Отзывы Vape store, дом дыма

Покупала устройство смок норд 4. Спустя некоторое время, полопались баки. Покупала там их, они при залитии жидкости сразу же лопались. Даже не сделав ни разу затяжки. Просто брак. Причем купилось около 10 баков менее чем за месяц. Один бак просто лопнул напопалам и залил мне новый дорогой диван и попала жидкость в глаз. У подруги, которая там же купила устройство такое же, с баками была такая же история. Естественно устройства вышли из строя. Подруге отдали деньги, так как она обратилась первая, а мне мол извините. Ужасное отношение к клиентам. Забрала устройство залитое и в тот же день вытекла еще жидкость, стала мотаться ватность с бешенной скоростью. Написала опять рыжей девушке, которая решала вопрос с начальством, скинула видео как устройство мотает сам по себе ватность, а в ответ тишина. Тупо заблокировала!

Классный магазин с большим ассортиментом, и приветливыми консультантами! А ещё здесь есть постоянные акции и скидки!

Отличный магазин, большой ассортимент, приветливые продавцы. Спасибо вам)

Всем привет) Отличный магазин, консультанты молодцы, очень разносторонние ребята всегда помогут и сориентируют по нужному товару) спасибо большое ☺️

25.08 2022 года была в магазине обсужевание отвратитеное Работали 2 девушки Мало того что одна мерила температуру прямо за кассой Вторая давала консультацию , но при входе других покупателей переключился на них . В другую смену заезжала работал парень обслуживание замечательное , подскажет поможет . Объяснит все как нужно .

Ребята молодцы, всегда помогут с выбором, приветливые, сколько раз заходил, всегда встречают с улыбкой на лице. Что может не порадовать, так это большой ассортимент и две кассы!

Приветливый персонал, большой выбор

Хотелось бы извиниться и выразить благодарность за терпение и компетентность сотрудников данного заведения.) На протяжении месяца нам отвечали и консультировали по нашему устройству. Возникли некие недопонимания, так как мы не до конца поняли как заряжать устройство, но прочитав инструкцию, всё встало на свои места! Отдельное спасибо девушке, которая по большей части нам помогала, и парню, что отвечали нам на звонки. Я думаю они поймут кому это) В целом негативного отношения не было, и всегда всё устраивало. Теперь я извиняюсь за предоставленные неудобства, буду рад заходить к вам)

Отличный магазин, приветливый персонал. Закупаюсь здесь расходниками по очень приятным ценам.

Продавцы всегда посоветуют вкусную жидкость,а также подскажут как правильно пользоваться моим устройством. Отличный ассортимент Хотелось бы увидеть побольше ассортимент солевых Horny-очень насыщенная жидкость. Всегда сюда хожу и буду ходить Магазин супер

Большой ассортимент, теперь много пространства, отзывчивый персонал, две кассы, огромнейший выбор в городе)

Более клиентоориентированных сотрудников я не встречал ❤️ассортимент на ура , покажут и помогут ! Практически на каждое устройство есть картридж. Беру только тут

Отличный магазин ,выбор огромный ,адекватные цены в наши время,очень приятные продавцы

Замечательный магазин! Огромный выбор жидкостей и устройств на любой вкус! Приятно радуют дополнительные скидки подписчикам! Но главная изюминка это конечно консультанты! Вежливые, приятные, ненавязчивые, ну и конечно же, знающие назубок весь ассортимент! Благодаря им хочется возвращаться вновь и вновь! Отдельная благодарность Ксении! Вы настоящий профессионал! Устройство которое Вы мне подобрали радует уже почти месяц, изумительная вкусопередача, не течёт! И что, для нас девочек очень важно, радует глаз дизайном! Спасибо!!!!

Покупали HQD , работник Анита

Продавец не знает товар. Второй раз вместо 6мл никотина продал нулёвку. Товар попадался просроченный, позже этот же товар с перекалённой датой. Продают просрочку, которой можно отравиться! Никогда не посетим это место, и другим не советуем !

На протяжении трех лет покупаю жидкости и испарители, всегда подскажут и помогут с выбором. Вежливый и дружный персонал. Ни когда не было нареканий

Отличный выбор, приветливый персонал

Отличный магазин, цена всегда радует, качественное обслуживание, доступно всё расскажут, покажут, являюсь постоянным клиентом. 11/10

Большой ассортимент жидкости, подов, одноразовых электронных сигарет) Продавцы всегда приветливые, объяснят и расскажут) А самое главное ценник, он адекватный! Однозначно 5 звезд!

