Отзывы Почтовое отделение связи №8

Қашан барсам да оператор Ажар өз жұмысын жақсы орындайды

Нет очереди

Пришла посылка, которую передали почтальону, которого не найти, и на связь не выходит. Как найти? когда они работают?

обращаются на ты, разговаривают грубо, женщина которая выдаёт посылки вообще меня чуть не послала. СЕРВИС !

Если можно было бы поставить 0- поставила бы 0. Пришла за посылкой примерно к 17:15( +-), ушла только через час. Женщина на выдаче (Фариза Рамашова) сидела то ли пьяная, то ли просто неадекватна. Постоянно твердила «Так нельзя женщина, так нельзяяя», «Я маме расскажу», «Че вы перепрыгиваете» словно в бреду. Могла засмеяться просто так, когда ей даже ничего не говорят. Работу свою выполнять не умеет, стояла с посылкой другой девушки 1,5 часа, пробивала постоянно и не понимала сама что не так. Когда просили пойти и попросить помочь других, она просто игнорировала и пробивала товар еще один раз. Уже к закрытию другие сотрудницы попросили её встать и дать им быстро отпустить клиентов, так она не встала и начала ругать их типа «вали отсюда, иди в комнату и успокойся». На вопрос «Почему вы пьяная на рабочем месте?» говорила «А что мне делать тогда? Просто уйти что-ли? Не могу же уйти» и так далее.

Быстро обслуживают)девочки молодцы, даже если народу много очень оперативно и без ошибок работают

Ужасно долгое обслуживание! Живая очередь. Сотрудники очень медленно работают, как будто проявляют свой бунт что какая ЗП такое и обслуживание. Хотя я думал может быть система так долго думает? Из 4 окошек работало только 2. Очень жаль, что такая большая компания не может повысить свой уровень обслуживания! Час просидел и ушёл. Так как отпросился с работы на 1 час. В итоге даже не закончил дела.

КассирШа на 4 кассе обучите её этикету... как будто я к ней домои пришла соли просить .

Вообще не адекватные сотруники. Просишь упаковки для упаковки говорят стой в очереди. Хочешь быстро заполнить и отправить что бы очередь не задерживать.

Успел посмотреть Бэтмана , от этого года, а посылку так и не приняли - сказали время рабочее закончились, приходите завтра. Думаю в следующий раз скачать теорию большого взрыва и придти до открытия

Самое отвратительное обслуживание в пункте выдачи посылок. Накричат и пошлют:)

Долго и медленно работает

На выдаче в супермаркете посылок редкостное хамство. Ещё и ждать пришлось как чай допьет.

До 3 мая не работает

Хорошее отделение. Видно кассиров не хватает.

На выдаче посылок работает приятная, вежливая женщина. Фариза Рамашовна. Свое дело она знает, всегда вижу что маркирует четко посылки, выдает все быстро оперативно. Благодарю ее за труд! Ни одной моей посылки не потерялось и все всегда лежат в нужной ячейке, оповещения вовремя приходят.

Надеюсь закроют этот филиал. Ужасное обращение работников к своим клиентам. А на выдачу товара , женщина недовольна всегда , такое чувство что не хочет тут работать.

Не работает вообще один принимает ито очень долго остальные дуда суда шатаются чай гоняет

Позвонило какое то хамло, с претензией что не забираю посылку, почтоматы не работают и вообще будто я денег должна. Сервис дно . Даже ехать не хочется.

Эй да отправьте уже моё письмо!! 3 дня уже лежит!

Очень большая общая очередь. Смешано всё, платежи, отправления, оплата коммунальнвх услуг ЖКХ. Персонал не совсем вежлив.

Самое конечнное отделение почты. Персонал без грамотный, грубый, не умеют обращаться

Очень грубо общаются, особенно Галия, разговаривать не умеет вообще с людьми! Откуда набираете, видимо нехватка персонала

Очень грубый персонал, крайне долгое обслуживание

общая очередь на отправку и на квитанции и пособия. это просто ад. можно же разделить. не пробиться, чтобы сделать отправку, когда все 60+ с района приходят коммуналку платить

Ужасное отношение клиентом!!! Никакой этики! Просто отвратительный персонал! Работайте уже над сервисом!!!

Отвратительное обслуживание , его нет , женщина отказывается даже отвечать, та что ответственна за выдачу ! Везде где государство одно сплошное хамство ! Они видимо рабыни тут, бесплатно работают , если на здравствуйте реагируют будто ты их матом обругал.

