Отзывы Hardee`s, сеть ресторанов быстрого питания

Максимально нервная и грубая девушка Айсулу. Сказали, что она управляющая точки. (возможно админ/менеджер) Не верно САМИ же собрали наш заказ, а подойдя к ним 2 раза - она нервничала, дёргалась и с психами реагировала. Вы если работать не можете с людьми, сидите дома, вышивайте крестиком, это говорят, успокаивает. В сферу обслуживания идут люди, заведомо зная, что нужно быть адекватным, внимательным и вежливым. В итоге впечатление - отстой. Всем «спасибо».

Ужасная девушка Сания! Хамка, вместо того чтобы поговорить с человеком стоит задом к клиенту и бормочет! Из за нее этой девушки САНИИ в хардис ни ногой!просто 0 реакции Мы не бесплатно кушаем в хардисе а за деньги!

Хамят на кассе.

Испортили молочный коктейль, девушка возилась с ним минут 15, он очень сладкий и невкусный получился. Очень жаль что администратор не решила проблему. Обслуживание ужасное не советую!!!! На фото шоколадный , а шоколадом там и не пахнет

Обслуживание на 0! Сейчас зашла чтобы написать отзыв и прочитав несколько отзывов не удивилась. Всегда с хамским поведением помогают разобраться администраторы, но и та Айгуль ( администратор) нахамила ушла не выслушав до конца и не разобравшись, кошмар. Уважаемое руководство примите меры, вы так всех клиентов растеряете. На фудкорте Мега очень много фастфуда и в следующий раз из за такого хамского поведения я точно не приду к вам и поверьте мне я такая не одна))) Из за таких сотрудников вы теряете свою клиентуру

Доброго времени суток! Хотела б оставить отзыв насчёт сегодняшнего обслуживания. Это было что то с чем-то. Ваши сотрудники такие не вежливые. Значит заказала я бургер комбо один. При его получения я попросила девушек поделить бургер на два. На что получила ответ: « - Мы не режем бургер, это не входит в наши обязанности!!! - Ааа ок, тогда дайте мне пожалуйста ножик я сама поделю. - У нас нету ножа!!!( прошу обратить внимания на тон) - как нету на кухне ножа?! Я же вас нормально прошу. - я же сказала что нет ножа!!! И все! - хорошо, тогда дайте мне сайт куда написать жалобу? - у нас сайта нет пишите в тугис. -хорошо, ждите от меня жалобу на ваше имя!» так и закончился наш нелепый разговор. Теперь такой вопрос, ок даже если у вас нет ножа на кухне, но можно же предоставить одноразовые, можно же что то придумать, пойти на встречу, или что у вас надо покупать бургеры на целых 50000 тг чтобы ваши сотрудники уважали клиентов? И насчёт сайта, оказывается у вас есть свой сайт. Но, как оказалось ваши сотрудники об этом не знают, как? У вас даже там не было книга жалоб.

Приехал 30.08.22, в 11:00 утра; Сказали не работает, сначала девушка сказала что Плита не нагрелась; Потом говорит что не знает и что она только пришла; карл это ответ??? Она только пришла, он работает уже как час; далее вышел админ, говорит технические проблемы, что поводка там и тд; и едет мастер чинить типо; говорит сначала 30 минут, я говорю че вы гоните; Он мне выкидывает 15 минут, ок я жду гооврю; и сажусь тут напротив них прям; проходит минут 5, я думаю стоит ли ждать их? Подхожу ещё раз; и мне другая девушка говорит, заказывайте; В смысле? Уже все? А вы мне не могли сказать? Я сижу напротив вас и жду; Мне только сообщили ее ответ; Я в аху*е если честно, с отношения и всего; Вердикт, они все поздно пришли только открылись, и им было до пиз*ы кто там что хочется уже час как работали; Самое удивительное, никаких технических проблем не было; просто гребаную плиту не включили или просто не хотели заниматься моим заказом; Мне сказали 15 мин, и вдруг все заработало через 5; И никакого Местера я тут не видел; ложь ложь и ещё раз ложь; в наглую прям;

Если брать из тройки БК, Мкд и хардис. Хардис лучшие в плане постоянности в качестве, и еще тут лучшие фри. Я не знаю че все жалуются.

