Отзывы Гранд Петергоф, гостиничный SPA-комплекс

Классно отдохнули с женой. Супер массаж. Приятно удивила гидромассажная ванна на двоих, расслабляет перед массажем по полной. Бассейн супер с джакузи и всякими гидромассажными водопадами, струяями, гейзерами. Прикольно можно выплыть в открытую часть Бассейна. Даже просторный лягушатник есть. Куча разных саун. Еще для себя открыл соляную пещеру,

Неоправданно высокая цена. Плитка в некоторых местах разбита. В женской раздевалке только две душевые со шторками. Раздевалки маленькие! Непонятно, к чему ограничение по количеству человек, если людей все равно слишком много на территории спа комплекса (особенно бассейн). Причем каждый друг на друге, буквально каждый квадратный метр в этом бассейне занят, и на конструкциях, откуда вода льется на спину наверху ржавчина. Нет шампуня/геля, но сказали, что есть мыло с дозатором, которое в итоге закончилось. Вопрос, к чему тогда ваши технические перерывы, когда люди ожидают его окончания в холле? Если в итоге даже мыло не налили? С собой получается брать? А почему такая цена тогда вопрос, если всё с собой приносить надо? На вопрос, почему так случилось, на ресешпене сказали, что сами только что узнали, но это ведь был уже конец сеанса. Как так можно следить за состоянием спа-комплекса? В фито баре приносят холодные салаты, даже не спросив у клиента будет ли ему комфортно есть холодное после спа, и можно ли ему. Не рекомендую.

На входе испортила настроение девушка на ресепшн (( Бронировали время и количество человек заранее, так как подарочный сертификат был на руках. Время было назначено с 8 утра. Пришли на 5 мин раньше, но на ресепшн девушка подошла ровно в 8. Оказалось, что вместо 4 бронь стоит на 3 человек. По сертификату двое человек плюс дети бесплатно. По факту детьми спа считает людей до 6 лет. А взрослые с 14 лет

Отвратительный спа-центр, кто хочет провести время и с детьми , и отдохнуть одному, Отдыха не получите Дизайн со времён ссср Один билет в выходные стоил 2000, нас было четверо, отдали 8к Клиентское ориентирование на низком уровне Очень много детей, шумно, тревожно Везде не красиво Цена такому посещению - не больше 300₽ Грязно Не аккуратно Одно расстройство

Очень понравился спа комплекс. Именно из-за спа комплекс ставлю 5,хотя были минусы. В спа хороший бассейн, разнообразные сауны. Если остановился в гостинице,то можно посещать комплекс когда угодно и сколько угодно. Завтрак обычный. На территории есть кафе,но мне там не понравилась еда. Номера так себе, очень странный интерьер..как по мне безвкусно, возможно,расчет сделан на туристов-иностранцев,которые приехали посмотреть дворцы.

Уютный отель, приятный вежливый персонал. В номере две кровати, по желанию можно одну двухспальную, дополнительно кресло-кровать. Мы были с ребенком, нам дополнительно предоставили детскую кроватку и принесли детский халатик. В бассейне очень понравилось. Отдохнули с удовольствием.

Шикарный отель. Просторные номера с хорошей шумоизоляцией. В номерах стандартно: две односпальных или одна двуспальная кровать, кресло, стол и журнальный столик, телевизор, кондиционер, вай фай на территории отеля, мини холодильник, в ванной комнате: душевая кабина, фен. Все чисто, аккуратно. Ежедневная уборка номеров. Вход на этажи по магнитной карте. Ну и конечно потрясный бассейн и спа зона. Детский бассейн с температурой воды 33-35 градусов. Взрослый бассейн с гидромассажными зонами, разделен на два. Первый это бассейн под обычной крышей, второй с выходом на улицу, зимой с навесом, но температура воздуха как на улице. Плывешь в теплой воде, а воздух прохладный. Круто. Лежаки у бассейна. В наличии шесть разных саун: хамам, обычная финская с температурой 110, тилариум с температурой 90, соляная, инфракрасная, и ещё какая-то... Посещение саун и бассейна без ограничений, есть только несколько получасовых технологических перерывов в течение дня. При включенном завтраке вы получите стандартный шведский стол, где обязательно найдете что-то для себя. Отель рекомендован к посещению не только взрослыми, но и обязательно с детьми!

Праздновали свадьбу остались очень довольны организацией банкета и помощью со стороны персонала! Порадовал утром поход в спа после свадьбы!

