Отзывы Наш Универсам, сеть дискаунтеров

Хотелось бы, чтоб был хороший ассортимент

Отвратительный магазин, очень много просрочки, свежей выпечки никогда и не было, цены в среднем на 10-15% выше, чем в том же кэш&кэри.Продавцы хамоватые, такое ощущение, как будто домой к ним пришли, крайне пассивные, магазин живёт и существует лишь за счёт студентов, у которых нет машин, и возможности идти в нормальный магазин.

Кассиры не компетентные,много разговаривают,,грубят,. касса одна на очередь ,в общем как то ьак

Самый поганый магазин . Его лозунг : Зайди , испорть себе настроение ! Всегда работает одна касса из четырёх , поэтому очередь как в мавзалей , за которой сидит какое то тормознутое животное , по другому не скажешь , которое успевает хамить и огрызаться с покупателями . Остальные сонные мухи ползают друг за другом по залу , делая вид , либо шкерятся в подсобке , всячески избегая работы за кассой , ввиду своей тупости и лени . Вообщем персонал подобрался " соответствующий " . В котором царит хамство , наглость и тупость . Начальство видимо такое же , раз поощряет такое скотство . ПОЗОРНИКИ !!!

Коллектив там конечно подобрался, ужас. Не дай бог там работать.

Уроды на кассе и руководство их значит такое. Хамы. Живу в 2х шагах от магазина ходить не охота лучше в леон или приму дороже но рады видеть покупателей

Сегодня 7 марта в магазине на входе стоял невменяемый человек и приставал ко всем покупателям. Охранница ничего не предпринимала, делала вид что ничего не происходит, даже после моего замечания! К вам теперь страшно заходить.

Безобразный супермаркет. Выбора товара нет , вечно пустые полки или растянут один товар на всю полку . Кассиры всегда с таким выражением лица как будто к ним домой пришли и оторвали от важных дел. С наступлением зимы и до сих пор проблема с дворником или директором который не может проконтролировать как работают его подчинённые. Куча снега на входе в магазин, со стороны где по идее должны заезжать люди с ограниченными возможностями и мамы с коляской вообще идти не возможно . Отношения к своим покупателям отвратительное. Выезжает магазин скорее всего на студентах и пенсионерах. Больше в этот магазин не зайду даже если нужно до следующего далеко идти ......

Закройте это безобразие ! Сделайте другой магазин ,площадь позволяет!

Кассиры хабалки, все время грубят

Почему нельзя открыть достойный магазин ?выбора нет ,ценник конский .у вас проходимость 80% это студенты ну и заказывайте тогда не таких дорогих производителей как «Ратимир» Лучше уж пройти три лишних квартала и зайти в кешку ,чем в этот магазин .

Кассиры требуют надеть маску, хотя сами без перчаток и маска не натянута на лицо.

Самый убогий магазин, обслуживания нет

Не из чего выбрать. Смысл этого магазина, если купить там нечего? Я не думаю, что очень низкая проходимость и выручка, так почему бы не позаботиться и о том, что вы продаёте. Разочарован магазином, с кэшкой и рядом не стоял.

Такое чувство, что вы закрываетесь Сегодня не было даже простой воды на прилавках

Отличный, просторный магазин. Вежливый персонал и богатый выбор продуктов и бытовой химии, ещё и рядом с домом. В общем, класс.

Грубят кассиры, постоянно просрочка, овощи не свежие. Ужас а не магазин

Ассортимент скудноватый и редко обновляется. Радует, что часто проходят хорошие акции. Выгодно очень по ним покупать. Удручает, что встречается залежавшийся товар. Есть 2 большие парковки. Персонал встречается разный. В целом, неплохо.