Заказ жарт сагатта дайн болды отношение ноль

Отвратительное обслуживание, сегодня два раза перепроверяли заказ, сначала не положили фри Заказ был с собой Потом открыли и не было бургеры в комбо

За такие деньги кетчуп 3 желания

Совпадение или нет,но тоже стало плохо после их бургера на этих выходных,два дня проходил убитый,с болями в животе

Первый раз оставляю отзыв, но это просто п****ц, 2 дня не отходил от туалета, рвота струей, понос бесконечный, температура в общем отравление конкретное, приехал в Алмату из далека в итоге 2 дня просто провалялся в постели в а**е.

Пришли в тц, ждали заказ полтора часа, решили узнать почему так долго, оказалось что они перепутали наш заказа, очень злые

Пришел в 23:30 говорят что закрыты. Зачем тогда в 2гисе ставите что до 00:00

Когда-то было вкусно, но сейчас без вкусные бургеры. И если вы работаете по франшизе, то почему уже 2 года нет дополнительного разлива напитков? Ответьте менеджеры компании

Очень грубый персонал! Заказ не выдают без сумки, упертые в край

Очень грамотный менеджер Есен. Заказ көптігіне қарамастан, заказдарды күліп жүрп жинайды, және бургер өте дәмді

Очень медленно , жду бургер 25 минут! Не рекомендую!

Позорники. 13:30 дня, а каких-то позиций нет, потому что соус кончился, а почему не подготовились? Отстоял в очереди зря. Пойду в Фарш, учитесь, как работать надо. Там всегда все есть!

Самая худшая бургерная, обслуживают и готовят как ленивцы, пробивают выше левые суммы, кассиры тупят по жесткому, вкуса у мяса нет (буд-то смешали с бумагой), заказ ждешь по 20 мин., кетчуп тут "3 желания"

Самый удлюдочный бургер друзья. Вы что там совсем кукухой тронулись? Почему ваши сотрудники пережаривают долбанные котлеты? Обучите их нормально, самая простая работа. Вы мне испортили настроение и ужин, попросил переделать бургер так этот мегаразум сделал его хуже чем было! Не смейте удалять мой честный отзыв!

Полное нарушение приготовления блюд. Санта-Фэ бургер с подгорелым слоем. Убрали безлимит напитков. К счастью хоть мясо в порядке. И конечно картошка.

Заказ принимают с ошибками. пока не подошел через 25 минут ожидания, т.к. были с детьми заказ даже не готовили. Старшую - Инкар - пришлось 4 раза громко звать, чтобы подошла. Заказы готовят не по очереди. В приоритете “на вынос”. Вкусная картошка. А Гульмира - амеба. Ленивец из Зверополиса отдыхает. В итоге отдали заказ на 32 минуте. В качестве извинений дали завитую картошку фри. Но настроению было испорчено. Лучше побергеите нервы и праздничное настроение - ИДИТЕ В ДРУГИЕ РЕСТОРАНЫ.

Ждали заказ 20 минут, отдали уже все почти холодное.

Очень х**вое обслуживание,и долго готовит

Долго, но вкусно

Кассиры Аружан Айтулым Оте дорекы заказ кабылдаганда дореки отынемын жахсылап беседа откызулерынызды клиентпен калай жумыс стеу керек екенин уйретулерынызды

Видать что не хотят принять заказ, потому-что они через пол часа закрываются

Еда вкусная, готовят отменно, хромает сторона персонала, сколько ходим, каждый раз что-нибудь перепутают а бывает вообще не тот заказ выдают. А вкусом еды очень довольна.