26.07.19 посетили данный отель, решили отдохнуть в спа зоне. Предварительно позвонили вечером и нам сказали что никакого бронирование не надо ( разговаривали неохотно, сухо ответ -да/нет) Приехали , на ресепшене спа центра нас встретил молодой человек, сразу сказал стоимость - «1200 у нас стоит с человека» мы - да хорошо, достали Карты оплаты, подбегает девушка : - « у нас нет свободных мест, все шезлонги заняты, очень много народа! - и в зоне закрытого бассейна нет? -нет, очень много народа -т.е нам зайти и стоять? - да, получается что так, сегодня очень много народа - повторялась она - может кто то и уйдёт в 15 часов. Отмечу - время было 12:30, в 15:30 надо было уже выйти из спа зоны!! Она нам сказа что может быть кто то и уйдёт в три часа, т.е нам удастся полежать в три часа, на пол часа. А первые 2,5 часа- ходите, стойте. Погода на улице была -30 градусов и мы ехали с целью полежать около бассейна. Оплатили. Зашли. Пришли к бассейну, и какого было наше удивление- народа мало, шезлонги пустые. На улице шезлонги были заняты, но через пол часа и там освободились и мы благополучно плавали и загорели. Вообщем хостес отговаривала нас от посещения , встречали с траурными лицами , как будто мы от них что то требовать пришли, не приятно ! После спа мы пошли в зону ресторана. Ох уж эти официанты- так же, ни улыбки, ни сервиса НЕТ. Мы сели на летнюю веранду. Там сидела 1 пара и пара столов была занято в основном ресторане . Народа - мало! Принесли меню. Но заказ мы ходили делали сами, т.к официанта мы уже не дождались. сказали что заказ будет готовиться более 30 мин. долго, мы торопились, заказали воду и 2 латте, прошло 15 мин, воду так и не принесли. Сами сходили забрали воду. Принесли латте. Девушка ходила с недовольным лицом, заказ поставила на другой стороне стола, типа и сами дотянитесь, латте был пролит . Со стола конечно же никто не убирал . Не спасибо- пожалуйста, ничего. Попросили счёт . Его нам принёс молодой человек, такой же хмурый. Мы сказали - спасибо , он промолчал в ответ . Вообщем сервис на НУЛЕ. Возвращаться в это место нам больше не хочется. Вечером того же дня заехали в другой отель, около Петергофа. Какие замечательные там девушки, к ним сразу хочется прийти . Улыбаются. Вежливо всё рассказали . Уважаемое руководство, проведите работу с персоналом! Складывается ощущение как будто я пришла к ним домой и что то требую от них.

26.07.19 посетили данный отель, решили отдохнуть в спа зоне. Предварительно позвонили вечером и нам сказали что никакого бронирование не надо ( разговаривали неохотно, сухо ответ -да/нет) Приехали , на ресепшене спа центра нас встретил молодой человек, сразу сказал стоимость - «1200 у нас стоит с человека» мы - да хорошо, достали Карты оплаты, подбегает девушка : - « у нас нет свободных мест, все шезлонги заняты, очень много народа! - и в зоне закрытого бассейна нет? -нет, очень много народа -т.е нам зайти и стоять? - да, получается что так, сегодня очень много народа - повторялась она - может кто то и уйдёт в 15 часов. Отмечу - время было 12:30, в 15:30 надо было уже выйти из спа зоны!! Она нам сказа что может быть кто то и уйдёт в три часа, т.е нам удастся полежать в три часа, на пол часа. А первые 2,5 часа- ходите, стойте. Погода на улице была -30 градусов и мы ехали с целью полежать около бассейна. Оплатили. Зашли. Пришли к бассейну, и какого было наше удивление- народа мало, шезлонги пустые. На улице шезлонги были заняты, но через пол часа и там освободились и мы благополучно плавали и загорели. Вообщем хостес отговаривала нас от посещения , встречали с траурными лицами , как будто мы от них что то требовать пришли, не приятно! После мы пошли в зону ресторана. Ох уж эти официанты- так же, ни улыбки, ни сервиса НЕТ. Мы сели на летнюю веранду. Там сидела пара и пара столов была занято в основном ресторане . Народа - мало! Принесли меню. заказ мы ходили делали сами, т.к официанта мы уже не дождались. сказали что заказ будет готовиться более 30 мин. долго, заказали воду и 2 латте, прошло 15 мин, воду так и не принесли. Сами сходили забрали воду. Принесли латте. Девушка ходила с недовольным лицом, заказ поставила на другой стороне стола, типа и сами дотянитесь, латте был пролит . Со стола конечно же никто не убирал . Попросили счёт . Его нам принёс молодой человек, такой же хмурый. Мы сказали -спасибо,в ответ тишина. Ув.руководство проведите работу с персоналом.

