Отзывы Детская стоматологическая поликлиника №4

Хорошие специалисты. Теперь ещё и ремонт сделали.

Добрый день. За семь лет первый раз обратились к стоматологу. В впечатления остались самые приятные. Хочу выразить свою благодарность Врачу стоматологу Февралевой Татьяне Васильевне. Теперь я знаю благодаря Вашей работе, мой сын не будет бояться стоматологов. Спасибо Вам за Ваш труд. В министерство здравоохранения я тоже отправлю благодарность. Низкий поклон Вам.

Были в данной стоматологии 2 раза. На территории порядок. Внутри все чисто, при мне младший мед.персонал протирал все поверхности. Аквариум просто прелесть, спасибо администрации. В регистратуре обслуживание четкое, сразу говорят какое время есть к какому врачу обратиться. Врачи работают хорошо, разъясняют все, отвечают на все вопросы. Были как у терапевтов так и хирургов. Да, возможно терапевты не сюсюкаются как многим бы хотелось, но никакого грубого отношения не встречали ( как некоторые пишут в отзывах ) , все четко, ясно и по делу. Хирурги чуткие, дочка после удаления выходила в хорошем настроении, без стресса хоть перед кабинетом всегда трясётся как осиновый лист. Спасибо врачам этой поликлиники и всем сотрудникам, с детьми работать это вдвойне и более ответственней и сложнее. Всем здоровья и крепких зубов!

Эта самая ужасная клиника в Самаре. В очереди к врачу просидели час. Потом отправили удалять зуб к хирургу. Ребёнку 8 лет, я заранее попросила платную анастезию. Заплатив в кассе 350 руб.за укол, мы с ребёнком пошли удалять зуб. После укола прошло минут 15, анестезия уже должна была подействовать и ребёнок уверенно сел в кресло к хирургу. Но почему после платной анестезии ребёнок орал как резаный. На вопрос к врачу, почему так больно, он ответил у вас истеричный ребёнок и его надо было дома готовить к тому ,что здесь будет больно. За это на меня ещё наорали. Как это так будет больно после анестезии я не поняла. Тем более ,что врачи этой больницы работают с детьми.

К врачам нет вопросов.Сама Поликлиника так же не вызывает нареканий.Чисто,современно.Но с регистратурой явные проблемы.ВСЕГДА очереди,по телефону раньше было не дозвониться,скидывали.Теперь трубки берут через раз,но записаться невозможно.Да и трубки бросать ,когда вопрос не решён у пациента…Руководству нужно обратить внимание на персонал,работающий в регистратуре.

Трубку не берут, скидывают что за мразотное отношение?

Врач Якимова профессионально вела приём моей 3летней дочери, две пломбы поставлены без единой слезинки. И даже подарила подарок! Хороший зал ожидания с рыбками, мультиками, зоной рисования. Не было очереди в регистратуру. Единственной проблемой было дозвониться (несколько дней не могла), но по телефону разговаривали вежливо.

Вызывали на дом врача так как малыш инвалид и нет возможности его возить в больницу. Оперативно приехала Локоткова Инна Борисовна. Очень чуткий, внимательный, грамотный специалист. Осмотрела, дала рекомендации, выписала проверенные доступные препараты. Мы очень довольны! Спасибо большое, Инне Борисовне.

Cтоматология обычная, кому как повезет. НО! стоматолог ЮЛия Нечарова просто вау! красавица, шик и трепет! я в шоке!)) Юлечка ты супер!) Жаль не лечишь взрослых)

А мне всё понравилось, в здании всё чистенько, есть уголок для детей, врачи опытные в своем деле, и находят контакт в общении с детьми) что не мало важно, да и в регистратуре нормальные адекватные девушки, всё спокойно и быстро разъясняют.

Хамское отношение к пациентам

Присоединяюсь к отрицательным отзывам! Ремонт сделан, а качество приема на нуле!!! Обратились с острой болью, удалить молочный зуб. Так отстояли очередь в регистратуру час, потом направили зачем то к терапевту ( теперь всегда так) , хотя что там смотреть, зуб наполовину уже отвалился, коренной вылез, нужно срочно просто удалить . Отстояли очередь к терапевту и только после этого попали к хирургу. Ужас!!! Ребенок весь Измучался!!! А хочешь напрямую к хирургу, плати денег. Очень замечательное страховое бесплатное обслуживание, да еще и детей!!! В итоге, заплатили за анестезию, это с согласия, а вот оплата удаления зуба не была согласовано и даже оговорена! В кассе просто назвали сумму, я удивилась, почему так дорого стоит анестезия, получила игнор. Оплатила так как ребенок сидел в кресле и я торопилась, не обратив внимания на чек. Дома посмотрев чек увидела, что 230 рублей взяли за удаление молочного зуба!! Это просто мошенничество и обман!!! И зачем спрашивается мы отстояли очередь к терапевту, если все равно заплатили!?Буду жаловаться!!!

