Отзывы Почтовое отделение связи №52

Заранее оповещают через вапп, телеграмм, смс. Все быстро и понятно. Спасибо вам!

Мне понравилось обслуживание, всё быстро и понятно

Бұл бөлімшеге бірнеше жыл барып жүрмін. Барлығы да жақсы. Көп рахмет қызметкерлерге!

Осы Казпочтаны түсінбей қойдым. Бір бөлімшесіне барсаң, каспи перевод жоқ, тек наличка немесе карточкамен төлем қабылданады дейді. Мына бөлімшеде банк картасымен төлем жасау мүмкін емес, тек наличка немесе каспи аударылым ғана бар. Каспи аударым үшін және де 1% комиссия ұсталынады. Не үшін екені белгісіз. Қазпошта деген аты дардай, осы елдегі ең үлкен монополисттердің бірі, әлі банк картасымен төлем жасау мүмкін емес! Қай ғасырда өмір сүріп жатырсыңдар??? Риза болғаным, посылка келгені, орналасқан ұяшығы жайлы ақпаратты дереу ватсап арқылы хабарлады. Бірақ посылканы ақшасын төлеп барып ашу мүмкін екен. Яғни интернет арқылы тауарға тапсырыс бергенде, ақшасын жеткізген кезде төлейсіз дегенге алданбау керек екен. Бәрібір, алдымен ақшасын төлеп, сосын барып аша аласың, ал ол қораптың ішінде не жатқанына пошта қызметкерлері жауап бермейді(

Идиотка в очках с утра не довольная жизнью, испортила настроение своим негативом. Бубнит под нос и ещё выеживается, что ее не поняли

Все предыдущие НЕГАТИВНЫЕ отзывы НЕ АКТУАЛЬНЫ! СЕЙЧАС ВСЁ ХОРОШО! Сотрудницы вежливые, стараются оперативно обслуживать посетителей. Очереди, если наплыв большой, двигаются быстро - нужно понимать, что некоторые операции занимают время, которое никак сократить нельзя. Если стоять рядом и невольно слышать и видеть процедуру, то приходит понимание, что делают все быстро и стараются не задерживать процесс и людей. Касаемо времени работы - от звонка до звонка честно работают. Уже пару раз в этом году (один раз весной, второй недавно в июне) я приезжал к 18-00, и застава сотрудниц за работой. Они шли навстречу и не прогоняли меня, хотя могли, а вместо этого оформляли мои посылки - а ведь это уже их личное время! Я признателен им за это, так как в график с 9 до 18 мне трудно попасть. Касаемо оповещений - в 2022 году по каждой посылке были присланы уведомления как по СМС, так и WhatsApp. РЕЗЮМЕ - на текущий момент доволен сервисом данного отделения и сервисом Казпочты в целом.

Второй раз звоню уточнить вопросы и второй раз все быстро и четко отвечают. Менеджер мужчина все очень адекватно и внятно обьясняет. Спасибо!

кто нибудь успевает до 6-ти?

Позвонили уточнили рабочий день сказали что 18:00 . Приехали 15:10 девушка не открыла дверь просто показала жестами что не работает

Уже с 4 числа закрыто. Нужно было забрать срочную посылку, а сервис почты на нуле. Даже в понедельник закрыто! Что за беспредел!

Хочу узнать, кто знает индекс номер этого адреса? Пока что не один раз не была здесь

никогда трубку не поднимают

Очереди бывают, но уже не так как раньше. Посылки теперь можно искать самим, что значительно ускоряет процесс. Персонал вежливый.

Сотрудников явно не хватает. По будням большая загруженность. Хотелось бы что бы людей набрали, а так работники конечно стараются, но физически не успевают

Отвратительно работают. Посылка пришла и лежала у них три недели . Как набежала приличная сумма хранения. Решили позвонить и уведомить что мне нужно оплатить за хранение своей посылки . На вопрос почему нет уведомления о прибытии ?! Ответили, это не наша работа. Вы сами должны смотреть! Где я должен смотреть ? Если в алиэкспрессе доставка до сих пор идёт. Уведомления ни в телеграмме не по смс не приходило. Даже письма на почту с местным трекером небыло! Как деньги снимать , так это их работа. Прокуратуру к ним в гости позвать не мешало бы

Нет оповещения о доставке посылок!Один день хранения 500 тенге - это грабеж!

Давно уже я заказала Китая товар, еще нет посылка , там 050067 закрылся,переезжала 050052 там вместе работают, старая 67 которая женщина не умеет вообще , должна быть проверить ,ну зачем приступили к работе, она вообще плохо не умеет, нужно уволиться другая женщина опытная должна быть вообще умеет и понимает, которая она ,

Звоню уже второй день ,они не могут взять свою ссаную трубку ,как можно так работать ,вообще не понимаю

Вежливый персонал.

