Отзывы Самарагорэнергосбыт, АО

Отключили электричество. Отдали 2800 за подключение и сказали подключат в течение двух дней. Во второй день, то есть сегодня,звонила в офис на Гагарина 22а в 12:08 девушка пообещала, что точно подключат сегодня. Сейчас 19:01 и Итог второй день без электричества! Безответственная компания и люди в ней! У меня маленький ребёнок…

Где вы набрали таких работниц? Хамка конкретная сидит на телефоне 260-40-41-толком ничего не ответила, да, ещё и трубку бросила.... "Супервежливая сотрудница"-видимо, чья-то дочурка или любовница, раз позволяет себя так вести....

Невозможно дозвониться, ужасное обслуживание!

Невозможно дозвониться в рабочее время, трубку вообще не берут!!!

Дезинформация графика работы. Пришёл в понедельник, написано на сайте и в квитанциях до 18.00,по факту до 17.00.

Сегодня 14.10.2016г. с начала рабочего для Вашей фирмы не могу дозвониться ни до головного офиса на Гагарина,22, ни до Садовой,253. Все телефоны, даже многоканальные, либо заняты, либо просят подождать ответа оператора (не поленился - по одному из номеров ждал ответа полчаса и "млел" от музыкальной заставки), либо не отвечают и сбрасывают вызов. Как же выйти с вами на контакт?

Благодарю вашего специалиста за участливое отношение к клиентам. Сегодня не смогла дозвониться до справочной 260-40-41 и позвонила не свой район, а в отделение на Садовой. Девушка, говорившая со мной по телефону, дала мне исчерпывающую информацию.