Отзывы Оранж, сеть цветочных салонов

Позорный стал магазин. Из 25 лилий купленных жене на ДР 13 оказались в помойке уже на третий день. Бутоны сгнили так и не раскрывшись.

Отвратительный магазин, отношение никакое к посетителям. Сотрудники не здороваются, не предлагают помочь в выборе цветов. Зашли с мужем , понаблюдали, и поехали в другой магазин

Салон очень красивый, персонал улыбчивый всегда подсказывают и создают необычные букеты. Кстати букеты действительно очень красивые и нестандартные ,отличается от других салонов. Часто заказываю по телефону (WA) говорю своё желание и предпочтение в цветах и ни разу ещё не подводили, во время доставляют и всегда свежие цветы. Обычно в других салонах заказываешь с доставкой привозят завялые или старые букеты, которые даже ужасно пахнут. Вообщем довольна салоном и желаю процветания.

Купила на день рождения белые розы 15 штук , из них которые 10 шт продавались, как за оптом и 5 отдельно. Вроде получился хороший, красивый букет, а по итогу на второй день лепестки начали желтеть и гнить, это вообще как?? Отдать около 2500 за букетик и опозорится перед именинником... все цветы можно выкидывать.... спасибо, за то что заставили краснеть!

Мой любимый салон. Приезжаем очень часто. Девочки подобрали лучшие цветы, нужна была необычная ваза- посоветовали то что нужно( прям читают мысли). Первое сентября-конечно Оранж. Для маленького школьники такой милый букет. Всегда приветливы и участливы. Жаль что есть печальные отзывы- что то не верится. Девочки оставайтесь такими же добрыми и приятными. Спасибо за крастоту!!!!

Неприятный персонал. Отталкивают и внешне и качеством обслуживания. Уехали за цветами в другой салон. Жаль, конечно, что в таком уютном и ухоженном салоне такой персонал работает. 2 упитанные девушки портят всё впечатление.

Подарили розы, они тут же осыпались все лепестки. Испортили все настроение на день рождения. Как можно продавать такое , они даже и дня не простояли. Это вообще нормально???

Отвратительный салон,зашла за цветами,бегает человек 7 и никто не подходит,попросила девушку оформить букет,реакции 0,две стояли в телефонах и такая же реакция,никому ничего не нужно, ужасное отношение,была в магазине 29.07.22,смените персонал,никакой заинтересованности в продажах

Была в воскресенье в данном салоне и честно разочаровалась. Он внешне и внутри безумно красивый, за это и можно поставить 1 звезду. Зашла в салон я и молодая пара, ни с кем не поздоровались и не предложили помощь. Я через минут 5 сама позвала девушку, на меня посмотрели все, даже те, кто просто сидел и ничего не делал за тумбой, но позвали ко мне откуда-то девушку. Когда подошла на кассу полная девушка так на меня посмотрела, что я оторвала ее от разговоров с напарницей-блондинкой. Но когда зашёл мужчина за букетом, то все были милы и приветливы

Купил розы Жене на выписку из роддома, и на следующей день они свесили бутоны, это нормально? Одна роза стоит 450 руб. Больше ни нагой в этот магазин, не первый раз такое.

Культура поведения на 0! Два дня подряд приезжаю в салон, специально купить орхидеи. Понятно, что новый приход цветов, надо разобраться. Но откровенно хамить покупателям - это визитная карточка? Халие Валериковне необходимо тщательнее подбирать персонал!

Клиентоориентированность- уровень 0. Позвонила с утра и уточнила в магазинах, когда поступление, сказали, что сегодня. Приехала сюда в надежде взять свежие цветочки, попросила достать из пачки, девушка с изумительным макияжем и переизбытком предвзятости в речи ответила, что не откроет пачку для меня. Просто достать розочки из пачки, которая передо мной. На кузнечной точно так же приезжала и мне собрали прекрасный букетик из свежих роз, никакой проблемы не составило, ушла очень довольная и изменница была рада букету. Но не здесь. Очень испортился магазин, раньше флористы были приятные, компетентные.

Заехала в магазин по рекламе @vitrinamarket. В целом цветочный салон очень понравился, продавцы приветливые... Но огорчило то что выбор цветов был маленький... Некоторые вообще с опущенными бутонами стояли... И не первой свежести... Так и уехала без цветов..

