Отзывы МТС, сеть салонов продаж

Обслуживала очень приятная девушка. Быстро решила вопрос, доходчиво и понятно всё объясняет.

Отличный салон,специалисты очень хорошие,проконсультируют по любому вопросу.

Все классно

Через сайт сделала 2 заказа с получением в двух разных салонах. Пришли сообщения о готовности. Прихожу в один салон в 17:16. А там закрыто и надпись «Перерыв 15 мин». Ну вообщем дождалась и в итоге искали заказ полчаса и не нашли, не говоря о том что сотрудник постоянно отвлекался на других клиентов. Потом решила позвонить в горячую линию чтоб убедиться в наличии заказа. Дозвонилась и не успела все объяснить так оператор сказал: «сейчас уточню» (видимо про первый салон решил уточнить, так как я не успела изложить вопрос до конца) и пропал. Жду я минут 5-10 и трубку положили э. Решила я дозвониться все таки и набрала ещё раз. Ждала ответ оператора неск минут и тут оператор берет трубку и снова сбрасывает. Это ппц какой-то. Ну придётся ехать во второй салон. Прихожу в другой салон в 18:15. А тут сотрудник оделся и выходит. Говорит: «Перерыв 10 мин». Стою жду. Уже 20 мин прошло. Мне приходится таскать в машине ребёнка 1.5-2ч. Из за заказа, которого мне возможно не выдадут.

Очень плохой офис, должны были работать, а они просто придумали что у них система зависла, в других офисах все работало

Отвратительный сервис! Некомпетентные хамки, которые не могут ответить на элементарнейшие вопросы. Зашла в этот филиал случайно, по дороге. Больше не приду никогда

Закрылись в 20:45 Девушка видела нас и не открыла нам дверь, мы стучали а в ответ игнор!!! Никого интереса

Худший персонал, не ходите туда

Три дня пытались взять телефон в рассрочку ,в первый день говорили мол программное обеспечение тупит приходите завтра ,приходим на следующий день говорят не могут с архива снять телефон ,придите завтра точно сделаем ,приходим и говорят : вы знаете уже поздно оформлять ,приходите завтра хотя до закрытия ещё час . Ужаснейший персонал ,такого скотского отношения ещё поискать надо.

Осталась не очень довольна, персонал вежливый но не комфортно стоять в очереди, поставили хотя бы диванчики. Если пришли с детьми?вообщем не будем ходить туда, о людях совсем не думаете.

20 июля приходил в салон.очень не понравилось обслуживание .вопросы конечно не ко всем сотрудникам а именно к отдельным его членам.с клиентом работу проводит очень медленно и безразлично.сначало пришлось ждать когда обратить внимание на клиента.вместо того чтобы общаться он стоял и занимался своим делом про обслуживание я вообще молчу в конце концов ничего не добившись пришлось удалится.хотелось чтобы руководство компании повнимательней набирала свой штат.спасибо .

Пользовалась услугами,мне понравилось.Внимательный персонал.

Самое лучшее обслуживание!!!

Ларёк, не имеющий к МТС никакого отношения. Писа́л заявления на отключение платной услуги месяц назад, а воз и ныне там, как деньги снимали так и снимают. Консультанты вредительски не знают и не разбираются в тарифах и услугах МТС. Гнать вшивой метлой.

Абсолютно некомпетентные специалисты, а еще вдобавок и хамоватые. Консультирующий молодой человек не знал падает ли скорость после того как закончится пакет трафика, есть ли какие-либо ежедневные списания на определенных опциях, на вопрос возможно ли посмотреть подписки на платные услуги в личном кабинете на сайте ответил - "Ну не знаю, может и можно. Посмотрите."

обратился с заявлением по поводу выдачи всего списка номеров, зарег. на мою фамилию, через 2 недели позвонил 0890 и узнал что статус заявки выполнен, но мне так ответ и не был прислан ))

Пару дней назад заехала в этот офис, чтобы заменить сим-карту на нано-сим. Мне быстренько выдали новую. Но вечером, приехав домой, я обнаружила, что моя новая сим-карта не работает. На следующий день утром мне снова пришлось ехать в этот салон. На вопрос "почему же новая сим-карта не работает?" молодой человек усмехнулся, мол просто забыли сделать замену. Никаких извинений не последовало. Видимо, в компании мтс не принято делать всё оперативно и с первого раза.