Добрый вечер, я являюсь постоянным вашим покупателем. И хочу выразить благодарность абсолютно всем продавцам! Ребята приветливы и всегда помогают с выбором. А ещё можно обратить внимание, что часто стоит много коробок, товар постоянно обновляют и радуют ассортиментом! Спасибо ребятам за то, что стараются быстро разобрать и поставить весь товар на полки, ДЛЯ ТОГО чтобы мы же могли приобрести то, что хотим!! Люди, будьте немного добрее и внимательнее, пока один из них что-то расставляет, всегда есть второй продавец, который всегда поможет вам, так и вас проконсультируют, и товар быстрее окажется на полке! Магазину процветания и хороших продаж) А продавцам ещё раз спасибо, вы молодцы!

Место сказочное , только переступив порог этого магазина , попадаешь в рай табачной продукции , большой ассортимент , отличные цены. Персонал очень приветливый и дружелюбный , так и хочется что нибудь приобрести. Могу с чистой совестью заявить , что это лучший магазин в городе Благовещенске с табачной продукцией !!!!

Являюсь постоянным покупателем данного магазина, за множество походов за консультацией, приобретением, ни разу не отказали в помощи с выбором, советом, доступно и грамотно отвечают на вопросы, а работа с возражениями на 10/10

Пожалуй лучший магазин табачной продукции

Классное место, персонал приветливый

Отличный персонал и обслуживание. Ребята знают что посоветовать. Так же богатый выбор не оставил равнодушным. Вообщем и целом советую)

Грамотные продавцы, знают товар который продают, всегда помогут, всегда все расскажут!

Всем привет) Часто хожу в ваш магазин, крайний раз была 03.04.22 Хочу выразить огромную благодарность продавцу Ксении, девушка была максимально добра, на все мои просьбы «понюхать жижу» трепетно помогала с выбором, я ее «мучила» минут 20

Ужасное обслуживание. Неприятная сегодня ситуация возникла, зашла в магазин, блондинка разбирала товар, на что мы попросили ее вежливо «девушка можно посмотреть товар, который мы хотим приобрести? Так как не очень хорошо видно из за темных витрин.» на что она мне ответила в грубом форме обращения «НУ ПОДОЖДИ, вы что не видите что я товар раскладываю!» мадама, мне одно интересно вы со всеми так беседу ведёте? Хамка конкретная. Мне так стало не приятно. Что я не сделав ни чего плохого человеку, грубо говоря меня сегодня в вашем магазине послали. Консультации 0 просто. Вежливость 0. Больше в этот магазин не зайду никогда. Удачных продаж!! Руководству не помешало бы провести урок продавцам по поводу приличия!! Это ваша прибыль! И ваш труд в который вы вкладывались! А кто то из них все вам портит.

Ужасное обслуживание! Продавец отпускает товар и курит вейп! На замечание покупателя начинает хамить!

Это лучший магазин, приемлемая цена и грамотные продавцы.

Привет! Я не курю и не парю, но это делает мой парень. Периодически заглядываю в магазин, чтобы купить ему что-то. Раньше это были испарители, сейчас - «жижа». Ребята всегда помогают. Могут подсказать, что лучше, сориентировать по вкусам. А ещё мой парень где-то в ноябре-январе покупал здесь новый Drag. Он сказал, что девочка Анита там что-то собрала и намотала за пару минут (я не шарю

Сам магазин не плохой, и выбор есть, и цены адекватные. Хожу по два раза в месяц, на протяжении 8 месяцев. По началу все было отлично, приходила, быстро выбирали, я оплачивала и уходила. Последние пару месяц дико раздражает рыжая хамка (имени не знаю), постоянно грубит. Документы спрашивает в грубой форме, хотя на вид моложе меня, и вообще, никакого уважения к клиентам. Только из-за неё, не хочется заходить.

Была не раз. Обслуживание всегда вежливое, лично мне хватает. Никто не хамит, не навязывает. С выбором запаха/вкуса жидкости помогли хорошо, я осталась довольна покупками. При мне всегда полно народу было, но девочки работают быстро, плохо только, что отдел маленький.