Муж купил лилии 3 ветки, одна белая, вторая пушистая розовая ( должна была стать такой), третья фиолетовая, в итоге сегодня 10 марта до сих пор розовая не раскрылась и не собирается, уже высохла, белая тоже полудохлая, только фиолетовая шикарная. Мне жалко наших мужчин, они стараются, тратят бешеные деньги ( одна ветка стоила больше 600 руб, фиолетовая дороже) в итоге расстраиваются женщины. Позвонила в магазин, отправила на ватсап фото, сказали администратор решит, что делать. Всё очень неприятно, больше к вам ни ногой, процветания вашему магазину не пожелаю, начинайте выращивать свои лютики-цветочки, из Голландии больше цветов не увидите, хоть мы больше расстраиваться не будем. Сегодня 14 марта, естественно администратор до сих пор решает, так что очень тщательно выбирайте.

Обычно муж брал цветы в ля флёре и чёрт дёрнул в этот раз взять у вас. Подарил 8го утром, я их тут же подрезала и поставила в воду, и что на утро? Треть уже вялые, из ля флёра такие они становятся только через неделю. Вам вообще не стыдно дохлый цветок продавать?? Под конец 2го дня более или менее живых роз осталось всего 9, всего было 25

Неплохой магазин, хороший ассортимент по приятной стоимости

Отвратительное качество цветов , розы начали вянуть на следующий день . Следите за качеством своей продукции ! И не нужно писать в ответ про неправильную транспортировку и т. д. будто в первый раз цветы покупаем !!!

Зашёл в данный магазин приобрести цветы, взял розы по 150, на кассе девушке начали считать по 170, уточнил у них про стоимость и указал им на ценник вставленный в цветы, реакция продавцов была не совсем понятная: '' мы считаем их по 170'', никаких извенений или попыток решить вопрос, отвернулись и занялись своими делами.

Прекрасный магазин, приемлемые цены, большой ассортимент и качественное обслуживание

Здравствуйте! Ужасное обслуживание! Хамят грубят. Хотела стать оптовиком но передумала . Вежливости ноль научите свой персонал как нужно себя вести с покупателем

Добрый день. Сделала у Вас заказ . И очень благодарна вам за быстрое и качественное исполнение. Вы очень бережно относитесь к пожеланиям и чувствам заказчиков и это очень ценно, причем это отслеживается на каждом этапе обращения в вашу компанию. Спасибо вам за положительные эмоции!!!

Самый лучший салон города! Шикарные цветы всегда!

Научите своих продавцов, как правильно нужно вести себя с покупателями. Сегодня были в вашем магазине в последний раз. Уже просто надоело хамское поведение ваших продавщиц. Выдайте им перечень , как правильно нужно продавать и общаться с клиентами. Где вы их вообще набираете

Отказали в продаже когда было на часах время 21.30. В режиме работы указано до 22.Очень неприятно, надеюсь Ваш директор в курсе сокращённого дня.

Какой красивый обновленный салон, но какие же отвратительные люди там работают. Для них букет меньше 2 тысяч не букет и поэтому они тебе его сделают как попало, всунут то что не сочетается между собой. Естественно больше не будем там ничего брать.

Девочки, спасибо за ваше внимание, понимание и отличный букет. Вы единственные в городе, кто смог предложить букет, после празднования Дня матери. Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо огромное!!!

Цветами один день, больше в жизни не курим у вас цветы. Очень разочарованы...

Качество цветов оставляет желать лучшего, муж подарил букет роз, на следующий день они уже подзавяли, деньги на ветер

Спасибо большое Вам. Спасибо большое за доставку в цветов. Делала заказ вообще с другого города для своей подруги. Очень довольна осталась букетом, оформление как и просила, нечего лишнего. Цветы свежие. Спасибо ещё раз Вам за такую работу

Самые лучшие Цветы , необычные предложения ! Гибкость в работе с клиентами ! Для понимания , заказываем Цветы живя за 4000 км , потому что альтернативы просто больше нет , стоит того что бы прилететь на самолёте , забрать букет и улететь обратно , осчастливив свою любимую !

