Отзывы Меридиан КМВ, ООО, туристическая компания

Была экскурсия на Эльбрус, а так же была забронирована в грозный. Про эльбоус могу сказать только положительные эмоции так как нам повезло с погодой. Так как мы туристы и наши номера скажем так плохо работают в ессинтуках и в других городах нам пришло подтверждение на грозный в 19 вечера от деспечера. Уважаемая Ирина которая является деректором не чсогла войти в положение так как нам с подругуй стало плохо после эльбруса и мы ей сообщили об этом по прикзжу домой она сказала то что денежные средства не вернуть именно предоплату. Так общаяясь с данной компанией в Instagram сперва шла именно переписка а потом пошли голосовые сообщения при этом я ее просил писать текстом но все равно стала присылать голосовые а это не хорошо потому что мы лично не знакомы и не друзья что бы так общаться. Так же постоянно начинает говорить о том то что вернуть деньги можно со справкой но так как нам просто стало плохо то скорая не приедет так как темпирутару не у кого нет . Так же директор толком не идет на разговор так как стала гыоорить то что я на нее повышаю интонацию хотя человек может так сам по себе говорить на повышенных тонах но она что сделал просто бросила трубку, а когда начла перезвонить она ек не взяла а точнее сбросила.

Сегодня ездил с экскурсией в Джылы-Су. Виды прекрасные, но очень сильно подпортила впечатление дождливая погода - дождь начался накануне ночью и шел практически в течение всей экскурсии. Считаю, что политика агентства проводить туры вне зависимости от погодных условий - это неуважение к клиентам. Экскурсию нужно было перенести. Толком ощутить красоту посещаемых мест не получилось, долго находиться на смотровых площадках не было возможности, горные тропинки - скользкие от грязи. Люди падали.

8го августа были на экскурсии на Медовые водопады и хотелось бы выразить благодарность замечательному экскурсоводу Валентину Николаевичу!) Удивительно грамотный и эрудированный! Четкая дикция, ясная логичная речь! Спасибо Вам!:-)

Отдыхали группой(22 человека)с 28 июля по 06 августа 2018 В г.Ессентуки по подбору экскурсий обратились в Меридиан .Наша группа путешествует уже 15 лет.Бывало всякое.Но Меридиан в лице Ирины Михайловны подготовила нам такую шикарную программу на все дни,учли все наши желания.И мы получили незабываемые впечатления.Фирму отличает профессионализм экскурсоводов любовь к своему краю и своей работе!Денис,Геннадий,Алла,Татьяна спасибо Вам большое! Благодаря Вам мы полюбили Кавказ и обязательно вернемся еще.Отдельное спасибо водителям Сергею-супер!и Николаю Ивановичу.Меридиан_Вы лучшие!!!.Ждите нас еще.До встречи

Ваши правила нужно объявлять заранее. А хамоватый персонал, судя по вашему ответу, у вас в норме, защищайте его дальше

14 сентября 2018 поехали на чегемские водопады. С самого начала поездки экскурсовод(насколько помню, Валентин) нервничал по разным поводам: то не все записались в его список, то попросили включить кондиционер, то пристают с вопросами. Далее все поняли что лучше ехать молча и внимать его гениальным речам в перемешку с больным кашлем(приболел, ну с кем не бывает?). Вот он объявляет остановку перед границей Кабардино-балкарии возле кафе. Зашли мы с дочкой в кафе и купили две мороженки. Распечатали, начали есть и, практически сразу, экскурсовод начал торопить на посадку. Мы, естественно, с мороженым направились к автобусу, но были остановлены водителем(Эдуард, микроавтобус Мерседес с номером 600). Видете ли, выяснилось, что в автобус с мороженым нельзя. Моя жена возразила, что нас ни кто не предупреждал о правилах. Водитель нас укорил дословно: " А вы в первый раз на экскурсии?". Ну ладно, доел я по быстрому своё мороженое, но дочь-то нет. Я попробовал договориться с водителем, что аккуратно ничего не испачкав доем мороженое в автобусе, но водитель меня сразу осадил дословно: "Выйдете с мороженым из автобуса". Короче, я думаю, смысл нашей поездки понятен - настроение испорчено, отношение к агентству тоже. Я, конечно, предполагаю, что остальные экскурсоводы и водители отличаются умом и сообразительностью и нам просто неповезло, но в эту компанию я больше не обращусь

В туристическую компанию "Меридиан КМВ" обратилась, чтобы нам с мамой подобрали оптимальную путевку в Турцию. Менеджер подобрал отличный вариант. Летали мы с мамой в Турцию в начале сентября. Все очень понравилось. Спасибо!

Уже два раза ездила отдыхать за границу через "Меридиан КМВ", туры на мой взгляд у них самые выгодные. Подбирают наиболее привлекательные места и отели анализируя обстановку на курортах, их выбор мне очень нравится. Плюс доступность цен! Оформление происходит без заморочек, просто и понятно.

Хочу выразить огромную благодарность турфирме "Меридиан-КМВ". В марте 2016 года отдыхая в городе Ессентуки моей семье посчастливилось познакомиться с замечательным и очень вежливым человеком-менеджером "Меридиан-КМВ" Татьяной. Благодаря ей с этой фирмой мы проехали по всему Кавказу. Были на Эльбрусе с Геннадием, в Архызе с Татьяной Алексеевной, в Пятигорске с Аллой. Фирму отличает профессионализм экскурсоводов и менеджеров, любовь к своему краю и своей работе! Благодаря Вам мы полюбили Кавказ и обязательно вернемся! семья Воловик г.Пенза