Любим ходить семьей в бассейный комплекс. хорошие просторные раздевалки, душевые. Отличный бассейн с выходом на улицу. Вода теплая, чистая, без запаха. Есть зона джакузи, подводные фонтаны, массажные водопады. вокруг бассейна шезлонги для отдыха. отличная зона с саунами и тропическим душем. Всем рекомендуем!

Уютный отель с спа-комлексом и бассейном! отлично провели выходные, в отеле есть ресторан, кухня понравилась....

Вообще этот отель очень любят в нашей компании. Достаточно часто проводили здесь семинары и любили отдыхать. Поэтому когда встал вопрос, куда нам с коллегой поехать отдохнуть и снять стресс - долго не думали. Отель 4х звездночный. Номер на 2х стандарт стоит 6500 за сутки. Не мало, согласитесь? Забронировали по эл. почте, тут же забронировали в спа два массажа. Попросили номер с 2мя раздельными кроватями, вроде все хорошо. Что мы получаем в итоге: 1. грязно. Ковер грязный и продавленный местами. На окнах разводы, простите, от соплей. 2. Кровати были сдвинуты. То есть нашу просьбу пропустили мимо ушей. Ждали уборщицу, которая при нас все это раздвигала и заново стелила постель. А под раздвинутыми кроватями угадайте что было? Пыльный ковер, который никто не подумал пропылесосить. 3. В ванной комнате не могли найти шампунь и мыло. Был только крем для тела. Как оказалось мыло надо просить на ресепшн почему-то, а в роли шампуня выступает гель для душа в диспансере в душевой кабине. Там так и написано гель для душа - шампунь. И это все за 6500. 4. Кстати наш номер был улучшенный стандарт. В комментарии указано, что вид из окна лучше. Чем в простом стандарте. Но вид из этого отеля в принципе либо на пустырь, либо на дорого или во внутренний двор в котором можно лицезреть грязный пластиковый купол над бассейном Но что стоит учитывать еще за 6500. - в стоимость номера входит посещение спа зоны с бассейном на целый день. Спа зона - это 7 саун, бассейн. Бассейн с выходом на улицу, но в холодное время он накрыт куполом, что зря. А сауны крутые - завтрак. Неплохой шведский стол со всем необходимым. Еда вкусная. Дополнительно мы еще заказывали массаж. Я ходила на расслабляющий велнес массаж. Не знала что это такое, но меня убедили, что я точно отдохну. И действительно. Сначала мне показалось, что это чепуха какая-то потому что это тупо поглаживания. Но потом я провалилась и после сеанса говорить не могла. Большая претензия к охране. В те выходные, что мы отдыхали в отеле проходил семинар какой-то компании, был банкет. Банкет к 11 закончился и мы спокойно легли спать. Но проснулись в 2 часа от криков и грохота на этаже. Кто-то из гостей перебрал и начал буянить. Бил по дверям и кричал, что кого-то убьет. Было страшно, мы позвонили на респшн, прислали охрану. Но ничего не успокоилось. Позвонили на ресепшн второй раз и попросили уже вызвать полицию, на что услышали в ответ "ну мы отправили туда охрану, вот по камерам смотрим, он сломал дверь, охранники стоят". Так может если ваши охранники стоят, может ну их? Гостям то по прежнему страшно. В общем весь стресс, который мы благополучно сняли в спа моментально вернулся. Утром невыспанные пошли сдавать ключи, так никто даже устно не извинился. По результату: Спа хороший. В отеле явно требуется хорошая генеральная уборка, ибо за такие деньги это не дело.

