Отзывы Роснефть

Пративное отношение к клиенту , не здрасьте не досвидания, принимают бензин трудно повесить табличку что не работают.

Не знаю кто говорит про качество, но оно хуже, чем у ннк и дороже. Плюс отношение персонала ужасное.

качество бензина и самой заправки устраивает полностью,жаль только что обслуживающего персонала нет

Такое чувство,что бензин не доливают.

Сладкая котлета

Заправка нормальная

Убогий заезд - выезд!! Неужели так трудно и затратно сделать комфортно!! При ваших то доходах!

Ужасная АЗС заезд выезд только для танков, и вопрос когда по графику пересменка у персонала? Когда пришли тогда и пересменка?!! И когда какая то из колонок не работает просьба вешать предуприждение не только на самой колонке но и с торца по ходу движения!!!

Заезд и выезд ужасный,дороги нет!!!! Вы обещали,что в 3 квартале 2021 год все исправите. Уже конец первого квартала 2022,а асфальта нормального так и нет. Когда сделаете?

Нищеброды? Неужели нет денег сделать нормальный въезд уже сколько лет? Заехать невозможно, если только на тракторе. Это просто пuздeц, позорище.

Нет 98 бензина, хотя указано что есть......

Роснефть ! Звучит гордо!!!! Ну вот на самом деле ужас! Убитые дороги как после бомбардировки как на въезде так и на выезде! Ну вот просто ужас! Заправляются фуры если - невозможно подъехать, даже въехать на заправку с дороги! Часто не работают пистолеты - в итоге на всю заправку один пистолет рабочий на другую сторону от Бака! В общем позорище!

Пять лет заправляемся на вашей заправке, девочки операторы молодцы: вежливые, предложат сопутствующий товар, выдадут чек. Но как выезжаем с вашей АЗС 201, так вспоминаем не добрым словом хозяина, который жалеет привезти две машины крупного отсева и засыпать все ямы. В надежде на взаимопонимание хозяина к водителям вашей АЗС.

Добрый день. Являюсь вашим новым клиентом с августа, заправляюсь в третий​ раз на АЗС по адресу​ Амурская область, г. Благовещенск, ул. Новотроицкое шоссе 26, на выезде с заправки​ невозможно, все с буграх, ямах, выбоинах, за лето ситуация как была так и без изменений. Сделайте дорогу для ваших клиентов! Страдает ходовая часть автомобилей, вывод - ехать на заправку чтобы убивать машину?? Мнение о заправке портят только дороги возле неё, облагородьте выезд комфортно для своих клиентов!

Сидит за решеткой одна девушка - Продавец бензина. Она же дворник. Она же принимает бензовозы. Бензовоз приехал - час не работает заправка. Это треш ! Многомилионная корпорация имеет в Благовещенске две заправки. И три заправщицы. Масла вечно нет. Или есть марки пятилетней давности. Короче никому это не надо. Столько отзывов плохих. Никто их не читает.... Каменный век

Ужасный въезд и выезд. Невозможно выехать не зацепив порогами если у вас не джип.

Самая дебильная заправка в городе. Постоянно что-то зависает, заносят какие-то отчёты, то бензовоз слиыается когда все на работу едут. Въезд и выезд вечно разбит в хлам.

Самая ужасная заправка по всей Амурской области по обслуживанию, скорость обслуживания как на почте России. То оплата только за наличные , то технический перерыв , то оператор разговаривает по телефону и нет ей дела что уже собралась очередь ,то терминал у них карту не читает. И все это в течении недели . Ямы на въезде и выезде уже два года во всю машину . У заправки есть хозяин ? Или всем ^}^,%$\€{%й

Не первый раз приезжаем на эту заправку, на 4 колонку и сталкиваемся с такой ситуацией, что пистолет не держит, отщелкивает. Вместо того чтоб написать заявку на замену пистолета или написать что не работает, получаем грубость от оператора что не умеем заправляться! В таком случае напишите инструкцию по использованию неисправного оборудования!!!

Очень долгое обслуживание.

Отличная заправка. Хорошее топливо, хорошее обслуживание, заправляюсь сдесь не первый год.

Час простоять в очереди. Чтобы перед носом объявили технический перерыв. И дать отворот поворот. Убедительная просьба вещать расписание слива бензовоза. И если видите, что образуется очередь, предупредить что закрывает есть через час на час.

Ужасное обслуживание , оператор ленивец , ещё по телефону умудряется разговаривать при очереди в несколько человек. Заправлялись сегодня в 13.00 . Уважаемое руководство учите свой персонал человеческому обслуживанию !!!

