Отзывы Почтовое отделение №11

Нет нареканий. Приветливые.

Хорошее отделение, персонал замечательный, всегда вежливые, даже при большом скопление народа не приходится долго ждать! Просто спасибо Вам большое!

Лучшее отделение, что я знаю! Девочки-умнички

Отличное отделение, всегда быстро, чётко! Даже когда электронная очередь ломается!

Вроде почтовое отделение маленькое, но там всегда работают порядочные сотрудники. Работают быстро, грамотно, пунктуально. Молодцы.

Отличное отделение! Максимум стою 5 минут. Быстро удобно. Все работники вежливые! Прям супер!

Хорошая почта! Сервисом очень доволен! Девчонки всё успевают, всегда вежливые! Умницы! Посещение этого отделения вызывают только положительные эмоции.

Да все в порядке здесь! Несколько раз получал посылки, покупал билеты! Девочки шустрые, очереди небольшие! Всем спасибо! Как стало и как было - несравнимо... Ростите и развивайтесь в том же духе!! С наступающим товарищи!!!!

Очень грязно, персонал группы, вечные очереди

Доблестные сотрудники набивают себе посещаемость с помощью получения талонов терминала.

КАК ТАК ВЫШЛО, ЧТО ВЫ НА РАБОТУ МОШЕННИЦ БЕРЕТЕ? В данном отделении 443125 работает некая Шавкунова Светлана Валерьевна. Эта особа через Авито сделала заказ из Тольятти, попросив, чтоб прислали наложенным платежом прямо ей в отделение почты. Но сотрудники почты отказались отправлять на такой адресат и попросили домашний адрес. После чего госпожа Светлана предоставила чужой рандомный адрес. Светлана обещала перевести деньги за расходы почты в течение ближайшего времени. Я отправила ей посылку, оплатив 500 руб за отправку, после чего Светлана тут же изчезла и начала игнорировать. ВЫВОД: эта особа слилась, после того, как стало известно, что посылка не попадет в её отделение, а пройдёт через другое. Следовательно, становится понятно, что Шавкунова хотела похитить посылку без всяческих оплат, воспользовавшись служебным положением. Отправленный товар был на сумму 6000руб. Ваши сотрудники занимаются махинациями с помощью почты. Позор!

Пришли, а почта не работает, на сайте указано, что работают

Режим работы Он не актуален, даже неизвестно, когда почтовое отделение работает, а когда нет. Бумажки о изменении режима работы нету, вот и угадывай, когда почта работает.

Время работы указано не актуальное , подошёл к отделению, а там висит объявление о изменении режима работы! Почета нельзя сразу изменить данные во всех ресурсах ? Как всегда халатное отношение к работе

Не прислали извещение о поступлении судебного письма, отправили обратно через 7 дней, с пометкой «неудачная попытка вручения»

Сегодня не работаю а написано работают

Постоянная грязь,постоянные очереди,старые и противные сотрудники

Чисто и обслуживание на высоте!

Отличное отделение, в меру быстрое если это слово применимо к почте России. Работают чётко. Стараются быть приветливыми, не обращая внимания на придурков которые приходят помотать нервы.

Телефоны указанные в справочнике нерабочие, один не отвечает никогда, второй вообще не реагирует. Но это не самое худшее. Термина для оплаты картой нет, а это в наше время самое ужасное.

Отвратительное обслуживание! Вечные очереди! С маленьким ребёнком приходится ходить в столь людное место! Если идти без него, то просидишь в очереди часа 3, а я на долго не имею возможности отлучаться

На протяжении недели пытаюсь получить посылку и уходу не дожидаясь своей очереди, постоянно полный зал,по факту работает 2 окна

С введением электронном очереди работа отделения стала прекрасна ) Сотрудницы очень приветливы и всегда готовы помочь в любой ситуации ) Пользуюсь регулярно этим отделением, время получения не больше 5 минут , в час пик минут 15)

Все хорошо. Очень милые девушки :)

После введения электронной очереди стало просто отлично! У меня ни разу небыло проблем с приветливостью сотрудников.

Регулярно пользуюсь этим отделением, конечно не всё гладко, но всё же лучше прочих, которые я посещал.

С введением электронной очереди и электронной подписи стало очень удобно. Даже в час пик приходится ждать не больше 10-15 минут, а обычно все можно сделать за 2-5 минут. Персонал тоже отличный, очень приветливые женщины. Теперь поход на почту больше не вызывает ужас :)

Самое худшее почтовое отделение! Получаешь посылку и только через пару дней приходит извещение, хотя ты ее уже получил. По телефону грубят и трубки бросают. Если посылка не отслеживается , то все ты ее не получишь. Делаю вывод: воруют! Знают что али экспресс деньги возвращает,вот и тырят откровенно. За последние полгода ни одной посылки которая не отслеживалась не получили!!!

Сижу дома с ребёнком, дойти до почты нет возможности. Два номера в гисе, до одного не дозвониться - часа 2 звонил. Второй вообще как будто меня в чс кинул..... Приду обязательно пообщаюсь на эту тему.