Магазин довольно таки ужасный. И вопрос не в выборе товара или наличии просрочки, вопрос в персонале, его крайней некомпетентности! Хотя можно было бы начать и со входа в магазин, который очень сочно уделан фикалиями птиц. Сначала при выборе овощей, передо мно мной влезла женщина из персонала и, по сути отодвинув меня, длительное время перебирала товар и проверяла его неизвестно на что. Видимо считая, что её работа важнее клиента. Далее, женщина охранник подошла и собственно ручно проверила несколько булок хлеба на свежесть и пошла дальше по залу. Я уточнил у пекаря сегодняшний ли хлеб, в ответ получил необоснованную агрессию и хамство. Покупать хлеб произведённый таким случайным человеком - опасно, если такое общение с покупателем, то и о соблюдении каких либо норм при работе также говорить нельзя. Судя по более ранним отзывам, такое общение с посетителями нормальное дело для данного магазина. И если к персоналу такого уровня предъявлять претензии смысла нет, то сразу встаёт вопрос о профпригодности администратора этой торговой точки. Как следствие вопрос к собственникам: Почему такое отношение к покупателям? На данный момент, считаю данную торговую точку худшей в городе, собственники позорят себя и заслуживают такого же отношения.

На днях купили детское пюре фруто няня, сроки норм, но внутри плесень, условия хранения хромают. Ужас.

Впечатление ужасное!!! Купила сегодня кофе за 157 р, а брала по акции за 121 р, сделала замечание, а мне в ответ нахамали и мне пришлось взять кофе за 157р! Это было 01.11.20 в 20:07 Касса 1 кассир Ткаченко Юлия. Надеюсь Вы разберётесь со своим персоналом!

Мало выбора. Ассортимент не богатый и обновляется редко. Консультанты как и кассиршы работают медленно.

Хороший магазин, есть не достатка, мало выбора))

Магазин вообще не хочет смотреть просрочку, рапрадают просроченный майонез, ребёнок купил йогурт принёс домой, а он с плесенью, наверное это так и надо?

Продавец не хочет работать! Не хочет брать мелочь , потому что в конце рабочего дня придется считать выручку !!!

Работают две кассы, на одной из них, продавец с выражением лица, как будто ты что-то у нее украл :)

Магазин с очень скудным выбором , неужто нельзя закупить побольше товара? Выбор нулевой. Всё зависит от заведующей, видно она " никакая". В Кешке и то выбор больше, ещё и сами пекут. В Универсаме же выпечка от Продлайн - гадость редкая. Всё на маргарине Рама. Бедные студенты, которые приходят покупать пирожки из резинового теста. Вообщем магазин - ОТСТОЙ !!!! РУКОВОДСТВО НА СВАЛКУ!!!

Изобилием выбора магазин не славится, всегда работают максимум 2 кассы, поэтому очереди и ругань наблюдаю постоянно. Ходим , потому что близко, выбора особого нет. Чаще стали тратить время и ходить в k&k, тк там выбор больше и за сроками следят лучше. + Очень хотелось бы видеть нормальную выпечку и салаты. В кафетерии пирожки деревянные

Продают просроченные продукты. Сегодня, 26.11.19 в этом универсаме продаётся халва Азовская с какао сроком годности до 15.11.19

Универсам , не позортись пожалуйста , убирите вы уже этот майонез с полок в холодильник , у вас половина просрочки его

Вся продукция изредка свежая нужно обязательно проверять срок годности

Работала там пару лет назад как приходящий Мерчендайзер, поверьте это один из самых чистых магазинов города. Что могу сказать- просрочка и То что акции не проходят на кассе, проблема всех сетей. А на счёт админов и и.д. У них заведующая вполне адекватная и понимающая женщина, лучше решать все сразу через неё, если админы не реагируют. У неё девиз так сказать « покупатель всегда прав», если претензия адекватная. А вот ассортимент конечно храмает, за это у них кстати высшее руководство отвечает, сотрудники магазина не при чем.

Расположение хорошее живу рядом,но вечно кассиры где то бродят когда покупателей много,администратор постояно грубит, много товара с просрочкой нужно постоянно всё проверять,везде пакупки складывают в пакет кассиры а здесь они зажрались зад растрясти боятся

Проверяйте чеки! Акции только на ценниках, а на кассе они не проходят! Админ грубит в ответ! На "закон прав потребителей" ей всё равно!

