Отзывы Leroy Merlin, гипермаркет

16.03.22 покупали ванну,унитаз и смеситель в магазине по адресу Южное шоссе 3а, Леруа Мерлен. Хотим выразить огромную благодарность Артему из отдела сантехники. Очень вежливый и квалифицированный специалист. Все объяснил. Грамотно рассказал о моделях и особенностях товара. Помог загрузить все в тележку. Побольше бы таких людей в сфере торговли. Большое спасибо!

Покупали линолеум, отдали размеры сотруднику, посчитал один кусок неправильно, считал очень долго, возврат не берут. Это как бы ошибка магазина, а не моя что отрезали не тот размер, а почему то плачу за это я? Берите на работу квалифицированный персонал, чтобы за ними ничего перепроверить ничего не приходилось

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье Волкодав, за проект ванной комнаты и профессиональную консультацию. Огромное спасибо!

Приобрели чуть меньше года назад сантехнику. Месяц назад, вследствие заводского брака изделие частично перестало функционировать и вышло из строя. Составив претензию по телефону, соединили меня с отделом магазина, в котором приобретали. По телефону, эл. почте все подробно описал, сделал необходимые фото, выслал электронный чек о покупке. Сергеева Дарья связалась с заводом изготовителем, передала предоставленную мной информацию. В итоге неисправный элемент мне заменят по гарантии. Более того, на южку ехать не придётся, заберу в ближайшем удобном мне магазине. За сервис твёрдая пятёрка. Проблема моя решилась не выходя из дома.

Про сам магазин пока ничего плохого не могу сказать, а вот его интернет подразделение не выполняет взятые на себя обязательства. Мой заказ № MP0455359-001 было обещано доставить 4 декабря, сейчас уже 6 декабря, а заказа всё нет.

Написано, что режим работы до 23. По факту до 22. Приехал с другого конца города.

Постоянно покупаем строительные материалы, доставка отличная. Претензий нет.

Самый "чёрт ногу сломит" Леруа что я видел: точно знал что нужные мне позиции есть в наличие и все равно ходил 10 минут кругами, пока случайно не увидел. Персонал был вполне дружелюбен.

Вот это «клиентоориентированность»! Заказали плитку с открытой датой, обещали привезти в течение 3-5 дней. Прошла неделя с момента, когда плитку УЖЕ должны были привезти - ни ответа ни привета. Позвонили по единому номеру, нас соединили с магазином. Молодой человек, который оформлял заказ очень удивился, что плитку до сих пор не привезли, обещал перезвонить. Не перезвонил. Снова позвонили по единому номеру, нас соединяют с магазином, с отделом доставки. Девушка начинает нам рассказывать, что плитки нет, что у нас открытая дата доставки. Мы объясняем, что нам молодой человек сообщил, что плитка есть. После 10 минут препирательств с ее стороны, (ну осталось ещё, наверное, умолять, чтобы нас соединили с продавцом, уж очень препиралась), наш звонок перевели на продавца, который сообщил, что «какая-то заминка произошла, вообще не знаю как так вышло, но плитка есть». Ещё 10 минут я пыталась выудить из продавца хоть одно слово, потому что он просто МОЛЧАЛ. Молчал и все. И вот мы пришли к тому, что нам позвонят снова и уже назначат дату доставки. Итого: простой в квартире почти 2 недели, потому что плитку нам решили не привозить. А ещё и разговаривали как черт знает с кем, или молчали вовсе. Отвратительное отношение к клиентам, хамское и надменное поведение со стороны обслуживающего персонала и просто напросто безответственность. Ах да, ещё на этапе выбора плитки, ваш консультант выразил своё скромное мнение, назвав нашу будущую ванную комнату «мавзолеем», потому что мы захотели ее в сером цвете. Тактичное отношение? Не, не слышали. Вот и покупайте плиточку в Леруа! Назовут вашу ванную «мавзолеем», нахамят и вообще плитку не привезут.

Люблю я Леруа. Все можно найти, что душе угодно. Только здесь нашли ковер, который хотели. Спасибо от души.