Хорошенький магазин) ремонт доделают и будет вообще хорошо. Понравились продавцы. Очень вежливые и всегда подскажут что выбрать. Мне собирала букетик продавец Инга. Очень быстро и грамотно. В общем рекомендую

Очень хороший магазин цветов, огромное разнообразие.. оч вежливый персонал...и приемлемые цены...Продавец Наталья подскажет и создаст букетик учитывая все ваши пожелания.

Всей семьёй берём здесь цветы . На любой праздник, любое событие. Цветы свежие и долго радуют глаз. Девочки всегда помогут с выбором, подскажут какой лучше букет собрать. Сейчас идёт ремонт, но уже видно насколько красиво скоро будет ! Мы только к вам !

Флорист Екатерина собрала потрясающий букет! Пока в остальных салонах делают колхоз, тут делают стиль!!! Огромное спасибо за ваш труд

Любимый цветочный салон

Благодарю Вашу команду за качественный выбор цветов для букетов и последующее оформление, особенно флориста Екатерину. Свадебный букет доверила ей и не пожалела. Полностью доверяю и рекомендую к сотрудничеству всех тех кто дарит цветы своим любимым!

Покупали одногруппниками подарок преподавателям к профессиональному празднику, сомневались с выбором,но консультант предложила красивейшие наборы, которые мы, собственно, и купили

Все очень понравилось, помогли определится с выбором, приду ещё и не раз

Всегда большой выбор свежих цветов

Много лет всей семьей были вашими клиентами. Всегда были довольны, хорошее обслуживание, отличные цветы. Вчера 25.09.21 покупала 29 роз. Хамство, уверенность продавца в том, что ему лучше знать какая лента подходит

25.09.21 в данном магазине покупала цветы. Персонал не умеет общаться с клиентами. Отвратительно разговаривают , грубо. Ленту траурную сделали, что хочет покупатель им все равно. Очень часто покпали здесь цветы, теперь не будем. За клиента не борятся. Смените персонал. Даже одной звезды не заслуживает.

Брали цветок в горшочке девушка Наталья его упаковала так как будто мешок с картошкой, попросили ее сделать аккуратно она сказала мы только так можем. Остался неприятный осадок пошли переупаковали в другом салоне.

Безобразные продавцы! Особенно одна хамка. Не можешь работать с людьми, уходи! В магазине нет покупателей,еле двигаются. Ужас какое-то, а не магазин!

Магазин не очень... Консультанты никакие. Зашла за букетом и расстроилась.

Неоднократно обращался с доставкой в этот магазин ,всё понравилось и букеты делают фантастические девчата,всем рекомендую!Олег!

качество цветов оставляет желать лучшего ,вчера купил букет цветов ,сегодня они уже осыпаются,не советую посещать данный магазин

26.03 муж подарил 50 тюльпанов, сегодня 29.03 тюльпаны уже никакие, они даже не раскрылись, кончики лепестков все сухие, запах сухих цветов. В доме у нас прохладно все цветы всегда стоят долго. Но такие ужасные цветывижу впервые.... Фото прикрепляю.

Люди совершенно работать не хотят, бегаешь за продавцами для того, что бы тебе собрали букет. По всему виду видно, что не в восторге, что им какие то вопросы задают, при чём по делу. Отвечают сквозь зубы. Отличное субботнее настроение, спасибо

Спасибо большое за быструю доставку цветов! Прекрасное отношение, компетентный сотрудник Ирина, в течении 5 минут решила все по букету и доставке и на следующий день, жена получила прекрасный букет! Цветы свежие и красивые! Спасибо большое!!!

Невесты! Никогда не заказывайте тут букеты! Мое настроение в самый важный день моей жизни было испорчено! Заранее обговорила детали, перевела предоплату, в итоге мне сделали полное *авно! Просила букет из белых цветов, чтоб прям красивый, шикарный, цена не беспокоила, главное чтобы сделали как я хочу. В итоге с моим белым платьем у меня оказались зелёные розы! В моём букеты были только розы! Ещё был какой-то цветок, но от силы 2-3! Вы серьезно??? Я в шоке! И ещё за это убожество деньги взяли! Никогда в жизни не обращайтесь сюда!!!!! Им нужны только деньги, а не ваши эмоции!!!!

