Отзывы Почтовое отделение связи №10

как не приду постоянно закрыта , бесконечные технические причины

9:15, а дверь всё ещё не открыта. Очередь накапливается, да и на улице прохладно мягко говоря. Дополняю: Оказалось это забастовка. Короче, поднимите людям ОПЛАТУ ЗА ТРУД чем менять названия городов и улиц.

9:30 до сих пор закрыты, ходят там внутри отделения. Сервиса ни какого

продлите время работы

Девушка, что сидит на отправке почты и посылок учтивая и вежливая. А женщина, которая сидит на выдаче посылок, нервная, грубая и безцеремонная. Ей интересен был только телефон, что она держала в руках.

Самое отвратительное отделение Алматы. При отправке посылки в последний момент возникает личное требование представителя почты купить фирменную коробку, иначе, "пишите расписку, что отказываетесь покупать" !!! Можно отдельно долго и грустно писать отзыв о досмотре содержимого посылки, в течение которого всё должно быть лично перещупано, пересмотрено(по возможности обнюхано), после чего делается личное заключение, что это отправлять нельзя. Подобного беспредела нет ни в каком другом отделении Алматы.

Просидел в очереди 30 минут, после узнал, что нет денег в кассе, чтобы забрать денежный перевод. Сервис на гране фантастики, у вас говорит табло курса валют, к чему, если нет денег?

Казпочта работает ужасно. Каждый раз меняют правила отправки грузов. Месяц назад нужно было только на кассе отправлять, два месяца назад они переносили точку приема, теперь надо конверты на кассе брать, а отправлять в основном зале. Вам этого не скажут и нигде на напишут. Дополнительно, никогда не подписывайтесь на рассылку газет и журналов. Некоторые выпуски теряют, а то что остается доставляют через месяц и в грязном состоянии. На обращения в колл центр реагируют очень медленно. Если у вас есть враги, вы знаете что им рекомендовать)

Почему работает только одна касса?

Пришел 17:30. Талон в очередь не дали. Они видите ли не успевают свалить с работы в 18:00! Тогда пишите что у Вас рабочий день не до 18:00 а до 17:30. Вам своё время жалко? А клиентам значит на их время не жалко. Конечно, мы же можем каждый день и в любое время на почту ходить. Нам же заняться то больше нечем.

На кассе очень долго обслуживают

Отличное отделение Казпочты. Получаю там посылочки свои с АлиЭкспресс. Чисто, обслуживание отличное. Спасибо персоналу за обслуживание ❤️

На 4 рабочих места работает только 1 касса , очереди

Некомпетентные сотрудники. При оформлении посылки попросил сделать до адреса, 40 минут ждал пока оформят заявку, оказалось что до адреса доставку не делают!

Отвратительно. Извещения нее приходят. Сотрудники игнорят.

В последний день хранения только узнаю о посылке и что нужно ее срочно забрать. В телеграмм боте пишут что никаких посылок нет. Уже несколько раз так. Когда уже решите этот вопрос?

Работает одна касса , очередь , люди лезут без очереди и сотрудники нет чтобы принимать в порядке очереди поощряют тех кто внеочеди

Самая конченая почта которую я встречала…в течении месяца каталась на почту не могла получить свои посылки,то электричество отключено,то в базе не высвечивается,то закрыты среди дня…два дня назад в субботу написали что нашли посылки,я ответила что приеду в понедельник заберу.Приезжаю, они их отправили назад

Нет обычных конвертов

Очень хорошая почта и сотрудники

Работают всего две кассы. Большая очередь,стояла в очереди час ,подошла, терминал который принимает оплату картой не работает поэтому не приняли оплату, пришлось идти и снимать наличку пришла ещё раз встала в очередь,30 мин стояла только подошла очередь, сказали программа которая принимает оплату за общежитие работает только то 17:00. А время было 17:01. Не могли заранее сообщить что она закрывается и чтобы мы просто так не стояли в очереди? И почему работают только две кассы и у двух сразу терминалы не работают? Еще и живая очередь, кто то уходит кто то приходит и все время приходится искать кто за кем стоял. Электронную очередь нельзя сделать с талонами? В общем ужас. Просто так потратила 1,5часа

Персонал просто ужасный! 3 класса образования на всех! Вечный крест, где моя посылка. Ставят отметки, что посылка вручена, хотя я её в глаза не видела.

