Отзывы Мяс Хаус, сеть магазинов

К готовке вопросов нет! Но к заказу миллион!!! Часто заказываем там еду, свежие продукты, заказ отдают + - вовремя Но обвес жёсткий настолько, что в рамки приличия не лезет! 23 февраля 2022, заказали 2 люля , 4 грибочка и ровно 2 куска свинины ( по весу кусков даже не заморачивались, знали , что они будут максимально огромные), т.е к планированной сумме приблизительного чека мы всегда прибавляем + 600-700 руб, как их не проси, но в итоге мы получили : 6 огромных кусищ мяса! 6 ть, (просили на двоих) - это вместо 2!!!!!!! Допускали 2 огромных или 3–4 мелких, понимаем , что бизнес, но 6 кусмищ!!!! Да , кто - то скажет , почему сразу не начали спорить? начали исходя из суммы , мы не понимали , что за ящик Пандоры там кроется! Продавцы уверили , все по-листочку, на котором написан предварительный заказ! Жаль стало продавца , у них поток безостановочный, пакует не она, а ответственный за это человек, да плюс очередина, все паникуют, все хотят забрать и уехать праздновать ! Мы все понимаем / но перебор тоже должен знать границы!!! На 1300 лишних денег не особо я рассчитывала и близко!!! Так, что будьте внимательны! Мы туда больше ни ногой

Отвратительная шарага. Заказал на 6 часов. Приехал за пол часа раньше. Народу человек 100. Люди стоят не могут получить свои заказы которые на 4 часа ещё были. Не понятно зачем столько заказов набирать если физически не можете выполнить?! Хотя наверное понятно - жадность. Вот так клиентов и теряют.

Странные отзывы. Ощущение, что все заказные от конкурентов. Я житель Сочи. Я являюсь клиентом данной фирмы на ул. Ерёменко.И, поверьте, в шашлыке и мясе на мангале толк знаю. Несколько раз заказывал в данной точке мясо, люля-кебаб, куриные крылья и запечённый картофель. Всё было приготовлено на "отлично". Приготовлено к обещанному времени. Насчёт обвеса - полная чушь. Вы покупаете и оплачиваете полуфабрикаты в сыром виде. А при готовке на мангале всё теряет в весе, причём значительно. Так что прошу безграмотных не давать комментарии. Практически все сотрудники представители армянской диаспоры. Со мной были вежливы, все во всём чистом и с масками на лицах.

К качеству еды претензий нет, однако, со временем, что доставки, что самовывоза беда. Единственный раз когда заказывали доставку, вместо часа, курьер ехал два с половиной. При обращениях, говорили что уже едет, скоро будет, в итоге отказались. С самовывозом тоже беда: по телефону говорят подъезжайте через час, приезжаю специально позже на 20 минут, говорят надо ещё пол часа. Приезжаю через пол часа, жду ещё 10 минут. Никаких извинений, скидок нет. Шашлык действительно вкусный, но либо надо приезжать и покупать на месте уже готовый, либо отменять все планы на пол дня и ждать пока они приготовят.

Отстойный сервис. Заказа ждали более трех часов. В результате отказались. Не рекомендую, если не хотите голодными ждать несколько часов.

Увидела их в инстаграме. Позвонила, чтобы сделать заказ. Что у них есть по меню в инсте они даже не знают. Бог с ним. Заказала шашлык свиной, 3 лаваша и 2 соуса. По времени полтора часа. Уложились. Картой оплатить нельзя, однако, сдачу мне перевёл курьер на карту. Конечно же не всю- выпросил чаевые. Смотрю чек уже дома. Посчитали 4 лаваша, доставка дороже, чем, опять же, в инстаграме. Граммовки по меню не соблюдены абсолютно. Очень неприятно, что везде по чуть-чуть обманули. По качеству мясо хорошее, вкусное. Чесночный соус правда желтый и чеснока в нем ни я, ни муж не почувствовали. Да и курьер всё пытался меня за руки подержать, предлагал покататься по городу. Очень неприятные шутки, но я человек крайне мягкий, поэтому отвечала безобидно. Осадок плохой после этого всего. Заказывать что-либо не рекомендую. Особенно девушкам)

Первый раз заказали шашлык в лавоше,очень очень солёное мясо + доставали холодную еле тёплую ,в итоге не доел выбросил ,сегодня знакомые заказали там 4 шаурмы я их всячески отговаривал но нет они меня не слушали и зря,заказ пришол шаурма еле тёплая сам лаваш сырой начинка отвратительная, мясо будто через мясорубку прокрутили и здедали котлеты которые потом об жарили и порубили на куски ,салат вообще будто трёх дневной давности ,в итоге безвкусная отвратительная шаурма готова, в итоге не кто не съел даже половины ,данную кухню не рекомендую !!!!

ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ВООБЩЕ НИЧЕГО.

В шаурме попались пластиковые обертки, да и на вкус редкая дрянь

По рекомендации знакомых решили съездить за шашлычком именно в это место, но начитавшись предварительно отзывов засомневались... а зря!!!! Итог очень порадовал! Брали ребрышки и шею, плюс шампиньоны! Все на высоком уровне! Свежее, вкусно замаринованно и приготовлено. Есть с чем сравнить. Не пожалели ни на секунду! От души советую посетить эту шашлычку))))

Не впечатлила контора. 14 числа покупал говядину для жарки. Получил не самый подходящий для этого кусок мяса, большая часть которого ушла на обрезки. Если ваша компетенция в мясе такая же невысокая как и у меня, то там мясо не приобретайте. Цены выше среднего.

Всегда заказы с опозданием и кидают с весом хоть на 100 грамм но опрокинут не когда не заказывайте там

Решили порадовать ребенка, шашлыком. При заказе мяса, не дали выбрать, в лотке не было, сказали нет за 300, есть только за 400, на свой взгляд зачерпнули из таза, который был не виден и неизвестно, какое мясо, но сообщили, что лучшее, из за чего связано с ценой. Сотрудник, был не вежлив вовсе. Заказали мясо, в итоге, когда пришли за заказом, потеряли его работники данной компании, пока нашли, потерял время, извинения или доброго слова в свой адрес не услышал. Но когда, пришел домой, вообще был убит. Из 9 кусков, 4 невозможно есть, одно сало, ещё один, одни жилы. И это называется лучшее мясо ?! За что заплачены деньги ? Отзыв на 2гис уже оставил, ожидайте и на других сайтах мнение о посещении вашего ресторана.

Жуть полная, обсалютное хамство по телефону, Я думал такого уже нет в 21 веке, ничего не объясняют, хамят.

Решили с другом посидеть отдохнуть, так вот... По совету другого знакомого, заказали шашлык и всё что к ниму прилагается! Выбрали. Позвонили заказали! 40 мин и готово! Заехали забрали! Шашлык, грибочки, лаваш отменные!!! Рекомендую!

продают шашлык куринный с ЧЕРВЯМИ!!!! ладно вы берете мясо с глистами так еще и не дожариваете его!!!! В готовом шашлыке ШЕВЕЛЯЩИЕСЯ ЧЕРВИ!!!!! Люди ЭТО жесть!!!!! Я до сих пор ни на какое мясо смотреть не могу!!!!

Чуткие девченки ,красавицы

Сделали заказ в 9 утра на 5 вечера. Сейчас 19:23, свой заказ так и не получили :) Решили видимо просто не приезжать. Спасибо за хорошее праздничное настроение.

Не привезли заказ даже после повторного звонка.

Воспользовались услугами данного заведения,именуемого "Мяс Хаус". Сказать, что сервис порадовал или хотя бы удовлетворил- крайне сложно. Сделали заказ 7.03 -наггетсы,соус и шаурму. Мало того,что по телефону некорректно считают стоимость и мало что уточняют, так и доставка приехала спустя 2 часа. Но и это еще не все. Наггетсы привезли в помятой упаковке,еле теплые, а соус не привезли вовсе. В чеке выбить ,главное,не забыли, а привезти за 2 часа забыли. В общем,отношение к клиентам на "уровне" .

Заказ приехал вовремя.заказывал один лаваш,привезли 5 за которые я заплатил ,но дело в том что открыв их ,увидел что они все зелёные в плесени!разочаровали.люля подсушенные но съедобные.

