Отзывы Хоум Мастер, строительная компания

Заказали мастера, специально приехали к назначенному времени в квартиру, мастер так и не появился, на телефон компания не отвечает. 3 часа выходного времени потрачено впустую.

Большое спасибо за отлично выполненную работу по установке окон в нашем доме. Всё выполнено качественно и быстро. Отдельное спасибо специалистам Анне и Сергею за компетентность и ответственный и подход к работе, а также ребятам монтажникам за качественную установку.

По телефону девушка сказала, что можно приобрести подставочный профиль под окно VEKA, по приезду в офис выяснилось что по отдельности его не продают, но для меня сделали исключение. Отправили на склад где получил профиль, в итоге выяснилось, что профиль отличается от того, что был нужен, хотя в офисе менеджеру все объяснил и показал какои нужен. Менеджер сказал, что такои тип профиля имеется. Пришлось ехать опять на склад сдавать и потом снова в офис забирать деньги. Вообщем получилась бесполезная трата времени и бензина на бесполезные покатушки не в самый близкий район города где находиться склад. Благо что деньги вернули без проблем.

Поставили ламинированные окна на офисное здание,объем работы был большой и не простой,но хочу выразить благодарность прекрасному менеджеру Анне,которая Всегда была на связи,отвечала на все вопросы,держала в курсе по заказу.Очень приветливый,грамотный сотрудник)))Да и руководитель компании Олег Евгеньевич-большой молодец,тоже приходил на объект,чтоб решить возникшие вопросы. С уважением,Ольга.

Заказали остекление и утепление балкона. Закончили работу даже раньше чем обещали. Делают быстро, за собой мусор убирают, дали некоторые рекомендации. Мы очень довольны. Одного зовут Иван, другова к сожалению не знаю, дайте им премию, они реально молодцы

Заказывал здесь замену окна в гостиной. Цена оказалась не маленькая, подумал что за такую цену и качество оказываемых услуг должна быть на высоте. Но ошибся. По итогу: вся квартира в пыли, до самой дальней комнаты, при этом надо понимать что квартира жилая, а не черновая новостройка. В наше время я думал что уже давно можно сделать такие работы с минимальным количеством пыли используя строительный пылесос. Ладно я не догадался сразу накрыть технику, но монтажники то хотя бы могли подсказать сделать это. Официального ответа и извинений так и не дождался. Не рекомендую.

К сожалению сегодня никто из компании не приехал и не сделал то, что планировали ещё в феврале. Мы остались без монтажа наружных откосов окна. Никто не позвонил и даже не извинился за то, что работу не выполнили. Ранее были проблемы с этой компанией. Обещали, что исправятся, но...Более не хочу иметь с ними дел.

Заказали остекление лоджий и замену окон в квартире. Менеджер Евгений учёл все просьбы и пожелания. Бригада монтажников быстро и качественно произвели монтаж в короткие сроки. Спасибо большое.

Обращался в данную фирму по поводу остекления балкона, сделали быстро и качественно

Последние две зимы в квартире было очень прохладно, стали разбираться и определились , что предыдущие окна были установлены с нарушениями и запорный механизмы пришли в негодность ! С выбором компании раздумий не было, ещё в конце 90 х был опыт сотрудничества ( изделия везли из Москвы) они были первыми на рынке. Работой остались довольны! Связался с менеджером компании, в назначенное время прибыл специалист ( профессионального своего дела) были сделаны необходимые замеры и предложен вариант изделия . На следующий день в офисе согласован и подписан проект. И очень приятным бонусом была сезонная скидка!!! Оплачен заказ и выбран день установки . В назначенную дату и время прибыли мастера по установке. Всё было аккуратно и быстро исполнено. Выражаю искреннею благодарность всему коллективу компании за работу и доброе отношения к нам ,заказчикам . С уважением Виктор Александрович.

Сегодня мне поставили дверь ! Сказать что она превзошла ожидания - ничего не сказать ! Благодарность отдельная менеджеру Анне Алексеевне! Я долго ее вертела , но именно благодаря ей, ее профессиональному взгляду и помощи, мы получили то что хотели ! Серые резинки и тонкое полотно действительно нужно было там ! Дверь в коттедже по типу межкомнатной! По этому случай не простой ! И я с запросом ! Вышло как в кино! Работа и менеджера и монтажников на высоте ! Спасибо за такой индивидуальный подход ! Мы не зря остановили выбор на вас( тоже по совету друзей , кстати, с ними уже работала анна)!

