Отзывы Global Service, сеть сервисных центров

Отвратительно! 4.5 месяца не могут починить мой робот - пылесос. Ремонт с ожиданием детали вместо "до 40 дней" продлился почти 3 месяца. В течение этих трех месяцев, никто не сообщал о задержке, а приходилось самостоятельно названивать и узнавать, что же с моей техникой, несколько раз менеджеры говорили, что уточнят информацию и перезвонят, чего конечно же не делали. Всё бы ничего, но проблема так и не была решена. Менеджер после проверки в СЦ уведомил о браке детали и согласовал с руководством возврат денег. Вот уже больше месяца пылесос не привезут в филиал, куда я его сдавала, менеджеры все так же не перезванивают и не могут сказать ничего по существу. С руководителем связаться невозможно, телефон не отвечает. Не рекомендую обращаться в этот СЦ, если не хотите потерять кучу времени и остаться без техники и денег.

Очень хорошее обслуживание !!! Менеджер объяснил - что не нужно заменять весь корпус, а можно только заменить стекло заднее, что будет в 3 раза дешевле !!!!Спасибо за консультацию и сэкономленные деньги !!!

Хороший сервисный центр. Менял здесь аккумулятор и дисплей на айфоне Х. По времени заняло порядка двух часов, ценнник самый адекватный по сравнению с другими местами. Спасибо! Рекомендую

Обслуживание клиентов в данном сервисе ремонта отвратительное: 1,5 часа потраченного времени и «порция» хамства. Оговорили, что ремонт стоит 200 рублей, в итоге - 1500. На предложение найти выход из ситуации, сказали, что вернут машинку в исходное состояние, а мне «нестись со своей кофемолкой в другой сервис». Пользоваться услугами данного филиала больше не буду. Надеюсь администрация решит проблему с персоналом

Отдавал в ремонт ноутбук, был раздавлен экран, замена была быстрой, сервис понравился, мотрица хорошего качества. Благодарю за оперативность и вежливых сотрудников. Теперь только к вам на ремонт.

Меняли разъем зарядки на ноутбуке. Отремонтировали быстро. Прайс не задран. Сейчас работает четко, зарядку снова берет.

Хороший сервисный центр, айфон перестал блокироваться и делать скриншот экрана, мастера мне сказали что отказала верхняя кнопка. Понравился сервис, отремонтировали быстро и аккуратно, нет никаких следов ремонта, телефон работает как новый.

Смартфон перестал видеть зарядку и нужно было заменить microUSB порт. Обратилась в этот сервисный центр. Оставила смартфон там утром, а в обед мне уже позвонили и сказали,что можно забирать. Заменили порт аккуратно. Сейчас всё работает без проблем. Да и взяли недорого.

Я в этот сервисный центр обращалась несколько раз. Что могу сказать, мастера опытные работают, причину почему мой телефон не включался нашли быстро. Ремонт занял мало времени.

Появились проблемы с ноутбуком, начал сильно греться, обратился в мастерскую. Выяснилось что сломался вентилятор охлаждения, заменили быстро, сейчас работает отлично, большое спасибо!

Ноутбук сначала отключился, а потом начал мелькать разноцветными полосами. Хотя и старенький он уже, но все же выбрасывать жалко было: столько лет служил верой и правдой. Решил отдать в данный сервис, может, отремонтируют. Ребята молодцы, поменяли шлейф, и на следующий день я забрал его в рабочем состоянии

У меня были проблемы с ноутом - постоянно перезагружался. Отдала его сюда и выяснилось, что проблемы с охлаждением. В итоге, через несколько дней все сделали и сейчас работает без проблем. Даже не лагает.

Отдавал системник увеличить производительность, почистить и настроить работу. Сделали быстро и качественно, работает теперь как новенький, без тормозов и глюков. Цена устроила.

Починили наш старенький ноутбук, в котором было много необходимой информации. По началу не давали каких-либо гарантий, но все же все сделали. Все работает нормально. Цену не подняли за скорый срок!

Хороший сервис, недавно сдавал ПК, не мог найти проблему почему при загрузки операционной системы черный экран, ребята быстро обнаружили проблему, оказывается сломалась видеокарта. Позвонили и договорились о замене на новую, остались приятные впечатления о сервисе.