Ужасное обслуживание, 2 октября ,вечером зашли с мужем купить жидкость для устройства,попросила девушку открыть витрину что бы я послушала запахи (что бы понимать что беру) на что она ответила -вы все будете нюхать Я сказала что нет Она подошла открыла витрину ,я взяла пару вариантов ,на что она сказала -вы берите их аккуратно ,а то мне потом лень их обратно составлять. После 3 попытки послушать запах она сказала что это последний бутылёк который я беру ,что не стоит нюхать их много ,в этом нет смысла и бла бла бла . На что я сказала что для меня есть смысл и она опять же начала спорить и пререкаться

Игнор, лучшее средство, молодцы, уровень

Читаю отзывы и немного шокируюсь от того, как в них люди ненавидят продавцов. Если пятки не целуют, то 1/5. Они не обязаны ухаживать за вами и вынашивать вас как маленьких. Научитесь сами выбирать товар и делать выводы. Лично меня, сегодня обслужили просто отлично. Рыжая девушка помогла подобрать вкусную жидкость, как и хотел. Объяснила мне, что среди жидкостей есть не только Brusko. Была крайне вежлива. Рекомендую к посещению 12/10 однозначно

А можно уволить рыжую девушку? Какой раз захожу и у девушки биполярочка регулярно стреляет, то как змея навязывает все подряд, то чуть ли из отдела не выгоняет .

Хамское отношение к покупателям, всегда захожу здороваюсь, но в ответ всегда тишина, девушки которые там работают абсолютно безразлично относятся, товар швыряют..после такого обслуживание даже приходить больше не хочется!!!!!!

"отличное" знание гражданского права РФ от продавцов, совместно с полным отсутствием памяти. Не продали бак для пода из-за того что водительское удостоверение по их мнению не является показателем, по их словам теперь его можно получить с 17ти лет, а тот факт, что в правах указана дата рождения их никак не смущает. А также тот факт, что в Приказе Минздрава России от 20.02.2021 N 130н "Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность (в том числе личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющих установить возраст покупателя указано водительское удостоверение.

Здравствуйте а у вас есть Charon Baby?

Сегодня покупал тут электронную сигарету и жидкость к ней. Был в этом отделе впервые. Подошла ко мне рыженькая девушка продавец, поинтересовалась тем, что я выбираю, в итоге купил то, что хотел, она мне даже заправила жидкостью сигарету по моей просьбе, проконсультировала по части использования и мы попрощались. Обе девушки продавцы были вежливы и улыбчивы, так что не могу согласиться с предыдущими отзывами. В принципе доволен своим выбором и покупкой, так что советую посетить всем интересующимся этот отдел.

Ужасное отношение к клиентам. Зашли сегодня, поздоровались, в ответ, в нашу сторону даже не посмотрели. Рыжей девушке, вообще нельзя работать с клиентами, не знает ассортимент, грубит, в очереди были первые, а товар пробивала после своих знакомых. В первый раз промолчали, всякое бывает, может случилось что, но такое происходит регулярно.

Являясь постоянным клиентом. Хотел купить испаритель! Без паспорта не продали. Извините но это помоему бред.

Обслуживание ужасное

Приветливый персонал, подробно расскажут и помогут с выбором.

Зашёл в отдел вежливо поздоровался, хотел задать вопрос, но в ответ получил грубый ответ(сами думайте).

Хожу в ваш магазин неоднократно и часто вижу как к вам относятся покупатели, большая часть из них даже и не слушают что вы им говорите и предупреждаете, пожалуйста не надо(им насрать), вот как накалякала дама снизу, в витрину лезут, нормально спросить ни о чем не могут, чуть-что сразу наезд и бывает и того хуже, видела как одного из сотрудником довели на моих глазах до слез!!! Люди имейте совесть, научитесь нормально спрашивать и просить, а не лезьте куда не надо, езжу ещё на от и до, так я заметила пару закономерностей, некоторые ребята вообще работают без выходных!! Чтобы вы могли купить пачку сигарет несчастных!!! Следите за собой и что вы говорите и как себя ведёте!! ВЫ К НИМ ПРИХОДИТЕ, А НЕ ОНИ К ВАМ! Мне почему-то ни разу не нахамили за три года, а вы бедные несчастные ходите все политые говном и униженные? Да не смешите Боже, вы поработайте 12 часов ежедневно с таким как вы сами, да вы не справитесь просто напросто с такой работой и потоком людей! Ребят сил вам и терпения, вы молодцы! Продолжайте радовать ассортиментом и новинками!

Отказали в продаже товара при предъявлении паспорта, хамское отношение к клиентам.

