Отзывы Новый пол, магазин

Магазин «Новый пол» для тех, кто любит создавать дома уют. В этом магазине можно выбрать напольное покрытие комфортное для наших ножек и много других мелочей.

Плитку покупали давно, в 2018. Укладывали сами. Со временем появились трещины и царапины. Сегодня позвонила и попросила проконсультировать меня : как решить проблему. Девушка хорошо и понятно объяснила, как убрать проблемные участки на полу( специальный мелок для устранения есть у них). Спасибо за консультацию. На днях заеду к вам и куплю мелок, чтобы мой пол снова стал красивым. Хороших вам покупателей.

больше к вам ни ногой. в прошлом году около часа торчал на улице в минус30 чтоб забрать свой товар. В этот раз тоже самое.

Покупаем напольное покрытие в данном магазине уже на вторую квартиру! Отличное качество кварц-виниловой плитки, бесплатная укладка(мастер с руками с нужного места, спасибо)консультант подобрала идеальный цвет пола, помогли в выборе плинтусов,,, подсказали где найти скрытый порог, дали номер телефона мастера для установки дверей, в общем делают своё дело правильно и честно(не просто так продать,,, а чтобы клиент остался довольным) А ещё приятные скидки. Рекомендую!

Отвратительное учреждение! Приобрели пол заранее, до сдачи жилья, сразу спросили возможно ли вернуть излишки, поскольку не определились все ли будет выложено пвх или часть керамогранитом. Продавец ответила, что в течении трёх месяцев возможно сдать, но даже если время затянется, то все равно идут на уступки и принимают. Сдачу дома задержали, но мы определились с количеством необходимого пвх и хотели до укладки сдать, продавец ответила, чтобы не торопились и после укладки уже все привезли. В итоге 15 кВ м осталось, мы привезли оставшиеся даже целыми не распакованными коробками. Ничего не приняли со словами, что нам такого не говорили и абсолютно ни чем не аргументировали причину отказа. На просьбу дать номер руководителя, так же ответили отказом, сообщив, что он даже не станет рассматривать данную проблему! Никому не советую приобретать ничего в этом «чудесном» месте, в городе много более надёжных магазинов!

Покупали плитку в данном магазине. Понравилось обслуживание продавцов, всегда вежливые. Помогли рассчитать количество плитки, сделали доставку. Качество на высшем уровне.

Услуга бесплатной укладки обошлась слишком дорого! Предложили бесплатную укладку плитки. Пол после укладки ужасно хрустел. Агащин и специалист по укладке говорил мол это временно, но за 2 месяца пол так же и хрустел. В итоге на все претензии магазин ответил, что виноват сам пол. (мол он сыпится). Так же предложили приехать и бесплатно вскрыть пол и составит Акт, что виноваты не они а пол, причём наверняка на имея в штате грамотного оценщика и специалиста (никогда не соглашаетесь на эту медвежью услугу, после этого вам ни один оценщик не сделает экспертизу пола) В свою очередь, укладка плитки была произведена без осмотра пола. Мы полностью доверелись магазину и были уверены, что уклаока будет качественной. При этом магазин ещё обвинил нас в том, что мы не подготовили пол, а специалист по укладке мол ещё бесплатно пыль подмел. Когда у укладчика спросили хороший ли пол, он ответил да и начал укладывать плитку. Ни один грамотный специалист не покрасить стены если они не ровные, а ваш даже на думая уложил плитку. В течение 2 месяцев звонили в магазин, этому укладчику и нас уверили что хруст пройдёт По итогу магазин нас отфутболил, оставил одних с этой проблемой, греша на пол. А в итоге мы нашли грамотного специалиста и он как надо осмотрел пол, все рассказал, показал и уложил как следовало того. И представляете, уважанмый магазин Новый пол, ПОД ПЛИТКОЙ НЕ ХРУСТИТ!!!!!! УЧИТЕСЬ БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ХА ЬЕ УСЛУОИ, КОТОРЫЕ РЕКЛАМИРУТЕ НА САЙТАХ И В СВОИХ МАГАЗИНАХ. А НЕ ПРОСИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПЕРЕДЕЛКУ ВАШИХ ЖЕ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ

Совет, заставляйте их открывать все упаковки, не стесняйтесь проверяйте каждую штучку плитки при покупке особенно замки. Небольшой скол, да же на замке, незначительный, все это брак. Обратно вы её не вернёте,... Ну и обслуживание клиенов у них,... на 0.

Понравилось обслуживание, девочки все рассказали ,помогли подобрать цвет плитки и плинтусов. Огромное спасибо! И теперь меня радует наш -новый пол!

очень хороший магазин плитки ПВХ. очень лояльный подход к клиентам возможность вернуть плитку которая осталась в остатке.

отличная плитка,самая низкая цена в городе, хороший сервис