Ужасное обслуживание, не какой серьёзности , лучше пойти в другое отделение

При походе в казпочту возьмите с собой наличку и будьте готовы к очередям. Талонов нет. Для администрации: если не принимаете оплату картой по некоторым услугам, то обеспечьте себя хотя бы сдачей.

Закрыт, а написано в новостях что открыт, дурят!!!!!!!!!

Качество обслуживания отвратительное, на первом этаже получить заказное письмо проблема, людей у окошечка нет, стучать бесполезно, только когда дверь открыла и стала звать соизволили подойти. На втором этаже - сервис ещё хуже, медленные, тормознутые.... Час просидела в очереди, и зря, то типо программа не работает, то им нужна копия удостоверения, я им оригинал даю, а им копия нужна, сами снять не могут... интересно, а если бы у меня копия была, чтобы они ещё придумали. Фразу от обслуженных посетителей - "это просто п..ц какой то", "девушка, не тормозите, пожалуйста". Когда руководство обратит внимание на отрицательные отзывы и примет хоть какие то меры?!

Стоишь около этого окна и смотриш как там сотрудники ходят, чувствуешь себя обезьяной в зоопарке. Ноль внимания на посетителей, посмотрят и пройдут мимо.

На первом этаже сотрудники непонятно как работают, их не дозовешься, постоянно на рабочем месте нет, стучишься, видят, но никто не подходит, и так не в первый раз, грубят, передают всё с возмущением, будто делают одолжение

Простите как можно узнать индекс почты

САМАЯ ЛУЧШАЯ ПОЧТА

Медленные как черепахи с мультфильма. Две кассы из трёх работают только. Сервис 0 и ещё грубые

Пришла посылка в отделение быстро, забрала без проблем. Немного лабиринтный вход в комнату рядов и ячеек, если народу в очереди много, то тесно становится. но в ячейках всё аккуратно сложено, по рядам, быстро нашла свою посылку. есть санитайзеры. через это отделение посылку ещё не отправляла, потом дополню отзыв.

В отделе доставки работают женщины очень медленные и очень нервные

Хуже некуда товарищи!!!

Очень очень медленно работают колхозники на кассе

Работники едва живые, чаи гоняют, грубят

Долгое обслуживание, также работают всего две кассы, в связи с чем образовывается очередь

Отправляют на любой адрес потом приходится переноправлять 1000% холотность

Работают в развалочку грубят

Отправляют посылки не на ту почту делаю перенаправление жду 5 дней и посылку снова возвращается туда где она быть не должна!

Ужасный сервис!!!! Не смогла забрать заказное письмо, не кому было его выдать при том что за окошком видно чел 5 сотрудников!!!!! Типо все заняты. Руководство Казпочты, куда вы смотрите! Самое худшее отделение! Почему заказные письма приходят только в это отделение? Хотя ближе к дому есть отличное отделение Казпочты

Жесть какая то а не почта

Почему бы вас не указать тут что вы не работаете в субботу? Зачем у перелся туда в такую погоду? Пзд вы конечно

интересно, почему именно это отделение решило устроить себе выходной в субботу, пока другие отделения почты работают?

Постоянно забираю здесь свои посылки. Всё хорошо, быстро и персонал отличный!

Постоянно забираю тут посылки, проблем никаких не возникает.

Хороший филиал, девушки приветливые на кассе, уравновешенные, терпеливые, к клиентам внимательны всегда, мне нравится.

Регулярно забираю посылки. В целом если вы не были в России, Казпочта по сравнению с Почтой России это просто космос. Маркет посылок, почтаматы это очень круто. Но когда появляется человеческий фактор все становится очень плохо. Сотрудники есть очень вежливые и приветливые, а есть совсем неадекватные и нервные. Иногда забрать посылку если она «передана на доставку» сложно, хотя она просто лежит на складе и ещё никуда не передана. В общем неплохо, но есть куда расти.