Внутри полностью изменили , стало намного хуже. Раньше было несколько окон обслуживания с молодым и шустрым персоналом. Не дождался очереди и уехал (т.к очередь вообще не двигалась)

Очень удобная парковка, доступны все услуги почтовые, быстрое обслуживание, а главное нет очереди. Великолепно!

После смены персонала и ремонта стало гораздо лучше. Мебель расставили удобно, появился супермаркет посылок. Теперь не надо стоять в очереди как раньше. Есть парковка и кондиционер. Одно из самых удобных отделений в городе.

Всегда отправляю посылки через эту почту, приветливые сотрудники, всё понятливо объясняют. Не пойму почему тут много негативных отзывов, а позитивных мало. Но возможно из за того, что люди склонны говорить негатив, нежели второе. Лично я ставлю 5 звезд!

Заказал 6 посылок, 3 из них благополучно были потеряны на этой почте. Главное статус доставки показывает, что мои посылки именно хранятся по этому адресу, но работники утверждают, "что таких посылок у нас нет"

Сегодня я окончательно убедилась, что это самое ужасное почтовое отделение. Очень жаль, что мои посылки поступают сюда, буду стараться перенаправлять их в другие филиалы.

Отправил 2 раза письмо и то пожилел Первый раз 1.1 Отправил с Алматы в Нур-Султан(Астана) доставили очень долго через 2-3 недели Второй раз 2.1 Доставка была в Алмате то есть (В черте города) 2.2 И то через неделю они могли сказать что доставили НО НЕ ЗНАЮТ КОМУ ОТДАЛИ ПИСЬМО!!! Я В ШОКЕ !!! 2.3 Не знают кому было доставлено ?! 2.4 Не знают где письмо ?! 2.5 Кол центр не владеет информацией ?! Говорят обращайтесь в отделение! 2.6 НИКОГДА ТЕПЕРЬ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КАЗ ПОЧТЫ 2.7 И НЕ КОМУ НЕ ПО СОВЕТУЮ!!!

Отправил посылку за 10 минут. Очень вежливые работники. Только вошёл,сразу меня пригласили к окошку. Пенсионеров много было, но меня сразу обслужили. Очень доволен!

Ужасное обслуживание,постоянно грубят

Персонал хамит клиентам, работают очень медленно

Вы работаете или нет? Напишите хотя бы где-нибудь

ужасно медленные, собирают толпу во время картина,если что мы сейчас ещё в красной зоне ,из трёх работниц работает лишь одна

как только начинаю звонить, берут и сразу сбрасывают трубку, согласен со всеми кто поставил тут одну звезду.

Самое отвратительное место. Очередь должна драться за свое место. Пока не начнешь кричать, работает 1 окно. А после ссор убрали чаи и пришли все 4-ро

Поменять сотрудников данного отдела,ужасное и самое медленное обслуживание как ленивцы сидят,на клавиатуре каждую букву ищат одним пальцем бабули!где набрал таких неопытных ужас,отправка одной посылки час,получений отдельной нет,тоже сидишь и ждешь.отвлекаются без конца на ватсап,других людей итд

Ужасное обслуживание, пришла моя очередь, сижу перед сотрудницей жду посылку, а она занимается другими делами.

Отвратительное обслуживание . Позорят отделение почты. Кричат. Выгонялись людей на улицу. Позор !!!!!!

На сайте написано что работают до 3х в субботу по факту в 2 закрылись

Угомоните своих необразованных сотрудниц, особенна та что страдает ожирением пожилая дама в очках и черными волосами неадекватная, материться и посылает людей... отвратительное отношение к людям, причем ко всем!

не ходите сюда никогда.

Ужасное почтовое отделение, столько сотрудников но не чего не успевают, час продержали с обещанием что сейчас дадут мою посылку в итоге сказали подойдите через часа два, и не кто не умеет разговаривать на русском языке!!!

Хотела взять мамины посылку, сотрудница грубо отвечая “пусть сама придет!”, обьясняю причину что она после операции, “или доставка до дома 1000 тг.”-говорит. И сегодня мама забрала посылку, несмотря на свое состояние, а там имя другое, то есть не наша, мама плохо видит, не читала. Теперь звоню и никто трубку не берет... слов нет!