Обратились в эту фирму по совету знакомых, менеджер нам рассказал обо всех устанавливаемых профилях, в результате заказали изготовление 3 окон Века Евролайн. Результат отличный - в квартире тишина (окна выходят на дорогу) и значительно теплее, чем раньше!

Заказывала полное остекление балкона с хорошей внутренней отделкой. Монтажники молодцы, работали быстро. Конечный результат мне понравился) Ничего нигде не продувается, мусор за собой весь аккуратно подмели и вынесли. Мой респект)

Остекления балкона своей квартиры доверили именно этой компании, о чем собственно говоря ничуть не пожалели. Выполнили всю работу качественно. Стоимость оказанной услуги так же оказалась приемлемой.

Хотим с женой выразить большую благодарность за выполненную работу а именно застекление балкона, нам качество работы и быстрота очень понравилась, будем рекомендовать вашу фирму!

Огромная благодарность за теплое остекление лоджии! Теперь мы встретим зиму во всеоружии. Все было сделано удивительно аккуратно, а качество отделки и окон достойное. Не говоря об эстетике - мы не слышим ни одного звука с улицы, никаких запотеваний или сквозняков. Фактически, получилась дополнительная маленькая комната.

Заказывала 2 алюминиевых окна со стеклопакетом в фирме Хоум Мастер , работа была выполнена в срок , установили окна на балконе аккуратно . Сразу было видно что в бригаде работают мастера . После себя убрали весь мусор без напоминания.

Установку окон в своем загородном доме, доверили именно этой компании, о чем собственно говоря ничуть не пожалели. Выполнили всю работу профессионально и согласно ранее оговоренным срокам.

Заказал окно, по договору срок 15 августа, по факту установили 2 августа что очень порадовало. Всем доволен, и общением с менеджером и рабочими которые устанавливали, сделали быстро.

Огромное спасибо бригаде компании за отличную отделку двух балконов по Краснофлотской,123. Работа выполнена не только качественно, аккуратно, красиво, но и ранее срока по договору. Так же спасибо менеджеру Анне за профессионализм и индивидуальный подход и ребятам-монтажникам за труд и отличный результат. Большое спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность компании Хоум Мастер за проделанную работу. Были изготовлены по индивидуальному заказу двухстворчатое окно, и остекление лоджии. Замеры, изготовление, установка - все было сделано в оговорённые сроки, четко, без задержек и нареканий. Отдельное спасибо, хочу выразить менеджеру торгового отдела Анне, техническому специалисту Сергею, и бригаде установщиков ( забыл как зовут ребят) Все отработали на 100%, спасибо большое! Лучшая организация в городе! Обращайтесь если хотите результат на все деньги.!

Обратилась за изготовлением москитных сеток. Через неделю открытого окна сетка вылезла из под резинки. Приехали и затолкали обратно. Со словами что сетки нежные. Прошел очередной ветер и с другой москитной сеткой ровно такая же проблема. Желания нет у данной фирмы заказывать что-либо.

08.05.2021 в 12.30 позвонил, менеджер не представился, разговаривал без интереса вообще, вопросы не слушал. Клиентоориентированность 0/10.

В августе 2020 года, по совету менеджера Мурмило Евгения, нам установили на кухне окно из арктического профиля. Вот уже прошла зима и мы очень довольны сделанным выбором. Тепло, с улицы не слышно шума проезжающих машин. Мы благодарим компанию и их сотрудников за высокий профессионализм. В этом году будем заказывать отделку балкона. Всем рекомендуем эту компанию

Бладарим менеджера Евгения и фирму Хоум Мастер за качественную работу и Мастерам !

Татьяна К. Я заказала остекление балкона и отделку в этой фирме. Бригада : Антон Кривко и Дмитрий Русских сделали остекление на высоком профессиональном уровне, всё очень быстро и слаженно. Оценка Отлично! Бригада : Евгений Стреха и Евгений Шевкунов занимались отделкой балкона, это такой кропотливый труд, отделка вагонкой, и они сделали эту работу на Отлично! Всё очень аккуратно, красиво и уютно! Спасибо большое за отличную работу! Также хочу выразить личную благодарность менеджеру по работе с клиентами Евгению Мурмило за профессионализм, терпение и умение решать все вопросы!