Очень не приветливые у вас продавцы в секции обоев. Отвечают на вопросы не охотно, как будто милостыню у них прошу! Пыталась найти рулоны обоев одной партии чтобы цвет не разнотонил. Никто не помог. Попросила одну девушку, потом другую. Бесполезно. Отмахиваются как от назойливой мухи, и мимо чешут. Очень заняты. Только чем не понятно. Я думала продавец в магазине для того, чтобы продавать. У вас видимо не так. Разочарована, но обои все же купила. За них спасибо! Красивые! Нашла нужные мне рулоны сама. Я настойчивая))) Цена понравилась. И цвет тот что искала. А вот обслуживание жирная двойка. Уж простите!

Ужас что случилось с любимым Леруа Амбар? ???! У вас продавцов чтобы найти надо в квест сыграть? Сорок минут я искала консультанта, и постоянные стрелки я не с этого отдела, я не с этого отдела. В конце концов спрашиваю где старший у вас? Нету по личным причинам сегодня раньше уехала! Чего?!!! По личным! Хотя бы соврали что якобы на учебу. Мдаа ребята чувствую вас давно не проверяли. Клиентоориентированность 0с минусом жирным прям! В итоге что по делу хочу сказать-я до этого с космопорта перемещала товар, оставила номер, мне продаван сказал позвонит как придёт товар, или смс поступит. Я, ок! Смотрю на сайте спустя неделю висит мой товар в моем количестве, думаю да ладно! Ну ни чего, мимо вечером заеду. Заехала вечером а мое перемещение уже продали! Спрашиваю как ? А вы же не оплатили его и мы его сняли с резерва! А нах.. й вы тогда мой номер брали- для смс или звонка когда мое перемещение придёт сообщить наверное!???? Я говорит такое не знаю и не приделах. И ушёл! Ну что скажешь тут, и это после поиска его 40 минут! Я понимаю вечер все устали и уже хотят домой, но я то тоже не просто приехала второй раз и в итоге потратила в совокупности день впустую. День из моей жизни!!!! Спасибо вам ЛЕРУА МЕРЛЕН, спасибо всем вам и особенно руководству которому видно нас... ть на своих подчиненных и особенно клиентах. Лучше я переплачу 10-20 рублей, но куплю точно и без унижения в другом магазине!

Доброго дня работающим сотрудникам Леруа Мерлен ! Заехал в ваш магазин, который рядом Амбаром. Было по дороге. В результате поехал в Космопорт. Который совсем не по дороге! Почему? Потому что не смог найти продавца в отделе обоев! Крутился минут 30 никого ! Какой то парень сказал сейчас подойду и ушёл. Девушка с темными волосами на мой вопрос одарила меня таким взглядом молча пройдя мимо. Ни здрасьте ни ..., извините. Хорошее отношение... мне понравилось .... посмотрите как работают в мерлене космопорте. Сделайте выводы. Там народа куча. А у вас тихо как на кладбище. Понятно почему. У мерлен Дыбенко для всех нас находится у сотрудников время! У вас нет! Потому сто вас и нет! А те кто есть в к равно что нет! Купил в космо ! К вам больше не ногой! Полный игнор с вашей стороны вас никак не красит. Злой! Спасибо за внимание!

Цены на ценниках могут отличаться по цене, касается ВСЕХ товаров, советую до покупки делать фото стоимости, а после сверять в чеке, не первый раз попадаю и не первый раз денбюьги за пересчёт возвращают, 30-50р набегает, а представьте с каждого так, стоит товар 84р, а пробивают по 95р (фото чека приложил бы, да в 2гисе нельзя, зато в Google картах МОЖНО там отзыв с доказательством оставил) отзыв опубликовать не хотят

