Отзывы Городская поликлиника №5

Невозможно дозвониться в детскую регистратуру. По часу в очереди, сбрасываю, и опять час жду. Хорошо, если всё таки ответят. Кошмар какой-то

Отвратительная поликлиника и персонал такой же! Мне отказались делать вторую прививку, якобы из за того, что прошло много времени. 45 дней прошло с первой прививки. Вторую прививку можно ставить даже если прошло 12 недель, но в этой поликлиники работают не компетентные специалисты, которые ещё почему то разговаривают на ты и хамят. Ждите проверку.

Невозможно дозвониться

Пришла к гинекологу с кровотечением,в праздники ты никому не нужен,регистратор хамка,направила в консультацию которая не работает

Действительно, дозвониться невозможно! Была 8 в очереди, дошла до 4, прервали звонок. Позвонила снова, начала с 10 номера в очереди, дошла до 2 номера и ждала полчаса, ответа не дождалась! Провисела на линии 1,5 часа!

Не дозвониться! Совсем! Только гудки...

Поликлиника нормальная, а люди в очередях злобные эгоисты. Маме было очень плохо, необходимо было померить давление, в очереди на неё все напали и отказались пропустить! Безразличие людей возмущает! Я надеюсь, что они никогда не попадут в такую ситуацию, когда будут стоять еле на ногах, с сильной головной болью, их будет тошнить, а «люди» в ответ на них начнут орать и не пропускать!

Врачи здесь хорошие, в регистратуре нормально всё объясняют. А злые сами пациенты, думают что только ими должен врач заниматься а на остальных на срать! Люди будьте добрее.

Ужасная поликлиника. Вчера с температурой и бронхитом стояла 30 минут в очереди в регистратуру,с дочкой инвалидом, а нужно было всего лиш взять карту и пойти в фильтр.На улице 40 градусов жары пока доехали чуть не померла я. В регистратуре 1 женщина работала принимала звонки а мы стоим все и кашляем.К терапевтам не записаться никак, все занято на 2 недели вперёд и приходится ходить в фильтр а там каждый раз новый терапевт. Сегодня мне нужно записаться к пульмонологу, ортопеду и терапевту если есть вообще запись но трубку не берууууут вообще!!!!! Это ужасное отношение к людям БОЛЬНЫМ те которые доехать или дойти не могут по жаре у меня давление скачет и ребёнок инвалид и мне что теперь делать?? НУ ЕСЛИ ЖЕ ЭПИДЕМИЯ И СТОЛЬКО БОЛЬНЫХ ОЧЕРЕДЯ СТОЯТ, ЛЮДИ МЕЖДУ СОБОЙ РУГАЮТСЯ В ОЧЕРЕДИ СТОЯТ ПО 2 ЧАСА В ОЧЕРЕДИ В НЕОТЛОЖКУ, НУ МОЖНО ЖЕ СДЕЛАТЬ УСИЛЕНИЕ ВРАЧЕЙ И РЕГИСТРАТОРОВ ЧТО Б ВСЕМ ПРОЩЕ БЫЛО.

Все ужасно!! Персонал грубость и безразличие!! Дозвонится в регистратуру нет ни какой возможности!! Более часа идёт овтоответчик ваш звонок находится в первой очереди!!

Трубку не берут, если берут, хамят и бросают. Невозможно обратиться к ним. Про профессионализм вообще молчу, терапевт ( как потом оказался ковид) не послушала легкие, не измерила температуру, вообще никакой осмотр не сделала , просто спросила нужен ли больничный

Классная поликлиника! Наверное....У меня там жена работает!))))

Отвратительно, хотите почувствовать себя ничтожеством - вам сюда

Регистратура трубку не берут (при том что сидят без дела когда заходишь), вход в фильтр бокс закрыт, пока нашел скрытый вход в фильтр бокс - выяснилось что там сидит огромная очередь больных, даже если ты не болеешь - заразишься наверняка. Вообщем типмчная "бесплатная " медицина

Медицина, до регистратуры не дозвониться, после слов "Ваш разговор может записываться" сбрасывают трубку. Представляю что твориться, если придти к ним.

В регистратуре работает одно недоразумение, я уверен люди уже сталкивались с её хамством и нервозностью. Она гоняет инвалидов, пенсионеров и т. д. Короче получает удовольствие от того, что человек бегает , то то не так, то это не то. Ей надо чтобы всё было 100℅ .А то что человек на кастылях еле ходит её это не интересует.. Она сидит в регистратуре слева чёрная , молодая.. И главное никто не говорит её фамилию.. Одно слово НЕДОРОЗУМЕНИЕ!!!