Благодарю менеджера Евгения за проведённую работу ! Очень хорошая работа! Отличные мастера !

Добрый день. Огромное спасибо менеджеру Евгению за консультации по искомой продукции. Поставлены качественные окна, комплектующие и фурнитура. Довольны услугами компании. Спасибо.

Были разочарованы данной компанией. При заключении договора по утеплению балкона, менеджер гарантировал, что работа будет выполнена «под ключ». В итоге, при 100% оплате, за месяц до выполнения работ, получили пять дней нервозности и недопонимания со стороны работающей бригады. По итогу: светодиодная лента была испорчена, не правильно была подключена и сгорела. Установка розеток и выключателя осуществлена не корректно, точечные светильники включаются не все. Стыки окон и гипсокартона не закрыты, плёнка с окон и подоконников не снята и теперь она зашита гипсокартоном. Плинтуса не смонтированы. Осталось очень много материалов (гипсокартон, ПВХ плитка), а это дополнительная денежная нагрузка на клиента. Очень жаль, что ребята из бригады не обсуждают с клиентом «острые вопросы», и не идут на диалог. Самостоятельно решают, что и как нужно сделать. ПОЖЕЛАНИЯ КОМПАНИИ: 1. Работу бригады необходимо контролировать ответственным мастером или прорабом компании; 2. При дополнительных услугах ( покупке светильников, розеток и выключателей) осуществлять самостоятельно компанией с предоставлением чеком клиенту для расчёта; 3. При монтаже электрики и отделки вести диалог с клиентом и обсуждать его пожелания; 4. Сдавать объект, подписывать акт выполненных работ с клиентом только ответственному мастеру или прорабу компании.

Грамотные менеджеры и специалисты. Все качественно и быстро.

ОТВРАТИТЕЛЬНО установили окна по адресу в новостройке Горького 40. Застройщику не совету связываться. Жаль свою копию договора найти не могу чтоб заменили.

Очень вежливые и приветливые менеджеры, грамотно проконсультируют по своим изделиям. Замерщики тоже ребята знающие своё дело на 100% .Устанавливал от данной компании остекление в квартире и остался доволен и от качества изделия и от сроков установки. Монтаж ребята произвели качественно и в короткий срок. С такой компанией приятно работать. Если окна то Только у Хоум Мастер

Отвратительно работает сайт. Заказать звонок менеджера невозможно. Стоимость указанная на сайте в разы отличается от того что потом по факту озвучивает менеджер. Сильно разочаровали.

Меняли балконный блок с расширением дверного проёма. Ребята справились на отлично, мусор после себя убрали, все показали как что работает и за чем нужно следить. В сравнении с прошлыми пластиковыми окнами огромная разница - на много больше утеплительного материала используется и качество стекол лучше.

Здравствуйте ! За отзывчивость Менеджеров это компании в нашем случае ООО ЧеликЯпы благодарен Евгению сотрудника ХОУМАСТЕР Всегда на связи не смотря в разнице во времени Спасибо! Пользуясь случим поздравляю с наступающим с Новым годом коллектив и Руководителя ХОУМАСТЕР Процветания , заключения новых контрактов и самое главное здоровья!!!)))

Решил заменить окна во всей квартире, хотел чтобы в зале были Французские окна. Обратилась в данную компанию. Специалист Евгений выслушал пожелания и предложил свой вариант, как оказалось позже – очень удачно. Сделали даже лучше, чем я себе представлял, не испортили ни стены, ни пол, А что совсем приятно поразило – это то, что убрали за собой мусор, хотя я и не просил.

Результатом доволен, сделано всё качественно! Заказывал «тёплый монтаж» , не пожалел, что заплатил за эту услугу!

Я благодарен Вашей фирме за качественно проделанную работу. Выражаю Вам признательность за добросовестное отношение и взаимопонимание. Очень доволен компетентным и профессиональным персоналом Вашей фирмы, в частности Евгений Мурмило. Желаю производственных успехов, экономического и финансового благополучия.