Ездим с семьёй отдыхать иногда загород в СПА отель на выходные. Решили попробовать этот отель, уж очень красивый снаружи и фото на сайте привлекли внимание. За ночь в этом отеле с ребёнком с поздним выездом до 18.00 стоит 11500 руб: сюда входит спа без ограничения и завтраки и это в марте - в несезон. Вот за то, что заехал в 15.00 и выехал в 18.00 за 11500 хочется, чтобы было приятное пребывание и нормальный сервис. В номере было по 1 полотенцу и по 1 халату. После 1 го дня в спа халаты и полотенца были мокрые и воняли хлоркой. Я обратилась на ресепшен вечером с просьбой утром поменять полотенца , на что девушка мне сказала, что меняются раз в день, а поскольку у вас завтра выезд мы ничего менять не будем. И это не смотря на то, что за поздний выезд было доплачено 50% от стоимости, почему за эти плюс 50% хотя бы не поменять полотенца. У нас же не в 12.00 выезд и до 18.00 мы не бесплатно находились там. На ресепшене Девушка предложила повесить и посушить на батарее. Должны были хотя бы сразу по 2 полотенца каждому оставить: одно для спа, а другое после душа. Это же не гигиенично. Батарея в ванной маленькая, я халаты повесила в номере, воняло хлоркой, что пришлось в 3 ночи вставать и все выкидывать это в ванную. Утром обратилась на ресепшен заменить полотенца , опять сказали, что не положено. Попросила дать хотя бы ребёнку ( за которого оплачено 2500 руб- не хило!) принесли полотенце для рук, что мол большое не разрешили. По просьбе позвать менеджера, ответили, что сегодня выходной и он отдыхает! Уважаемый директор, Должков Филипп Олегович, это дикость!!!! Дикость, которую я не видела ни в странах Европы, ни в странах третьего мира! Ни в одном отеле мира в 4 звёздах подобного не наблюдала. Я осталась в полном шоке. Спа зона очень хорошая, много разных саун, но поскольку в бассеин приходят и не гости отеля, а все желающие, то лежаки все заняты, поэтому , полотенца и халаты предложили оставить на подоконниках, со словами " они у нас очень широкие"

Вот знаете, бывают такие моменты, когда хочется куда-то уехать, но не то, чтобы совсем далеко, но именно так, чтобы почувствовать себя счастливым чуть вдали от знакомых и незнакомых глаз. Вот для таких моментов создан Гранд Спа Петергоф. Очень красивое здание, похоже на роскошный дворец. Удобный подъезд для комфортной парковки Вашей кареты.Номера очень чистые, мягкое хрустящее белье, великолепный вид из окна, и конечно, же сервис всего персонала на очень высоком уровне. Вы можете поехать, как в гордом одиночестве, так и с любимым человеком. Потому, что зона отдыха Spa, с разнообразными саунами , бассейном услуг массажа, перенесут вас в райское удовольствие, после саун, поблуждав из одной в другую, можно окунуться в бассейн с гидро-массажем, помню как заснула крепким сном после всех процедур и была счастлива!Кстати, для спортсменов есть небольшой тренажерный зал на втором этаже, можно и позаниматься с утра! Я была несколько раз в этом Spa, рекомендовала знакомым, все оставались в диком восторге! Секрет: Чтобы поймать лучшую стоимость, ездить не в сезон, зимой, цены приятные очень!

Не надо, пожалеете, да еще и грибок получите(((..... Отель позиционирует себя, как 4 звезды, которых там и в помине нет. За что их дали, нашей семье до сих пор непонятно. Отдыхали в отеле на ноябрьские каникулы, о чем очень пожалели. Спа-комплекс был настолько грязный, что ребенок подцепил грибок. Никто и ничего не моет, к сожалению. Были до этого в октябре 2012 года, чистота была идеальная! Ресторан тоже испортился, вместе с кухней. Раньше все были готовы для гостя сделать, а теперь как-будто гость им должен, печально. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если ЗДОРОВЬЕ ВАЖНЕЕ, особенно с детьми!!!!

Отдыхали с сестрой. Очень понравилось. По всяким акциям забронировали номер на 4 дня. 4 для отпуска- тишина, бани, бассейн и вкусная еда. Очень очень понравилось. Теперь просто в бассейн туда ездим с мужем. :)

Отель отличный. Хорошее соотношения цена=качество. Отдыхали с сестрой по программе все включено и брали доп день. Начну со спа комплекса бассейн+сауны. Ставлю 5+. Настолько понравилось что буду ездить с дочкой просто туда по вечерам. Еда вкусная. Единственный минус брать все включено не очень удобно. Т.к. обеды у них прописаны и нет выбора. Я впринципе не привередливый к еде. Но кое что все таки не ем... осталась где то без супа, где то без второго.. ( Так же воспользовались услугами спа салона. Т.к. мы жили в номере нам была дана скидка 20%. Отчего цена нас приятно порадовала. Взяли их фирменную жемчужную процедуру с жемчугом. Осталась крайне довольна