Сегодня заказывали шашлык, привезли вовремя, шашлык был сочный, мягкий, горячий. Будем теперь постоянно здесь заказывать

Вчера заказал шашлык с доставкой. Оператор вежливый, привезли вовремя. Заказом доволен. Очень вкусно, гости тоже оценили. Покупаю шашлык здесь постоянно ( на Ерёменко). Всем рекомендую!

Крайне безалаберный персонал! Забывают о заказах. Заставляют ждать. Никакого внимания к клиенту. Косяк на косяке.

Брали здесь шашлык очень понравился.

Никогда. Слышкте НИКОГДА. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ШАШЛЫК. Заказали на 16 часов, а получили мало того что через час ( и то после звонка)! Заказали шашлык из мякоти, а получили угольки на ребрах! Заказали соусы - красный это просроченая томатная паста с гнилой кинзой, а белый я даже по вкусу определить не могу! Была бы возможность, то поставил бы минус 10 БАЛЛОВ! Берегите свой вечер и нервы.

сервис так себе, а вот что касается продукции, полуфабрикатов, то неплохо. Ни разу не попалось что-то старое или не соответствующее описанию.

Несколько раз заказывал, ни разу не получил заказ вовремя.

Ужасное обслуживание 3 раза заказывали и всегда какието проблемы. Последний раз в место мякоти привезли рёбра. Мякоть сказали ждать еще 2 часа. Хотя заказывали с доставкой на определенное время.

Заказывали много раз, всё очень вкусно организовано...да бывает очередь, но немного подождав можно забрать свой заказ...цены доступные ,будем заказывать ещё!

Доставили на час позже, хотя заказывал за три часа, картофель обгоревший и даже попадался полугнилой, мясо свинина шея - практически сало, мясо свинина на косточке - вата, адбжаб-сандал - острый (никто не предупреждал) одно разочарование! Испортили не только аппетит но и настроение!!!

А учитывая то, что я наблюдала 23 февраля, как люди ждали свои заказы по 2 часа, то идеально подходящее название им не Мясо Хаус, а Мясо ХаОс! Я сама отстояла в очереди 40 мин и уехала ни с чем, т.к.поняла что ждать придётся ещё пару часов точно! Организация процесса отсутствует. Мясо жарить не успевают, заказы найти не могут.

8 марта взяла шашлык. По чеку 2,2 кг мяса - 30% ужарка мяса, как говорят их продавцы получается 1,54 кг шашлыка. По факту взвесила дома 1,2 кг. Т.е. обвесили примерно на 200 руб.с такого маленького заказа. А если много заказать, мужчины многие на праздник брали по 10 кг, это точно на 500, а то и 1000 руб сверху накинут. В моем случае не критично, но очень не приятно когда обманывают. С таким подходом к делу всех клиентов потерять можно!

23 февраля приняли заказы на 18 часов у 10 человек прождали свой заказ два часа можно за это время было купить мясо и пожарить больше заказывать здесь не будем

Заказали шашлык на праздничный стол в офис на 16-00, но к этому времени нам ничего не привезли. Звонили операторам, нам каждые 15 минут говорили что машина уже выезжает, через 10 минут будет у вас. Потом телефон они вообще отключили... в итоге праздник для 30 человек испорчен... Шашлык конечно привезли, но в 18-00 когда мы уже выходили с работы... 100 раз подумайте перед тем как заказывать в этой компании блюда на праздничный стол, вы можете остаться без него... Зачем брать заказы, если вы не справляетесь с объемом? И элементарно можно позвонить и предупредить о задержке, а не кормить обещаниями...

Не маринуют, как положено. Это не шашлык, а просто жареное мясо

Отвратительное обслуживание!!! Заказал люля к 15:00, приехал простоял в очереди 40 минут, долго его искали и говорят мне что мой заказ ещё готов, а в 16:30 когда я уже на нервах спрашиваю когда будет готов заказ, мне опять говорят сейчас поищем после чего заявляют что ой, вот мы нашли ваш заказ и отдают мне еле теплую коробку! То есть заказ был готов ещё в 15 часов, только они его не могли найти ПОЛТАРА ЧАСА!!! Я потерял 1,5 часа из-за тупости персонала!!!! Больше не нагой в этот гавнюшник!!!