Все необходимое для ремонта можно найти. Порадовала касса самообслуживания

Скажите у вас после смены директора, клиента оринтированность пропала? Персонал теперь может обсуждать свои проблемы? Кучкаватся, на претензии: не видео надо смотреть а клиентом заниматься, почему вас искать надо по полчаса? Ответ в грубой форме: что вам надо? ! Или дизайнер штор вообще отвечает: понятия не имею где товар и консультант, сами ищите. И далее обсуждает по тел. кто с кем спит!? Они у вас на курорте? Или на работе? Или Может я в бардель зашёл? P. S. Судя по ответам на отзывы, решил свой продублировать на https://www.adeo.com

Три месяца назад начал капать смеситель,потом течь с закрытыми вентилями.Сегодня после работы приехал менять в сервисную зону,но забыл эксцентрики в комплекте.Без них отказались менять и предложили купить такой же,но новый с возвратом за него денег и доукомплектовкой старого.Кран подорожал с того момента на 700р примерно.Сделали возврат за старый,а новый то дороже!Говорят,а мы вам же говорили,что цена то уже другая.Вот так я вернул неисправную вещь,да еще и преплотил.Плюс издевки,да вы все с того района едите с этими кранами!Указал при возврате фамилию и инициалы,опять насмешки,дескать я вас по слогам должна называть!Вобщем сплошное издевательсво,все настроение пропало.Ко всему прочему начал ставить кран,а там на лейке резьба сорвана.

К сожалению не запомнил имени сотрудника, но хочу поблагодарить за отношение к работе. На вопрос, о месте расположения товара - не только проводила к полке, на котором его к сожалению не оказалось, но и посмотрела наличие на складе в служебной программе. К слову, товар был совсем незначителен по цене, но при этом мой вопрос не вызвал пренебрежения.

Заказывала шторы с пошивом осталась оочень довольна результатом, дизайнер Надежда профессионал в своем деле, подсказала, рассказала, всё измерили до мм, изготовлено было в короткие сроки. Спасибо большое!!!

Можно и поменять график работы на карте, если с октября новый график!!!!

Отвратительная организация доставки. Привезли не тот товар, деньги за доставку не вернули, нужный товар ы итоге пропал безследно.

Очень часто делаю покупки в вашем магазине , есть сервисная карта , всегда нахожу общий язык со всеми продовцами. Но сегодня во время того как забирал заказ на выдачи в 21.00 в субботу 28 ноября встретил очень важного " ночного директора". Нужно было забрать несколько коробок напольной плитки . Говорю : можно к воротам подъеду загружу в машину ( пару минут так то ). Говорит : Нет ! У нас тут зона погрузки и разгрузки сюда заезжать нельзя ! Так и я не "чудненько время провести" приехал ..... Нет ! говорит . Пришлось плитку до машины тащить и грузить . Что за упырь ?! Почему так трудно быть человеком ? Консультантам 5 ! Охраннику -5.

Полностью поддерживаю отзыв Андрея от 2го октября! Всё верно. Где елы-палы борьба с так называемой пандемией?

Сегодня 12.08.2021 в 13.50 был в отдели ленолиума сидела девушкам чернинькая без бейджика спросил на счет товара почти был послан на три буквы примити меры по воспитанию своих сотрудников которые не носят бейджик и обшятся без мата. Купил клей для плитки церизит ну это реально потделка вернул. Проверяйте качество продукции много потделки.решил дополнить продавцы с отдела красок и смесей просто не приятно с ними общятся. Большая просьба данных продавцов научить общению человеческое с людьми. Сегодня 4.03.2021 пытался вернуть электро точилку по гарантии так и не вернули деньги отправили на проверку а всего включал её два раза. Будти окуратны с электро инструментом возврат полный головняк не как в костораме. Не когда не берите в этом магазине электроинструмент КАЛИБОР продаюд брак. Денги за не качественный товар не врзращают. Постояно разные цены пробиваешь на кассепотом идешь стоишь час на возврат товара. Толончики не действуют по суди живая очередь кассиры просто определеное время пробивают но продолжают обслуживание предыдущего клиента. Все очень долго.

Очереди как при СССР.. С утра работает только две кассы, и обе для корпоративных клиентов, которые по часу бумаги оформляют. Позор а не магазин.