Спасибо заказывал окна все поставили быстро и качественно! Свою работу выполнили отлично!

Хочу выразить благодарность компании Хоум мастер. Уже во второй нашей квартире стоят окна от этой компании, а недавно ещё и балкон сделали у них же. Менеджер Анна, которая с нами работала, приветливая, грамотная, отзывчивая, помогла с выбором отделки на балкон. Подобрали красивые панели и ламинат. Бригада монтажников тоже сделала все на 5+, работали 2 парня - Роман и Леонид. Очень быстро, аккуратно. Балкончик теперь очень нравится, уютно, чисто и красиво. Спасибо вам за работу!

Поставил одну звезду так как 0 поставить нельзя (отвратительно работают те кто выполняет работу в квартире - расстался так как они не реагировали на устранение дефектов мною им показанные - устранял дефекты сам). У компании с таким сроком работы не должна быть гонка за зарабатыванием денег, а у них именно так и из-за этого отсутствует качество работ. А дальше все по порядку. Заказал остекление балкона и изготовление и установку второй входной двери. Дверь изготовили так, что она установленная в дверной проем не закрывалась (они пытались мне ее в таком состоянии сдать - возили на переделку в цех). В цеху на двери фурнитуру установленную на дверь пришлось самому закручивать (вся фурнитура была закручена некачественно). Купил и поменял ручку двери потому-что она криво крепилась, выпирала, заедала при работе (по простому плохая ручка - не понимаю зачем (я в этом уверен) изначально делать залипуху, когда можно сразу наладить в цеху качественное производство). Крепеж двери к стене так же пришлось переделывать (не держал). На балконе все неточности подгонки замазывают большим количеством силикона, пластиковые панели повредили и так и оставили поврежденными, крепеж окна более 50 % переделывал. Никому не советую обращаться в эту компанию (ужас).

Здравствуйте, хочу высказать благодарность профессионалам компании Хоум Мастер. Заказали остекление балкона. Приятно было работать со всеми сотрудниками. Вежливая и компетентная менеджер Олеся. Грамотный специалист Сергей. Профессиональные монтажники. Работы были в два этапа, и работали две разные бригады. В обоих бригадах вежливые, профессиональные специалисты (Дудченко, Лазарев и Азизов, Щеглов). Работу свою знают. Спасибо вам огромное. Теперь у нашей семьи тёплый балкон.

Доброе время суток,когда выбирали компанию,остановились на Хоум Мастер,думали серьезная компания,осбслуживание и качество на хорошом уровне,но оказалось УВЫ.Обслуживание сказать ужасное это не чего не сказать,сервиса не кого,заказали отделку окон,оплатили,дату переносили 3 раза,по какой причине не понятно,обьяснить не кто не смог,специалист сказал что решает управляющий,поэтому он так решил,при отделки выясняется что работа будет проходит с внутри квартиры,при заключении договора не кто об этом даже не сказал.НЕ ОПРАВДАЛА ДАННАЯ КОМПАНИЯ НАШИХ ОЖИДАНИИ.НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ

Понравилось, что сделали всё в срок и относительно качественно. Не понравилось, что оставили щель между подоконником и откосом, потому что монтажники подумали, что откос будет выводится гипсокартоном и не сделали подоконник вплотную к откосу. Хотя и монтажникам и менеджеру говорили, что откос будет штукатуриться. Теперь у нас щель. За такую цену ожидал более внимательного подхода к пожеланиям клиента.

У нас окна от Хоум Мастер уже во второй квартире и я довольна. Недавно заехали в новую квартиру и мысли, что придётся делать ремонт и менять окна не радовали. А оказалось окна то от Хоум мастера, а значит ничего менять не пришлось. В ближайшее время планируем утеплить балкон и вопрос выбора компании даже не стоит!

Делают все хорошо и быстро, НО МУСОР ВЫВОЗЯТ В ТЕЧЕНИИ 5 блин дней!!!! Это очень неудобно и перед соседями объясняться ВАМ!

