Отзывы Совкомбанк, ПАО

Обращалась в банк за восстановлением кредитной истории, специалист Людмила грамотно проконсультировала и всё объяснила, успешно перешла на 2 этап. Сотрудничать буду теперь только с Совкомбанком!

Помогли в решении моего вопроса, девочки оперативно все узнали и разъяснили

Была неприятно удивлена тем, что оказывается в этом филиале денежки принимают на вклад с радостью, а вот отдать нужно идти в другой офис, т. к нет кассы, хотя еще недавно была

Обращаюсь в данный офис уже не первый раз,оформлял осаго ,был приятно удивлен стоимостю страховки,буду продолжать сотрудничать с банком. Отдельно хочу отметить специалиста Людмилу,грамотно и вежливо подходит к каждому клиенту.

Внимательное отношение к клиентам, информируют отлично по-любому вопросу. Наблюдал со стороны, девчата умеют уделять одновременно внимание нескольким клиентам . Спасибо Светлане за терпение, приходится обращаться не раз за помощью по продуктам банка. Отличных вам клиентов.

Замечательная Халва, всё оплачиваю теперь только ею, спасибо Светлане-рассказала много преимуществ. Теперь всегда обращаюсь к ней, спасибо за терпение к нам, хороших клиентов вам всегда

Я очень рада за хорошое обслуживание финансового консультанта Чибисовой Светланы. Очень быстро, грамотно обслужила. Рекомендую обращаться к ней за помощью.

Хорошая работа сотрудников, по моим вопросам всё рассказали. Не навязчиво, вежливо. Осталась довольна посещением данного офиса.

Обращалась в данный офис, была приятно удивлена, девочки Светлана и Людмила приветливые, хорошо проконсультировали, помогли, замечательный офис, комфортный, удобный теперь только сюда! Хороших клиентов!

Уважаемое руководство прошу обратить внимание, кредит одобрен, документы на руках, но я не могу получить деньги, не имею обратной связи с вашим специалистом Людмилой, игнорирует!Обещала счёт разблокировать через сутки, третья неделя пошла, имейте совесть!

Выступил у жены поручителем на кредит, две недели оформляли, а теперь оказывается неделю ждать пока счёт разблокируют, обещали выдать кредит через сутки! Имена напишу позже

Благодарю Светлану, научила пользоваться картой и мобильным приложением, всегда консультирует по вопросам понятно и готова помочь , отзывчивый человек, спасибо, приятных вам клиентов и легкой работы.

Большое спасибо консультанту Людмиле. Все подробно рассказала и объяснила , оформила халву , пользуюсь второй год , все нравится. Ещё все доступно рассказала , про кредиты , ставку и возможность вернуть проценты . Большое спасибо за таких грамотных специалистов.

Обращался в данное отделение Совкомбанка, очень квалифицированный персонал, специалист Людмила все доступно и понятно объяснила и рассказала. Хочется подчеркнуть грамотную и не навязчивую работу специалиста. Рекомендую данный офис если у кого есть какие вопросы.

Обращался в офис за консультацией по кредиту,специалисты грамотно все рассказали по условиям, отдельно хочу отметить специалиста Людмилу, именно к данному оператору обязательно обращусь за оформлением

Хочу поблагодарить сотрудника банка Ольга, за высокую квалифицированную помощь, очень грамотный сотрудник, доступно объясняет информацию и помогает с решением любой проблемы. Спасибо вам большое Ольга, за вашу работу.

Обратилась в банк для решения вопроса по ипотечному кредитованию. Приятно удивлена тому, как специалист Светлана грамотно и в то же время доступно и подробно объяснила всю информацию, помогла подобрать нужный вариант. Положительное решение было принято в тот же день, это ещё больше порадовало. Рекомендую банк друзьям и знакомым. Выражаю огромную благодарность Светлане! Вы профессионал своего дела!

Долго думала,делать Халву или нет. Обратилась к Светлане, все обьяснила доступно, оказалось инитересно пользоватться картой, можно везде абсолютно оплачивать и возвращать кэшбэк. Хочу купить у партнера телефон в рассрочку, для пенсионера очень выгодно. Спасибо за отличное обслуживание, буду о вас рассказывать друзьям.

Пытался сделать страховку на разных сайтах и везде отказы, хотя у меня очень хорошая страховая история 11 лет весь стаж без каких либо аварий. Благодаря Чибисовой Светлане я наконец-то смог решить все проблемы быстро комфортно и очень профессионально. Человек реально сопереживает и помогает своим клиентам, теперь всем знакомым имеющим проблемы с быстрым и недорогим оформлением страховки, а их в нашей области большинство буду рекомендовать совкомбанк страхование и лично работу со Светланой

Очень хорошее обслужевание Людмилы, спосибо ей.

Обращалась по поводу перевыпуска карты. Сделали все быстро и без каких либо проблем.

Очень хорошее обслуживание, приятно был удивлён, буду рекомендовать ваш банк! Специалист Людмила все грамотно рассказала!

Именно здесь самые отзывчивые сотрудники банка, которых я только встречал, проконсультируют, расскажут все тонкости операций.Ваши сотрудники-золото. 10/10

Огромное спасибо за отличное обслуживание специалисту Людмиле!