Глупый и бестолковый и негибкий менеджмент, навстречу клиенту не идут, приехал купил за наличку стройматериалы на юрлицо , не отгружают, просят паспорт, есть только водительское, пришлось выписать доверенность на первого встречного забрать купленное, ну не тупость?

Отзыв о филиале в ТЦ Амбар-Самара.Отвратительно!Привезли триммер по гарантии-ответ сервиса-негарантийный случай,повышенная нагрузка.Тримером пользовались только по назначению-косили траву на дачном участке-леской.Железный диск даже из упаковки не доставали.О какой повышенной нагрузке идёт речь,если перед поломкой он проработал 5 минут?Какой случай у вас гарантийный тогда?Прошу разобраться руководство филиала и сообщить о принятых мерах.заказчик -Мелецкий Д.А.Тример до сих пор находится в Мерлене,мы его не забрали.Ответ из сервиса тоже в магазине.

Купила кухню, отдала 45тысяч рублей,а получила кучу проблем! Во-первых, проектировщик дал неправильные соединители для столешницы, неправильные торцевые планки для столешницы, пришлось ехать и менять! Во-вторых, каркасы местами со сколами и опять пришлось ехать и менять! Плюс ко всему, после первого же использования духового шкафа "вздулась" дверца шкафа под духовкой(всё установлено в соответствии с мерленовской инструкцией), опять поехали в мерлен,чтобы произвести обмен по гарантии. Но нам в нем отказали, не назвав нам никакой вразумительной причины и вдобавок к этому сказали,что нам САМИМ нужно было придумывать как защитить фасад кухни от духовки,хотя конструкцией кухни этого не предусмотрено(по словам самих же консультантов мерлена). Отвратительный сервис, а для тех,кто рассматривает кухни Леруа Мерлен мой совет -лучше выбрать другие варианты, так как данный магазин не предоставит достойного сервиса и не будет устранять недостатки своих непродуманно спроектированных кухонь,а также не доброкачественных материалов.

Пришла за насосом электрическим в магазин - отправили в шатёр, пошла в шатёр консультанта нет , ! купила тот что был на батарейках а за батарейками отправили обратно в магазин !!!! В 36 градусную жару я почему должна бегать туда сюда ?!!!!! с ребёнком! Товар в наличии есть а на витрине нет!!! Непорядок

Доставка работает отвратительно! При покупке двери сказали, что доставка будет на следующий день, на следующий день позвонили и сказали что будет только на следующей неделе. Следующая неделя пришла, дверь так и не привезли, на телефон не отвечают ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Когда удалось дозвониться, доставка сказала, что дверь не передавали, ничего не знают. Ужасно неприятно, магазин такого уровня, а с рынка товары привозят быстрее и отношение к клиентам совершенно другое. Огромная просьба разобраться в ситуации!!!

Хочу сказать спасибо любимому магазину Леруа Мерлен за большой выбор качественного товара, приятные цены и за то, что он работает в такое не простое время! Особенно отделу декора за чуткое отношение к каждому посетителю. Решили немного обновить свой дом, купили обои, заглянула в ткани. Планов купить шторы не было, но удержаться не смогла! Отдел как игрушка. Чистенько ладненько. А выбор! А цены! Глаза разбежались! Все сразу хочется купить. Да еще при таком отношении! Хочу выразить особую благодарность дизайнеру. Имя не запомнила. Очень приятная в общении дизайнер штор в белоснежной футболке, меня очаровала! Показала массу подходящих мне вариантов. Даже карниз посоветовала поменять. Нарисовала как сочетать материалы. Все рассчитала и материалы, и пошив. Цена отличная вышла! Очень знающий и улыбчивый специалист! Спасибо! Купили только обои пока, поклеили. Дом заиграл! В ближайшее время придем к ней за шторами! Буду рекомендовать всем!!! В общем спасибо вам огромное за поднятое настроение. Спасибо всем сотрудникам и руководству! Не смотря на сегодняшнюю ситуацию - вы большие молодцы! Искренне желаю всем вам здоровья, успехов и только благодарных и ценящих ваш труд покупателей!