Почитав предыдущие отзывы стало понятно, что не я одна обратила внимание на хамское отношение к клиентам. Зашли туда посмотреть жидкость. Девушка выставляла бутыльки, как раз, которые нам были нужны. Мы, чтобы её не отвлекать, взяли сами одну из них посмотреть. Нас с хамским видом попросту отчитали, кинув в угол пустую коробку в знак негодования. Но мы все же купили что нам было нужно. Затем решили купить ещё, вернулись, в надежде, что приступ агрессии у продавца закончился. Девушка по-прежнему выставляла бутыльки. Мы, уже зная, что самим трогать ничего нельзя, деликатно попросили посмотреть. Молодой человек сказал - Смотрите. И я была вынуждена смотреть через плечо той самой девушки, стоя в коробках, пытаться что-то рассмотреть, прочитать и увидеть издалека. Дамочка с наглым видом не сдвинулась с места, будто назло, ещё и прикрыла створку. Мы ничего не купили и больше и не купим, даже не зайдем на порог. Неужели сложно было на одну минуту отойти, чтобы можно было разглядеть товар. Заходишь в этот отдел и чувствуешь себя холопом, который отвлекает и мешает Продавцам. Столько жалоб на хамское отношение к клиентам, а руководству, видимо, плевать.

Научитесь адекватно общаться с людьми. Был сегодня тут, Меня просто выгнали из магазина и отказали в обслуживание . Причина была то что нету паспорта-нельзя даже там стоять без него

Хороший персонал,помогли и все объяснили про товар,девушке консультанту отдельное спасибо знает своё дело

Спасибо за обратную реакцию сегодня продавцы были очень хороши в обслуживании. Быстро выдали товар и народу было не много. Хорошо организованно управление продажами, есть небольшая просьба закупить электронных сигарет ELF BAR на 1500 затяжек хотя бы манго, клубника.

Лучшая отдача для клиентов что я встречал, помогли через инсту найти нужные койлы для мода, т.к. я в этом только начинаю разбираться, спасибо)

Магазин хороший, персонал вежливый, помогли разобраться с покупкой, всё очень понравилось

Отличный ассортимент в магазине. Приятный и доброжелательный персонал. Всегда подскажут и посоветуют)

Консультанты совершенно не заинтересованы в своей работе. К огромному сожалению, не смотря на то, много ли клиентов в очереди, либо ты зашёл в отдел и там никого нет - выражение лиц ребят, представляющих данную организацию, оставляют желать лучшего. Ни так давно столкнулась с хамоватой девушкой. К моему сожалению не знаю, как её зовут, да уже и не важно. На интересующие вопросы отвечала дерзко и с неприятным выражением лица. Хотя мне, действительно, нужна была помощь в подборе. С каждым годом обслуживание всё ниже и ниже. Очень жаль! Единственный плюс Вашей организации - Артём! Всегда понимает с полуслова, считывая тебя и твои предпочтения целиком и полностью. Было одно удовольствие ходить к Вам, когда он работал.

Отличный магазин. Постоянно покупаю жидкости,табаки и все комплектующие для под устройств. На моей памяти,это единственный магазин,который даёт гарантию на все под устройства. Консультанты всегда помогают в выборе товара,особенно две миниатюрных девушки,всегда конструктивно и по делу,без лишней информации. Желаю девушкам больше терпения и сил,вы молодцы.Очень большим плюсом отмечу то, что консультанты не позволяют себя надуть и постоянно просят паспорт перед покупкой у несовершеннолетних покупателей(часто наблюдаю такую картину).

Консультанты не заинтересованы в работе

Бумажки «поздравляем с 8 мартОМ» - это, конечно, позорище

Просто умнички. Отправили заказ в пакете с поздравлениями с наступающим днём защитника отечества)))

Девушка консультант очень пренебрежительно отнеслась при просьбе о консультации. В целом вела себя грубо. Полностью пропало желание брать там что либо. (Хочу сказать спасибо только парню за вежливость)

Являюсь постоянным покупателем этого магазина.Всегда продавали продукцию без проблем, сегодня попросили паспорт,при том что помогали выбирать товар минут 15,в итоге отказали-для чего тратить время на консультацию и помощь в выборе,если на кассе вы решили внезапно попросить паспорт? Смешно,когда там работают студенты,которым нет 20-и лет. Просьба обратить внимание на подбор персонала( p.s. 27 лет).