6.03 заказали два букетика тюльпанов для мамочек, к великому сожалению, цветы мало того что не раскрылись, но и начали портиться и чернеть, как будто их заморозили, впечатлкние испорчено. Не в первый раз обращаюсь именно в этот салон и почти всегда делаю предзаказ, было все хорошо, но в этот раз разочарование, такой замечательный праздник и такой ужасный осадок остался.

Добрый день! Очень удобная система заказа дистанционно, после отвратительного сервиса в Ля Флер заказываю только здесь! Цветы свежие, вежливый и отзывчивый персонал, приятные цены) Спасибо)!

Всегда покупаю цветы в даном магазине. Обслуживание, ассортимент и качество всегда на высшем уровне. На заказ с доставкой тоже у них заказываю, не разу не подвели. Удачи и процветания вам!!!!

Добрый вечер! Заказывала букет цветов на день рождения подруги с доставкой! Полностью доверилась вкусу флористу и не прогадала,получился красивый,нежный и свежий букет

Очень довольна и обслуживанием, и результатом работы! Живу заграницей, но мама в Благовещенске, поэтому на день рождения нужно было ее поздравить цветами удалённо! Связалась с магазином через what’s app. Очень отзывчивый персонал! Все объяснили, рассказали как оплатить. Подписали открытку. И доставили все в срок! Кстати, пока я маму поздравляла по видеосвязи, видела как принесли цветы. У этой компании даже курьер веселый и добрый! Большое спасибо вам! Вы делаете праздник для наших близких, и теперь я знаю, где буду заказывать цветы на 8 марта!

Всегда отличные букеты. На все праздники, дни рождения и даже свадебный, заказывала в этом салоне. Всегда посоветуют, соберут свежие и красивые цветочки! Спасибо большое за всю красоту

Была сегодня в цветочном салоне Оранж, огромный ассортимент новогодних композиций, много красивых цветов, флористы хорошо относятся к покупателям, все в магазин Оранж.

В 25х числа покупал цветы на 8тысяч букет, в этот же день купил ещё букет на 1000 продавцы цветов сказали карт скидочных в наличии нет, взяли номер как будут мы обезательно вам позвоним, не кто не позвонил, прошло время карты в магазине в наличии появились сейчас говорят что нет номера. В целом цветы были очень хорошие Вопрос решили спасибо

Взяла в пятницу упаковку роз, не стала разворачивать там, так как всегда были хорошие цветы, а везти в машине их надо было порядка 4 часов, и дарить их только в субботу днём. Уточнила у продавца довезу ли, сказали что без проблем, только потом подрезать немного корни и поставить в упаковке в воду на ночь надо. Так вот - когда я утром развернула, ни у одного цветка из 25 не задержались липестки на бутонах, они все просто отвалились когда я брала их, даже без малейшего воздействия. "спасибо" вам огромное, за то что мой подарок "удался"! Сказать что я разочарована - ничего не сказать!

Заказывали в этом салоне свадебный букет, флорист дала номер телефона, сказала писать на вотсап и отправить фото букета, я все сделала, на мои сообщения никто не ответил. Настал день свадьбы, отправили фото букета, букет абсолютно другой, я очень расстроилась , букет не соответствовал моим пожелания совсем. Настроение в день свадьбы было испорчено, больше никогда в этом салоне заказывать цветы не будем.

Отвратительный магазин. Сервиса нет. Сотрудники не заинтересованы в продаже. Не приветливый персонал, ни здрасте, ни до свидания. Вообще отбили всё желание покупать и возвращаться в этот магазин.

Отвратительный магазин!!! Муж заказал доставку цветов на годовщину свадьбы. Оплатил заказ, так уезжал в командировку. Мало того, что курьер приехал не к 7-00, а в 7-12. Так ещё и выслушала от него. Потом позвонила в магазин. Извинения? Администратор или продавец орала на меня дурниной, что у них записано доставка в 7-10. И вообще виноват мой, который не знает во сколько я ухожу на работу. Деньги, вернуть категорически отказались. Сказали, что цветы возврату и обмену не подлежат! Но простите! Я цветы не купила и не получила. Муж внёс предоплату за букет и услуги доставки, которые мне не оказали. Короче, в конечном итоге цветы пообещали привезти на работу. Ждём. Слов извинения так и не услышала. Люди даже допустить не могут, что они ошиблись или опоздали. Виноваты все кроме них. Поэтому если есть желание испортить себе настроение в праздник и получить завявший букет, то добро пожаловать в Оранж!