Служба доставки работает отвратительно!!! Заказали кухню, доставка с 9:00 до 21:00, за час до прибытия водитель должен связаться. время почти 22:00 ни звонка от водителя, ни от леруа. Дозвониться не могу никуда. Это просто неуважение к личному времени клиента и к клиенту ив целом!. А за доставку и кухню заплочены немалые деньги между прочим!!! Буду жаловаться в инстанции выше и больше никогда и ничего в этом магазине не куплю и не закажу

Всё бы хорошо, одно но товар дешёвый по качеству но не по цене. Самое недовольство моё это из-за покупки лампочек, попробуйте найти по номерам, не получится. Какой месяц говорят у нас переномерация. Короче приманили покупателей, а теперь пофиг.

Порадовал отдел с линолеумами, а именно очень помог нам консультант с длинными волосами и бородкой (имя к сожалению не спросили). Ему огромное спасибо и повышения на работе! В отделе санузло консультантов нужных просто не найдешь, кое как выследив одного, попросили пробить ванну и туалет. Пробил в итоге не тот унитаз. На доставке указали неверный адрес дома, хотя в заказе самом все верно. Перед нами девушка тоже разбиралась с такими проблемами. Год и два назад персонал был у них явно компетентней и внимательней. Сейчас что-то Леруа скатился

Сегодня были в Леруа Мерлен,в частности,нас интересовал отдел плитки!Выражаем огромную благодарность сотруднику магазина Михееву Владимиру-профессионалу своего дела!Помог окончательно определиться с выбором плитки в ванну,туалет,на пол в коридор,честно,не ожидали,что вот так быстро удастся все таки определиться,так как до этого объездили не один магазин!Если бы не профессионализм Владимира,скорей всего муки выбора нас не покинули бы !!!Сотрудник,на компьютере составил 3д модели,каждого из помещений,подсказал как лучше выложить плитку!Если этот отзыв будет читать администрация магазина,очень хотелось бы,чтобы Владимира отметили либо грамотой,либо денежным вознаграждением,так как благодаря таким сотрудникам,в магазин хочется возвращаться снова и снова !

Отрицательные отзывы убирают!?!?

Администрация ЛеруА проводите с сотрудниками воспит.работу а то придется вас увольнять через выше стоящее руководство !!!

Хороший магазин, с большим ассортиментом, но есть одно НО! есть некоторые позиции с неправильными указанными размерами! Очень разочарован найдя на сайте нужный мне светильник с подходящими размерами приехал, а в итоге светильник есть, а размеры меньше заявленных! Потратил время зря.

Приехал выбирать входную дверь , очень долго ждал консультанта , в итоге подошла девушка. Своим видом явно дающая понять что ей это не нравиться. Консультации по дверям я так и не получил, она просто пошла пробивать первую названную мною дверь, на вопросы про дверь отвечала со второго раза , и короткими фразами - "да" "нет". Вообщем я не купил там товар. Я не хочу нести свои деньги на зарплаты таким недосотруднткам.

Очень долгая выдача заказа. Оплатил, подъехал на выдачу, "через 5 минут выдадим", сижу тут уже 30 минут, 4 позиции получить не могу.