После мониторинга цен на рынке остановились на компании Хоум Мастер. Заказали остекление лоджии. Замер, расчёт и установка были в установленные сроки. Работа была выполнена быстро и качественно, на все просьбы и пожелания при монтаже менеджер и бригада относились с пониманием и учли их! Хотелось бы выразить благодарность всей команде Хоум Мастер, и сказать отдельное спасибо инженеру Олегу, за личное участие и оперативное устранение мелких недочётов. Процветания и благополучия Вашей фирме!

Решили заказать в Хоум мастер остекление веранды. Заказ порядка нескольких сотен тысяч. Замерщик приехал вовремя, осмотрел, сделал замеры. Сказал ждать обратной связи по стоимости в течение 3 дней. Прошло 11 дней, ни ответа, ни привета. При обращении в компанию ответили, что менеджер Дмитрий занимается расчётами, перезвонит нам. Никто не позвонил. Поехали в офис, девушка связалась с менеджером, оказалось никаких расчётов никто не ведёт и вообще, оказалось, что менеджер на больничном. При попытке выбрать цвет в офисе (хотя бы это сделать), так как цвет влияет на стоимость заказа, никто не смог даже предоставить палитру. Ответ был - «не могу найти RAL». Финал. Жаль, что компания стала так относиться к своим потенциальным клиентам.

Заказали замер окон для установки москитных сеток. Замер стоит 300 р. Мастер уехал, сказал вам расчитают стоимость и перезвонят. Неделю ни ответа ни привета. Перезвонили сами, менеджер сказала что потеряли наши замеры. Через 2 часа перезвонили, озвучили сумму за москитные сетки+ 800! рублей за доставку. Спасибо,не надо.

Приобрела квартиру в новом доме, и встал вопрос о замене окон. Прочитав много положительных отзывов о компании Хоум Мастер, выбор пал именно на эту компанию. Был вызван мастер по замерам, который компетентно объяснил решение проблемы, приехав на офис, так же приветливые менеджеры выслушав все мои пожелания, подсказали мне с выбором комплектующих для монтажа подоконников и откосов, и определились с монтажом в удобное для меня время, за это им огромная благодарность, качество на Ура, рекомендую всем Хоум Мастер, кто не определился с выбором компании по установке окон!

Отличная компания работающая круглый год и в любое время года сможет установить балконные окна и дверь. На офисе, менеджер Анжелика, помогла с выбором комплектующих и дизайна. Остались очень хорошие впечатления от проделанной работы, теперь дома будет тепло и уютно☺️

Вызывали мастера, сказали с 17 до 18 приедет, на это время высвобождали время, ждали, а он не явился!! По не понятным менеджеру причинам. Возмущает такое отношение к клиентам! Хоум мастер безответственная конторка оказалось!

Выражаем искреннюю благодарность фирме "Хоум Мастер " за остекленение балконов в нашей квартире. Бригада (Дудченко-Лазарев) работали слаженно, вежливые, выполнили монтаж рам с высоким уровнем квалификации. Отдельная благодарность менеджеру Кропоткину И.С. за достаточно профессиональную консультацию. Получили от него развернутый ответ по профилю окон, комплектации, точному расчету. В вашей фирме слушают клиента, учитывают все его мельчайшие потребности, что вызывает чувство благодарности при общении с вашими сотрудниками. Желаем фирме "Хоум Мастер " финансового процветания и благодарных клиентов. Татьяна Николаевна.

Ребята, спасибо вам за мой балкон! При выборе компании вообще не сомневалась, что это будет Хоум Мастер. Столько лет на первых позициях -это о многом говорит! Старый балкон разобрали, мусор вывезли в этот же день, хотя в договоре указано в течение 5-ти. В общей сложности на демонтаж ,монтаж и утепление с отделкой ушло примерно 2 недели. Все наши пожелания учли, вытерпели все придирки. Заодно установили двустороннюю ручку на балконной двери. Менеджер Олеся всегда очень приветливая, звонила напоминала. Я сама звонила сто раз, все расспрашивала, надоела, наверное) Отдельная благодарность бригаде монтажников Леониду и Роману. Парни профессионалы своего дела. Вообще, очень хорошее осталось впечатление. Ну и, конечно, красота на балконе! Ребята ,вы лучшие!