У нас после переезда появился засвет на экране телевизора. Отвезли в этот сервис. Мастер хороший, сразу проверил все и сказал причину и стоимость. На следующий день мы уже забрали телек. Очень рады, что сделали быстро и не кормили завтраками.

Обратилась к ребятам по поводу ремонта ноутбука, не знаю в чем проблема, в подробности не вдавалась, просто перестал работать. Так без труда проблему выявили, устранили, четкая, профессиональная работа. Хочу поблагодарить Вас!

Хочется поблагодарить за оперативный ремонт моего нетбука, устранили все проблемы, больше не зависает и не перегревается от длительной работы. Качественно и надежно!

Хороший сервисный, обращалась сюда уже дважды-в первый раз дисплей после падения на асфальт меняли, а во второй раз аккумулятор на телефоне, а то батарею перестал нормально держать. Понравилось, что ремонтируют быстро.

Раньше муж ремонтировал все телефону, но на новой модели Самсунг не стал рисковать и менять вход заряда. Обратилась в Global Service, их многие знакомые рекомендовали. Сделали без проблем, быстро и телефон работает как новый. Мастеру большая благодарность за вежливое обслуживание!

Перестал заряжать смартфон. Поискав, выбрала данный сервис. Он не далеко, да и цены норм. Мастер все проверил, сказал что проблема в шлейфе. Все заменил быстро, отличный сервис. Удобно и быстро)

У ноута немного повредился корпус, быстро все заменили. Поломкка хоть и не была супер серьезной, но довольно неприятной. Мастер хорошие детали использовал, ноутбук сейчас в отличном состоянии.

Добрый день возникла проблема в работе ноутбука, прошла пару сервисов не стали браться за ремонт ссылаясь но то что нет запчасти, в данном сервисе произвели качественный ремонт без всякой замены.

Отдавал сюда на ремонт видеокарту ноутбука. И нужно признать, что ребята настоящие молодцы, так как им все же удалось ее починить. Цена оказанной услуги также можно назвать приемлемой.

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам сервисного центра. Быстро и качественно устранили неисправность у моего ЖК телевизора. У него пропала изображение. Теперь после ремонта, телевизор работает как новый.

Отдавали в ремонт СМАРТ-ТВ, перестал нормально показывать, а как его перенастроить сами разобраться не смогли. Оказалось, что дело не только в сбое настроек, там какую-то плату еще заменили. Все довольны, благодарим за качественный ремонт!

Отремонтировали мой планшет, мастер отличный. Планшет сильно тормозил. Тут нашли причину и поломку устранили, работает он сейчас замечательно. Сервисный центр понравился, все шикарно.

На днях перестал включаться смартфон, по совету друга обратился в Global Service. В течение трёх дней все починили в лучшем виде. Цены вполне приемлемые. Благодарю.

Спасибо за ремонт моего телефона, теперь он снова стал работать! Рекомендую данный сервисный центр.

Отличный сервисный центр! Обращался к ним с проблемой залитого динамика. Все сделали оперативно и качественно. Смартфон пашет уже несколько недель и проблем нет. Спасибо большое

Обращался в этот сервис в мае. Были проблемы у моего Хуавей с экраном и зарядкой. Быстро продиагностировали и качественно все отремонтировали. Никаких левых поломок не придумывали, в этом плане работают ребята честно. Да и расценки вполне нормальные

Экран моего смартфона внезапно перестал реагировать, как мне объяснили потом, полетел шлейф матрицы. Я без телефона как без рук, спасибо мастерам за оперативность, починили довольно быстро.

Позавчера отдал в этот сервисный центр свой ноутбук в ремонт, хоть сам более менее понимаю в компьютерах, но в этот раз ничего сам сделать не смог. Отремонтировали за один день, по цене вышло недорого, ребята - молодцы!

2 раза сдавал сюда в ремонт компьютер. первый раз жёсткий диск сломался и его срочно клонировали, а второй раз я плату на корпус замкнул и её чинили. Сделали быстро, качественно, рекомендую!