Ну вот почему так-в толк не возьму! Отличный магазин! Все устраивает, а писать желание возникает, когда "г....м" польют... Все ремонты с Леруа делал от и до. И выбор большой. И доставка удобная. И цены приемлемые. Но. Персонал. Из некоторых просто лезет наружу надменность и высокомерие. Пару раз закрывал глаза, но сегодня не выдержал... Сорвался. Спасибо Алексею с отдела водоснабжения. Удружил! А было все так... Попросил брат, значит, взять "шланг с разбрызгивателем", что б канализацию в деревне почистить. В Меге нет, на Дыбенко нет, есть, говорит, только у вас на Южке. Ладно. Узнать то надо... Прихожу. я: Здрасте. У вас, говорю, шланг с распылителем для чистки канализации должен быть, не подскажете, где найти? он: Почему "должен"? У нас нет и не бывает. я: Ну так в Меге, дескать, и на Дыбенко сказали, что только тут есть. шланг, 10 метров, с разбрызгивателем, канализацию чистить. он: они там много чего говорят... нету и все тут. еще для убедительности напарницу спросил, которая подтвердила, что нету и выдал заключительное "Нету". И смотрит на тебя, словно на холопа, который в ноги броситься позабыл, к царю обращаясь. Пришлось в инет лезть, да выяснять, что это за чудо-юдо такое. И выяснил. Зовется, как оказалось, насадкой, а находится в отделе с минимойками... И всего то... Пошел и купил, а ведь мог уехать с пустыми руками, благо дядю Лешу слушать не стал... А ведь задело то, что я им со старшим по смене истину вразумить хочу, а Алексей заладил, царь, дескать, и все тут... И за слова свои не ручается, и про шланг то тот прознал и место знает обитанья. А можно ж было просто сразу так? Ну не знаешь, так посоветую того, кто знает.. и вся недолга... Вот как-то так. Всем благ.

Здравствуйте Магазин супер как по ценам так и асартиментом

Всем доброго дня,хочу поделиться своей историей о доставке в частности.15 августа 2018 года,выделила день,специально чтобы купить все необходимое для ремонта ванной комнаты в приобретенной мною квартире в Южном городе.И соответственно решила посетить магазин пораньше,чтобы доставка товара была в этот же день.Все вроде бы началось отлично,всё необходимое купленно,оформилось на доставку,оператор меня заверил,что товар в течении дня будет доставлен,до 22:00.Отлично! Позже мне позвонили ребята с доставки,примерно 18:20,сообщили что минут через 20 они подъедут.И тут началось самое интересное.Они на самом деле подъехали,занесли часть покупок и говорят,так и так,ванну и плитку привезём чуть позже.Так как я ждала человека,который будет мне делать ремонт,согласилась.В итоге,в 21.00 не дождавшись своей ванны я начала звонить доставщикам,но со мной уже общался автоответчик.Я решила выяснить этот вопрос непосредственно со службой доставки.Это тоже оказалось не так просто,так как прямого телефона нет и пришлось связываться с ними через менеджера магазина.С нескольких попыток соединения мне это удалось,девушка сообщила,что сейчас они будут связываться с доставщиками.Ок.Прошло минут 10,мне так никто и не перезвонил.Позвонила сама,на что мне сообщили что доставки сегодня уже не будет,на вопрос почему?,мне ответили,так получилось.На второй мой вопрос,почему меня никто не поставил в известность,ответ был примерно такой же. Я работаю и живу на данный момент в 70 км от квартиры куда буду переезжать.Самый не приятный момент заключается в том,что мне пришлось отпрашиваться с работы,терять свою зароботную плату,тратить деньги на бензин в автомобиль,для того чтобы получить свою ванну. 16 августа,то есть на следущий день,я посетила магазин,чтобы лично пообщаться с администратором либо руководителем сотрудников,которую эту доставку осуществляли.Очень хотелось узнать причину этой ситуации.На что я услышала,что сотрудники новые,наверное забыли,извините.Я человек не скандальный,но мне от этого извините,легче как то не стало. Если отталкиваться от плохой памяти,я говорю тоже могу забыть о том что часть покупок ко мне доехала,в накладной моей подписи нет о доставке,извините забыла.Так что ли? В итоге товарищи которые по итогу привезли мне все таки ванну,так же сняли с себя ответственность,сославшись на руководителей. Ситуация не смертельная и действительно бывает всякое,но хотя бы позвонить и предупредить всё таки можно. Осадок остался очень неприятный. Консультантам спасибо,всё всегда расскажут,покажут,посоветуют,к ним никаких претензий. В целом если бы не этот момент,магазином я довольна,выбор большой,клиентоориентированность у сотрудников отличная.

