Отзывы Мастерская Петровича, сервисный центр

Уважаемые ребята, у вас в пользовании оборудование, которое я приносил новым для работы на вас и которым вы уже более года бережно пользуетесь. Решите пожалуйста на семейном совещании нужно оно вам или уже нет. И посчитайте пожалуйста заработанные мною год назад копейки. Рассчет на карту, в мастерскую больше ни ногой. С великим уважением, ваш бывший.

Отличная мастерская, грамотный и вежливый персонал. Обратился с вопросом заспицевать мотор в обод. Сотрудник мастерской быстро расчитал какая нужна длина спиц после чего быстро и качественно заспицевали мотор в обод по приемлемой цене. В будущем буду обращаться только сюда.

Бардак! Купил вело в триале - через месяц то в подарок в этом сервисе. Прошёл месяц, звоню, говорят - сейчас ремонт, приходите через неделю. Спрашиваю - заранее звонить, записываться надо? - нет говорят приезжайте в рабочее время, всё сделаем. Приезжаю через неделю - закрыто, звоню - трубку не берут. Бардак!

Отношения к людям ужасное ,простоял пол часа ни кто не подошёл не по интересовался что мне надо .

Отлично правят восьмерки , отлично настраивают втулки натнасыпных подшипниках , убирают затирание тормозов о диск. Лучше чем остальные настраивают переключатели , но не идеально ( пришлось немного донастроить передний переключатель чтобы мягче работал , пришлось немного отрегулировать задний переключатель чтобы чуть правильнее стоял.) Недостаток по переклюкам считаю больше придиркой , но все равно немного неприятно . В целом сервис отличный . Отдельное спасибо, что есть лимит на прием велосипедов и не берут велосипеды в работу, если знают , что сервис переполнен велосипедами , тем самым не заставляют долго ждать ремонта. Лучше сервиса чем у Петровича не знаю , но хотелось бы чтобы получше настраивали переключатели . Хотя если сравнить с верстаком - небо и земля по качеству работ и манере общения .

Очень печальные впечатления от данного сервиса.... Оказывается не каждый велосипед проходит по "рассовой" принадлежности в данном сервисе, хотя написано ремонтируем любую марку. По их мнению, человек, первый раз севший на велосипед, должен сразу купить себе супер крутой велосипед, а не такой который не жалко разбить, при многочисленных падениях. Печально, что мастера позволяют себе насмехаться над посетителями.

Есть сервисы и дешевле, но я всегда топлю за качество, поэтому уже семь лет пользуюсь услугами только этого сервиса. На обслуживание действует гарантия, так что если обнаруживаются какие-то недочёты, всегда можно доехать и без проблем исправить. Сервис отличный, рекомендую!

Не раз, пользовался услугами этой мастерской, никаких претензий к работе вообще не было. Одна из лучших мастерских!

Уже много лет обращаюсь в этот сервис - все как всегда СУПЕР!!

Обращался много раз, мастера при ТО объяснят все выявленные недостатки и дефекты, всегда звонят и обсуждают любой дефект и способы исправления. Пока в Самаре лучше не нашел.

Здесь вам всё починят!

Привёз вел на то. Но за день до этого открутилась педаль и сточило резьбу на шатуне . В этом сервисе закрутили . И говорят что хватит . Как открутится приедешь ещё раз только после этого сделаем , у тебя все равно гарантия ещё год

Много лет назад, когда мастерская еще была в школе #82, я обращался к Петровичу. Мне меняли каретку с передними звездами и шатунами. Родная была на конусных подшипниках и рассыпалась на второй сезон. В мастерской предложили поставить на промах. Все установили Шимано. Прошло больше 5-ти лет если не больше. Вспоминаю до сих пор добрым словом. Все работает до сих пор.

Отличное место! Поменяли всю ходовую. Качественно и быстро. Спасибо мастерам!

Отличный сервис, более 10 лет обслуживаю велосипеды в данной мастерской. Негативные отзывы пишут либо не понимающие в устройства велосипеда люди, либо просто хейтеры. P.s. а шум при разговоре по телефону с сотрудниками сервиса обусловлен их непосредственной работой. Это мастерская, а не офис, люди там гайки крутят.

Отличные ребята! Пару раз приезжал просто за советом. Душевное место :)

"Готовь сани летом" Моя доска "Burton custom" к сезону готова, спасибо мастерской петровича, еще в ШКОЛЬНЫЕ года обслуживал у него велосипед, самые опытные мастера в Самаре!