В данном почтовом отделении работают грубияны. На любой вопрос отвечают так будто я им что-то должен.

1 ноября 2021г я отправила посылку 2 коробки ВКО. п.КАЛБАТАУ. так при получении вчера пропало полавино отправленого как после этого верить почте принимала кассир Байдолла Акгуль Ербосынкызы которая не бережно упаковывала со стажером (парень) чтоб потом можно легко вытащить и я уверено это их рук дело машеников! Позор вашей почте!

Работники грубиянки, как будто с силой заставляешь их бесплатно работать, отправлял посылку ЕМС за двойную сумму т.к. сказали, что доставят в течение 2-3 рабочих дней, в итоге прошло 5 рабочих дней и посылка до сих пор не у получателя!!!! Это как получается? Платишь за ускоренную посылку 6000 тенге!!! А ее по факту везут по такому же сроку как обычный тариф 5 дней и при этом деньги возмещать отказываются!!!! Говоря что это не их вина и посылка где-то там застряла!!!!

Много товара заказываю по интернету. Всегда все отлично.

Отправлял письмо по международному направлению, оформили грамотно, без ошибок!!!!

Всегда все быстро доставляют, очень вежливые работники.

Очень медленно работает касса, да еще одна рабочая касса. В будни дни.

Очень хорошее обслуживание!

Они что без закрытия на обед работают? Почему не указано в графике?

Закрыто во вторник причину хотел узнать трубку брали. И бросили

Женщина на выдачи посылок очень вежливая, всегда с добрым отношением. Всегда по скорее отпускает. Спасибо Вам за Ваш труд!!!

Здраствуйте,могу ли я узнать ваш почтовый индекс

Не понимаю почему ругают женщину на выдаче посылок. Нейтральное общение, никакого хамства, даже наоборот. Часто САМА звонит и предупреждает о залежавшей посылке, ей этого можно и не делать, а она делает. Я доволен "супермаркетом посылок". P.S ускоряйте процесс получения посылки с помощью телеграм-бота. Стоите в очередях длиннющих вот вас и бомбит. А с ботом заранее знаешь где твоя посылка лежит: забирай и неси на выдачу сразу.

Всем доброго дня! Много лет посещаю данное отделение - так сказать по прописке. На выдаче посылок постоянно одна и та же история: дама преклонных лет, позволяет себе грубить, хамить и даже покрикивать на людей. Посылки и документы вообще швыряет!!! Сегодня в очередной раз досталось и мне. Понятно, что в частной организации такую сотрудницу уже б давно попёрли. К остальным сотрудницам нареканий нет - девушки умны и вежливы. Но эта НЕАДЕКВАТНАЯ особа портит всю картину.

Очень долгое обслуживание,уже на протяжении 3х лет обслуживаюсь по этому адресу,всегда было быстрое обслуживание,больше одной минуты не уходило!Посадили медлительную агрессивную женщину,теперь всегда очередь!Сейчас во время пандемии нельзя создавать толпы людей,тем более непроветриваемой помещение!

В связи с новым постановлением не работают сб и вс! Учитывайте это. Расписание в 2гис не верная

Работают всего 2 оператора, каждый раз очереди часовые. Кто скучает по очередям, велком =))

Не возможно дозвониться!

В 2гис указали время работы с 8 до 18, по приезду были закрыты и работают до 14

Пожалуйста, указывайте, что в субботу работаете до 14:00 часов

Отправляла сегодня открытки (почтовые карточки). Наверное, прошло гладко, потому что я пришла подкованная. Сама озвучила, сколько стоит отправка моих открыточек, налепила марки. Очередь была 2 человека передо мной. Если что, посткроссеры, отправка незаказных карточек наземной/ авиапочтой стоит 140/ 160 тенге!

почему именно в этом отделении сотрудники сами выставляют режим работы? бумажечку наклеили на двери, что не работают и закрылись, а внутри ходят работницы

Ужасное отделение! Особенно Мусина которая выдаёт посылки, грубая, огрызается! Зачем таких людей вообще берёте на работу?

Сотрудники злые, особенно в супермаркете ведьма старая сидит Из-за таких людей из Казахстана все сваливают

Сотрудники медленно работают.. нормально не могут написать адрес, которого с телефона показывала...теперь вот проблемы из-за них... берите на работу живых людей...