Отдавал в ремонт пылесос Xiaomi V11 EU, по каким — то причинам аккумулятор перестал брать зарядку. Отремонтировали на день раньше оговоренного срока. Вдохнули так сказать в мой пылесос новую жизнь. Меня всё устроило, спасибо.

Отлично! Принтер снова работает! Спасибо!

Хороший сервисный центр, быстро и недорого помогли с ремонтом телефона.

С ремонтом моей кофемашин справились, работает, посмотрим как будет работать и дальше, гарантию дали 3 месяца.

Ремонтировал кофемашину, мне все понравилось, особенно цены. Гарантию дали 3 месяца, вроде все работает. Спасибо, рекомендую.

На поиск неисправности понадобилось полторы недели, вместо заявленных 5 дней. Плюс к этому никто не звонил, приходилось самому прозванивать и узнавать статус диагностики. В итоге вернули за неимением запасных частей

Ужасный сервис! Принесла парогенератор и утюг. Парогенератор сразу сказали цену, что можно было и не делать, а вот утюг... взялись делать. После домашней чистки утюга стал плохо греться, принесла его, сделали и отдали. И что думаете, он начал течь когда его включаешь в розетку. За счет средств работодателя сразу взялись его чинить. Но отдали с "круглешком температурным", нарисованным маркером 1, 2 и 3. Прям детский потент какой то. Ну да ладно, после неделя прошла и все. Утюг не работает вообще. Приходится 4 раз к ним идти. Люди, не выкидывайте чеки свои, а лучше сюда вообще не ходить, есть же другие сервисы.

Я в шоке!!!Две недели назад отдала на ремонт беспроводной пылесос Самсунг. По результатам диагностики данного сервиса, замена аккумулятора, стоимость которого 12000 с работы, так как ставят только оригинал.Пылесос в использовании полтора года и не часто. Меня это насторожило и поэтому отдала на повторную диагностику в сервисный центр Самсунг. По результатам ремонт обошёлся 1500, причина совсем другая, неисправность турбокнопки!!!! Не рекомендую!!!! Будьте бдительны!!!!

Хороший сервис. Отдавал СВЧ-печь. Всё починили, правда, занял ремонт почти 10 дней, хотелось бы побыстрее. По выходным не работают.

Ужасный сервис. Отдал на ремонт миксер. Малого того что продержали 2 недели так и починить не смогли. Мастер сказал что мотор под замену притом что мотор рабочий, а в другой мастерской выявили другую проблему и починили за 2600 без замена мотора и не рассказывали сказки что мотор в сборе и т.д. Итог полная некомпетентность сотрудников глобал сервис от мастера до менеджера приемника техники.

Отдал хорошие игровые наушники. Причём, поломка достаточно простая - перетирался провод, решил поменять пока совсем не отвалился. Диагностику проводили неделю, хотя обещали 3 дня (и это перетёртого то провода). Далее провод заменили, всё работало. Однако, при переподключении в другой разъём просто напросто отвалился USB-коннектор от нового! провода. Ну ладно, подумал я, и отдал уши обратно, и мне и сказали что перезвонят. Пришлось самому звонить после трёх недель ожидания, про меня просто напросто забыли, при этом ещё и сказали, что случай не гарантийный и придётся заплатить ещё тысячу. Новый провод пока что ещё не получил, но желание отдавать что-то ещё в этот сервис полностью отпало.

Сдавал утопленный телефон в данный сервисный центр. Сказали, что ремонт будет стоить 4 000 рублей. Диагностику проводили неделю, хотя сказали, что проведут за три дня. После того как забрал телефон, я выяснил, что проблемы остались. Сдал его на гарантийное обслуживание, снова диагностировали неделю... Когда вернули телефон, то сказали, что неполадок никак не нашли. Также приходилось звонить самому операторам, так как со мной никто не связывался. Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр

Отдал ноутбук в ремонт 16.12.2019. В течении 4 месяцев оказать услуги по ремонту не смогли. При этом обратной связи я не получал. Обещали перезвонить и не перезванивали. Приходилось каждую неделю названивать и напоминать о себе. Каждый раз получал один из двух вариантов ответа: 1. Не можем дозвониться до мастера; 2. Ждём деталь из Китая. Операторы уже узнают по голосу(((. В начале мая 2020 позвонил оператору и попросил вернуть ноутбук. Просто вернуть! Пообещали перезвонить на следущий день и сообщить время когда я смогу забрать ноутбук. Звонка так и не поступило. На данный момент ознакамливаюсь с юридической практикой по возврату отданной на ремонт техники.

