Отзывы Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин

Брал здесь велик GT в 17 году 30 мая всё прошло хорошо.

Дебилы! Зачем спрашивать куар код? Вы не тц, не общественное заведение. Хрен к вам ещё приду

Конченый персонал. Нахрен вы там работаете если вам не нравится работа.

Хороший магазин!!! Многие годы торгует очень качественным инвентарем. Покупаю в нем с 2008 года. Еще ни разу не пожалел, в отличие от спортмастера)

Странные отзывы какие-то последние. Такое ощущение, что конкуренты их пишут. Из года а год здесь покупаю различное снаряжение и инвентарь, качество и товара и обслуживания не сказать чтоб на высоте, но вполне достойное. Цена/качество однозначно лучше Канта и тем более спортмастера, при всем уважении к продукции Канта и неуважении к шлаку, выбрасываемого на рынок спортмастером.

24.08.21 продавцы грубые, на вопросы не отвечают. В пустом магазине, ни одного покупателя, все продавцы на кассе с такими лицами, как будто я своим приходом от чего-то важного отвлекаю. сам ассортимент крутой, много интересного, но покупать там ничего не хочется из-за хамского поведения продавцов.

Очень грубый персонал!!!! Не успеваешь задать вопрос, сразу "у нас ничего нет"!!!

Ровно месяц назад на сайте увидел объявление о наличии в данном магазине горного велосипеда GT AGGRESSOR 29 SPORT, забронировал, менеджеры пояснили о том, что данный велосипед будет через 2 дня в магазине, привезут со склада. Жду два дня, звоню, другой менеджер говорит что ещё через 2 дня, жду, приезжаю в магазин, менеджер говорит через неделю, жду, после звоню уточняю поступил ли велосипед, менеджер поясняет через неделю

Трубку не берут. 27.12.2021. Судя по отзывам, работодателю совсем всё равно на магазин, раз работники позволяют так себя вести. И похоже, что мотивационной части в ЗП не существует. А раньше был нормальный магазин.

магазин то хороший, но в 2021 году не иметь интернет-магазин и логистику между городами это полный провал. ребята, давайте уже входите в новую эру. очень этого не хватает. как же тяжело общаться с продавцами в другом городе по телефону, которым на тебя абсолютно все равно. заключите договор с транспортной, возите велики и прочие ништяки в другие города! ОЧЕНЬ ПРОШУ развивайтесь!!!

Хочу выразить благодарность магазину и всему персоналу.Быстро обслужили ,подобрали лыжи и полный комплект к ним.Профессионализм консультантов на высшем уровне.После такого сервиса хочется вернуться снова.

В этом магазине сегодня приобрели фигурные профессиональные коньки Edea, хорошо, когда приходишь в магазин и ты интересен продавцам, как потенциальный покупатель, что редко в наше время. Во времени были ограничены и консультант быстро отреагировал на нашу просьбу помочь с выбором. Очень довольны покупкой, магазином и обслуживанием! Спасибо огромное, будем и в будущем покупать спорт товары только в вашем магазине.

Посетил очередной раз этот ужасный магазин , зарекался не ходить в него . Сотрудники малограмотные хамы , объяснить толком не могут могут только хамит !! Когда уже выходил из магазина в догонку мне кричали чтобы больше не приходил .

Отличный магазин! Выбор огромный, персонал вежливый, консультанты знают своё дело. Очень порадовал, рекомендую

Отличный ассортимент. Всем рекомендую. Продавцы на высшем уровне.

Персонал нулевой. Пока сам не выловишь продавца, никто не подойдёт. Видимо, у триала и так всё хорошо, они через интернет-магазин продают. К слову о нём, заказал в этом сезоне маску горнолыжную. Посылка пришла в пакете, Карл!!! Коробка из-под маски помята и надорвана, защитная пластиковая плёнка этой коробки в таком же состоянии. Я хз каким чудом, но маска абсолютно целая. Ну а завернули это всё в обычную стретч-плёнку. Господа, если товар ещё раз придёт в таком состоянии, то я всем своим знакомым скажу и пост у себя во всех соцсетях сделаю, чтобы в вашем магазине не покупали НИ-ЧЕ-ГО. Спасибо за понимание!

Продавцы абсолютно ниче не знающие, ребята не нацелены на продажи, они тут грузчики. Просто ужасно это все. Худшее обслуживание в этом году, и премию грузчиков получает продавец года из Триал Спорта!!!!

Очень привлекательные цены! Менеджеры торгового зала отзывчивы и помогают с подбором товара. Без маски не пускают! Но сейчас везде так((

Отвратительный сервис. На весь магазин 1.5 консультанта. Никто даже не подошёл,.Зато цены весьма недешевые. Ни ногой туда больше!!!!

Самый лучший магазин спортивной одежды. Отдельный респект Руслану)

Скудный выбор товаров для велосипедистов, консультантов мало, они вечно заняты какими-то своими делами, на вопросы по товарам отвечают коротко и не по существу, будто сами не знают ответов. На вопросы "чем отличаются эти два товара?" вполне можно ожидать ответ "тот, что дороже - лучше", и всё. Цены выше средних по рынку. В итоге, я бы не рекомендовал данный магазин.

Скудный выбор. Ничего не купил, только время потратил на посещение магазина.

Ужасные консультанты, всю информацию нужно вытягивать. Абсолютно не заинтересованы в помощи клиентам

Купил на днях велосипед за 70к. Сборка - жесть. Попросил мастера перед отъездом проверить велосипед, все ли подтянуто. Ответил что все норм. В итоге забыл вынуть ключ от колеса - он выпал по дороге домой. Руль шатался на каждой кочке - не затянут. Передняя передача не работает. Дома посмотрел обмотку - проводка закреплена скотчем(!) и то еле-еле. Придется все разбирать и перебирать самому, не знаю, какие сюрпризы ещё будут. Сделайте что-нибудь со своими продавцами, так работать просто нельзя!

Не понимаю зачем нужен данный магазин, заехал купить вел, персонал ничего не знает и просто предложили посмотреть в интернете. Спросил какие вообще есть с рамой XL, оказалось нет ни одного.... Ну так оставьте просто интернет магазин и склад для выдачи заказов. Смысл содержать помещение и такой персонал?

Худшее обслуживание. Конечно важнее собраться в троем ( консультанты) и собирать велосипеды, а бегай ищи сам все. Наверное повезло, что я заранее сделал свой выбор и мне просто нужно было принести размер. Ребята вы не продавцы , а грузчики! Больше к Вам ни ногой!

Все консультанты заняты

Плохо. Оформил покупку велосипеда через сайт, В течение суток мне никто даже не позвонил, а лишь сделали отписку на почту, что в наличии нет такого размера велосипеда. Позвонив в магазин мне сообщили, что на сайте информация обновляется раз в 3 суток, а на сайте указано что 1 сутки!!! Через 4 суток сделал заказ повторно так как он все её показывает наличие велосипеда в магазине, и снова отписка на почту спустя сутки. Отвратительная работа((((((не рекомендую!

Пришел за велосипедом. Когда я зашел в магазин, работник магазина не поленился напомнить мне о необходимости надеть маску. Достаточно долго выбирал велосипед, не мог определиться. За всё время ко мне так и не подошли, даже не поинтересовались, что мне нужно. Так и ушёл.

Ленивый персонал с низкой квалификацией. Отказались принести велошлем со склада, предложили выбрать из того, что есть на витрине, якобы они все абсолютно одинаковые и подбираются исключительно по окружности головы

Хотелось отблагодарить персонал за оказанную помощь в подборе роликов, так как особо не было времени ознакомиться с ассортиментом на сайте, а сотрудник быстро помог определиться с нужной моделью, активно помогал с примеркой нужного размера и проявил профессионализм! Спасибо.

Персонал ничего не знает. Нужен был подшипник для велосипеда, обратился к консультанту, один руками разводит, другой сразу направил в сервис центр, мол такой не подбирут здесь

Ужасный магазин, приехал выбрать себе велосипед, из персонала мной заинтересовался только охранник, продовцы в упор не хотели меня видеть.

Купил палатку ,супер качество.

ВНИМАНИЕ! Проверяйте всегда велосипеды при покупке в этом магазине. После "настройки" мастером этого магазина при катании слетело заднее колесо, хорошо, что не на большой скорости. Также было плохо закреплено и переднее колесо, жесть...

Проезжал по пути, не было времени проверить качество, а на вопрос, что что то не так, был ответ — это нормально, для детского вела. Живу далеко от Самары, возврат явно обойдется мне в копейку, пришлось повозиться полдня, перебрал заднее колесо, нашел таки причину. Но за вранье и некомпетентность продавца ставлю 1. От GT и триал спорта такого не ожидал.

Хамский , неквалифицированный персонал , совсем не умеют общаться с клиентами . Купил у них велосипед 2 месяца назад , то одно открутится то другое , хотя продавец все проверял.

Покупал дистанционно из Екатеринбурга лыжные ботинки, так как нужный мне размер нужной модели оказался только в Самаре Оперативность и отношение в общем, продавца Антона Алексеева, выше всяких похвал Курировал процесс от начала до конца, всегда был на связи, оперативно давал информацию и принимал все действия, предельно вежлив и компетентен В общем только самые положительные впечатления

Не пустили в веломагазин с велосипедом, хотел купить навесное оборудование на него. Молодцы «отличный уровень»

Дешевая велосипедная мелочёвка - наконечники, заплатки для камер и т.п. Удобно пристегнуть велосипед к металлическим перилам у входа и наблюдать за ним через стекло прямо от кассы. Вероятность угона практически нулевая. Хорошие скидки начинаются с самого августа, но есть и жалобы на плохую настройку велосипедной трансмиссии. Впрочем, это случается, когда много клиентов и персонал просто за всем не успевает. Если Вы намерены купить что-то серьёзное, не советую ходить сюда в часы пик.

Постоянный посетитель магазинов подобной направленности, но Триал-спорт не люблю! Впечатление, что тут народ набран, не имеющий отношения к спорту ну никак. Ленивые, с неаккуратной иногда хамоватой речью... Много было разных ситуаций из чего сложилось впечатление. Например спрашиваю, есть ли такой то размер данной обуви, в ответ "Ну я посмотрю, если вы точно будете брать". Еще обувь как-то продали без стельки... А ассортимент большой. Велосипед там брал и еще кучу всякой снаряги.

Покупал здесь палатку взамен своей старой. Консультанты помогли дельными советами. Палатка хорошая, уже не раз испытана на практике. Есть дисконтная система.