Единственный раз в жизни понадобилось отправить в другой город посылку, но как оказалось это не легко сделать. Как ни приду слышу "Очередь не занимать, мы закрываемая", и все это в рабочее время отделения. Наверное придется отправлять через гонца.

Быстрое обслуживание ! Благодарю

Обычное отделение почты. Многие люди привыкли работать постаринке - живая очередь, тетка бегает за посылками . Я всё стал делать и узнавать онлайн. Даже не подхожу к сотрудникам. Прошёл, взял, отметился, ушёл.

Худший сервис работницы тормозят и не знают свою работу

Пришёл забрать посылку и сотрудница пенсионного возраста повысила голос что аж было слышно на весь офис

Отвратительно работает отдел сортировки и доставки посылок. Во первых, теперь они не присылают уведомление о приходе посылок, надо просто догадываться. Или скачивать телеграм бот и искать там (как обьяснила сотрудница). Как быть взрослым или людям пенсионного возраста которые не понимают и не знают что такое телеграмм или просто не имеют смартфонов, не известно. Во вторых, при проверке трека выдаёт ложную информацию о том что мне ее пытались доставить и была неудачная попытка. (Наверное они засчитали это то что перенесли ее у себя из комнаты в комнату) Доставка?! Ее у них нет как и уведомлений. И наконец в третьих работает этот отдел до 14-х или 15-х сами сотрудники точно не знают

К обслуживанию никаких нареканий нету. Внутри отделения соблюдаются все меры гигиены и социальной дистанции.

4 окошка по отправки посылок часто тормозит и очередь большая. Возможно ли увеличить количество сотрудников? А супермаркет посылок очень радует. Пришел и забрал посылку, правда удостоверение не забудьте.

3 ші оператор дөрекі жауап қайтарды

Оооо, это отдельная история))

Пенопласов нету!!! Как так!!!

Обслуживание ужасное , один работник на 10 человек., обслуживают 1 час. Лично я пришла в 15:00 , ушла 16:45

Дозвониться просто не реально.

Почему не отредактируете график работы. На 08.08.20 вообще не работают в субботу и воскресенье. В буднии дни работают до 17 часов. Что за график вообще, что за гений его придумал. Это что бы ни кто не дошел до вас? Как вообще получить посылку если ты работаешь? Вы в каком веке живете

Зачем 2ГИС пишет, что в субботу рабочий день? В будни не успеваешь приехать, потому что на работу опаздаешь, в выходной надеешься хоть получить посылки - и тут мягко говоря облом!

Колхоз и бардак. Земной филиал ада. Для чего там сотрудники вообще не понятно. Что они есть - что их нет, эффект одинаковый.

Почему не работает окно отправки посылок? Постоянно тут очереди! Сотрудники не торопятся никуда! Ужас

НИГДЕ НЕТ ИНФОРМАЦИИ ЧТО РАБОТАЕТ ДО 14! Телефон не берут, что бы уточнить, на сайте тоже нет. ПОЛУЧАЕТСЯ Я ПРИШЛА ПОЖЕРТВОВАВ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ ВПУСТУЮ! Ужасная система, ненавижу

Помогли с посылкой по телефону, были вежливы и проконсультировали по всем вопросам

Хотел забрать посылку , попалась грубая сотрудница , чуть не наорала на меня

Идиоты, закрывают двери в 13:45 потом выходят в два, и говорят ой, а мы уже закрыты извините. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Можно ли отправить лекарство (межгород)

Мужчина Фариза родственник какого нибудь начальника в казпочта. Иначе не объяснишь её хамское поведение и крики нервной психопатки. Такую бы давно уволили бы с почты если бы не была родственница какого-нибудь начальника. Она портит отзывы почты на все отделение 050008

Не отвечают на звонки (

Не знаю как насчёт прочего, а посылки выдают молниеносно! Спасибо

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Видимо у товарищей с негативными отзывами был плохой день. А так ребята в этом отделении работают как часики.

Зачем вам телефон, если трубку не берёте

НЕ ПРИХОДИТЕ в это отделение с 13.00-14.00. В регламенте обед не указан, потратила своё обеденное время, чтобы отправить посылку при этом оператор 4 окна далеко не вежливо заявила «у меня обед, хотите ждите, хотите- нет». Администрация, будьте добры либо указывайте, что у вас обед, либо работайте, не тратьте время людей!