Отзывы DNS, сеть цифровых супермаркетов

Самое отвратительное обслуживание в магазине техники. Продавцы максимально равнодушны. Никто не приветствует на входе, не спешит предложить помощь. Долго искала товар, потом сотрудника, чтобы задать вопросы и купить. Такого равнодушия сотрудников давно не встречала. Женщина на кассе отдельная песня, не предложила пакет для товара, а на просьбу упаковать -” я здесь не для этого” Самый отвратительный сервис и просто максимально наплевательское отношение!

Я посетил данный магазин с целью покупки в подарок компьютерных наушников. Я в этом ничего не понимаю. Именниник скинул мне модель которую хотел бы. Я показал продавцу и попросил помочь найти. На что получил ответ:"Вон витрина, идите ищите, я пока что слишком занят для вашего вопроса". Я отправился искать и буквально спустя пару минут вижу, что этот же продавец уже пытается продать телефон. Видимо впарить телефон минимум за 10 выгоднее, чем наушники за 3 000. С остадьными продавцами ситуация не лучше. Увы.

В общем и целом неплохой experience. web-интерфейс с товарами медленно грузится, поэтому с консультантом мы провтыкали в монитор компьютера секунд 20, и потом он пошёл за телефоном, чтобы пробить qr-код на ценнике было прикольно. Потом в магазине не нашлось возможности купить пакет, в который можно было бы положить среднего размера коробку с пылесосом за 5к. Нёс в руках коробку; терпимо.

Купили утюг Polaris, он не проработав и дня протек и отключился. В магазине отказались делать возврат/обмен неисправного утюга сославшись на невозможность проверки с водой утюга в магазинных условиях. Утюг уехал в сервисный центр на экспертизу. По итогу нам вместо экспертизы о заводской неисправности утюга - вручили отремонтированный утюг... Отношение к покупателям просто наплевательское.

Заказал телефон в интернет магазине Технопойнт с выдачей в ДНС в ТРЦ Сокол. Когда пришел забирать, сотрудник начал мне выдавать его с витрины без защитной наклейки. На мое возмущение сказал что в наличии единственный. Естественно я отказался. Хотя я проверил на сайте магазина их числилось два. В итоге я остался без покупки. Очень жаль что работают такие сотрудники, остался плохой осадок от этого магазина

Все ок, пришел, сразу подсказали что нужно, купил. Остался доволен посещением этого магазина.

Большинство техники покупаю в днс, хотел придти купить жёсткий диск, они были в наличии, но в зале работал один консультант, а товар сам с крючка не снимешь - защита от воров. Консультант был занят, пришлось уйти с пустыми руками, так как хотел быстро совершить покупку.