Мне понравилось обслуживание этого банка все легко и доступно объясняют и быстро вникают в суть вопроса особенно мне понравился специалист который меня обслуживал Шарифзянова Людмила рекомендую этого специалиста...

Я являюсь клиентом Совкомбанка,но активным пользователем стала недавно ,банк предлагает очень хорошие банковские продукты ,которые очень приятно удивляют и радуют В офисе ,по адресу ул. Красноармейская -102 всегда приятно радует обслуживание сотрудников .Специалистом,Светланой,была оформлена ОСАГО,результат был быстрый ,по привлекательным % ставкам открыты вклады,обратилась по поводу перевода пенсии на карту халва ,,Мир,,своей пожилой мамы,мгновенное оформление . Спасибо,Светлана,за ваше прекрасное настроение и хорошее отношение к клиентам

Люблю этот филиал, девочки всегда помогут. Особую благодарность хочу выразить Чибисовой Светлане! Специалист, который всегда откликнется на просьбу о помощи!

Хочу предупредить всех людей, чтобы читали договоры которые подписываете. Сотрудники банка специально умалчивают о программах, типа "золотой ключ", при подписании обычного кредита, затем в течение 6 первых месяцев дерут огромную комиссию за то, чем вы фактически не пользуетесь. Естественно, после 14 дней вернуть вы ничего не можете, а до 14 дней вы и знать не будете за что списывают средства. Рекомендую проверять графики платежей, договоры, перед подписанием!!! Не рекомендую!

Спасибо за услугу, работники очень хорошие, отзывчивые, вежливые. Мне нравится этот банк потому что девочки всегда помогут, к клиентам с улыбкой. Побольше бы таких операторов в другие отделения. Спасибо девчата, успехов вам и с наступающим праздником!

Офис находится в центре города,рядом с автовокзалом и торговыми центрами,что очень удобно. Девчонки принимают большой поток клиентов,среди которых есть и неадекватные. Несколько раз наблюдали картину,как клиенты не разобравшись ,через головы других людей,не дождавшись очереди начинают орать,угрожая менеджерам расправой. Девчонки молодцы,всегда на позитиве, стараются быстро обслужить и помочь. Читая отзывы удивляюсь, потому как менеджеры очень вежливые,видимо те самые неадекватные и пишут. Вчера бабуля ссылаясь на свой возврат оскорбляла всех,а это не возвраст это "воспитание",теперь понимаю почему девочки в офисах меняются,с такими неадекватами сложно работать. Мне очень нравится специалист Людмила и Светлана, всегда к ним хожу.

Мама взяла кредит в Восточном банке.Оказалось что она долго платила проценты, а тело кредита так и оставалось.Также ей навязали страховку. Потом когда мама оказалась в больнице кредит пришлось выплачивать нам с мужем. Мы попросили отсрочку на время болезни, до выписки из больницы.Но нам отказали.По выписке приходили вместе с мамой в офис чтобы уточнить всё детали выплаты.Но они с нами разговаривали неохотно, мягко говоря, а мама человек возрастной и ей можно наговорить всё что угодно на самых невыгодных для неё условиях. Таким образом мы сделали 2 платежа, но они не были зачтены из за слияния Восточного и Совкомбанков. Еще раз повторюсь что мы платили в спешке, толком не разобравшись, чтобы не было просрочки... Теперь маме начали названивать несколько операторов и давить на психику пугая процентами.На этот момент мы уже обратились в службу поддержки о переводе денежных средств.Я не понимаю почему внутри компании нет связи с отделами или какой то информационной базы о клиенте.На любые вопросы нам присваивают номер обращения и предлагают ждать 10 дней. Сегодня наконец то разродились что нужно идти в офис и писать заявление.Почему нельзя было сразу об этом сообщить. Пришли в офис.Начали выяснять, мама естественно находится в стрессе, человек после болезни,несколько раз уже обивает пороги и ей поступают звонки с разных номеров. Зачем отвечать человеку которому седьмой десяток... Операторов видимо не имеют не бабушек, ни матерей, особенно молодая сотрудница, без бейджа. Молодая лицемерная особа живушая за счёт обмана стариков.Сидят и такое ощущение что издеваются.Для чего тогда она принимают людей. Поставили бы терминалы железные. Не предложили ни водички, ни попытались как то человек успокоить. Вопрос о переносе денежных средств на новый счёт остается открытым....Спрашивали также есть ли возможность снятия процентов при досрочном погашении...тоже ничего не добились.Как закрыть этот кредит и больше никогда не иметь с вами дело? Наварились на бабушке.

Понравилось обслуживание Чибисовой Светланы, быстро во всём разобралась, долго не пришлось ждать. Побольше таких работников. Спасибо.

3 стола и один только работает, ожидание очень долгое.

Пришло. По заявке. На 35 минут. Банк был закрыт хотел зять кредит машину хотя прожеваю 6 метров от банка. Не ответственно работаю вобщее

График работы с 9:15, время на часах 10:07 - никого нет. Похоже в этом отделении свободное посещение, когда проснулся работник, тогда и рабочий день начался.

Обед с 13:00 до 14:00, какое отношение обед имеет к терминалу? Просто бесит, что нет возможности внести деньги!