Отзывы РЕД ТАКСИ, служба заказа легкового транспорта

Водитель завершил заказ, не подъехав по адресу, деньги списались, связаться с водителем не удалось, он просто не брал трубку, по факту списали деньги не совершая поездку, в службе поддержки никакой поддержки

Не додали сегодня 5 руб,видите ли у них сдачи не было..а мне от этого нелегче

Не понравилось. Ни водители, ни машины. Вечно именно здесь попадаются самые сканжальные личности. Не советую

Заказала здесь такси, водитель сначала очень долго кружил вокруг меня и не мог найти место где я стою (хотя специально вышла на остановку). Затем закурил в салоне...

Хорошее такси. Жаль нет оплаты картой. Хороший автопарк. Всегда чистые машины. Вежливые таксисты. Вообщем всем довольна.

Хорошее такси не хватает оплаты картой, очень радует что нет повышения цен в дождь или снег, цены устраивают

Нормальное бюджетное такси, которое достаточно быстро приезжает благодаря большому количеству автомобилей

Самое нормальное такси. Приезжают быстро, за плохую погоду денег не берут. Нормальные комфортные автомобили.

В последнее время таксисты всё моложе, а машины всё старее... Про профессионализм вообще молчу. Печально, ведь раньше таксисты были водительской элитой, а сейчас туда прутся все, у кого есть смартфон и тачка.

Такси более менее нормальное. Пользуюсь им уже лет 5. Бывают конечно случаи когда подводят но это по большому вина самих водителей среди которых попадаются олени. С ребёнком проблема уехать. Но и водителей можно понять многие яжматери не воспитывают своих детей от слова совсем. Лазают с ногами на сиденья раскидывают еду шоколад орут все хватают, а другие пассажиры потом пачкаются и высказывают все водителю.

Хочу выразить благодарность водителю автомобиля чёрная лада гранта номер 929 за комфорт, уважительное отношение и быструю доставку)))

Я на прошлых выходных заказывал такси, во первых ждал пока примут заказ очень долго, а после того, как наконец нашли машину, водитель просто не приехал.

Отличный сервис за адекватные деньги. Бывают накладки, но это чуть ли не норма для отрасли.

Люди, когда же до вас дойдёт, то это не такси, а якобы инфо служба. Тут никто, никому, ничем не обязан. Услуга багаж, детское кресло и т.д. стоит дополнительной оплаты денег. Чего в этой конторе нет. Т.е. в этом сервисе нет такой услуги и естественно водителей это не устраивает и вот вам результат.

Не возможно вызвать такси когда есть ребёнок. Ужас!!!!!!!! Ждё постоянно такси по 40 мину и польора часа

часто пользуюсь такси, вызываю через приложение (так удобнее избегать грубых операторов). особых проблем никогда не возникало, даже с кошкой без проблем ездили несколько раз.

в ночь с 13го на 14 в белой приоре которая совершала вызов с ул.Инженерная до ул.Центральная был забыт кошелек с крупной суммой и телефон.ни деньги не телефон не вернули,просто нахамили и все.телефон сразу же отключили в течении 1-2 минут как нас довезли.очень прескорбно что работают такие недобросовестные водители и компания не несет за них ответственности.видемо рыба гниет с головы.

Добрый день, уважаемые представители Red Taxi, у меня просто нет слов возмущения, которые можно выразить в корректном контексте, но я очень постараюсь. ОТВРАТИТЕЛЬНО. НЕ НАДЕЖНО. НЕ КОМПЕТЕНТНО. 7.12.17 вызывала ваше такси в г.Пятигорске, имея очень ограниченные, но достаточные временные ресурсы, чтобы добраться до конечной точки. Благодаря вашим оператором и таксистам я опоздала на междугородний рейс и была вынуждена потратить деньги (а главное - время) на гостиницу, перенести уже назначенную встречу с деловым партнером, потеряла деньги из-за опоздания на рейс, билет на который был приобретен заранее. А теперь как это все выглядело: после звонка о прибытии машины я сразу вышла, но указанного авто не было, позвонила водителю, еще раз объяснила куда ехать, сказал, что понял и обещал в течении 2-х минут подъехать...прошло 5..6..7 минут - никого, звоню оператору и мне отвечают: водитель сказал, что Вас было более 4-х человек и нужно вызывать другое такси, но я была одна! И не видела ни вымышленных еще 4-х друзей, ни обиженного таксиста, о чем и сообщаю оператору: "Ок, отправляю другого, 3 минуты", хорошо, жду Звонок - выходите, а я никуда и не уходила, но по прежнему - никого! Звоню оператору: "Водитель сказал, что вы были с большим багажом и не предупредили об этом". Я удивленно смотрю на миниатюрный рюкзак за спиной и не перестаю удивляться фантазии "водителей"... Так продолжалось еще раз 7 или 8 с разными машинами. В итоге я, конечно, опоздала! Сказать, что я была в бешенстве - это не сказать ничего! Позвонила в отдел качества, 3 раза и уже там меня сбросили в период, когда просили подождать на линии. Сегодня написали очень милое смс: приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте свои извинения в том месте, откуда вы достали качество вашей работы!