Отвратительное отношение, Дозвонится не возможно

После ремонта случилось непонятное. С болью не принимают- записывайтесь заранее!!! Дозвониться невозможно: сначала сбрасывают звонок,потом и вовсе гудков нет,как при блокировке. И эти все новшества именно в регистратуре. Со стороны врачей нет претензий.

Из плюсов - современный ремонт и бахилы в гардеробе выдают. Но есть несколько претензий именно по отношению к мед. персоналу: записываешь ребенка на время через интернет (вводя все необходимые данные из документа), и все равно к врачу не попадаешь вовремя, т.к. тратишь от 10 до 15 минут времени, что бы не просто получить карточку, но и еще заполнить кучу согласий, хотя ранее в этой поликлиники уже несколько раз был. Так же поразило некорректное отношение медсестры к ребенку 3х лет - "ребенок может в кресле и один посидеть, не надо его успокаивать и к нему подходить. Поплачет и успокоиться" - в итоге ребенок отказался вообще рот открывать - испугался.

Неделю не могу записать ребёнка к стоматологу на лечение. В регистратуре по телефону отказываются записывать. Что за безобразие! Отправляют на сайт ermz63или через госуслуги. Раньше был доступ через медлан и проблем не было. Теперь только идти и записываться лично, т. к. через госуслуги нет привязки к мед. учреждению, сайт который назвали в регистратуре висит, после нажатия кнопки записаться на приём идёт загрузка и все!

Оказались в этой клинике случайно, и не пожалели. После бессонной ночи с острой болью обзвонили много частных клиник, но попасть к ним мы смогли бы минимум через три дня. Сюда приехали по совету знакомых. Были у врача - хирурга. К большому сожалению, имени врача не запомнили. Такого отношения к малышне не видели нигде. Сразу расположила к себе, никакого страха у ребёнка не вызвала. Сделала всё быстро и безболезненно. Да и другие врачи в этот день попались нам классные: и при осмотре, и врачи-терапевты. Большое им всем спасибо. Поверьте, нам есть с чем сравнивать.

Это что-то,видимо отзывы никто не читает,потому что ситуация не меняется.Уже и дозвониться не пытаюсь,на сайте брали талон,а теперь и там с этой поликлиникой сбой видимо в связи с переименованием.Неужели это нельзя все упростить для пациентов.

Невозможно дозвониться! Все время занято! Неужели нельзя посадить больше операторов на приём звонков? Почему в каждой государственной больнице одна и та же ситуация с приемом входящих вызовов?!

Жалко,, что нельзя поставить 0. ДЕМКИНА ИРИНА ВИКТОРОВНА. очень грубое обращение, больно не может быть просто потому что ОНА так сказала, плевать что ты кричишь и тебя просто разрывает от боли. Врач на это говорит : " я сейчас уйду потому что я не хочу работать с такими" после чего реально уходит и оставляет тебя там в истерике. Второй прием я просто не выдержала и убежала с кресла.

Это ужасное заведение. Врачи вообще купили дипломы и учились на роликах ютуба по ходу. Да, ещё когда звонишь в регистратуру, трубку берет обозленная какая то тётка и очень недовольным голосом говорит, что все зависло, записывайтесь через сайт сами. И это не первый раз и не только у меня. Думается, что просто не хотят записывать, ну короче это вообще труба. Голосуйте за Володьку дальше.

Дозвониться невозможно..все время занято..

К врачу брали талон за три недели. Накануне, а именно 31 марта, звонила в поликлинику уточнить, работают в обычном режиме или есть изменения. В регистратуре нашли карточку ребенка и подтвердили, что работают в обычном режиме. 1 апреля приехали к 10.00, а нам сказали, что не работают в связи с приказом Минздрава, вопрос! Для чего на картах детей пишут телефоны, неужели трудно было позвонить и донести информацию!!! Но врач, Пудовкина, с невозмутимым видом сказала, что некому это было сделать... Хотя когда мы зашли в поликлинику, ржач разносился по всему первому этажу, а за 5 минут нахождения в поликлинике, насчитала как минимум 10 человек, которые не знали чем себя занять. Давно хотела написать, и вот накопилось, что это уже не первый случай хамского отношения врача! Разговаривает, с людьми старше её на повышенных тонах, от той Пудовкиной, которую знали с момента её прихода в эту стоматологию, не осталось и следа! В итоге нас стали запугивать, а именно последствиями короновируса. Но если Вы такие правильные, значит должны были позвонить и сообщить, чтобы не приезжали!

Были тут на плановом осмотре, народу конечно много, но весь персонал стараются делать все быстро. Врач нам понравилась, ребёнок 4 года немного боялся, но доктора бережно осмотрели, не напугав

Сегодня кое как дозвонилась. На мой звонок ответила очень злая мымра иначе не как не назовёшь. На мой вопрос ответила берите талон на сайте. Если все через сайт то нафига ты там сидишь и людям грубишь. Курица почему такие как эта работают в таких учреждениях.