Позорники!!! Миллионы имеете а ямы не можете заделать на выезде. Одна колонка не исправна. Попытался подъехать с другой стороны сразу в матюгальник орать начала курица из своей будки......

Имейте совесть владельцы заправки, сделайте нормальный въезд и выезд, невозможно просто, яма на выезде уже просто не яма, а овраг, хорошая ведь заправка и качество топлива хорошее, один минус, исправьте!!!!!!!

Единственный плюс - качество топлива. И то, не факт. По остальному - вечные тех обслуживания. На одну приехал - тех обмлуживание. Поехал на другую - топливо сливают. Лять, вы когда-нибудь работаете вообще? Работают реально как сонные мухи, заправки в ж.пе мира находятся. Эту ж.пу мира приехал, а там обслуживание. Просто огонь так держать

На данной азс заправляюсь 5 лет,но желания каждым разом все меньше, все из за ,того ,что въезд и выезд ушатан на столько, что и возможности проехать не будет. У того же самого ннк сеть заправок содержится в порядке. Само качество топлива устраивает.

При выезде их города там заправляемся,но ужасно неудобно от туда выехать.Качество топлива хорошее,видна разница между 92 и 95.Всегда очередь,но это от хорошего топлива я думаю.

Медленно! Очень медленно! Магазин при заправке очень скудный! К вам полгорода ездит заправляться неужели вы не хотите зарабатывать?! Сделайте уже нормальное обслуживание и магазин!

И так реально накипело. Большой плюс это качество бензина. Мне нравится и машине тоже. И теперь о жирных минусах. Как не заедиш постоянно тех обслуживание что утром что вечером. И заправиться не возможно. Из за этого приходиться ехать к конкурентам и запрявляться у них. Реально бесит и раздражает. Второй минус. Находится у черта на куличках что на театральной что на новотроицком. Приходиться ездить через весь город это порядка 7км в одну сторону. Не ужели нельзя открыть АЗС в центре??. И ещё минус большая яма на въезде. Которую заделать нет денег. По мне так это бред. Ребята не теряйте клиентов.

Терминалы работают медленно как всегда, вчера вечером приехал было обслуживание, сейчас утром приехал, снова тех обслуживание, 30 мин ожидания, иногда ещё псину выгуливают свою на заправке, не знаешь укусит или нет, оператор-заправщик работает крайне редко, в общем одно разочарование по обслуживанию клиентов, мало вам тут пишут, примите меры!!!!! Дата отзыва: 24.12.2019

Ужасно долго все, машины двигаются по чайной ложке. Заправка вообще в неудобно месте ещё и проводишь на ней минут 30 своего времени. Больше сюда не поеду!

Это какой то ужас,черепахи там работают что ли ?

ужасное и медленное обслуживание. сегодня простоял в очереди около 30 мин ,впереди меня оставалось 2 машины ,1-девушка ,2 -мужчина.пока девушка заправлялась ,мужчина зачем то пошел оплачивать (пока до него не дошла очередь) девушка уже уехала ,а машина мужчины так и стояла еще мин 10 ,собралась огромная очередь в ожидании его.в итоге я его обрулила, встала впереди него ,зайдя внутрь на оплату меня "попросили" убрать пистолет ,т.к он оплатил. что за бред ,зачем платить если ты еще в очереди и нет пистолета в баке.я с ребенком и так простояла 40 мин ,и еще должна была ждать ....ужас.

На 95 и 98 столько уже машин, а на данной АЗС на 95 километровые очереди, потому что он всего в двух колонках, а 98 вообще нет

Это как понимать? Купила значит вашу "бонусную карту", копила бонусы, ездила к вам заправляться через весь город, зачем спрашивается??? Чтобы когда захотела обменять баллы на бензин - кассир ответила мне "выбросьте вашу карту, она больше не действительна!"??? Они видите ли, решили все карты заменить на другие! А предупреждать клиентов не надо?!? (База с номерами у вас есть) Или хотя бы вернуть им бонусы на новую карту! Безобразие!!! Мало того что карта платная, бонусы нельзя было обменять ни на что кроме бензина, так ещё и совсем их списали! Просто ужас. Уберите тогда совсем ваши карты, не морочьте людям головы, а мы будем заправляться в другом месте.

Очень медленное обслуживание. Стараемся заправлять в Роснефти на Театральной, потому что тут обслуживание отвратительное

Сталкивались только с дизельным топливом. Однажды залив его, больше не заправляемся. Машина "чихала и плевалась". В итоге заглохла (((( В тот же день заправились на другой заправке, машина заработала плавненько. Вывод напрашивается сам..... Очень жаль...