Нравится приходить к вам. Всегда выслушают мои запросы и помогут выбрать нужный товар.есть два минуса мало места,перед тем как тебе помогут нужно отстоять очередь

Цена не соответствует качеству(обслуживания) есть магазины гораздо дешевле и консультанты там вежливее и лучше знают своё дело(консультируют, а не просто пробивают чеки)

Давно хотел написать отзыв о вашем магазине, и наконец то созрел. После сегодняшней покупки чаша терпения просто переполнена. Начнём с того, что цены у вас просто барыжные, но одну звезду ставлю не из за них. А теперь о главном: консультанты какие то быдловатые студенты, которые мало того, что не знают ничего о товаре который продают, так ещё и не обращают на тебя внимание, человек стоящий у кассового аппарата практически лицо магазина, с таким лицом представляю какая там голова. Так вот что послужило поводом для отзыва: сегодня пришёл покупать испаритель на свой девайс smok nord2, попросил с тугой тягой, девушка дала с кальянной затяжкой, что выяснилось уже дома после замены. Конечно это сугубо мое мнение, но думаю вам стоит задуматься о более тщательном подборе персонала, раз уж ваш магазин самый раскрученный в городе.

Огромное спасибо персоналу. Грамотно проконсультировали и подобрали отличный товар. Однозначно вернусь не раз и буду советовать друзьям данный магазин. Девчата, кальян офигенный!

Брал жидкость для вейпа, продали нулёвку хотя просил тройку. По идее должен был идти в комплекте никобустер, но ничего не было. За это минус... Хотя в принципе сам магазин и сервис хороший.

18.06 Девушка с пирсингом помогла с выбором жидкости, но продала 1 жидкость просроченную и никобустер тоже оказался просроченным, хотя дня 3 назад покупал жидкость тоже с никобустером и дали нормальный, до 10 месяца этого года 19.06 Пришел поменять просроченную жидкость без чека, в итоге поменяли на другую с доплатой. Меняю на 5 звезд, так как все объяснили и без вопросов поменяли :) Удачи

Отличный магазин. Приветливый персонал, приемлемые цены, ассортимент. Жаль что магазинчик небольшой и постоянно много посетителей, что кстати тоже неплохо характеризует этот шоп.

Ужасный магазин, мне есть 18 лет, всегда приходил с паспортом(покупаю часто), прихожу сегодня дали отказ, хотя уже составили покупку, если вы не собираетесь продавать, то зачем помогаете выбирать!

Отличный магазин, самые лучшие работники

Продают некачественный товар, покупал картридж для вейпа на Институтской, 1. Два раза подсунули китайское фуфло ужасного качества, сначала не понял, потом сравнил с оригиналом и все встало на свои места, проверяйте все на месте и обязательно берите чек. Гоп-контора одним словом!

Приветливый персонал

Написано в 2гисе что работают до 22 часов .....с 20:40 до 21:30 звоню никто не берет трубку....минус вам огромный

Я уже 40 минут звоню . .включите звуе.к на телефоне...вы оборзели?

Почему трубку не берут?Звоню уже 30 минут....

Отличный магазин (на мой взгляд самый лучший выбор именно здесь) и продавцы грамотные

Жидкостями не накуриваешься, никотин выветривается, в каждой бутылке не долито 10-20 мл, проверяли неоднократно. Видимо, продавцы сами выпаривают. Нет ингредиентов для самозамеса. Вообще выбор небольшой. Мод сдох через 3 месяца, плата полетела (при очень бережном обращении). Сначала понравился, потом разочаровал. Жаль, конкурентов у него немного, но ходить туда желания нет.

Отличный магазин, хорошее обслуживание

Раньше приходили постоянно в это место, ребята приятные, все помогали и рассказывали. Сегодня пришли, была дама, скверная, нам нужно было масло для Вейпа, не посоветовала, по нюхать не дала, короче потратили деньги на херату. Так вот постоянные клиенты и уходят

В данный магазин хожу уже не первый год и всем доволен. Персонал отличный ребята все всегда приветливые и доброжелательные. Отдельное спасибо и мой РЕСПЕКТ Артему. Возле моей работы есть их конкуренты, но я все равно езжу именно к ним. Ребята вы супер!

Хорошие продавцы отдельное спасибо Артему и Дмитрию очень квалифицированные продавцы знают товар не по картинке всегда правильно направят и подробно объяснят все что нужно ещё раз спасибо ребята

Хороший магазин, помогают подобрать жидкости для парения. Плюс всегда есть нужные компоненты для вейпа