Отзывы Суши Тай, кафе японской кухни

Забронировали определенный столик на 18:00. Пришли- он занят. Администратор развела руками и предложила занять свободный. Ок. Мы заказали сет, но и тут проблема. В ролле оказался волос. Внутри, насквозь, т.е. сказать что это мы подбросили невозможно, потому что волос торчал из ролла с двух сторон. Администратор опять развела руками, и на повышенном тоне объясняла нам, что у них на кухне работают только мужчины, намекая что мы сами его туда засунули. Бред полный. А ещё в итоге цены в чеке не соответствуют ценам с меню (в чеке на много выше). Оказывается у них переоценка, но об этом клиентам знать не обязательно. Также на последней странице в меню есть подарки от Суши Тай ( если вы заказываете на определенную сумму) - забудьте, теперь подарков нет. Вывод: заведение испортилось, администратор не как не захотела уладить этот конфликт.

Очень хорошее место ! Вкусные роллы , вежливое обслуживание . Остались довольны . Не пойму , откуда столько негативных отзывов .

Все вкусно , соответствует заявленому меню . Рекомендую чаи

Обслуживание - хуже некуда, трэш просто

Обслуживание ужасное, роллы более менее, заказали чай «Молочный Улун», сначала официант нам сказал, что молока нет, пришлось объяснять, что этот чай идёт без молока, и это само название такое, но разочарование пришло позже, чай нам принесли через 30-35 минут, хотя просили сразу, и принесли нам не «Молочный Улун», а самую обычную «Сенчу», в общем, обслуживание 0/10, бар 1/10, роллы 4/10, не рекомендую… Директору советую найти более квалифицированных сотрудников, и более ответственно проверять полное знание меню.

Обслуживание плохое, что же говорить еду... Роллы разваливаются, а лосось в соусе терияки для них это консервированный тунец... Понимаете, консервы запихали в роллы?...

Заказали сегодня первый раз доставку. Такого безобразия, конечно, я не видела ни в одной доставке суши, даже в самой эконом. Почему все навалено в одну кучу, как свиньям?? Одноразовые лотки стоят два рубля, неужели нельзя распределить имбирь, Васаби в разные банки? Сами суши в разные лотки, чтобы не кашей в один??. Почему на пять порции суши так мало имбиря? На одну порцию сколько будет – один листочек? Суши сами абсолютно безобразные, брать их палочками невозможно, пришлось есть ложкой. Ложкой!!!!! Вы понимаете? Они разваливаются на этапе, когда к ним прикасаешься. Соевый соус вообще не понятного качества, даже самый дешёвый гораздо вкуснее и не так воняет, чем то безобразие, которое вы даёте. И опять же две баночки на пять порций – на одну сколько будет? Чайная ложка? При заказе до 16.00 попали под акцию 1+1=3. В Понимании нормального человека такая акция выражается в том, что беря 2 порции роллов третью вы получаете в подарок. То есть при заказе мною пяти порций две как минимум должны сверху идти в подарок. Из пяти порций за одну не взяли денег, это да. Но это не такая акция, которая написана у вас. Это получается 4+1=4. В общем это однозначно – полное разочарование. Очень жалко денег и самое главное – испорченного вечера!! Да, кстати, я молчу про то, что по телефону обещали доставка в течение 1,40, а доставка приехал через 2,10. Согласитесь, что это достаточно много. Даже несмотря на то, что мы живём на Подкумке, это 3 минуты езды от города, все остальные доставки укладываются всегда в час. А не в два с лишним. Неочищенные креветки внутри в сыре - без слов... Свинарник полный! Не советую никому и никогда!!

Обслуживание 0, роллы тоже так себе ! Принесли порцию роллов которые мы не заказывали! Заказ не перепроверили! Сделали бонус в виде роллов, но об этом не предупредили. То есть если вы заказали роллы, то вполне вероятно что вы можете бонусом получить такие же роллы ! Про бонус не предупреждают и какие роллы дают бонусом тоже ! Роллы которые принесли по ошибке, еле еле с 3 раза унесли обратно с недовольным лицом. Не берите роллы в Кисловодске! Есть места намного лучше !!!

Оговорился в разговоре при заказе доставки, сказал сэт вместо порции, привезли три порции, как сказал, и целый сет, не смутило их что палочек на двоих. Но ладно. Переспросил, филадельфия с авокадо, да говорят, в результате огурец. Филка разваливается, вассаби на одного, соус - много воды, я теперь не их клиент.