Государство вы куда катитесь????? Помоему ниже уже не куда. Время без 20 минут 6. А отделение уже закрыто. Я бл*** приехал с другого конца города. За что вам плотят зп?????

Никогда не берут трубку

Трубку не берут, на месте вопрос не решают, срочное заказное письмо так и не нашли, неуважительное отношение к посетителям, похоже и не пытались.

Работают как хотят. На звонки не отвечают.

Трубку не берут вообще на почте!

Целый день звоню по всем номерам, бесполезно, ни разу не взяли трубку

Самая глупый режим работы. Когда все работают, они отдыхают

Девочки терпеливые и всегда помогут

Что за ужас , отправили посылку 20 дней прошло не можем найти ее , звоню на казпочту не берут трубку 87272917878, 91 19 08 тоже не берут . Звоню в 10 отделение откудого отправляли хоть что то узнать , отвечают мне некогда , это не моя проблема , идите туда ,- Куда ? , - Откуда отправляли . Но я от вас отправлял . Скидывают меня . Звоню повторно хотя бы спросить а куда собственно идти ? Сбрасывают . Что ?! Что это такое . Уже с Узбекистана такая же посылка за 5 дней дошла .

3 письма подряд оформили на отправку по адресу отправителя, а не получателя. В отделении полный бардак. У операторов явно отсутсвует должная квалификация.

Неплохое отделение. Но отдел доставки находится внизу сбоку. Сразу даже не видно его. Поднимаешься в основное отделение, а потом отправляют вниз

Хорошее отделение, работают быстро и качественно, но загруженность всегда очень высокая, из-за чего порой приходится долго находиться в очереди

Я просто в шоке, обычно не звоню на почту, но в виду необходимости пришлось и такого хамского поведения и разговора я еще не встречала на Казпочте никогда. Хамки и еще раз хамки базарные, научитесь не кидаться на людей, когда к вам вежливо и уважительно обращаются. У всех нас есть заморочки, проблемы на работе и т.д. но права так разговаривать раздражительно и пренебрежительно вам не дает НИКТО!

О том, что режим работы не до 19, а до 18 можно узнать, только из листочка на закрытой двери! Трубки никто не берет! Отвратительный сервис!

Не работает в субботу до 16.00

По указанным номерам трубку не берут, просто не дозвонится

Отвратительный сервис, девочки в кассе ничего не знают и не хотят вникать в ситуацию. Написала неделю назад заявление на перемещение посылки из г.Нур-султан в г.Алматы, оплатила всё как положено, а заявление до сих пор не обработали и посылка как лежала в супермаркете посылок, так и лежит.

Отличное отделение . И что отлично всегда мало народа. Найти это отделение не легко, находится во дворах

Спасибо сотрудникам почты. Отправитель указал неверный адрес, наше письмо нашли быстро, позвонили, объяснили

Грубость сотрудников - забирал письмо с первого этажа. Надо работать над этим

Супермаркет посылок это круто!!! Удобно, сразу прислали Смс куда и как забрать посылку!

Были с семьей, нам очень понравилось. Сервис , кухня и атмосфера все на высшем уровне! Теперь все мероприятия будем проводить у вас. Так держать!

Сотрудники без праздничного настроения, на высоких тонах разговаривают, начальница совсем злая, видимо не нужны лишние деньги Казпочте

Маркет посылок работает очень хорошо.

Самый хороший караоке спасибо к вам

Сервис отвратительный

Гипермаркет посылок работает очень хорошо, девченки молодцы!

Не возможно дозвониться, трубку не берут, даже в col центре.

Гипермаркет посылок очень хорошо работает.

Оплатили квитанцию комуслуг. На следующий месяц выяснилось, что не по всем пунктам. Выставили долги. Теперь добиться полной оплаты по этим пунктам немыслимо трудно. Дозвониться невозможно, а ездить каждый день с ребенком маленьким на руках трудно. Обещали разобраться и позвонить, но у них видимо действует правило:"обещанного три года ждут!"

молодцы сотрудницы работают быстра и с улыбкой .