Отзывы Ново-Лядовский источник, ООО, производственная компания

1) БАЛЛОНЫ ДЫРЯВЫЕ!! 2) ВОДУ НЕ ПРИВОЗЯТ 3)СЧЕТА ВЫСТАВИТЬ НЕ МОГУТ НЕДЕЛЮ 4)ОПАЗДЫВАЮТ! ПРИВОЗЯТ НЕ ВОВРЕМЯ

Купили кулер для воды для офиса в вашей компании. Доставка быстрая и точно в указанное время, что не может не радовать. Менеджеры компании отзывчивые и настоящие профессионалы своего дела. Качество самого кулера на высоте. Спасибо!

Заказал, оплатил, не дождался. Привезли на день позже. Одну звезду за то что всё таки привезли, вторую за то что, надеюсь, людей не едят (за такое всегда надо хвалить!).

Совершенно недавно начала заказывать воду в этой компании, прошел где-то месяц и пока что все идет очень даже гладко, заказываем в офис, доставка по графику :раз в неделю, все четко и без опозданий! В скором времени начну заказывать домой, вкус очень понравился и цена хорошая!)

Заказали большую партию воды. Договаривались за месяц. В итоге в день привоза позвонили сказали, что мы вам не привезем так как бутылок нет в наличии. А вода нам очень была нужна. Не советую заказывать.

Водителей своих проверьте на знание ПДД!!!! М 864 РА 159 особенно. Редкосный .......

Делали заказ 16.12 - 4 бутыля и 20.12 - 3 бутыля. Сейчас 27.12 воду ни по одному из заказов до сих пор не привезли. Звоню каждый день по несколько раз, обещают привезти и не привозят. Доставка в офис, работаем по договору. Ужасная служба доставки, как составляют маршруты - непонятно. Upd: воду привезли 27.12 около 19:00 вечера, хотя рабочий день указывали до 18:00. Привезли только 3 бутыля, хотя должны были 4.

Ужасная доставка, Воду не привозят неделями, кормят завтраками, дозвониться не возможно!!!! Хамят! Не рекомендую!!!!

Просто ужасная компания! Возят как хотят, могут не приехать вообще. Никакой клиентской заинтересованности нет. Трубки через раз берут. Не связывайтесь

Никому не рекомендую тут делать доставку воды на Дом !!это кошмарная организация. Могут просто взять и не приехать !!! Никогда не предупреждают о переносе дня доставки !!!!!

Регулярные переносы времени (И ДАЖЕ ДНЯ) доставки!! Приложение работает ужасно, заказы там не сохраняются. Единственное, почему заказываем воду здесь, это вкус, но, видимо, придётся отказаться :/ Вчера (30.11.21) воду обещали привезти, но перенесли на сегодня (1.12.21). Обещали до трёх часов дня, уже почти четыре — воды нет!! Складывается впечатление, что компания вообще не заинтересована в клиентах.

Вода отличного качества, огромное преимущество перед другими подобными организациями в том, что вода природная!!! Доброжелательные девушки-менеджеры принимают заказ. Бывает, что доставка задерживается, но менеджеры всегда звонят и извиняются за задержку. Особо хочется отметить молодых людей-доставщиков: всегда выглядят опрятно, вежливо общаются и помогают установить бутыль на кулер! Так держать! Процветания вашей компании!

Вода вкусная, и это единственная причина, почему ещё терплю такую отвратительную доставку. Бедная девушка-менеджер врёт напропалую, и вчера вторая тоже врала. Машина, скорее всего, одна по городу, ну максимум две. То ли водителей вам больше надо, то ли логиста поменять, то ли директора)) Это просто уморительно. Попадают в нужное время примерно раз в пять доставок. А то и на следующий день. Пришла к выводу, что воду надо заранее переливать в ёмкости и заказывать на день раньше, чем нужно!

Начали заказывать у них воду не так давно. Посмотрела отзывы, вода хорошего качества. Первое впечатление было достаточно отличным. Как начали заказывать, пару раз привезли вовремя. Но потом начался треш. Привозят вообще не в то время о котором договаривались. Всегда опаздывают, сидим пол дня без воды. Нахрена нам её заказывать если мы ходим в магазин и покупаем там воду потому что дома нехрен пить? Сегодня должна была приехать машина привезти воду, я так понимаю у них она единственная вообще в принципе в городе. Договорились с 9 до 15:00. Меня конечно предупредили что возможно в этот диапазон не получится, я сказала хорошо, ничего страшного. Время было 20:50 позвонили, сказали что машина сломалась сегодня не приедем, завтра не сказали во сколько привезут, ниче не знают, ничем не помогут. Думаю будем брать у другого поставщика воду, так как пунктуальность у крупной компании должна присутствовать, это не дело. Люди просто прикованы к дому и никуда выйти не могут, так как ждут целый день воду. Повторялось это не раз. Я думала, мол, хорошо, один раз опоздали не страшно, потом ещё, а потом ещё. Это просто задолбало если честно. Мы сидим без воды и ждём когда привезут, не идём за водой до вечера потому что думаем что вот-вот приедет. До свидания, спасибо за сотрудничество.