Навели порядок в этом отделении.Работают быстро,минут 5-15 тратишь время ,в зависимости от времени суток.А с введением электронной подписи вообще красота,никаких бланков заполнять не нужно!!!

постоянные очереди, работники огрызаются на простые вопросы. трубки не берут

Очень часто хожу отправлять посылки и заказные письма. Каждый раз все по-разному. Один раз приходишь и через 5 минут уже можно уйти. Другой раз будешь стоять там до самого посинения, так как при работе 2 окон, очередь никак не двигается. А вот в последний раз меня очень удивили. Отправляю заказное письмо, а меня и спрашивают, марки сами клеить будете (это бесплатно) или я, т.е. оператор, но это будет платно. Раньше не было такой услуги, а сейчас есть, было очень странно. В отделении очень мало стульев, приходят пожилые люди, им даже присесть нельзя, так как уже все пару стульев заняты.

Дольше очереди ждёшь чем что-то оплачиваешь/получаешь. Ждала 30 минут чтобы на транспортную карту ( 2 минуты делов) положить деньги. Отдельную очередь для этого сделать мозгов не хватает, видимо.

Я первый раз сходила, и мне понравилось! по сравнению с 41 отделением - рай! Очередь минут 5, девочки приветливые.

Солидарен со справедливыми отзывами. Ещё добавить хочется про извещения, которые приходят на посылки.,они на чем попало, видать даже бланков нет. 3 беды России не исчезли : РЖД, Сбербанк и Почта.

Была с ребёнком маленьким.ладно хоть терминал поставили. Обрадывало.очередь терпимая была.но я считаю что зачем вообще очередь создавать. Сажайте больше персонала!.больше рабоч мест это же здорово.выше читала что отвечают часто :"не знаю, Звоните по др телефону!:так в Самаре это норма,мы с мужем заметили)) никто ни за что не отвечает и все косят под дурака

Недавно переехали в октябрьский район,до этого жили в Кировском-очереди,конечно,тоже были и в 106, и в 98 отделениях,но никогда не возникало проблем с отправкой посылок наложенным платежом. Тут же отправляла сегодня второй раз и второй раз подарила чужому человеку деньги: первый раз 30 рублей (оператор ответила,что подгонять сумму ей некогда), второй раз 40 рублей (оператор сказала,что впервые отправляет наложенным платежом и не совсем разбирается в тонкостях подсчёта). Я часто отправляю посылки и что теперь мне всегда дарить по 30-40 рублей с каждой посылки??? похоже,единственный плюс в этом отделении-это то,что степлером прикрепляют чеки к квитанциям по квартплате.....

Сейчас стою в этом филиале, и передо мной очередь в 30 человек, работает одна касса. И такая картина здесь не редкость.

Самая худшая дыра, которую я видел! За столом сидят бабы и общаются, как будто только что с нар слезли. Сегодня в очереди находилось 24 человека! А за столом два оператора из них один в администратор... Да здесь полицию вызвать надо! Все предыдущие комментарии имеют место быть.

Согласна со всеми предыдущими отзывами, именно в этом отделении постоянные сложности. Персонал даже по телефону разговаривает в стиле: "Это не ко мне вообще! Это к начальнику отделения по другому номеру! Я: Там номер не отвечает. На том конце провода: А я причем?" К слову, вопрос касался выплаты пенсии. Что уж говорить о том, если придти туда очно. Господа руководители с ул. Куйбышева! Обратите внимание! Ибо декларируемые реформы почты, в т.ч. цель на клиентоориентированность, до данного отделения почему-то так и не дошли с советских времен. Мария, maria777@yandex.ru

В какое время я бы не пришла, вечные очереди! Последний раз я простояла час! Работало одно окно! Звонок на горячую линию почты ситуацию не изменил. Это безобразие! Хотела заказать доставку посылки на дом. По телефону записали все данные, сказали почтальон перезвонит. Надо говорить, что звонка я не дождалась? Через пару дней пошла и сама забрала посылку простояв в гигантской очереди. Очень неудобно!

Ужасный филиал. Помимо выше сказанного, ещё и почтальёны на КОЛЛ с минусом работают. Бесплатную газету в ящики доставляют. А извещения почтовые на улице то в дверь подъездную воткнут, то совсем на улице выкинут. Сосед 2 раза и я лично уже в луже находил.

Постоянная очередь!!! Операторы вредные. Девушка, с немного прорядившимися на макушке волосами, я так поняла, начальник 11 отделения, возомнила себя "королевой" почты, со всеми разговаривает с высока. Даже не хочется идти на эту почту. Лучше доплатить немного и воспользоваться более удобными компаниями.

Когда слышу "надо сходить на почту", внутри начинаю готовится к уставшей очереди. Не знаю почему, но там часто не хватает персонала. Почему люди бегут, там всё так ужасно? Проблем с персоналом не замечала, терпеливо ждешь и получаешь свое письмо или что там пришло.

Почта работает отвратительно. Уже неоднократно не могу получить заказные письма и бандероли. В конце рабочего дня много народа, работает только одно окно. Приходилось стоять в очереди более часа когда работали 2-3 окна. Персонал почты не вежливый.