У меня техника горит, носила в СЦ и планшетник, и смартфон и ноут. Ребята справляются даже с самыми сложными задачами. В сроки укладываются, при этом качество не страдает, ценник не задирают. Молодцы.

Носил сюда планшет, после попадания его в воду. С ремонтом справились быстро, а самое главное качественно. Друзья пугали, что мол контакты окислятся и долго работать планшет не будет. Однако специалист сервисного центра дал исчерпывающую консультацию и есть все основания ему верить - 7 месяцев устройство работает без сбоев.

Хотелось бы оставить подробный, отрицательный отзыв о работе данного сервисного центра на Зорге 25/7.( На всякий случай для руководства - гарантийный талон номер w-600013378 от 05.02.2020). В данное место я обратился по причине большого количества хороших отзывов на картах. Люди очень хвалили данное место. У меня была неисправна мясорубка, сначала кнопка включения не фиксировалась, западала, приходилось ее держать во время работы, впоследствии мясорубка просто остановилась. При обращении в данный сервис мне выдали договор, сказали ждать несколько дней звонка, в котором скажут сроки и стоимость. На следующий день позвонила девушка и сказала ,что нужно восстановить цепь питания мотора и заменить кнопку включения. Цена 1800р. Я конечно удивился такой стоимости, хоть я и не специалист в подобных вопросах. Я согласился, т.к. мясорубку использую часто и она мне необходима. В дальнейшем в интернете я посмотрел примерную стоимость такого ремонта, уточнил в других сервисах, оказалось ,что такой ремонт можно сделать намного дешевле. Так что сразу учтите, цены здесь очень завышены. Через день мне позвонили и сказали забирать изделие. Я работаю почти каждый день до поздна, пришлось отпроситься, когда я пришёл за мясорубкой, оказалось что она включается ,но кнопку нужно держать постоянно, то есть опять-таки нет фиксации кнопки, работа сделана не вся. Девушка менеджер забрала договор и сказала ждать звонка от мастера. Прошёл еще день, мое терпение уже лопалось, позвонил мастер и сказал, что он сделал все верно и КНОПКА ТАК И ДОЛЖНА РАБОТАТЬ, ЕЕ НУЖНО ДЕРЖАТЬ ПРИ РАБОТЕ ПОСТОЯННО. Я начал с ним спорить, что такого быть не должно, что кнопка должна фиксироваться, он сказал что заменит на другую и что нужно ещё доплатить... Это конечно уже извините полная наглость, со стороны мастера. В общем, в итоге через день я забрал все исправное.ВАШЕМУ МАСТЕРУ БУЛЛА ВЛАД СТОИТ НАУЧИТЬСЯ РАЗГОВАРИВАТЬ, СЕРВИС УЖАСНЫЙ,НЕРВЫ ВЫТРЕПАЛИ, ОЧЕНЬ ДОРОГО, НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!!

Застряла бумага при подаче в принтере, при попытке вытащить ее отлетела какая-то деталь. Позвонила в Глобал Сервис, мастер уточнил модель принтера и сразу определил причину поломки. В общем быстро отремонтировали, заменили запчасть.

Сдавала в ремонт свою кофемашину bosch, модель уже далеко не новая, боялась, что не будет на нее запчастей. Привезла на диагностику, ребята пообещали устранить поломку. Цену озвучили на порядок ниже, чем мне обошлась бы покупка новой машины. В принципе, сделали все быстро, рассказали как правильно за ней ухаживать, за сервис ставлю 5.

Цены у вас не обоснованно высоки на услуги по ремонту и профессионализм мастер ниже уровня! Не советую иметь дело с данным центром !

Обращайтесь не в первые, и телефон и ноут бук все работает. У ребят золотые руки. Обращайтесь....