Данный магазин отличается приемлемыми ценами и огромным ассортиментом товаров для ремонта и товаров для дома. Также очень нравится, что есть сайт с актуальной информацией. Обычно мы из дома выбираем нужные материалы, выделяем несколько подходящих вариантов, а потом едем в магазин смотреть "вживую" и покупать. В самом магазине бывает нелегко найти нужный товар , но при обращении к сотрудникам магазина эта проблема решается. В целом, магазин очень нравится

Этот магазин подходи по всем параметрам. Ассортимент огромный и в разных вариантах, цены демократичные. Можно идеи разные подсмотреть при покупке того или иного товара. Парковка огромная. Есть возможность оформить поставку до подъезда и даже на этаж

Я думаю, не надо особо рекламировать Леруа, все и так все знают. Ассортимент большой, в наличии большие объемы. Минус в том, что иногда не найти известных брендов. Везде есть, в Леруа - нет. Но всегда можно найти аналог. Можно рекомендовать магазин, если нужно купить все и в одном месте. Без эксклюзива.

Очень удобно для жителей 116 км, Южного города, Новокуйбышевска. Все материалы, инструменты и многое другое в одном месте. Жаль что нельзя делать заказ из другого магазина сети - в меге выбор больше и склад большой. Мне не хватило ламината - пришлось ехать на другой край города :(. Из отрицательного - дороговато доставка на мой взгляд...

Строительные материалы здесь действительно по выгодным ценам. Для ремонта все брали здесь. Да и сейчас за инструментами, стройматериалами и фильтами для воды заезжаем. Еще все для цветов беру здесь. А вот выбор декоративных элементов, тех, что на виду - ламинат, шторы, обои - не очень. Хотя в обойных рядах недавно неплохое обновление было. Никогда не возьму здесь кухню, ну если только для дачно-садового домика. Сотрудники сами на помощь не спешат, но на вопросы охотно отвечают и точно знают, где и что искать.

консультанты грамотные, всегда подскажут, но разбросанно все непонятно где.

Делюсь опытом обращения в магазин за покупкой штор. Решили моей сестре обновить в квартире декор. Пал выбор на леруа в амбаре который находится. Посмотрев что есть, решили купить уже сшитые в пакетах. Были очень удивлены...неприятно...когда нам отказали в том чтобы подогнать их по размеру. Мы хотели чтобы нам их максимум за пару дней сделали...наивные. 10 дней!!!!! Я конечно все понимаю, но контрольный выстрел был когда нам предложили поехать в другой магазин...там быстрее... Нет спасибо. Благо у меня машинка от бабушки осталась...вспомнила молодость))))

Был в магазине в начале декабря 2016 года немного заплутался но сотрудник охраны Гаврушев рассказал о всем магазине что где находится,в отделе сахтехники меня встретили с улыбкой объяснили показали все что я хотел и я сделал покупку спасибо всем от охраны до директора.с уважением Пётр

9 сентября я купила стеновые панели (П-25) мрамор серый по 124 руб.штука. на эти панели была акция. прочитав об акции я наняла машину-я пенсионерка живу в сельской местности 60 км от Самары и поехала покупать эти панели. когда начали собирать эти панели, то оказалось,что они не собираются. ЭТО НЕ АКЦИЯ,а БРАК!!!чтоб отвезти назад эти панели мне бы пришлось вновь нанимать машину и платить за нее.пришлось собирать эти панели гвоздиками. АКЦИЯ на эти панели ОБМАН НЕ ВЕРЬТЕ.

Совершаем покупки в магазинах Леруа Мерлен с момента их появления в Самаре - устраивает и качество, и доступные цены, и огромный ассортимент, и отличный персонал. В филиал на Южном шоссе обратились впервые месяц назад - территориально он расположен от нас далековато, но только в нём делают оверлок ковролина. И, к сожалению, без косяков не обошлось - в одном месте оверлочный шов был разорван и норовил распуститься. Пришлось подшивать вручную, так как обнаружила я это только дома.

Всем привет. Мне понравился магазин и их программы для покупателей. Я участвовала в визиты к клиенту и получила скидку на покупку 10%. Купила потом кухню. Прикольно!

Хороший магазин, обслуживание отличное! Пришлось потерять минут 40 на пункте возврата товара, очередь постоянно(