Добрый день! Хочу уточнить, в этой детской стомоталогии действительно нет бесплатного лечения у ортодонта? Были с ребенком у Филатовой Н.В. 19.09.2019. Врач сказала нам, что нужно ставить брекеты, стоимость брекетов 50т.р. , а само лечение 80 т.р. итого 130000 р!!!! Это называется ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ????? Дала нам направление сделать снимки опять же в платное учреждение на Карла Маркса 201 Б. Моя сестра обратилась также к ортодонту с ребенком к Останкову С.А. ей другую сумму озвучили за лечение брекет системой. Сама брекеты 40 т.р. , и лечение 40 т.р. Прошу объяснить откуда берут такие расценки? И почему нет бесплатного лечения?

Решают все проблемы быстро, качественно и не дорого!

Не отвечают на звонки, как записываться понятию не имею, свяжитесь +79198055514

Свяжитесь со мной 89967286131. Не могу дозвониться.

Никому не посоветую туда ходить, хамское отношение,талончики которые выписывают никогда во время не принимают,там не врачи работают а хамы, особенно заведующая и есть врачи которые ставят под сомнения свою профессию, надеюсь здравоохранения им скоро заинтересуется, поставила одну звезду, только из-за того что не отправлялся отзыв,в регистратуре хамки сидят,они сидят и абсолютно плевать от куда люди приезжают с каких районов,нету никакого уважения, особенно к мамам которые с грудными детьми приходят,в жизни больше туда не обращусь,3-месяца бесполезной езды,и трата денег на бензин , время и нервы, закончились тем что записались к платному нормальному ,а главное вежливому стоматологу,ноль жирный ноль им ставлю 0000000

Это кошмар, отношение ужасное,врачи хомят, регистратура принимает по 30 минут одного человека, из-за того что сотрудник постоянно выходит куда-нибудь и говорит по телефону, хамское отношение ,если бесплатно за людей не считают, заведующая вообще редкостная хамка,а такая особа как Бузаева, заставляет задуматься о её квалификации, очень безграмотная ,плюс вид у нее будто пьёт , вообщем по итогу ходим в платную клинику,где нормально лечат,и разговаривают к сожалению пришлось одну звезду поставить,так как отзыв не отправлялся,а так огромный жирный О́0000000000

Не дозвониться. Свяжитесь, пожалуйста, со мной: 89879293586

Очень плохо делает чистку (профилактику) зубов Корешкова Т.А. Второй раз к ней попали за много лет, оба раза зубы остаются в налете со всех сторон. Ещё два других раза я специально просила других врачей в этой больнице почистить зубы ребёнку. Они были чистые, без намёка на налёт!

Хочу выразить огромную благодарность Пудовкиной Л.В., ребенок доволен, не пролито ни одной слезинки) В стоматологии были первый раз, очень переживала, что бы у ребенка не возникла боязнь стоматологов.

не советую !!!!! Ни когда туда не обращайтесь !!!! Берегите своих детей и их Здоровье !!!!!Были там у стоматолога с ребёнком , нам сказали , что кариес на 4х зубах и нужно срочно лечить , дура что согласилась и дала лечить один зуб ребёнку . В итоге нам в этой горе поликлиники занесли инфекцию. На следующий день поехали в платную клинику показали зубы и нам там сказали , что зубы все в хорошем состоянии не какого кариеса нет!!!!! Лечить не чего не нужно , а инфекцию лечить придётся .На Теннисной нам просверлили здоровый зуб и поставили пломбу !!!!!

Невозможно дозвонится и записаться на приём, свяжитесь со мной 89277280010

Добрый день! Звоню третий день. Невозможно записаться к врачу по телефону. Просто не берут трубку. Свяжитесь пожалуйста со мной 89277041804 Ирина

Невозможно записаться по телефону. Дозваниваемся в регистратуру уже больше двух часов.

Очень хороший врач Якимова Оксана Геннадьевна! Всегда старается спасти зуб, даже самый запущенный и у нее это получается, что даже другие врачи удивляются! Очень аккуратная, заботливая, внимательная. Анестизию делаю за деньги, но она такая сильная! Замораживается все лицо, так что вообще ничего не чувствуется.

Мы летом попали без записи попали.Провели там более 4 часов((( Нужно было вырвать молочный зуб который давно шатался но никак не выпадал а там уже коренной рос.Врач в смотровом хотела нас домой отправить типа сам выпадет.Ага а потом коренные как выпрямлять на брекеты разоряться.

сегодня посетили поликлинику..разочарованы, назначено было на 15-00 а попали к 16-00 из-за неорганизованности врачей и регистратуры. Врач лечащий не оправдал надежд в плане общения и уговора ребенка, наоборот только запугивала и была очень грубой!!! По окончанию всего кошмара нас попросили одеться в коридоре где холод собачий, так как ребенок не мог сразу успокоиться!!! Просто кошмар-вопрос возникает-вы сотрудники поликлиники с детьми работаете или с бревнами?! Ребенок 4-х лет не может улыбаться и держать рот постоянно открытым!!! Что за отношение?! ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!