Полнейший бардак. Очередь одна на всё. Получить посылку ( зная номер ячейки) времени ушло час. Казпочта в своём репертуаре

Очередь как и везде , но к персоналу претензий нету

Ужасное обслуживание, работают медленно

Прошу принять меры в отношении грубого и непрофессионального обращения сотрудника 52 отделения Алматы Еркеевой М. К. На мою просьбу выдать оплаченную посылку с Китая ответила грубостью, обозвав женщиной. Из под полы выдает без очереди посылки неким людям.После обращения с такими сотрудниками не хочется иметь дела с Казпочтой. Аналогичную жалобу направлю в компанию АлиЭкспресс.

Да, очереди, как и везде! А персонал хороший, ни разу не нагрубили!

Если бы можно было поставить 0, поставили бы. Ужасно долгое обслуживание. Персонал грубый. Перед носом закрыли окошко и сказали, что обед. Жаль, что никто не смотрит отзывы и не предпринимает никакие меры! Сто раз подумайте перед тем, как сюда заказывать свою посылку. Кошмар.

Самое худшее отделение! Здесь ещё 20 век! Персонал очень грубый! Советую сменить персонал или закрыть филиал вообще!

Ужасный персонал и я знаю что эту проблему исправлять не будут. Но как оно есть. Отправлять почту здесь это сплошная боль. Понимаю что люди на большее не способны, чтобы найти работу по лучше. Но по-моему у них нет уважения даже к себе, ни то что к другим. Желательно отправить этих женщин работать в цех, дабы не взаимодествовать с обычным людом.

Самое говнянное отделение, персонал какие-то грубеяны, очень дооооолго. Очереди оооочень большие. Обслуживание- 0

1 очередь на всё. Работает только 2 человека. И из-за этого всегда огромные очереди

Ужасное обслуживание, и люди отвратительные

21 век на дворе, а за свою очередь надо сражаться и драться. Ни талончиков, ни сотрудников. Сидят 2 человека,которые весь поток выполняют. Все очень долго. Но персонал хороший :)

Заказываю по мелочи товары с алиэкспресса. Ужасно расстраиваюсь, когда посылку присылают именно в это отделение. Одна очередь на все услуги, нет электронной очереди. Чтоб забрать свой несчастный чехол приходится стоять 2 часа.

Лучшее отделение. Очень вежливые сотрудники, постоянных посетителей всех помнят в лицо. Отделение маленькое, бывают очереди, но так везде. Спасибо за работу. Мне другое отделение ближе, но там одни хамы, поэтому сюда Хожу.

Одна очередь на всё. Чтобы забрать посылку нужно стоять в очереди 2 часа. ****** система.

Весь день звоню!!!! Ответить кто нибудь может? Или на столько это сложно!? Отвратительно отделение почты!!!!

Быстро отдали посылку без лишних вопросов. Единственный минус это недовольные и кричащие посетители, которые мешают получать посылки

В отделение очень грубый персонал, очередь для всех одна, во всех отделениях несколько окошек и работают все меняясь на обед, а тут "каменный век". Народу всегда очень много не смотря на карантин и персонал не подстраивается под то что бы обслужить быстрее, сонное царство. После пятого посещения решила оставить отзыв и больше в это отделение не пойду. Прошу принять какие то меры к сотрудникам и к ситуации в целом!!!

Получил посылку за 10 минут,заказ был с Китая и очень важная вещь.Во дворе 21 век,можно все оплаты через каспи оплачивать а не стоять в долгой очереди,я не имею претензии к таким людям,но попросите вашего внука,кого-нибудь у кого есть каспи,пускай они оплатят вам счета за коммуналки.Мне очень обидно,что в такой прогрессивной стране(по словам многих),люди не выжимают всю возможность от смартфонов и от технологии и мне обидно,что родные таких пожилых людей заставляют ходить стоять в долгой и мучительной очереди своих родных людей,которым нужна забота и тихая жизнь.Ну оплатите вы им счета через каспи и не парьтесь,займет минут 5,а зато как им будет приятно от этого.Люди пишут отзыв тогда,когда им не угодили,а когда работают там хорошо не пишут.Я заказывал посылку на другую почту(отзывы получше),но принесли в эту,ожидал худшего,грубости и т.д,а тут нормальная работа,дают посылки по факту,через удостак,все как надо.

Барсан еш жумысын битпиди бресе акша жок дид ,биресе комп стеми турад . Специально звандап сурап бар жогын билип барсанда сол проблема.жургенин сол баска филиал здеп

Сегодня была в 52 почте, очередь как у всех, работали 2 кассира, на улицу вытащили скамейке чтобы людям было легче ждать. Работники вежливые и хорошие.

Персонал отделения надо менять. Или хотя бы купить им книгу как разговаривать с клиентом.

Отвратительное отделение, персонал грубый, элементарного порядка нет!