Заказываю воду в этой компании, практически год! Делаю выручку людям, каждые 10 дней, грубо говоря. Живу в индустриальном районе. Воду просто, не привозят во время, уже 4 раз!!! Отношение просто никакое, к клиентам. В прошлый раз, выбирала интервал времени с 9-15. Звонила каждый час, обещали привезти через полчаса. Привезли в итоге в 19 вечера. Писала претензию на электронную почту, так никто со мной и не связался, не извинился. Я покупаю воду по предоплате, но и это не влияет на порядочность компании. Вчера заказала и оплатила воду, выбрала интервал с 9-15, НАПИСАЛА КОММЕНТАРИЙ К ЗАКАЗУ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИВЕЗТИ В УКАЗАННЫЙ ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ! Звоню в 14-30, спрашиваю, привезут ли мне воду во время, а оказывается, опять НЕТ! ЖдИТЕ ПОСЛЕ 19 ВЕЧЕРА. Я В ПОЛНОМ РАЗОЧАРОВАНИИ. Это последний раз, когда я купила там воду, терпение мое лопнуло. Всего вам хорошего, дорожите своими клиентами дальше! Обязательно напишу в службу по защите прав потребителей.

Постоянные задержки, ошибки с количеством бутылей в заказе, никаких извинений и хамство операторов. Вода ок, сервис крайне низкого уровня АПД от 22.11 очередная задержка с доставкой более чем на два часа, никаких предупреждений.

Сделал заказ на сайте voda59.ru 01.09.2021 четырёх бутылей воды с доставкой на 02.09.2021 с 12.00 до 15.00. 02.09.2021 в 14.53 позвонил узнать где вода и выяснилось, что заказ мой не прошёл и я впустую целый день просидел дома.. я думал, что только у родника Прикамья такие проблемы с сервисом и поэтому решил больше не пользоваться их услугами, но видимо в Перми в принципе нет нормальной службы доставки воды.

Что касается качества воды - нас вполне устраивает. Но вот отношение службы доставки оставляет желать лучшего. Второй раз уже заказывая воду на вечер, получаю с утра по 10 (!!!) пропущенных подряд (не понимаю, что руководит людьми, что они звонят 3-й, 5-й, 10-й раз и не понимают, что если не отвечают, значит не могут). Видите ли, курьерам неудобно ждать до вечера. Я не против пойти на уступки, когда могу. Но в один из дней (23 июня 2021), заказав воду на день (с 12:00 до 15:00), я только в 14:55 была проинформирована, и то менеджером, а не курьером (который, когда ему удобно, звонит по 10 раз), что привезут воду только в 16:00. У меня были дела и время распланировано, но пришлось ждать. В итоге в 16:10 я сама звоню менеджеру, т.к. воду так и не привезли, и мне сообщили, что смогут доставить только после 18:00. Я пошла по делам, и через 15 минут, как ушла, мне звонит курьер и говорит, что у них все поменялось, они меня ждут сейчас, и ИМ неудобно ждать меня до 20:00 (единственное время, в которое я смогла бы быть дома). Это нормально вообще??? Я должна под курьеров подстраиваться, когда им удобно??? И хоть бы один звонок сделали, чтоб предупредить, я бы по делам раньше сходила. Ужас!!!

Вода очень вкусная

Лучшая вода в городе и быстрая доставка.

Я не знаю, только у меня такая проблема или ,может быть, у всего индустриального района, но уже далеко не в первый раз заказываю воду на одно время, а мне привозят совершенно в другое. Когда я написал первый негативный отзыв, курьер потом ещё жаловался, что его премии лишили "из-за меня". Что хочется сказать, если не хотите, чтобы вас в ваш выходной будили часов в 8-9 утра или наоборот заказывая доставку на 12-15 часов ждать до 20:00, не пользуйтесь данной доставкой.

Водичка прекрасная, вкусная, ребята молодцы, всегда привезут воду вовремя, очень позитивные ребята. Уже год как пьём Вашу воду. Спасибо.

