Отзывы ЛИДЕР, ООО, служба заказа легкового транспорта

Услугами компании пользуюсь постоянно, из плюсов могу отметить стабильную работу. Оценка 4 из-за некорректных сроков прибытия водителей.

Хорошее такси, пользуюсь очень часто, особенно сейчас, когда на остановке вообще стоять желания нет, машины практически все довольно комфортные, чистые, водители чаще попадаются вежливые

такси не очень плохое, иногда заказывать можно. цены адекватные, но таксисты не всегда нормально водят, как повезет. сами автомобили тоже обычно чистые, но все конечно от погоды зависит.

Заказали машину на утро ко времени, чтобы успеть на поезд. Потом перезвонили, уточнили, назначили ли машину, нам ответили, что да. Спокойно легли спать, встали с утра, ждём. В назначенное время никто не приехал, звоню оператору, говорят, что машина не назначена. В раннее утро другую машину найти не смогли, пришлось договаривать за двойную цену с местными. Сервис отвратительный, не рекомендую.

Обычно вызываем такси,в тех случаях когда ночью нужно доехать в аэропорт или ж/д вокзал.В этот раз нужно было доехать до "Самарапласт",куда общественный транспорт не ходит.Ехали вдвоём, поэтому получилось по стоимости как на автобусе оплата.Только ещё быстро и с комфортом .Машина приехала вовремя.

Сервис сильно испортился

Средненькое такое такси, в час пик, конечно, машину иногда слишком долго искать приходится, цены пока что вроде более-менее адекватные. не дерут в отличие от того же яндекса

Сервис от случая к случаю, иногда прям все идеально, даже если машины не новые, то всегда все чисто, хорошие водители, аккуратное вождение. А иногда как попадешь, так все желание ездить на такси отпадает, попадаются до ужаса прокуренные машины с хамоватыми водителями и беспорядочным стилем вождения, выходишь из машины будто после американских горок

Хорошее обслуживание. Быстро приехали, туда куда надо и мне не пришлось звонить и искать машину. Довезли с комфортом. Советую

Такси на троечку. Перестал пользоваться активно, когда водитель приехал по другому адресу и ругался со мной, грубил, обвинял в тупости и незнании города. Люблю этот сервис в Пензе: там адекватно и дёшево. В Самаре цены на уровне Яндекса, машины часто лучше за ту же сумму, но обычно те же самые: водители работают на 2 сервиса.

Дорогие поездки по сравнению далее с комфорт+ яндекса. Ну и главное - хамство водителей. И это не случайность, а закономерность. Практически в 50% случаев приезжает какая-то гопота

Отвратительно. Не выходите к машине бордовый хендай 485. Водитель бьёт своих пассажиров. А диспетчер не разбирается, даже от компании изменения не принесены. Больше не буду сама пользоваться и другим это такси советовать.

Воспользовался услугой такси "Везёт". Комфортная поездка! Водитель вежлив как с клиентами, так и другими участниками дорожного движения, за все время ни разу не нарушил ПДД! Я остался доволен поездкой! Пять баллов!!!

Списали деньги с другой карты. Из за них поездка обошлась в три раза дороже.

В целом хороший сервис ! . Везет хорошо , конечно тут самые выгодные и дешевые цены . В любом случаи выручают

Очень понравилась поездка!!! Водитель умничка

Постоянно пользуюсь услугами данного такси. Всё устраивает; цена, время подачи. Водители вежливые. Не подводили, ни разу.

Всегда вовремя. Очень удобно. Всегда низкие цены. Вежливый водитель. Качественный сервис. Остался доволен.

Машины часто приезжают убитые, водители тоже не всегда адекватные. Но, если никто не едет ко мне с автокреслом детским, то эти ребята пару раз выручали. Но опять таки долго ждала ооочень. И Детские кресла, правда, одно название...

Такси действительно дешевле чем другие, но не всегда приезжают во время, бывало что опаздывал из-за них куда нибудь

Такси не плохое, по ценам не очень дорого, машину назначают всегда быстро, оплата как наличными так и по карте, пару раз бывало что хамили водители

Такси с приемлемыми ценами. Один минус не всегда сразу говорят что такси назначено. Бывало такое что уже не дождавшись ответа вызываешь другое и едешь а тебе приходит оповещение что такси назначено.

Не лучшее такси в городе. Но на дальние расстояния, например, за город, на дачу всегда можно вызывать машину и по самой низкой цене.

Не плохое такси, в сравнении с другими - самые низкие цены в городе. И машину подают достаточно быстро. А вот водители бывают разные, к сожалению. Будьте бдительны, следите за своими вещами, всегда садитесь на заднее сиденье и пристегивайтесь.

Странно как-то, при наличии Яндекса и ситимобил об этой службе и не вспоминаешь, ПОКА не нужно ехать в аэропорт! Гораздо дешевле!