Глухие сотрудники по 10 раз окрикиваешь

очень вкусно

Пока ожидаешь поспать можно

Бургеры Дермище, сушняк говнище, обслуживание хуижное

Оооочень долго

В милкшейке на дне лежала странная бумажка с клейкой стороной.

Отстой

Бургеры холодные. Пепси без газа. Работники как мухи, ели шевелятся. Собирают с распущенными волосами. Заказ ждали 35 минут.

Работаю в доставке. 1. Заказ отдают долго, не до кричишься 2. Заказ отдают с одолжением 3. Не куда поставить элементарно сумку, нету условий для курьеров.

Ужасное обслуживание, нет повтора напитков, вид у бургеров хуже чем в Макдональдс

Сегодня 13:30 купили фэймос стар что за картошка фри?

Сервис 0. Сотрудница Гулмира не умеет обслуживать клиента. Слишком грубая.

Мне все нравится, часто посещаю. Сотрудница Айдана

Дәмді бургерлер, маған фрилары қатты ұнады

Классное обслуживание, содтрудники вообще супер , молодцы

Хардис Мега центр- самый лучший!

Сначала ждешь в очереди чтобы сделать заказ минут 15, видишь как кассир по ошибке пробивает клиенту не тот товар, затем минут 10 пытается сделать толи отмену, толи обмен. Делаешь заказ, ждешь еще 30 минут, напитки разбавлены. Единственный плюс это нормальный бургер, в остальном ужасно.

Только что заказали, попробовали. Испортились! раньше было вкусно. Партабело мушрум вообще ниочем, выглядел как чизбургер с макдональдс за 400.

Тупейший персонал, больше никогда не закажу в ваших ресторанах, вы потеряли клиента. В следующий раз нанимайте людей не прямо с аулов и глубинок

Ужасное обслуживание!

Суперрррррррррррр

заказ пришлось ждать пол часа, и это не самое обидное как то, что люди, которые пришли на 25 минут позже тебя, забирают заказ раньше. неизвестно, сколько ещё пришлось бы ждать, если бы я не подошла к кассе :)

Ждали свой заказ 30 минут - это разве фаст-фуд? Стоит огромная очередь, заказы собирают на доставку вне очереди, а остальные ждут. Ужасное обслуживание

13 января . На кассе стоит Аружан , единственное что умеет девушка это хамить и матерится . Никакой субординации и воспитания

Работает одна касса, один человек и собирает заказ, и работает на кассе Быстрее в огромной очереди в кфс отстоять и забрать заказ, чем дождаться пока тебе нальют хотя бы колу, здесь Персонал игнорирует клиентов, соусы и салфетки забывают положить

Ужасно, заказы собирают без перчаток, аж плохо стало когда смотрели на это… севенап без газа и без сахара, чисто вода

Так себе. Бургеры мелкие, не наелись. Соусов норм нет, пепси разливное шлак... Не рекомендую

Нет сдачи с налички, у них одно решение не продать сама предложила альтернативу. Порция чиз фри очень и очень маленькая, положили столько же что и обычное ври. Больше не приду спасибо!

Один бургер делали 15 минут, при том что передо мной никого не было, потом ещё 15 молчали, что заказ готов. Хотел быстро перекусить, но потратил полчаса своей жизни.

Почему вы всегда говорите в 23:00 что уже закрыты и не работаете ?! Увольняйте своих ленивых сотрудников , ещё так уверенно утверждают что закрываетесь в 23:00 уже! Побыстрее хотят домой свалить

Ну честно говоря разочарован, теперь я понял почему хардис спустился даже место хайнз кетчуп стоит обычный 3 желание а размер бургера вообще сократили эх а когда то в 2018 году бургерная была топом

1. Отвратительно 2. Ужасное обслуживание 3. 2 раза перепутали заказы 4. Персонал хамит, швыряют поднос

Вчера была в данном заведении, обслуживание ужасное, на кассе сотрудники не умеют принимать заказ, о том, что нет определённого вида напитка сказали когда уже забирали заказ. Принимают заказ, не отрываясь от телефона. Но "вишенкой' было то, что одна из сотрудница распустила свои косы и начала их приводить в порядок, тряся ими прям над едой!

