Отзывы Транспортная карта, ООО

Дозвонилась сразу, вежливо все объяснили, подробно, даже то, что сама не догадалась спросить. Очень понравилось отношение, сейчас не везде такое встретишь.

Отвратная контора, деньги не доходят, дозвонится не реально, я уже молчу про чат которого просто нет. Какой то совдепский сервис. По сравнению с ними почта просто сказка

Не дозвониться ни по одному из телефонов, в том числе по телефону "Горячей линии", я пенсионерка, пополнение социальной карты не работает - вылезает сообщение, что нужно звонить на номер горячей линии. Но там никто не берёт трубку несколько дней. Шарашкина контора. Позор для Самары

Дозвониться до этой организации не представляется возможным. Как заблокировать карту пенсионера, так база о вакцинации у них есть. А вот чтоб после прививки разблокировать автоматически, на основании той же базы это почему-то надо прийти к ним лично да ещё принести распечатанный сертификат. Очередь рассадник короновирусной инфекции.

Дозвониться просто не реально!!!! Звонила в течении недели на все номера!!! Горячая линия отключена, по остальным номерам не берут трубки!!! А суть проблемы в том, что 28.11.21 перевела через приложение деньги на карту школьника, которые так и не поступили!!!

это какой-то пипец и немцы !Сотовый у них на блокировке,по остальным не дозвонишся - надо Азарова в приемную написать,чтобы "седло поправил" этим господам...

Добрый день! Дозвониться до данных товарищей не возможно уже в течение недели ( ни по номеру горячей линии, ни по номеру на ул. Мориса Тореза, ни по номеру на ул. Фрунзе. ). К сожалению оперативное решение проблем у компании, отвечающей за транспортные карты достаточно групного города России, не предусмотрено. Хотя какое там решение, даже получение консультации видимо не предусмотрено. Вопрос только, а зачем развешены объявления во всех видах транспорта города, с указанием номера горячей линии, если обратной связи по нему нет. Грустно как то. Одна звезда только лишь потому, что невозможно поставить - 0 звёзд.

Заблокировали Транспортную Карту родителям. Возраст 80+. Сделали прививку. Ходили они сюда три раза, но внятного ответа что сделать, чтобы разблокировать карту так и не добились. Телефоны Горячих линий молчат. В итоге дали они им бумажку с телефоном Министерства социально демографической политики Самарской области с телефоном, который тоже не отвечает. Кондуктор сказала адрес: Революционная 44. И только вчера в СМИ появилась информация, что вопрос решается через МФЦ. Какой же можно еще оставить отзыв? Тут и единицы будет много! Тут и левая рука не знает, что делает правая нога, и непрофессионализм, и просто бесчеловечное отношение к людям, старикам в частности. Выборы провели и о людях снова забыли.

Это какой-то беспредел!!! Заблокировали карту с деньгами, считай, что их просто-напросто украли!!! И даже не стесняясь, с ухмылкой, говорят об этом! Если б знали заранее, что так будет, вообще бы денег на эту карту не кидали! Люди, 100 раз подумайте, прежде, чем связываться с этой шарагой! Мало того, что общественного транспорта фиг дождёшься, так ещё и дважды за проезд придётся платить! Частниками ездить быстрее и лучше!

Не знаю почему столько негативных мнений? По телефону дозвониться легко (пришлось дважды решать проблемы) очень позитивное общение, объясняют спокойно, очень вежливо, все мои вопросы разрешились быстро. Я осталась очень благодарна операторам!

Почему офис находится в таком месте.Где не ходит общественный транспорт.Всегда надо идти пешком.

Довольна визитом, моя проблема была быстро решена и были даны все необходимые пояснения!

Самый главный минус это то, что карта при утере или поломки - не восстанавливается и средства, оставшиеся на ней ни одним способом вернуть нельзя. Это ЧИСТЫЙ ГРАБЕЖ.

По факту минимальная цена карты брелка 251 руб. Без регистрации (100 руб.) не продают + 1 руб. обязательно нужно сразу положить на счет. Почему нельзя купить карту брелок за 150 рублей без регистрации мне не понятно? До единой справочной службы не дозвониться, указанный телефон не работает. Купить карту можно только на Мориса Тореза. Ни на почте, ни в метро, ни в других пунктах продаж брелков нет.

А мне интересно почему нету студенческих карт в метро(я с сыном после рабочего дня ехал целый час чтобы купить карту,а мне говорят хрен вам). Что нельзя побольше заказать карт?

Одно из, к сожалению, не многих мест, где можно пополнить транспортную карту по безналу, что в некоторых случаях довольно удобно. Хотелось бы больше таких точек по городу, но лучше всего сделайте возможность пополнения карты через ваш сайт с отложенной записью на карту с терминала кондуктора, как это можно сделать через Сбербанк.

Оплатила карту , но деньги не дошли. Позвонила в офис в рабочее время. Дозвонилась с 2 раза. Мне ответили на звонок и вполне четко объяснили в чем мое дело и как его решить.

Дармоеды это самое мягкое слово об этом ООО. Не работают и не хотят. только деньги гребут. Ни ума ни фантазии для улучшения в своей т.н. работе.

Ужасно, даже горячая линия не работает! Для чего она?! И на сайте обычно пишут расписание действующее! Все работают, но телефон не в одном офисе не берут.