Полный ужас. В регистратуре хаос. Одна говорит живая очередь, вторая - по записи. Врачи и медсестры хамы. Талонов никогда нет. Мед карту третий раз теряют. Принимают по несколько человек. Сижу у врача и слушаю про «чужой букет» заболеваний. Посмотрела выписку из страховой компании, выяснилось, что приписали посещения некоторых врачей и прохождение диспансеризации, хотя я никуда не ходила.

Отвратительно в этой поликлинике все!!! Начиная с регистратуры, в которую не возможно дозвониться! Только если начинаешь звонить в 7 утра, то ещё можно дозвониться спустя 40 минут и нарваться на хамство. С температурой 38,5 в период ковида предлагают самостоятельно явиться на осмотр и сидеть в очереди. В приемные часы в коридорах полный бедлам, ругань и толчия, народ лезет без очереди. Вписывают в истории своих пациентов ложные визиты и диагнозы, тем самым делают свои планы. Ненавижу это место!!! Рыба гниет с головы- долой заведующую! Которая не может выбить финансирование для своей поликлиники! Отсюда и такой хаос!

Хочу сказать, что не все потеряно в нашем мире. Так случилось, что не успела прикрепиться, и очень сильно заболела, а на руках малыш. Я даже на такси не в состоянии была приехать. Дозвонилась , по очереди была 4 , ждала не очень долго. Регистратор очень вежливая и внимательная/это дефицит в поликлиниках, я объяснила ситуацию. Позже она перезвонила и перевела на специалиста, там тоже супер женщина, внесла мои данные и попросила по улучшению написать заявление на прикрепление. Позже связался терапевт и пришёл на дом, выписал необходимое лечение, все очень вежливо, без нервозов и негатива. Когда ты оказался один , больной, с детишками, такая поддержка сама по себе уже исцеляет. Я очень благодарна этим людям, мои дети и муж тоже

Невозможно дозвониться на регистратуру!

Закрыли аптеку на территории поликлиники, теперь для проведения процедуры какой-либо необходимо идти в аптеку на улицу. Во всех цивилизованных поликлиниках есть аптечные пункты. Дозвониться почти нереально, регистраторы огрызвются, а если на телефонный звонок ответил колл-кол центр, как выражаются многие регистраторы, то еще и рискуете получить не верную консультацию о расписании приёма врачей и их кабинетах. Несколько раз мне сообщали вообще разные данные!

28 минут ожидал ответа оператора, так и не дождался, дозвониться невозможно! Все это ненормально в наше время! Запись на сайте тоже не работает.

Дозвониться невозможно!!!! Десять минут провисела на трубке в режиме ожидания- затем просто сбросили! А мне необходимо взять справку от специалиста именно с места прописки

Второй раз столкнулась с тем, что врачи покидают своё рабочее время раньше положенного

Самая УЖАСНАЯ поликлиника из всех к которым мне приходилось обращаться! Отношение скотское! Лечить не хотят, снимая с себя ответственность перенаправляют к другим врачам, которые либо в отпусках, либо к ним запись раз в пол года! Пока сдашь анализы, дождёшься результатов и повторного посещения «врача» , либо сдохнешь, либо само проходит и в последствии даёт осложнения на другие органы! Результаты теряются, ставят неверные диагнозы, вместо предоставления бесплатного лечения, направляют на платную основу! Наблюдаясь в этой поликлинике, ни разу не получила ни одного реального лечения за последние 5 лет!

Не берут трубку никогда

Отвратительная поликлиника. к врачу с острой болью не попасть...... сайт для самозаписи сделан для отвода глаз, ничего не работает. этих бы врачей заставить с сильной болью записаться в больницу на прием! Куда только руководство смотрит. ....

Хорошая поликлиника,персонал вежливый,квалифицированный,в кабинетах чисто ,окуратно,проводят кварцевание,так что всё стерильно.

Сегодня сдавала кровь на исследования, осталась очень довольна. В процедурном кабинете есть тетрадь для записи пациентов, она успешно заменяет электронную очередь, в коридоре порядок, людей приглашают по фамилии. Приятно удивил список возможных исследований. Не понятно почему в кабинете врач одна, ей нужна помощь в оформлении бланков.

не принимают и отключаются когда звонишь. карту три раза теряли!!!

ужасная поликлиника!!!! карту потеряли , выписку с роддома тоже!!!!!невролог не диагноз а бред старой лошади поставил!!!! хамский персонал, ужасное отношение. будем преводиться отдуда!!!!!!!

Отвратительная поликлиника! Нет нормального невролога, нет эндокринолога, нет дерматолога. Талоны как в советское время по бумажке . Карты теряют

Самая удасная поликлиника в городе. Талонов к специалистам нет да и грамотных врачей по пальцам пересчитать. Хамское отношение к пациентам. Очереди к узким специалистам например к лору и дети и взрослые вместе. В общем место кошмарное.