Данный отзыв относится не столько к сотрудникам на Меге, сколько к менеджменту. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НОРМАЛЬНО ОБУЧИТЬ КОМАНДУ? Не знают меню, не умеют толком работать, делают ошибки! Отвратительный сервис! Менеджера точки нужно наказать.

Очень вкусно, но не радует что большие очереди и работает всего одна касса, решите проблему.

Сегодня ужасное обслуживание

Бургеры в целом норм, но доливку убрали, влажные салфетки платные, серьезно? Обычные салфетки дали пару штук всего, у вас итак дороже чем у других, но вы даже салфетки платными сделали, в других местах спокойно дают и не наглеют, в отличии от

Вкусные бургеры и обслуживание понравилось! Читала предыдущие отзывы и поняла, что пишут только недовольные клиенты, а довольные кушают и снова возвращаются, но к сожалению отзывы не пишут. Решила изменить данную ситуацию. Все понравилось, процветайте!

Очень долго, 25 минут ждать заказ. Людей не было. Отвратительное обслуживание. Девушка просто проигнорировала мой вопрос по поводу того что заказа всё ещё нет.

Пришли к 23:00, нам сказали что не работают, ехали с Бесагаш, столько времени и энергии, а они не работают якобы им нужно домой, они потихоньку закрываются и не принимают заказы что бы домой по раньше поехать ? А зачем тогда в 2ГИС писать что вы до 24:00 работаете ?

15 минут ждала заказ, оказалось про него забыли, Милкшейк невкусный, фри тоже. Сырный соус забыли положить.

Не знаю как на вкус, так и не обслужили.

Своего не стоит. Бургер маленький, булочка как в маке, котлета тончайшая, наесться вообще невозможно

Доливку убрали - ну как бы ладно, уже смирились. Три Кассы - из них работает одна, и то девушка успевая собирать заказ и Принимать новые. Для какого хутора тогда вам их три? Окей, прождав 30 минут в очереди. Сделав заказ что получаем? - маленькую порцию комбо и БОКСА с совершенно невкусными котлетами, постные и не вкусные(как это было всегда в Хардис) Но само что удивило - кетчуп «3 желания»..... серьезно???? Просто ниже плинтуса упали. У конкурентов в ларьках на улицах скоро будет смысл брать чем у вас с таким уровнем сервиса и кухни и конскими ценами которые действительно ЖАЛКО за это отдавать. Одной звёзды даже жалко на самом деле.

Заказывали вчера вечером доставку на дом, через Яндекс. Ранее заказы полностью устраивали, очень часто брали бургеры. Но вчера нам привезли кетчуп открытый выдавленные на салфетки было очень не приятно, такое ощущение что кто-то покушал и решил к нам в заказ закинуть. Но потом после того как я съела бургер мне стало плохо и до сих пор болит живот. Ранее самочувствие было хорошее, думаю что еда была не свежая. Больше не будем заказывать.

Как писал ранее, сталкиваюсь с очень приятными людьми. Приветливые и доброжелательные. Но что происходит последнее время с вашими продуктами я не понимаю. Хардис позиционирует себя немного выше чем KFC, Burger King , McDonalds. Однако качество спустилось совсем, вчера взял супер стар, так он настолько не вкусным, второй раз уже котлеты пресные, в это раз она была ещё и резиновая. Соусы и приправы не добавляют вкуса. Остальные продукты в бургере свежие.

