Отзывы KERAMA MARAZZI, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита

Покупали здесь плитку. После оплаты выяснилось, что забирать её нужно на ул. Товарной 70 к2. Очень не удобно, если вы собираетесь забирать сами плитку без доставки, то лучше приобрести в другом месте, во первых далеко, во вторых у них на базе дорога как после бомбёжки. И это ещё не все, плитки не было в наличии, должны были привезти к понедельнику в итоге пришла в четверг. Забрал плитку, через на следующей неделе начинаю клеить, тут оказывается в одной коробке битая плитка. Жена позвонила в магазин сказали привозите на склад поменяем. Конечно не удобно, через пол города ехать, чтобы поменять. Ну ладно еду на следующий день, на склад. На складе оказывается, что на проверку даётся три дня и менять отказываются. Получается вовремя плитку они привезти не могут, а проверить ты её должен за три дня, т. е. надо было все бросить и перибирать плитку. Я бы ещё понял если бы плитка кончились, но нет мне сказали, а вы купите взамен битой. Тогда уже не три дня давали для проверки, а что процентов 5 боя не является браком.

Большой ассортимент и прекрасные консультанты!

Выбирала плитку и остановилась на этом магазине и не пожалела. Большой выбор стильной плитки для любого интерьера, опытные консультанты все рассказали, объяснили, посоветовали как будет лучше. В итоге ремонт получился даже лучше чем я планировала. Определено советую!!!!

Посещением магазина остался абсолютно доволен. Сотрудники внимательны и компетентны. Советую.

Покупал плитку в этом магазине , очень грамотные и вежливые специалисты. Особенно управляющая Дарья , все объяснила и помогла с выбором

Покупала недавно плитку в этом магазине ! Очень отзывчивые и дружелюбные менеджеры , все рассказали , показали , нарисовали проект . Очень большой ассортимент, можно ходить часами , но менеджеры помогли с выбором , за что им огромное спасибо ❤️

Отличный магазин! Клиентоориентированность на высшем уровне! 100%-ая рекомендация!

Пришел в магазин в 10:10. Закрыто, хотя работают с 10:00

Пришли в магазин выбрали плитку цены оказались по итогу другие , на что продавцы сказали что они не роботы и не попугаи говорить всем что цена меняются на ходу !!!! Были очень плохие отзывы об этом магазины но не смотря на это пришли , очень пожалели и расстроились , цены у них не дешёвые можно найти дешевле такую же плитку по Самаре , будет внимательны неприятный обман со стороны магазина !

Можно писать очень долго и нудно сколько косяков со стороны работников K.M. : обман, хамское отношение, не выполнения в срок договорных обязательств, не согласованность офиса и склада. Красивое название, которое на слуху у всех, но в реале не соответствует действительности. Убедительно не рекомендую, задумайтесь дважды чтоб зайти в этом магазин.

Отвратительный персонал, который ни здороваться, ни интересоваться нуждами клиентов не умеет. 3 раза заходили, 3 раза вышли с грустью. УПРАВЛЯЮЩИЙ! Обратите внимание на работу менеджеров. Ничего не купили, а могли бы.

Отвратительно отношение к клиентам! 15 минут бродили, не могли никого дозваться. Просто пустой магазин. Хотели купить плитку в квартиру, но так никого не дождавшись, ушли. А жаль, выбор очень достойный. Надеюсь руководство читает отзывы, и подумает над компетентностью своего персонала

Привез в магазин ВСЕ(!) размеры ванной комнаты. Девушка лихо подсчитала, сказала, что лишнего ничего не положит, оплатил. Осталось лишних 2кв.м. светлой плитки и не хватило 3кв.м. плитки темной и 3-х бордюров. Позвонил в магазин, дозаказал. Пришлось приехать в магазин, чтобы оплатить. Обещали привезти с Товарной70 через 3 дня. Заплатил за доставку в МАГАЗИН 250 рубликов. Идет пятый день. Кормят "завтраками". Ремонт стоит. Всем, кроме меня ХОРОШО!!! Больше в ЭТОТ магазин, я не пойду, даже под дулом "кулацкого обреза".... И ни кому НЕ СОВЕТУЮ этот филиал. Экономьте нервы и деньги...

Заказали мозаику Она пришла на склад, никто не оповестил. Заранее не оплатили доставку, решили по факту сориентироваться. В итоге доставку уже после оплаты плитки сделать нельзя

Приехал в воскресенье. Судя по графику это рабочий день. Дверь была закрыта. На звонки никто не отвечал