Такси часто дешевле, чем другие более раскрученные компании , однако сервис ниже и машины часто хуже, а время ожидания больше.

Среднечок. Живу на окраине города, очень сложно дождаться такси. Цены умеренные, но не первый в списке

Одно из самых плохих такси в городе. Минусов много:водители, автомобили и долгое назначение авто при повышенном спросе.

Цена на это такси в приложении заявлена ниже чем у других, но несколько раз оформив заказ так и не дожидался, когда будет найден водитель. Приходилось заказывать у конкурентов.

Одна из популярных служб по казаху такси в городе. Сколько раз приходилось пользоваться и всегда все без проблем. Когда одних приходилось ждать или уточнять водителю дорогу до меня, эти ребята всегда без проблем и ни минуты задержек!

Всё чаще стала пользоваться именно этой службой, нравятся цены и удобное приложение. Нередко езжу с маленьким ребёнком, ставлю в приложении галочку "детское удерживающее средство", в комментарии к заказу обязательно пишу, что едем с ребёнком 2х лет. К сожалению, в половине случаев приезжают водители без кресел и удивлённо (а иногда и зло) хлопают глазами. Но в целом с иаксистами всегда везло, конфликтов не возникало, в аварии не попадали :). Благодарю компанию за демократичные цены!

Иногда пользуюсь данной службой такси. Все тихо, мирно и достойно, даже не к чему придраться, приезжают быстро и без нервов.

В целом норм экономно быстро... Водители большинство адекватные. А вот со сдачей бывают проблемы, речь не о 5-10 рублях. А к примеру нет сдачи с 500 или 1000 рублей, а стоимость поездки 130 рублей...

Отвратительное такси. Пожалели что не вызвали сразу другое. Потратили и время и нервы. Водитель после 6 минут ожидания просто уехал, а нас даже никто не проинформировал. Вышли-а на улице никого. Операторы совершенно не разбираются в ситуации. Отговариваются рядовыми фразочками В офисе тоже все выставили так, что мол мы грубили вот к нам никто и не приехал.(хотя мы начали грубить после того как нас "кинуло" такси) Никогда больше не буду у вас заказывать такси и надеюсь вас скоро прикроют

Спасли меня вчера, вызвала другое такси- так и не приехали... замёрзла сильно, позвонила в лидер, через 4 минуты сидела в чистеньком и теплом солярисе! Спасибо!

Всегда быстро приезжают и цены приемлемые

О прибытии такси не оповещают. Звонит водитель и хамским тоном интересуется, когда я соизволю выйти. Прошу подождать, так как только что узнал о прибытии такси. Выхожу через пять минут - такси нет. Его величество психануло и уехало. Диспетчер грубит, оправдывает хама, ссылаясь на какие-то правила, которые сама только что придумала. Типа одна минута ожидания сверхнормы не допускается. Я наивно думал, что ожидание просто оплачивается дополнительно в рамках разумного. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ПОМОЙКУ!!!

Ехали поздно 24 декабря из гостей с ребенком Когда выходили из салона машины выронила телефон Позв диспетчеру и водитель отозвался и тлф у него И маршрут следования записан А сейчас его покрывают и он отключил тлф мой. Как это понимать? Где вы набираете работников? Не пользуйтесь этой фирмой, они не возвращают оставленные вещи. Нечестные работники

ужасная контора.была ошибка по оплате карты.отдал водиле наличкой как сказал оператор.а деньги в итоге списали.потом говорят вот вам номер водителя,решайте вопрос сами.совсем офигели!

Мы приехали в славный город Самару и конечно же хотели посмотреть набережную. Набрали вас, назвал адрес с которого поедем и попросил отвести к стеле Ладья, на, что паренёк ответил, что нужно назвать точный адрес, я ему сказал, что не знаю точного адреса и так как вы такси можете посмотреть сами, а он гадёнышь просто положил трубку. Я подумал, что это просто такой сотрудник попался, перезвонил ещё раз ответила девушка и всё произошло точно так же, только она ещё добавил, что мы не работаем с картами и посмотреть негде. Хах, вы серьёзно? Я не удивлюсь, если у вас до сих пор стоят стационарные телефоны, где номер телефона нужно с помощью круга набирать. Обучите ваш персонал лояльности, подключите им интернет. В общем позвонил в другое такси и без проблем увезли ещё и по городу покатали. А вы "Лидер" лишь по плохим отзывам!

Являемся гостями города и приехав заказывали только ваше такси. Совпадение или нет, но абсолютно все таксисты попадались недоброжелательные. Хотя, хочу отметить, что машины приезжали быстро и без задержек все разы.