Скатилось. Объективно. Хардис сократило сотрудников. Ждешь долго. «Плюшек» больше нет. Цены конь, сервис большой ноль. Пока печатал коммент, перси потеплела, доливки нет, смены нет. Как думаете, сколько ждет факапа в эту компанию? Но я так понимаю, пофиг

Ужасное обслуживание, ждёшь заказ по 30-40 мин. всегда готовили быстро за 3 мин, испортилось обслуживание и качество

1) Порции уменьшились, перестали делать рефиллы, в детском обеде нет игрушки 2) пришлось два раза возвращаться, один раз за соусами, второй раз за тендерс в комбо - все забыли положить.

Яндекс еда без очереди заходят и готов заказ а мы ждём кассе час( Я взбесился заказал у Яндекс еда 5 минут доставил как так пришел мне дал)

Администратора нет, ротации нет, кто тот на кассе деньги собирает в спешке бежит картошку ложить на фасовке. Дно, а не обслуживание

Hardees только одна девушка работала Айтулым,и на кассе заказ собирала колу налила бедная

Ждали 25 мин в очереди, из них около 5-7 мин перед кассой, чтобы приняли заказ. Работала одна девушка бедная на кассе, и еду ложила также она. Я надеюсь ей оплатят сверхурочные. Остальные просто ходили. Хотя очередь была большая. На кассе парень спросил с собой или здесь в зале будете сидеть. Ответила здесь будем сидеть. В итоге слегка кинули мне пакет "на отвали". Попросила поднос. Выпросила свои оплаченные 3 пепси

Худший персонал ненавижу

Очень вкусные бургеры. Очень грамотный сотрудник Есен

Очень грубая девушка на кассе ансаган

Отличные, вкусные, сочные бургеры от Hardees ! Готовят одинаково вкусно как здесь так и в Нур-Султане )))

Оформила заказ до закрытия. 40 минут я ждала заказ, а они отменили его, когда уже все другие места были закрыты

Бургеры всегда сочные и вкусные, да цены выше среднего,но это стоит того. Вкус немного отличается от филиала к филиалу, самые вкусные в мега центре.

Жаль что не халал. Поэтому беру только милкшейк и фри. Отменные

Беру всегда wow burger! Очень вкусный. Сын фанат этого бургера.

Ужасное обслуживание!!! С мужем в 23:00 решили, как всегда зайти в hardee's, но кассир с недовольным лицом сказала, что закрыты, при том то что фуд-корт работает до 00:00.ни здрасте,ни до свидания,что за бардак такой!?больше на Меге в hardee's не приду!

Хотела попробовать "монстр маршрум wow бургер комбо" и взяла + соус барбекю вышло 3200тг. Попробовала и на вкус было как-то не вкусно, будто вообще вкуса нет (говорили с грибным соусом). В общем, отнесла обратно, хотя съела фри и выпила напитка

Добрый день! Простите за такой отзыв, но вчера ел ваш бургер с грибами и в итоге отравился. Он был вкусным, но после мне стало плохо. До бургера и конечно же после него ничего не ел.

Самые вкусные бургеры в городе! На любой вкус и цвет, как говориться! Обожаю перчик халапеньо в панировке!

Вкусные бургеры. Самый вкусный Милкшэйк.

Вкусные бургеры. Одни из лучших.

Бургеры тут самые лучшие!

Бургеры вкусные, холопеньо в панировке тоже, а вот продавщица покачала - по русски нив зуб ногой.

Все отлично , приятно и вкусно . Заказал и не прошло и 5 мин уже готово! Супер)) спасибо Официанту Жазира У 12559

Хардис пошёл на спад, экономят на соусе, бургеры суховаты. А котлета тонкая

Фри неочищенный, и не вкусно! :(

Хотела оформить доставку. Мне отказали так как у курьера нет сдачи на 20000 тнг. Заказ мой вышел 3700. Карточку не принимают. Стыдно что не нашли всего 16000 тнг.

Да, вкусные бургеры, но цена выше чем у БК. И любому ясно, что хоть пополнение напитков бесплатно, но кола явно разбавленная.

Ужасно завышенные цены. Имеется куча аналогов из натурального мяса, которое готовят при тебе и по более приемлемым ценам.