Обо всем по порядку, чтобы ничего не забыть и не упустить. 1. Расположение: по середине между Стрельной и Петергофом, остановка рядом с отелем, до Верхнего парка 10-15 минут. 2. Всего 2 этажа и немного номеров. Номера просторные, ванная комната с душевой кабиной. Есть письменный стол, чайный набор, вода. 3. Спа-комплекс большой. Бассейн для меня был прохладный. А вот сауны просто отличные. Большой выбор, разные температуры. Есть еще бадья с холодной водой и тропический душ. 4. Посещали массаж спины и ног. Очень понравилось. По силе все в меру, ощущение легкости после процедуры. Я даже поспала) Но цены высоковаты. 5. Завтраки не самые разнообразные, но есть что выбрать. Выпечка не вкусная. Иногда не было соков, приходилось ждать. 6. В зоне ресепшн "царские" стулья. Можно фотографироваться) 7. В номерах повышенная влажность, полотенца не сохли. Как и в нашу Рамаду сюда стоит больше ехать именно для спа-отдыха. Поэтому рекомендую именно для этого.

Отличное место, чтобы провести пару часов в спа. Большой и теплый бассейн, несколько парных: турецкий хамам, инфракрасная сауна, баня 110 гр, сауна 90 гр, греческая парная, соляная комната - контрастный душ с пением птиц и шумом прибоя. Есть бассейн для малышей - там воды по колено и она очень теплая. В общем если не знаете как развлечься - приезжайте сюда. Единственное, советую выбирать будний день и время примерно с 10 - 12 или с 11 до 13 - в такое время меньше народу. Вт и пт кажется по утрам проходят занятия плаванием с детьми. Группы для разных возрастов.

Отзыв будет обширный, сядьте поудобнее!))) Начну с того,что объездив много ресторанов, в поиске ресторана для свадьбы, с площадкой для выездной регистрации, самый оптимальный вариант был этот! Тк живём не далеко и большинство гостей тоже,о доставке гостей на автобусах, голова не болела) Началось со встречи с банкетным менеджером, которая потом уволилась, встречались с другой девушкой Софией или Софьей, договорились обо всём, нам пошли на уступки, мы у них покупали вино, а остальной алкоголь свой и никакого пробкового сбора, для регистрации выездной, место сказочное, качельки , газончик, всё круто! Всё обсудили, организатор моя довольная местом, декораторы тоже( не стали брать от отеля, хотя там бесплатно банты и чехлы, делали всё своё, тк у нас в определённой цветовой гамме было) Вот настал день свадьбы, идёт ливень! Естественно никакой полянки, делали регистрацию в шатре, получилось тоже очень хорошо, кого интересует могу показать фотографии, заходим в зал, всё хорошо, но банкет- менеджер ДРУГОЙ, содрал с нас больше денег за чаевые и ещё за что-то, не о том мы договаривались с Софьей , но платили не мы, мы деньги родителям оставляли! Заказывала бизнес ланчи для работников, фотографов, операторов и тд, не принесли!Носили им еду, которая была рассчитана на гостей! Гостям приносили салат, раскладывали и....... уносили, к другому столу!!!!Хотя на каждый стол был свой салат рассчитан, вообщем кто не успел, им не полагалось больше) я не ела, но гости говорят было очень вкусно, особенно жульен в булочках!!! Самый главный минус, пока мы все выходили запускать небесные фонарики, мы забыли нашу корзинку с деньгами, но корзинка была на месте, надеюсь ничего не повытаскивали)) а вот сервиз нам подарили, безумно красивый и дорогой, он пропал, но пропажа обнаружилась потом, когда мы собирали подарки!Нам сказали посмотрят по камерам, а и ещё нам не отдали еду которая оставалась, хотели забрать её на второй день, вместо этого в контейнера гиганскими кусками накидали зелени и огурцов!!!!! не отдали и наших персиков и призы у нас оставались для гостей, их тоже не осталось! когда мы заехали через день, нам сказали,что камеры не посмотреть, там не видно ничего, вообщем извините!! не хотелось нам портить настроение перед свадебным путешествием и мы забыли про всю несправедливось! В отеле не стали оставаться, номер при заказе банкета не предоставляется, и даже скидок особо нет, нам подарили посещение их бассейна и саун и бесплатный ужин в ресторане! Вот когда пролетел наш медовый мы пошли, очень классный бассейн, очень хорошие парные, нам понравилось! потом пошли ужинать, я заказала утку, она была не очень вкусная и не прожаренная, порции не большие, а если идти за деньги, то дороговато! Вот такие впечатления.....