Заказали воду 18 ноября 2020, интервал доставки с 9-12 часов, в данный момент время 18.30, вода не доставлена все еще, из всех раз что заказывали ни разу не привезли во время, после 4 раза (ОПОЗДАНИЯ) больше с этой компанией связываться не будем, соответственно и заказывать и никому не советуем..

Заказывали воду 14 ноября 2020, интервал доставки был выбран с 9-12 часов, вода была доставлена только после 14.00..

Заказали воду на следующий день, с 9-12, воды так и нет, каждый раз за такие косяки буду ставить единицы...

Хотела бы сказать, что вода действительно вкусная. Дети другую водичку пить не могут, говорят что там привкус есть какой-то.

Почему водичка в автоматах и доставке отличаются? КОнечно вкус у всех нормальный, но отличие есть. Скажите почему?

Хотел бы у вас уточнить по воде! Оставляет ли она накипь на чайнике?

Доставляют быстро, если задерживаются , то девочки из службы доставки позвонят и предупредят. Спасибо за сервис!

Доставка хромает! Уже 2 дня ждем, просто кошмар! Менеджер по тел кормит только обещаниями и хамит, курьеры были в нашем здании, но подняться на 6 эт им почему-то лень!!! Будем искать нового поставщика!

Выбирали из нескольких компаний, точнее пробовали заказывать у нескольких компаний воду, но наиболее качественно делают доставку воды в офис в компании "Ново-Лядовский источник". Мы ни разу не столкнулись с задержками или отказом из-за позднего звонка в конце дня, к примеру. Да и качество воды всем очень нравится.

Хочу рассказать о сервисе компании Ново-лядовский источник. Менеджеры быстро реагируют на заявку, всё рассчитают, ответят на все интересующие вопросы. Воду доставляют в срок, сразу после оформления заявки, расскажут об акциях, скидках, есть подарки. Если ты являешься постоянным клиентом, то доставка бесплатная. Доставят и помогут установить. Хороший ассортимент воды, каждый клиент может подобрать себе воду основываясь на свои вкусовые предпочтения. Работа компании налажена, приятно сотрудничать!

Домой и на работе заказываем давно себе артезианскую воду в компании НЛИ, пробовали воду заказывать еще у других, но она не в какое сравнение не идет с водой от НЛИ, здесь самая вкусная водичка! Тем более сервис по доставке у них лучший - никаких задержек и опозданий.

Несколько раз заказывала артезианскую воду на дом. Организовано всё чётко. Операторы вежливые, приятно общаются. Водители также профессионально относятся к своей работе и с доставкой воды не опаздывают. Вода с хорошими вкусовыми характеристиками. Осадка на дне ёмкости не остается, вода прозрачная, вкусная.

Очень хорошая компания по доставке воды, никогда не подводили. Вода вкусная,замечании по воде нет. На что обратили внимание, у них бутыли поликарбонатные с ручкой,тара всегда как новая!!! МОЛОДЦЫ, Хорошо что есть добросовестные водные компании, до них помучились с другими, то машина сломалась, то ошибка на складе и воду не привезут, а с этой компанией за достаточно продолжительный период времени проблем вообще не было!! РЕКОМЕНДУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ!

2дня подряд не приезжают в назначенное время. Ни звонка, ни воды

Хочу устроиться к вам водителем, живу в Новых лядах. Куда нужно позвонить?

Вы возите воду в отдалённые районы? Хочу заказывать на Гайку

Сегодня решили заказать ваши безалкогольные напитки, приятно были удивлены! вкусно

И вновь я оставляю свой отзыв для того чтобы поблагодарить за скидку! Столько лет с вами и ни разу не пожалела))

Вчера наткнулся на ваше приложение в гугл маркете, удобно то что можно выбрать время доставки и за доп. плату могут привезти в этот же день! А если делать большой заказ можно ли получить скидку? Или может есть система накопления?

Заказывал воду с субботы на воскресенье. Привезли как всегда вовремя на 10 утра, только я не проснулся, и ребята минут 15 стояли у дверей дома... Хочу еще раз извиниться за это, и спасибо за выдержку, воду я в итоге получил!!

Заказали воду в офис. Ни капли не пожалели! Ждать не пришлось, привезли в срок как и договаривались, подняли на этаж, все добросовестно установили. Теперь пользуемся всем офисом с удовольствием. Спасибо!

Обычно всегда брал воду в киосках, решил заказать доставку, т.к. надоело таскаться с бутылками. Нисколько не пожалел. Вода такая же чистая и вкусная еще и ходить теперь никуда не надо.

Благодарю за помощь в пользование вашим приложением, очень удобно сделали! Теперь воду можно заказывать гораздо быстрее.