Оранж как всегда на высоте, красивый букет цветов был красив) и доставлен прям по часам минута в минуту, так держать!!!

Магазин цветов,где можно купить любой букет цветов,красиво оформить,любой цветок! Доброжелательные продавцы,консультанты,которые профессионально подберут,посоветуют любой букет.Спасибо,Вам,уважаемые работники магазина!

Отвратительный магазин, который не возвращает деньги за не подошедший товар в срок!!!Выбиваем свои же деньги, унижаемся БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, на что сотрудники магазина никак не реагируют, а некоторые и вовсе хамят . Хотели решить вопрос с руководством, но оно естественно не в городе!

Мне очень нравится сеть этих магазинов. Заказывали букеты на выпускной. Большой букет роз, свежие, красивые и долго простояли. Часто покупаю комнатные цветы на пер. Угловой, такого выбора нигде не встречала. Очень часто по акции орхидеи. Все орхидеи, которые покупали по акции прижились и радуют нас дома своим цветением. А ещё очень часто покупаем с дочерью различный товар на свои рукоделия и поделки дома (бумага, ленты, декор и т.д.)

Если нужен оригинальный букет, всегда выбираю только Оранж! Спасибо девочкам-флористам за классные букеты! Всем рекомендую

Заехали вчера с мамой, выбрать ей цветок для дома. Глаза разбежались от большого ассортимента. Остановили выбор пока на одном, но думаю в ближайшее время вернёмся. Не разу не подводили , всегда огромный выбор и качество...

Спасибо за шикарный букет для подруги! Отзывчивые консультанты быстро подобрали нежнейший букет! Всегда приятно к вам приходить) удачи и процветания!

Такой огромный выбор , просто супер

Заказала букет из кустовой розы !!!Это просто ужас, по обрезали плохие бутоны, а ветки торчат. Просто ужасно, мало того, что деньги на ветер, так ещё и перед именинником стыдно. Даже одну звезду жалко ставить

Заказывали букет невесты на свадьбу в этом магазине, остановились на простом букете белых роз. В итоге в день свадьбы, жених приехал с букетом белых роз обрезанных впихнутых в губку, из за чего всю свадьбу розы из нее вываливались и жениху приходилось их поднимать и вставлять назад. Никому не советую заказывать здесь что-либо.

На 8 марта всем женщинам нашей семьи была оформлена доставка цветов, в результате получили одно разочарование, цветы отвратительного качества, на второй день почернели даже нераскрылись, вместо крупных тюльпанов хаотично, умудрились подсунуть мелкие дефектные, вывод один настроение испортили деньги на ветер, больше к вам не обратимся!

Купил два букета лилий 8 марта , по максимальной цене ! Скидок никаких не было , несмотря на Женский праздник ! На следующий день цветы стали вянуть , фото есть в галерее . Навариваются как могут , по максимуму ! Самое омерзительное , что никто не извинится и тем более не вернёт вам деньги за испорченный праздник и настроение ...

Покупала маме цветы 7го марта, хризантемы, не успела донести до машины, уже начали сыпаться, вять, сегодня соответственно, 8 марта и все завяло, вы если замораживаете их то и цену сбавляйте. Сплошной обман! Плохой салон. А да, и научите своих сотрудниц улыбаться хотя бы, а не фыркать.

Второй раз заказываю доставку у этого салона, так же являюсь постоянным покупателем. Цветы простояли сутки. Переморожены были. Больше доставку заказывать не буду. Видимо на дурака, что бы спихнуть и цену заломить. Надеюсь вам такие же цветы подарят!

плохой салон! сплошной обман!!!!!

покупал букет из гризантем. сказали будет стоять долго! но увы на следующей день завяли! больше не буду покупать цветы в этом салоне! обманули!. не советую!!!!

13.02.2020 , купил лилии через день нераскрывшиеся бутоны почернели , раскрылись только самые верхние бутоны , по одному на каждой ветке . У женщин , глядя на такой букет одна фраза ,, Вот так ты меня и любишь !!! ,,

Отличный салон! Шикарные цветы.