Привозил дорогой велосипед на «ТО» по гарантии Триал-Спорт. Долго и не один день, пытался связаться с мастером гарантийного отдела, который не каждый день работает. Всё «ТО», это банальный осмотр. Цепь была смазанная и насухо вытерта, но мастеру показалось этого мало, и он залил всю цепь каким-то «отработанным» маслом, (покупал множество смазок для цепи, но такой тёмной ещё не встречалось) после чего не вытер остатки масла на цепи. На вопрос, почему дисковые тормоза свистят при торможении, ответ его был, - Притрутся и всё будет нормально. (Хотя данная проблема устраняется, если их обезжирить и прокалить колодки (не для всех колодок )). Диск задевал колодку без нажатия тормоза. Мастер - снял колодку и сточил. (Нужно было выпрямить диск) Попросил уменьшить резкость переднего тормоза, чтоб не перелетать через руль, от торможения. Мастер слил часть тормозной жидкости, но переборщил, долил своей. На следующий год самостоятельно меня жидкости в гидравлической системе. Сливая жидкость с переднего тормоза, жидкость была с металлическим абразивом. При падении, погнулся держатель заднего переключателя. В мастерской предложили за 1500 руб. выточить данную деталь, при этом нужно было подъехать с велосипедом. Созвонился с магазином в другом городе Триал-Спорт, за 1000 руб. заказал 2 шт. держателя + доставка. П.с. Все посторонние вмешательства мастера в систему велосипеда сокращают работоспособность узлов. Именно так работает гарантийный отдел от не дешёвого магазина Триал-Спорт. Как сервис Мастерская Петровича, на мой взгляд, не работает с фирменными комплектующими, от этого и делает кустарным способом детали.

мастерская МЕГО крутая!!! более 10 лет обслуживаю свой вел в этой мастерской! велы были разного уровня! все кто пишут плохие отзывы считаю вбросом конкурентов! потому что даже читать их смешно!) те кто понимают в обслуживании поймут! все мои друзья идут только в эту мастерскую! только положительные отзывы!!! и если приходиться ждать, потому что есть очередь и это о чем то говорит! ждём, потому так как только тут могут оказать качественные услуги!!! свой вел больше ни кому не доверю!

Отвратительный сервис. Мастера постоянно хамят. Работу свою делают, мягко говоря плохо. Про меня постоянно забывали, пришлось несколько раз о себе напоминать, ждал 2 недели. После ТО вилки, она работала неделю, а после, изо всех щелей потекло масло,видимо на масло для вилок денег не хватило и они решили туда залить отработанное моторное масло ( это конечно шутка, просто что именно было залито, определить не удалось). Так же собирали мне колеса, собрали не правильно, по технологии *через одно место*. В общем отличный сервис, обращайтесь, а я пожалуй воздержусь, благо в самаре есть настоящие мастера.

Всем привет. Появился неприятный опыт в общении с этой конторой. Покупал велосипед в Trial Sport, мне предоставили бесплатное ТО в Petrovich Service в течении 1 месяца. В итоге, явившись на него, я увидел, что мне подкрутили лишь гайки и винты, не более того. Trial Sport считает, что ТО было произведено не в полном объеме. Никаких смазок, чистки цепи, чистки звезд, переборок и пр. произведено не было. В итоге я позвонил в этот сервис, чтобы задать вопрос касательно проведенных работ и поинтересовался, что входит в это бесплатное ТО от Trial Sport. В итоге на телефоне оказался достаточно раздраженный мужчина, который в хамоватой форме утверждал, что не имеет никакого отношения к ?гарантийному ремонту? и не может ответить на мой вопрос, что смазками должен заниматься я сам, ТО произведено в полном объеме и никого компетентного в вопросе ТО на месте нет. Спустя несколько минут разговора, он радостно передал телефон, полагаю, механику, который объяснил, что бесплатное ТО не является полным, что предоставляется конторкой за деньги (хотя, об этом нигде не сказано и нигде не оговорено), назвал сотрудников Trial Sport некомпетентными в отношении вопроса "полного ТО", предложил обращаться напрямую к директору Trial Sport и в конце, когда я поинтересовался, как зовут консультанта, с которым я вел беседу перед ним, чтобы оставить на того жалобу за его специфический метод ведения разговора, назвал меня неадекватным и хамом (обращаться с этой ситуацией в суд отказался), после положил трубку. Самое нелепое в этом то, что я всегда веду диалог в корректной форме, поскольку являюсь сотрудником ПО. :) Это ноль, господа. Повторяется давний инцидент с Планетой Страйкбола (спасибо тем многочисленным людям, кто не остался равнодушным к своим проблемам в том вопросе!) уже и в велосипедном сервисе. И я молчу про неимоверно громкую какофонию звуков в телефонной трубке при разговоре с этими двумя сотрудниками Petrovich Service. Рекомендую обратиться в другой сервис.

Мастерска супер, собирал два колеса справились очень быстро и собрали отлично , и всего за 1000 рублей , в отличие как у остальных каждое столько стоит

2 года назад производил настройку переключения передач и исправление "восьмерки" на колесе. Справились за 15 мин. Отдал 600 руб.

Продвинутая мастерская по ремонту спорт инвентаря. Велосипедов в частности. Всегда качественно. Мастерская, кстати, с середины марта переехала. Новый адрес А.Овсеенко 44а, 3й бокс (тыльная сторона здания). телефон тот же.