Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы LeTkach & Проворный ткачик, ателье по ремонту одежды

Анастасия Карпова
20.03.2022 17:53

Отдавала женщине на ушив джинсы и брюки. Изначально договорились о сроке работы в 1-2 дня. В итоге, не дождавшись звонка с ателье, через 5 дней позвонила сама. Ответил мужчина и сказал, что к заказу ещё не приступали. На следующий день позвонила снова, ответила девушка, которая изначально брала работу. Хочу отметить, что разговаривала она со мной крайне невежливо и на повышенных тонах. В итоге, заказ отдали через 6 дней, вместо обещанных 1-2. Кроме того, джинсы и брюки были слишком ушиты, что вызывало дискомфорт. Попросив переделать работу, девушка ответила, что это дополнительная плата. Прошу связаться со мной для возмещения компенсации за некачественную услугу. (Номер квитанции 10809)

   1
linochkaa
18.03.2022 18:00

Никогда сюда не ходите! Обслуживание хамское,сроки не соблюдают, орут,бросают трубку, отправляют в другое ателье (если не нравится), постоянные жалобы что у неё много работы (поэтому не успевает делать). Заказ выполнили ужасно, вытачки кривые, складки на брюках, платье в плечах стоит и можно руку просунуть. Одежду испортили. Деньги берут большие , но услугу оказывать не хотят.Очень разочарована

   1
Angelina Shchirova
18.03.2022 17:55

Никогда сюда не ходите! Обслуживание хамское,сроки не соблюдают, орут,бросают трубку, отправляют в другое ателье (если не нравится), постоянные жалобы что у неё много работы (поэтому не успевает делать). Заказ выполнили ужасно, вытачки кривые, складки на брюках, платье в плечах стоит и можно руку просунуть. Одежду испортили. Деньги берут большие , но услугу оказывать не хотят.Очень разочарована

   1
Даниил Екимов
26.11.2021 14:23

Нам сказали, что через час можем забрать. Когда мы пришли забирать, то она при нас начала делать наш заказ и мы были вынуждены ждать. Больше сюда ни ногой(

   1
Gerkules Son
20.07.2021 13:02

Отличное ателье, удлинили брюки, сделали все как заказывал, и очень оперативно. Отношение к клиентам вежливое. Рекомендую!

   5
Автор скрыл имя
15.06.2021 12:05

Обращался 15.06.2021. Не понравилось отношение к клиенту. Не знаю, за оклад или процент работает там сотрудник, но он явно не хочет там быть и всем видом это показывает. Надеюсь, руководство пересмотрит его мотивацию. Видеть недовольное лицо, которое совершенно не заинтересовано в клиентах, совсем не приятно

   1
Елена Элина
15.09.2019 18:33

Нужно было укоротить классиические брюки от костюма. Мастер подколола брючину, попросила мужа пройтись. Мне показалось, что коротковато подколота штанина. Спросила :"не коротковато"? " В ответ услышала:" я не буду переделывать, нужно будет заплатить ещё 700 рублей! ". Я прям опешила.. Не поняла, какие" ещё 700 рублей"? Оказывается клиент не имеет права высказывать свое мнение, мастеру виднее." я сделаю, ка вы хотите. Будет длинно, вот и нужно будет ещё раз 700 рублей заплатить". Я согласна, что опыта у мастера больше, но всегда думала, что имеет место быть диалог с клиентом. Что должен привести доводы, почему именно так, снять сомнения клиента (причем такое отношение должно быть в любой сфере обслуживания). 700 рублей не маленькие деньги для данной услуги в среднем 500 стоит. Но получается, что повышенная цена не равно высокое качество обслуживания. Печально. Желание обращаться в это ателье больше нет.

   2
Алёна Рыбкина
02.04.2019 16:38

Мастер Светлана, со светлыми волосами. Хотела укоротить брюки, дело не хитрое, но даже с этим были трудности. На примерке я объяснила, что хочу чтобы длина была такой, чтобы брюки не собирались внизу. Мастер их подвернула, я уточнила достаточно ли такой длины, на что мне ответили: «укоротить, не подшить, если что-то будет не так, я переделаю. Доверьтесь мне, это же моя работа.» В итоге, брюки оказались слишком длинными. Их переделали с недовольным видом. Когда я пришла второй раз на примерку, мне показалось, что штанины разной длины. Когда я сказала об этом мастеру, она возмущённым голосом сказала: «я больше переделывать не буду. Сантиметр в сантиметр подгонять.» Всё обошлось, просто задралась штанина. Но если бы они на самом деле были разные? Их отдали бы в таком виде? Впечатления не из лучших.

   1
Андрей Яцинский
11.05.2016 13:21

Ателье "Проворный Ткачик" ("LeTkach") находится со спины ТРК "ЛЕТО" возле остановки бесплатных автобусов. Войдя через этот вход, первое помещение справа будет ателье.

   5
kwikki_kwikki
25.06.2014 00:20

Найти проворного ткачика оказалась не так и просто: ателье находится на первом этаже, "со спины" трк "лето". Когда мы подошли, мастер снимала мерки с предыдущего клиента. Процедура не хитрая: заходишь в примерочную за занавеску, переодеваешься и мастер подкалывает изделие портными иголочками (у портных иголочки растут во рту? Почему они все, как истинные йоги достают их в самый подходящий момент? они -оп! И появились?!) и уносит к машинкам. Время работы зависит от занятости: нам предложили забрать завтра или погулять пару часиков. В итоге брюки мы получили меньше чем через два часа. Стоимость вопроса "подшить пару брюк"-350 руб. Так же здесь можно укоротить платье, прошить пуховик и многое другое:)

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва