Отзывы Самарский областной кожно-венерологический диспансер

25.01.22 записала ребёнка на 26.01.22 на приём к дерматологу по телефону. Пришли в назначенное время, нам девушка в регистратуре говорит, что у нас запись на 27.01.22. Объясняю, что записывала на 26.01.22 и у меня нет возможности отпрашиваться с работы каждый день, прошу талон на сегодня, говорят, что всё занято, предлагают приняться за деньги. Оплачиваю приём за ребёнка 640 рублей, приходим к врачу, там нет НИ ЕДИНОГО ЧЕЛОВЕКА. Возникает вопрос, для чего нужен полис ОМС??? Если вынуждают приниматься за деньги??? БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ БОЛЬНИЦЫ, ОБРАТИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ВАШИХ РЕГИСТРАТОРОВ!!! КАК-ТО НЕКРАСИВО ПОЛУЧИЛОСЬ!!! К работе доктора вопросов нет вообще, очень вежливый и компетентный доктор! Но общее впечатление испорчено

Больше года мучилась со своей проблемой. Попала на приём к врачу Белослудцевой и о чудо, прекрасный, вежливый, квалифицированный врач. Лечение помогло. Спасибо огромное и крепкого здоровья! Побольше бы таких врачей.

Как ни странно, это лучшая больница которую я посещал за последнее десятилетие. Почти нет очередей, хороший ремонт, персонал ведет себя спокойно и вежливо, лаборатория работает оперативно. Даже онлайн запись работает должным образом, это с государственными больницами вообще редкость. Пожалуй единственный недостаток это недостаточное количество лавочек рядом с кабинетами врачей.

Смысл записи через госуслуги, если все равно приходиться стоять в регистратуре? И зачем нужно с собой полис, если номер полиса указываешь при записи?

Всем доброго утра, не могу дозвонится по указанному номеру , можно узнать тел номер доктора Шишкина заранее благодарю спасибо

Бывал неоднократно по прямому профилю. Заведение, конечно, невеселое, в очередях люди тоже уныло сидят. Но зато лечат. За что сотрудникам спасибо.

С трудом удалось дозвониться, девушка дала номер врача, который занимается моим вопросом. В итоге каждый звонок врач сбрасывает, с сообщением «не могу говорить».

Клиника мне очень понравилась. Трубку взяли сразу, может потому что праздники были 4 мая 21г. записали через неделю. Без распечатки талона, что удобно для меня. На входе проверяют температуру, вежливый персонал. К врачу Гильмутдиновой Эльвире Ф. попала по времени, сдала соскоб, готовился 5 мин, что меня удивило. Очереди не большие 1-5 чел. Врач очень понравилась, вежливая и внимательная, выслушала, посмотрела, подобрала лечение. Но и она и я уходим в отпуск, что не удобно записаться на повторный приём, договорились, что она проконсультирует меня через соц. сети, что меня тоже удивило и порадовало. Далеко ездить. Человеку не всё равно на своих пациентов. Всего я потратила времени 50 мин максимум на консультацию, готовность анализа, выписка лечения.

В регистратору попал с первого раза, вежливый персонал, спасибо заранее...

Уже 3 раз звоню по указанному номеру, но трубку ни кто не берет. С 8 00 написано начинает работать диспансер, почему же я уже 3 раз слушаю автоответчик и в конце происходят сброс звонка !!!

Первый раз позвонила, оператор ответила. Я была приятно удивлена, спокойная, вежливая, внимательная. В остальные разы просто не могу дозвониться. Слушаю музыку в течении дня на телефоне, когда звоню по актуальному номеру, который указан. Долгими минутами... потом просто сброс. И такая история уже 2-ую неделю. Нет времени приезжать за номерком. Буду смотреть, можно ли на госуслугах или в регталоне взять.

Самый худший диспансер на уровне обслуживания в регистратуре Не знаю как врачи, ибо не попали на приём Но вот с женщиной в регистратуре встретились Никому не посоветую Отвратительное отношение к клиентам

Тоже перепробовала много номеров, указанных на сайте, не рабочие. 9550048 оказался действительным. Оператор, очень приятная девушка, все негативные эммоции сгладила. Спасибо! 18.11 2020

Кое как дозвонилась до оператора , но девушка была приятна в разговоре и записала к врачу , поэтому 4 звёзды . Вероятно она там одна сидит , бедненькая , и специальную линию руководство не сделало. Вот она и людей принимает с записью и звонки принимает . Жалко очень , если так много звонков , помогите персоналу .

Дозвониться можно, но сбрасывает при ожидании пока ждёшь соединение с оператором. Записаться на приём по телефону нереально

Тоже не могу дозвониться на Панова. Телефоны 334-79-42, 955-00-48 сразу идёт сброс, 8(800) 30-20-350 находится не в сети. Сайт заблокирован хостингом за неуплату. Стоит наконец-то решить эту проблему.

Невозможно дозвонится

Не дозвониться в регистратура, звонила с самого утра, постоянно занято.

С первого раза не дозвонилась!!! А когда дозвонилась, сказали подождать и отложили трубку, так и не дождалась, висела на линии.... Целый день у них "Линяя занята"...

Помогли с анализами и решили проблему!

Дозвонилась с первого раза. Очень приятная девушка работает в регистратуре. Ответила на все вопросы.

Ихтиаров Рауф Исмеилович квалифицированный специалист и приятный человек. Очень помог, спасибо! В регистратуру, действительно, дозвониться невозможно.

Как и писали - не дозвониться.

Не возможно дозвониться! Вообще работает стационарный телефон??? Заведите рабочий мобильный! Ужас просто.

Регистратор НЕяскина вообще не адекватная,хамит и язвит!!! Смените регистратора

Невозможно дозвониться абсолютно

Не дозвониться!Как узнать информацию которая нужна непонятно!

Не реально дозвониться!

Неоднократно обращались с различными "болячками" у дочки. Врач Шрейнер М. А. всегда подбирает качественное лечение, быстро дающее положительный результат. Очень благодарны, врача и поликлинику рекомендуем.