9 июня ,89277888845,машина белая Приора ,водитель Антон

Всегда заказываю такси ,но такого ещё не было. Водитель попросил оплатить поезду лично ему на карту ,так была оплата по карте ,я перевела ему. После чего началось самое интересное. Он говорит деньги не пришли,оплата у меня прошла ,я ему все показала,дальше продолжает возмущаться . Я отдала ему наличкой,смылась на то что как он сказал,я же честный человек,оплата была 600 р ,и получилась поездка ,1200 р. Я с ним созванивалось ,он продолжает утверждать что деньги ему не перечислились. Прошёл уже месяц и вот все жду ,когда ж этот честный человек вернёт мне деньги. Если уж вы ввели эту функцию ,оплата по карте ,то есть то будьте любезны ,чтобы ваши водители не вымогали деньги вот таким образом у пассажиров. Может это уже не в первый раз так делает . Типо проценты у них берут когда они снимают . Ввели для удобства ,а получается для обмана !!

89879547089 совершал заказ с этого номер, к комментарию выше.

заказал такси , обьяснил вордителю о том, что проедем по моим делам в несколько адресов, затем я произведу расчет с ним, на что он отреагировал странно попросил оставить залог, я оставил в салоне свой телефон, в итоге в момент когда я отлучался на адресе сов армии 229 он скрылся... я вышел искал его около часа так и не нашел...позвонил с другого номера в службу заказа, меня соеденили с администратором Алесей она мне сказала идите в полицию ничем не помогу и поставилди в ч.с. номер с которого звонил! Такси хуже некуда!

заказал такси , обьяснил вордителю о том, что проедем по моим делам в несколько адресов, затем я произведу расчет с ним, на что он отреагировал странно попросил оставить залог, я оставил в салоне свой телефон, в итоге в момент когда я отлучался на адресе сов армии 229 он скрылся... я вышел искал его около часа так и не нашел...позвонил с другого номера в службу заказа, меня соеденили с администратором Алесей она мне сказала идите в полицию ничем не помогу и поставилди в ч.с. номер с которого звонил! Такси хуже некуда!

Одна поездка перечеркнула все положительное отношение к компании. Я стерпела, когда села в невероятно грязный салон, когда водитель чуть не устроил разборки на дороге с калиной, которую он же, матерясь, подрезал. Но когда в конце поездки водитель не захотел отдавать сдачу (сумма не большая), мотивируя это тем, что я не вовремя вышла, хотя такого не было - я вскипела. В общем, осадок остался на долго. Обидно, что скорее всего, этот чудак на букву м останется безнаказанным ((

Был сделан заказ на такси, пришло сообщение о прибытии, но выйдя такси обнаружить не удалось и сообщение об отмене заказа получено не было. Не рекомендую пользоваться заказом такси "Лидер".

Добрый день. Давно пользуюсь услугами данного такси, время подачи автомобиля приемлемо, в среднем 10-20 мин. Цены тоже удовлетворительны . В общем меня устраивает =)

Оператор не правильно забила адрес, а потом заявила, что машина не подъедет по техническим причинам. Ее прогон - техническая причина оказывается. Отказалась от предложения подождать другую машину , вызвала адекватное такси.

Водитель перепутал подъезд, заднее сидение было заявлено вещами, а нас 4 человека. Водителю сказали адрес, но он не до конца понял как туда ехать. В конце поездки за это он взял ещё 40 рублей. Сильно ругаться не хотелось, все и так стало понятно, что я думаю об этом такси, но вишенкой на торте стало то, что если у водителя нет сдачи, то оказывается, что искать её должен клиент. Изрядно бомбанув, водитель каким-то неведомым чудом нашёл сдачу. Это была первая и последняя поездка в этом году. Никакой налички, только gett/yandex/uber, водители которых умеют пользоваться навигаторами и уважают клиентов

Доброго времени суток! Всегда раньше пользовалась такси Лидер, быстро и недорого. Вызвала такси по приложению в телефоне, оповещение пришло на 10 минут раньше, хотя по карте в приложении, я видела, что еще далеко от меня. В итоге вышла и стояла ждала. Потом звоню водителю и спрашиваю, а Вы где, на что он мне нецензурно выразился, что ждет меня и где я нахожусь!? моему гневу не было предела. Оказалось, он ждал меня в соседнем доме, когда он довез меня в пункт прибытия, начал спрашивать куда ехать и какой подъезд, хотя в приложении я все указала. Навигатор у него был. Мой вечер был испорчен(((

Больше не пользуюсь этим такси . Машины то грязные, то старые, то прокуренные. Водители часто вообще не знают город и не говорят по русски . Хамство было не раз, случится конфликт - пожаловаться на них не куда.

Ужас !Не ожидала конечно что буду писать про данную службу такси плохой отзыв , но на днях через приложение заказали такси на определенное время ! Время уже подошло , машины не было , стала звонить водителю , а он мне заявляет что у него навигатор сломался, не знает куда ехать и вообще он не приедет , отмените пожалуйста ! Сервис просто