Всегда хорошая и свежая продукция)) даже если брать самому жарить)

Самый ужасный магазин сети. Фаст фуд который они предлагают в меню всё время отсутствует. Отношение к клиентам ужасное. Сначала тебя оценят презрительным взглядом, а потом решат достоин ли ты купить что нибудь у них или нет. Такой же магазин в Александровке наоборот всегда рад гостям. Хозяину магазина на Ерёменко советую сменить состав работников иначе они сведут в могилу ваше заведение!

лучший шашлык!! и сервис на отлично!!!

Проверяйте, что вам дают в коробочке.Для гостей заказал шейную часть.Выбирал сам. И что. Перед гостями стыдно. Откровенно горелое и пересушенное мясо. Хорошо, что гости деликатно отговорили .А так хотелось вернуться и заставить этих мастеров жрать то, что они называют шашлыком. Раньше читал о них отзывы, не верил.А зря. Выброшенные на ветер деньги. Не рекомендую.

Сделали заказ на 18:00, забыли положить контейнер с салатом. После того, как заметили это, позвонили и нас принесли извинения и сказали, что в ближайшее время доставят. Прошли сутки и до сих пор никак не могут довести. О том что они не собираются осуществлять доставку блюда даже не прозвонили и не сказали. Отвратительное отношение

Добрый день! Вчера заказывали шашлык, куриные люля и аджапсандал. Шашлык и люля прекрасные, а вот с аджапсандалом нас накололи. Заказывали 1кг, в чеке было 1250, а на самом деле 700 грамм... Обидно. При заказе больше, чем на 3000 рублей, обманывать на полкило овощей... Нехорошо. Так что, требуйте взвесить заказ при вас.

16.01.2018 купил 1.8 кг шеи (4 больших куска). Мясо горелое и жутко пересоленное. Отбили желание что-то у них покупать надолго.

Очень вкусно и быстро) когда лень готовить, хороший вариант)) понравился шашлык и люля))) куропатки классные)) копченые мясные продукты тоже супер))) короче на любой вкус))

Регулярно заезжаю в этот магазин и приятно удивлясь. Приемлимые цены и качество

Покупаю шашлык регулярно с каждым разом магазин приятно удивляет

Я заказала шашлык,была очень довольна вкусом,сейчас все члены семьи пользуются шашлыком из этой сети,сервис обслуживания на высшем уровне.Теперь кроме моей семьи мы и с коллегами заказываем отсюда фаст фуд.Довольны и качеством и ценой.Радуют также и акции,которые получаем на большие заказы,вот на пример на день рождения сына,сеть не взяла денег за жарку мяса.Могу бесконечно хвалить и персонал,и качество продуктов, но думаю лучше,чтоб каждый из вас попробовал сам.Всем сюда за вкусняшками,а я ставлю оценку высший класс!!!

На самом деле не смотря на плохие отзывы мы с семьей всегда заказываем мясо, в хаусе, и не разу не были не довольными, да есть время если задерживают заказ но вы меня простите если хотите сырое мясо то можете получить его через 10 мин после заказа! Ребята не отдатут Вам сырое мясо потому что хотят что бы все было нормально по заказу, я всем рекомендую мяс хаус очень вкусно, удобно и не дорого, девочки молодцы, ребята супер!!!!

Ужасное мясо. Взвешивали одно, а пожаренное отдали другое. Горелое, жесткое,несъедобное. Не советую. Больше туда не ногой!

Доброго всем вечера.Буду краткой:шашлык из баранины-откровенный кошмар!!!!спустя год брала во второй раз,но ничего не изменилось! И ладно бы просто забыли хотя бы присолить,но само мясо невозможно разжевать!вообще никак...никакой кусочек) даже собака глотала целиком) ( а куда еще его было девать) в общем,как сказал муж-зря выкинутые деньги)) кстати, что касается свинины-полностью поддерживаю горе гурманов,которые говорят о том что мясо безвкусное,без мангального аромата и зачастую пригоревшее. Брали на Еременко.Этот филиал не рекомендую,про остальные не знаю

Очень не понравилось, был на Еременко, попросил пожарить из их мяса , продавец Анастасия взвесила 6 кусков, пожаренными уже дома обнаружил 5. Пока пытался сделать заказ она периодически отвлекалась, на разговоры и смех с другими продавцами, осталось неприятное впечатление больше там ничего покупать не буду и вам не советую