Очень плохая .оценка 1- с минусом .дура сидит там оскарбляет клиентов .что заерунда... Поймать эту дуру и маму как она общается с клиентоми.

Особых проблем с этой службой не возникало, но недавно случился конфуз. Вызвала такси, как обычно приехали быстро, но! водитель на серой девятке не доехал до места и просто по дороге забрал другого пассажира и проехал мимо меня. Ситуация не из приятных.

Писала отзыв почти 2года назад-мало что изменилось.Да,здорово,что появилось мобильное приложение-на 1йвзгляд удобно.Однако по нему запросто может быть отменён ваш заказ и вас об этом не предупредят! Я дважды заказывала такси после 9и вечера в воскресенье и во вторник-оба раза машины отменились по тех.причинам.Притом пока я не позвонила оператору,сообщить об этом не удосужились.Мало того, машину-замену не отправили! Такси грешит тем,что заказы на 80р их мало интересуют-в приложении водители такие заказы отклоняют.Автопоиск же не всегда срабатывает.И да-если вам с 1го раза не дозвонились,заказ также отменяют...

Никому не рекомендую. Сегодня вместо машины приехало грязное корыто с хамоватым водителем. Поленился открыть багажник, пришлось ставить багаж на сиденье. Разговаривал грубо, односложно. Единственный плюс - скорость подачи этого ээммм... средства передвижения.

Вызвал машину к шести вечера за ЧАС, чтобы уехать на ж/д вокзал. Рассчитали по более дорогому тарифу (за предварительный заказ). Звоню за 15 минут - машина не назначена. Звонки оператору за 7 и 2 минуты не помогли - время пришло, а машина даже ещё не назначена. Пришлось отменить заказ. Ребята, поезд ждать не будет! Это не сервис.

Мало, что могу сказать о машинах и водителях, объясню почему. Была цель, в 21 час доехать от Нижнего рынка до Квартала. Позвонил в Ред. Заказ приняли. Пожелали всего хорошего. Видимо пошутили. Через 40 минут, мне надоело ждать, я вышел, сел в первое попавшееся такси и уехал. Такая же история была в первых числах января, полчаса ожидания, потом позвонили, сказали, что не могут прислать машину. Ну спасибо, что хоть предупредили. В этот раз тишина. Прошла ночь, а машина так и не доехала. Вывод. Если вам надо не очень далеко ехать, и это вечернее или ночное время, то Ред не вызывайте, так как водители не будут браться за копеечный заказ, и вы только зря потеряете время. Операторам службы особый респект! Такие как вы, убеждают таких как я, что передвигаться надо либо пешком, либо на своей машине.

Регулярно пользуюсь услугами данного такси, но периодически водители ведут себя крайне некорректно. Например сегодня, водитель подъехал за 100 метров от нужного дома, мотивируя это тем, что ему "нужно было бы объезжать улицу, потому что здесь одностороннее", сначала не хотел отдавать сдачи (какая-то мелочь, но все же), был явно недоволен, демонстративно отдал деньги и сказал, что "это мне завтра будет на чай". При этом, машина довольно потасканная (старый ВАЗ 2104), салон пропах сигаретами. Пыталась позвонить в служюу контроля качества, никто не взял трубку. Резюмируя все вышесказанное, для клиентов: такси из серии раз-на-раз, можно изрядно потрепать себе нервы таким сервисом, для представителей компании: сделайте так чтобы машин и водителей, вроде этого ВАЗ 2104, №443, у вас было поменьше.

Такси да-недорогое.Но не всегда надежное.Весной около 5утра заказывала машину ,причём позвонила заранее -в9 вечера накануне.К намеченному времени звонок не поступил.Набрав диспетчеру,в ответ услышала ,что свободных машин нет-нужно подождать минут 15.Через 10минут перезваниваю-нет машин,нужно подождать 20-30минут!почему нельзя было предупредить ,мол,машин нет-заказ оставляет в силе?это очень подводит...я заказала такси подороже .И в пределах 10мин оно было уже у крыльца..

Единственный неоспоримый плюс данного информ.агенства - а именно так они себя юридически позиционируют- быстрая подача машины. А в остальном... Страшно иногда бывает ехать с неадекватными водителями, коих в данной "конторе" никто не освидетельствует перед выездом и не осматривает их машины на наличие неисправностей... Прежде чем пользоваться данной '"авантюрой" задумайтесь! Ведь если вы попадете в ДТП , то вы простой пассажир, и не дай Бог вам пострадать при этом всем, никто, ничего вам не выплатит и не поможет. Пользуйтесь лицензионными такси, их мало, они дороже, но и безопаснее.

Самая быстрая подача машины. Езжу за город только на нем, лучшая цена. Пару раз попадались водители которые пытались завысить цену.

Вашему вниманию самое известное такси Пятигорска! Известного правда не с самой лучшей стороны.... Пользовался многими такси в Пятигорске, хуже машин и водителей нет нигде.