Постоянно участвую в ваших конкурсах вконтакте, очень нравиться но пока не выйграла( надеюсь удача улыбнуться мне, уж очень хочется бесплатной воды))

Вода отличная, всегда ее покупаем в бутылках и для себя и для детей. Недавно попробовали заказать ее в бутылях 19 литров. По доставке - без проблем, оговорили дату и время и вовремя привезли. По вкусу - очень хорошая и вкусная, по чистоте - реально вода очень чистая. У нас накипь была в чайнике и в кастрюлях раньше, сразу после одного кипячения налет появлялся. С этой водой нет накипи уже месяц, ни малейшего намека. Отличный результат!

Ставлю 5 за вчерашнюю доставку на Декабристов 21! Заказывала воду на период с 19 до 21. Курьер написал ещё утром, что воду могут привезти в любое удобное время. Так вышло, что домой вернулась к 18, и ребята приехали в 18! К курьеру нет претензий, был вежлив и оперативен! Ребята спасибо вам большое.

5-ый месяц заказываем у вас воду на дом. Удобно! Вода хорошая! В чайнике накипь не образуется вообще- это показатель.Курьеры всегда доброжелательны. Хотя мы жили на 5м этаже, без лифта, и тащить 4 бутыля по 19л - ой как не просто... сейчас живем на 1м и уже хоть курьерам проще))

Почитал остальные отзывы о ваше работе. Создаётся впечатление, что все отзывы с отметкой Flamp внизу - работа вашего smm менеджера. Остальные отзывы доказывают - ваши клиенты постаянно сталкиваются с той же проблемой, что и я - низкое качество предоставляемой услуги доставки.

Отвратительна работа. Клиентов не ценят. Какой вообще смысл заказывать воду, если её никогда вовремя нет. Сидишь ждёшь их по пол дня, а в итоге так и не привозят. В отделе доставки не могут ответить на простой вопрос - "где вода?". Зачем вы вообще работаете, если не можете предоставлять услугу? Вы - доставка воды. Ваш продукт - вода доставленная в срок. Воды во время нет - все, продукт мусорный, не зависимо от качества вашей воды.

Постоянно заказываем воду в данной организации, т.к. с ними заключен договор, вечные конфликты на фоне доставки воды. Работают просто безобразно, воду ждём в детское учреждение по 2-3 дня. К качеству воды претензий не имеем, но впечатление об организации портит качество обслуживания.

По совету детей заказал воду фирмы "Ново-лядовскую". Раньше использовал только фильтрованную. По телефону ответила милая девочка. Привезли очень быстро. Всем рекомендую!

Легко заказать у Ново-Лядовского Источника. Имеются разные способы оформления заказа. Доставка происходит в четко оговоренные сроки. Обслуживание хорошее. Проблем пока с общением представителей компании и с качеством водички не было. Всем довольны.

Начали заказывать воду здесь еще давно. Чем заинтересовали: цена ниже среднего за бутыль. Раньше брали в другом месте,но потом решили подправить затраты. В итоге нашли данную фирму. Вода мягкая, приятная. Тара в хорошем,чистом состоянии. С доставкой справляются вовремя. Ждать долго не приходится,привозят в срок. Надеюсь так и дальше будет!

Ужасная служба доставки

Блин я 4 звёзды оценку не довал и бесит то что фотографию не прикрепить!!!.... Главное на работу в нормальных бытылях привозят чё за фигня!!!...

Мало того что вторая половина дня с 12:00 до 22:00 короче весь день насмарку, ещё и машина ломается переодически . Та ещё и в бутылях привозят бомжовских, их уже давно списать надо,я понимаю что за компанию не стыдно...... Вот как мне ребенка годовалого из этой бутыли поить самому то стрёмно пить вы чего там вообще опупели!!!...

Не контролируют заявку, хамят по телефону, ужасный сервис

Нравится то, что у вас большой выбор напитков на любой вкус, я обычно заказываю лимонад Апельсиновый, уж очень он мне нравится! По мимо него воду в бутылках как газированную, так и простую. Запаса воды хватает на пару недель, так как семья у меня большая и пьём много. Жалоб нет можете брать цены не кусаются. Еще нравиться, что в киосках продаёте квас!

Обожаю их, потому что привозят мне всегда вовремя!! Не знаю от чего это зависит, так как моим друзьям Ново-лядовский источник бывает привозит с задержками, возможно нахожусь рядом с их офисом, не знаю)) Но меня это радует, заказываю простую воду в бутылках по 0,5 а газ. в 1,5 литра. Все утраивает!