Такую бле...ину за свои же деньги давно не ела. Просто ужасные роллы... учитесь готовить прежде, чем кормить людей. Надеюсь выживу до утра

Такой отвратительной еды не видел давно! Из пакета был не приятный запах горелого. Заказывали две лапши, одну и лососем, вторую с говядиной, в говядине было больше лосося чем говядины. Жарят все вместе, похоже. К лапше включили пармезан, по факту им и не пахло! Таких отвратительных роллов не видел никогда. Качество испортилось, раньше можно было есть, теперь- очень не рекомендую. Да, и готовьтесь к тому, что при заказе через сайт, бонусные рубли списывают, потом говорят что не прошло и опять приходиться им все вносить в ручную, безо всяких скидок

Отличное обслуживание!Было очень все вкусно!В подарок получили пиццу...Заведение чистое и уютное.

Сегодня сделала заказ .Сказала ждите в течении часа.Привезли через два часа . Комикадзе горчит Президент , Запеченый краб разваливается, четвертый , в сухарях запах плесени . Имбирь не свежий . Не советую. Заведение не дорожит своей репутацией.

Быстро приготовили роллы, при загрузке в зале. Все отлично, рекомендую. В зале чисто

Порции меньше, цена больше, когда надо быстро 2 часа доставка, сказали час 20, привезли через 50 минут, в то место ещё не доехала

При заказе доставки играете в рулетку. Или все будет неплохо, или будет много косяков. Долгая доставка, доставка не по тому адресу, отсутствие вассаби, разваливающиеся роллы, отсутствие креветок в роллах с креветками - ко всему этому вы должны быть готовы в той или иной степени.

Заказала роллы с доставкой, сказали ожидание от 2х часов. Ну ладно бы два с половиной часа прошло, но после трех часов ожидания я позвонила и мне сказали, что заказ еще даже не передан курьеру. Это уже ни в какие рамки не лезет! Еще неизвестно, сколько этого курьера ждать! За это время можно было весь Кисловодск вдоль и поперёк несколько раз объехать!

Крайне безответственно поставлена работа. Сделал заказ на сайте. Пришло подтверждение. На всякий случай пытался дозвониться, но... либо занято, либо трубку не берут. Ожидал к указанному времени. Тишина. Ничего не привезли. Заказ не выполнили, видите ли, были заняты. Не советую ничего здесь заказывать!

ждать целый день официанта , это конечно шикарно за обслуживание 10 процентов.

Делали вчера заказ в 12:42. Доставили нам его в 14:51. Девушка-оператор в какой-то момент просто перестала брать трубку на звонки с моего номера телефона. В 14:21 удалось дозвониться с другого номера, девушка-оператор сказала, что заказ уже давно был передан курьеру, ждите. В 14:46 позвонил курьер, который сказал, что заказ буквально недавно был передан ему и он подъезжает. Не знаю кто из них соврал, надеюсь начальство разберётся со сложившийся ситуацией. Я потребовала скидку за ожидание, ну или хотя бы скидку 15% в честь дня рождения (как сказано на сайте). Девушка-оператор сказала, что оформит скидку только если я лично приеду и покажу ей паспорт. Я была готова показать документы курьеру и даже отправить ей фотографию по вотсапу. В скидке мне отказали, потому что ехать в кафе я не хотела, зачем же тогда придумали доставку. Когда я стала требовать, чтобы всю эту ситуацию доложили начальству и разобрались в ней, девушка-оператор вдруг вспомнила, что это самое начальство оказывается уже сделало мне скидку на заказ, но самое интересное, что чек мне привезли без скидки. Роллы нас тоже расстроили. Запечённые роллы привезли в обычной упаковке без фольги. И соотвественно холодные. Роллы развалились. Спасибо за испорченный праздник!

Заказ оформили на сайте, сразу после оформления позвонил оператор для уточнения деталей. Заказ привезли очень быстро, все, что должно быть горячим - было прям горячим! Все оч вкусно, мисо суп просто бомба! В подарок положили горячие роллы, очень приятно

Мобильное приложение почти не работает,из-за чего заказать онлайн почти невозможно, отношение персонала к клиентам ужасное, не советую.

Пользовались доставкой, в кафе не заходили. Заказывали роллы и закуски (кальмары, креветки и т.д.). Все вкусно, привезли горячее. Девушкам-операторам спасибо за подробные ответы и отличное общение.

Качество обслуживания оставляет желать лучшего ,доставка очень долгая ,полтора часа ,роллы приехали остывшие .цена соответствует качеству ,роллы со скидкой 150 рублей ,очень маленькие и невкусные .не советую .на сайте указан подарок от 600 рублей ,но не указано ,что при самовывозе , оператор не предупредила об этом ,хотели переделать заказ на самовывоз ,оператор отказалась

Отличное кафе! Самые вкусные ролы в городе! Да, готовят долго, но оно того стоит. Вкусовой оргазм обеспечен. Плюс очень приятная атмосфера и обслуживание.