Захожу сюда редко. Выбор продуктов невелик, особенно заморозки. Большой выбор конфет. Расположение в центре города.

Хороший магазин, расположен недалеко от дома, можно выбрать все необходимое и по приятным ценам, часто бывают Акции

Хороший магазин есть акции. Но очереди иногда огромные. Но не всегда.

Пожалуйста уберите просроченный майонез в битончиках, который стоит возле холодильника с яйцами , у него срок годности в январе , уже даже если так посудить , что он якобы постоянно стоял в 0° температуре , то даже так он пропал уже , потому что уже точно прошло 180 суток, стоит очень давно , не раз делали замечания , а сотрудники стояли все равно на своем

Ужасное обслуживание! Люди смотрите чеки! Лохотрон на не внимательность! Взял товар по акции, цена по акции около 130р, пробили, на чеке смотрю 310р, к кассиру: "что за беда?", "ну не прошла акция, бывает такое! Сделаем возврат!", говорю "по закону прав потребителей вы обязаны продать товар по цене указаной на ценнике!", ответ был таков (цитирую): "у нас такого нет!", еще раз переспросив "у кого у вас?" и уточнив им, что это закон всей РФ, а не отдельных супермаркетов, мне кассир позвала админа, та так же сказала "возврат!", на закон прав потребителей сказала плевать нам и разницу в цене она с кассиром из своего кармана отдавать не собирается! Смысла портить себе нервы дальше я не увидел, и разговаривать с этими "людми застрявшими по общению в 90х" я не стал, сделали возврат!

Смените администратора этого магазина, учите свой персонал работать с покупателями, продавцы ведут себя как в СССР ( сидит за кассой зевает, чешит чего-то , очередь стоит , ещё облаить покупателей успевает.не в первый раз это замечаю).

Купил по акции товар должны были дать 2 бесплатно но продавщица пробила 2 товар

Купили окорочка 1,4 кг,расстаяло стало 1130 грамм,принесли отдавать нам сказали в составе находится вода и гель что Вы хотите,деньги полностью не вернули сослались на то,что по камерам не видно какая сумма указана в чеке,искать в истории,а это было вчера вечером отказались.

вечно работает только одна касса, отказываются обслуживать, ссылаясь на отсутствие сдачи. ассортимент оставляет желать лучшего.

*Низкие цены всегда* После ремонта 2017 года стало только хуже. -Неудобное расположение полок -Качество хлебобулочных изделий на 4 -обслуживание на кассах заканчивается на словах "Пакет нужен?"(Не на всех) +Музыкальное сопровождение -Половина звуков из динамика вымораживает (Высокий голос про скидки в магазине) -Иногда требуют сдать сумку в камеру хранения (Что клиент делать не обязан, шкафчики сделаны для удобства) - Махинации с ценниками (Продажа печенья "Зея" по скидке с объявленной скидкой на листе. А после окончания скидки ценник не был указан)

В этом универсаме нужно быть очень внимательным по отношению к срокам годности товаров! Купила сгущенку и только дома заметила, что она просрочена...

После открытия ничего не изменилось: очереди, работает одна или две кассы. Площадь стала больше, цены тоже стали выше.

Плюсы : *большой выбор недорогих товаров * нормальное обслуживание, всегда адекватные продавцы и работают быстро, не смотря на то что на большой магазин открыты две кассы *какие то скидки. Не знаю на что, но на кассе часто скидка *при этом все товары нормальные по срокам Например - пельмени с соевым мясом. Вкусно, сильно не отличаются, взяла попробовать, на две глубоких тарелки одна упаковка, цена 23 рубля. И много таких товаров. *некоторые товары дешевле чем такие же в кэшке. В общем то все, минусов не увидела, для семьи из двух человек и двух собак в самый раз. Есть крупы на развес, колбасы, мясо)

В последнее время поменяли всех продавцов, работает практически одна касса, продавцы и остальные работники курят возле ворот, получения товара.

Большое помещение даёт о себе знать, хотя выбора товара не так много. Обслуживание очень быстрое, самый главный не достаток что довольно высокие цены по сравнению с другими магазинами.