Этим летом решила остеклить балкон, выбирала из нескольких компаний. Свой выбор остановила на компании "Хоум мастер" и осталась очень довольна результатом. Сделали замеры , в назначенный день и время приехали мастера. Работали чётко и слаженно. По окончанию работы все подробно рассказали мне как открывать и закрывать створки, как снимать и устанавливать маскитную сетку. В течение подготовки к монтажу со мной поддерживала связь менеджер по телефону и через Эл. Почту (онлайн производила расчёты, выбор цвета сайдинга, условия и время приезда на установку). На следующий день после установки менеджер позвонила и поинтересовалась: довольна ли я качеством работы. Всё выполнено на отлично! Рекомендую обращаться в данную компанию.

Цены космические. Заменить подоконник 10 тысяч насчитали....Просто подоконник...Он у них позолоченый что ли????

Решили заказать отделку балкона, посоветовали обратиться в "Хоум Мастер". В офисе нам порекомендовали материалы, посоветовали цветовую гамму. Сделали все быстро и качественно. Мы остались очень довольны.

Строим дом, дело дошло до установки окон. При выборе фирмы, собрала отзывы у своих знакомых и родственников. У всех один ответ - конечно "Хоум мастер", тут и думать нечего! Ну мы и не думая больше))) отправились в "Хоум мастер". Быстро все оформили, на офисе я выбрала красивые ручки), договорились по времени установки. Все было сделано в срок, мусор за собой работники убрали. Большое спасибо!!! Молодцы!!! 7 красивеньких окошечек как итог качественной работы! Качество действительно супер!!! Теперь и я могу порекомендовать эту фирму!

Хоум Мастер строительная компания Михаил Кречетов 1 отзыв Работа с компанией оставила только положительные эмоции. Весь процесс с момента заказа и до установки окна занял несколько недель, учитывая высокий сезон, сроки более чем приятные. На офисе помогли выбрать профиль и фурнитуру, предложили оптимальную конфигурацию окна, множество вариантов ламинации, напомнили про установку детских замков. Замеры и установка проходила, четко в установленные сроки, без задержек и опозданий, что очень порадовало. После монтажа весь строительный мусор был убран. Прошел год с момента установки, испытание морозом окно выдержало на отлично. Трехкамерный профиль и 2 энергосберегающих стекла очень хорошо сохраняют тепло. Отдельная благодарность менеджеру Олесе, за хорошо организованную работу,начиная от заявки на замер, заканчивая контролем за установкой и советов по эксплуатации окна. Друзьям советую Хоум мастер!

Работа с компанией оставила только положительные эмоции. Весь процесс с момента заказа и до установки окна занял несколько недель, учитывая высокий сезон, сроки более чем приятные. На офисе помогли выбрать профиль и фурнитуру, предложили оптимальную конфигурацию окна, множество вариантов ламинации, напомнили про установку детских замков. Замеры и установка проходила, четко в установленные сроки, без задержек и опозданий, что очень порадовало. После монтажа весь строительный мусор был убран. Прошел год с момента установки, испытание морозом окно выдержало на отлично. Трехкамерный профиль и 2 энергосберегающих стекла очень хорошо сохраняют тепло. Отдельная благодарность менеджеру Олесе, за хорошо организованную работу,начиная от заявки на замер, заканчивая контролем за установкой и советов по эксплуатации окна. Друзьям советую Хоум мастер!

Строим дом, дело дошло до установки окон. При выборе фирмы, собрала отзывы у своих знакомых и родственников. У всех один ответ - конечно "Хоум мастер", тут и думать нечего! Ну мы и не думая больше))) отправились в "Хоум мастер". Быстро все оформили, на офисе я выбрала красивые ручки), договорились по времени установки. Все было сделано в срок, мусор за собой работники убрали. Большое спасибо!!! Молодцы!!! 7 красивеньких окошечек как итог качественной работы! Качество действительно супер!!! Теперь и я могу порекомендовать эту фирму!

llllllllllllllllll[;;[

Вызывали "специалиста" за 280р. для консультации, по окну. Приехал мальчик сказал что у нас швы в доме нужно промазывать, вентиляцию улучшать и нарастить батарею отопления на кухне. Обратились в другую фирму поставили качественное окно на кухне стало теплее. Итог: Хоум Мастер уже не тот, одна реклама осталась и плотные" консультанты.