Отвратительнее место !!! Отвратительное обслуживание и персонал не лучше ! Дорогие друзья , не советую посещать данное заведение ! Крайне отрицательно впечатление !

Очень хорошая кухня, цены не кусаются. Есть некоторые недостатки в плане обслуживания, но, в целом нормально.

У меня осталась травма от этого места. Пришли с подругой перекусить вечером(в июне)Ничего не предвещало разочарований. Атмосфера была в общем милой, зал полным людей. Сначала гам пришлось ждать минут 10 официантку, что бы нам дали меню и вообще как-то отреагировали на новых гостей, а после этого ещё столько же чтобы у нас приняли заказ после того, как мы определились. Про нас просто забыли( извинившись сказали нам) . Но это не омрачило нашего настроения . Омрачило мое и моей подруги настроение блюдо- которое тяжко назвать блюдом. Это были кальмары: ну вот дернуло нас из заказать. Моя подруга объездила почти весь мир и ещё тот гурман, поэтому выбрала самое явно не поп ляпнет блюдо в меню,мой выбор пал на пиццу. Пицца была вполне себе ничего. А вот эти кальмары! Имели жуткий запах и вкус: это не первы и не десятый раз когда мы ели блюда из кальмаров, мы вообще из любим. В России из заказывали редко , а вот в других странах это да. Позвали официантку - наше подозрение , что кальмары испорчены причин из заменить есть это вообще не возможно. Она отнёсся из на кухню вогула нам ЭТО обратно утверждая , что повар уверен это блюдо в порядке. Оно не испорчено, а кальмары ДОЛЖНЫ так пахнуть! Это скажу вам жесть, пришлось идя на принцип( жадность моя взыграла) есть эту гадость и хуже всего платить за испорченное , не вкусное нечто ( ибо они не пожелали признавать проблемы с блюдом ) . И Таки нам было плохо! Просто скрутило к вечеру! Хе***ня у вас а не повар. Оно было испорчено.мы искренне не рекомендуем вас всем своим знакомым и все кому только можем.

Долгое обслуживание ещё и 10% сразу в счёт закладывают за это ужасное обслуживание. Роллы не очень. Шоколадный фондан - это просто подогретый кекс с мороженкой)

Были 2 раза , пока отдыхали в Кисловодске

Ужасно, отвратительное обслуживание

Отвратительно, роллы отдавали час, час. Аргумент:полная посадка. Сама работаю в пабе и даже в пабе при полной посадке(20столов) стандартная отдача сета из 30 роллов ~25 минут . И это с учётом того, что повар универсал, не сушист , универсал. Отвратительно

Давно не сталкивалась с таким хамским обслуживанием, всегда заказывали роллы на дом именно здесь, но в этот раз на День рождение ребенка зашла заказать столик и обсудить меню, официанты были заняты обсуждением какой то пары в зале причем негативно , совершенно не стесняясь того что я потенциальный клиент стою и все слышу. На мои вопросы относительно заказа по меню, отвечали "смотрите внимательно, там все написано", и все в таком духе , я в итоге поборов желание уйти и больше не возвращаться сделала заказ , оплатила его и в чеке сумма не совпала с ценами в меню, я опять уточнила в чем причина, опять же с видом что я им надоела уже распечалата второй чек где оказывается прибавлена была стоимость за обслуживание, к каждой позиции, "теперь все устраивает" спросила меня девушка из за стойки, хотя это нужно было сразу объяснить . Ситуация была отвратительная, в итоге мои дети которые пришли спустя несколько часов сюда отмечать Д|р почувствовали этот негатив и на себе.

Давно как то не было красивой еды у меня здесь

Всем привет! Сегодня часам к трем дня мы оказались в центре города и были голодные-голодные!!! Младшая дочка "затащила" меня в кафе Суши Тай

Всем привет! Были здесь с мужем на мой День рождения 7 Сентября! Муж заказал кроме мисо супчика себе говядину под нежнейшим кисло-сладким соусом( на картинке уж так красиво смотрелась:) ) на подушке из риса и овощей. Девушка -официант сказала , что порция будет внушительная... Слегка разочаровались - пррция оказалась стандартной, мяса было немного и оно не оказалось "тающим во рту", а жаль.)) Муж решил , что в следующий раз снова закажет , хочет сравнить)))) Ну, а я в восторге от супчиков! Выбрала сливочный... Вкууувсноооо:)))

Всем привет! Были здесь на прошлой неделе, по сравнению с прошлым годом стало еще более уютно: мягкие диванчики, разделение на зоны, светло и уютно))) Много супчиков, которые очень понравились))) А лапша в сливочном соусе с курочкой "свела с ума" мрою младшую дочку))) Быстрое обслуживание тоже хочу отметить!)) Благодарю!!! Ждите! Придем еще!)))