Отзывы Сфера, сеть салонов оптики

Ужасный сервис. Некачественная оправа прослужила 8месяцев и просто расклеилась. По обращению в салон с просьбой о ремонте или замене оказалось что гарантия 6месяцев куча всяких почему и зачем. Был постоянным клиентом. Больше не ногой

Подбирал очки первый раз. Все рассказали очень грамотно, помогли с выбором. Всем спасибо))

Приехали из другого города специально в данную оптику по рекомендациям. Подобрали оправу-все село идеально, сделали проверку зрения, оформили заказ. Забрали очки и оказалось, что оправа совсем другая - узкие и короткие дужки, даже за ухо не ложаться. Совсем неудобно. Линзы хорошие, качественные. Теперь надо искать время и возможность везти на переделку. Разочарованы приобретением, можно было обратиться в оптику по месту и не тратить свое время. Своих денег (14 тыс) очки не стоят.

Пришёл на "бесплатную" проверку зрения, навязывали купить оправу и линзы, которые мне не нужны по факту... После отказа от заказа очков попросили деньги за "бесплатную" Консультацию. Просто смешно!

Все на высшем уровне. Работают профессионально

Месяц делали очки, пришел забирать, дали мою оправу с совсем чужими линзами. В итоге оказалось, что виновата оправа (я сам виноват), а стекла сделаны по рецепту. Замечательно

Вежливый, грамотный персонал!

Год назад покупали очки, сломалась оправа, при просьбе решить проблему, сказали что линзы в другую оправу не ставят, а такую же заказывать не будут, так как из за одной оправы не выгодно заказывать у поставщика.

Я в восторге! Обслуживание на высоте, приветливый персонал! Девочки, спасибо вам!

Отличный персонал!

Оправа на любой вкус, помогают определиться с покупкой, советую всем

Спасибо большое за оперативность в решении вопроса с очками, вежливость и профессионализм сотрудников.

Спасибо за помощь в выборе линз, а то в очках замучался уже...

Огромный выбор оправ на любой вкус и бюджет. Грамотные специалисты, способные дать полную консультацию и квалифицированную помощь. Стоит отметить, что только здесь такой широкий выбор качественных очковых линз. Приобрела здесь не одну пару очков с фотохромными линзами. Очень удобная вещь для тех кому вечно слепит солнце, как мне. Цена линз объективна для такого качества. Эту оптику рекомендую.

Искал рей баны, но в интернет магазине побоялся брать,все таки хочется чтоб специалист посоветовал какие очки лучше подойдут именно мне. Много где искал но нашел только здесь их. Выбор небольшой - в районе 20 моделей,но мне подобрали очки прям в самый раз для меня.Ношу не снимая теперь. Спасибо ребятам за грамотный подбор!

За Детские очки простые больше десяти тысяч отдали, 500 рублей за срочность - мы не местные хотя мастер сидел без дела, лучше идти в большой хуафу третий этаж тоже самое за 3500 сделали за 15 минут

Общее впечатление - лишь бы продать. Я по не знанию сказала, что если ношу линзы -4.25, то очки наверное мне пойдут -4, я ошиблась, а консультант просто подтвердила мои слова, даже не задумавшись, что я неправильно сказала и продала, после изготовления конечно стало ясно, что этого мало. Была у врача в этот день и врач мне сказала, что конечно очки надо брать было хотя бы - 4.5. После консультации у врача обратилась снова в магазин с вопросом, почему я так плохо вижу в очках, почему мне не подсказали, говорят, что МЫ СДЕЛАЛИ С ВАШИХ СЛОВ и вообще глаза ещё не адаптировались, не разобравшись, главное продали и хорошо, отдать не маленькие деньги, при этом получить очки, которые надо ещё и переделать за свой счёт, сервис: все для людей. Найдите грамотных и понимающих своё дело консультантов. Нужно уметь не только продать, нужно уметь продать так, чтобы у клиента осталось только положительное впечатление, чего сейчас нет.

Приветливый персонал, качественная работа, но цены завышены

Это ужас а не салон! Очки делают уже почти год! Получается у меня в портфели сломались очки, они были в чехле, все как нужно.. Они сломались.. Ну я такая океей. Понесла им, у меня же гарантия в принципе! Прихожу такая, а они мы, вам скажем, починят или нет, я такая всмысле ну ок. Через полтора месяца звоню сама, так как никто мне конечно же не позвонил, они говорят ну тип мы забыли, и вообще я другой консультант ничего не знаю об этом случае, позвонили мы др консультанту, позже они сказали мне это не гарантийный случай, мол сама я их сломала, капец круто.. В общем я полгода ещё ездила туда сюда, чтобы они мне их починили, так ещё и цену задрали, сначала про скидку нормальную говорили, а потом забыли опять. Ну в общем сейчас я до сих пор без очков, и не знаю, что мне делать..

В один день проверил зрение и сделали очки. Всем доволен.Офтальмолог знает что делать.

Цены на очковые линзы неадекватные. Одиннадцать тысяч (!!!) за тонкие полимерные линзы Cryol 1.67 AS HMC (цена этих линз в интернете 1890р) За работу + 1250 руб. Качество услуг за такие деньги не соответствует абсолютно! Спрашиваю про покрытие против царапин, отвечают- покрытие есть, но царапаться линзы все равно будут

Хочу оставить благодарность оптометристу Таисии Анатольевне , сегодня подбирала очки и предварительно проверила зрение. Таисия очень квалифицированно проконсультировала, дала рекомендации...отличный сотрудник.

Посетил ваш магазин 20.12.20 . Отличное обслуживание и профессионализм коллектива ,а особая благодарность офтальмологу .

Отличное обслуживание Большой ассортимент оправы

Обслуживание хорошее. Помогли исправить косяк с другого салона( сломаны душки) поменяли быстро на следующий день. Даже лучше чем мои были. И дешевле чем в других салонах. Спасибо большое

Даже если не было в наличии того что нужно, но очень хороший персонал. Ответили на все вопросы, не пытаются втюхать ничего, а подход профессиональный чтобы клиентам было комфортно. Рекомендую.

Раньше всегда брала линзы в этом салоне, т.к с персональной скидкой было дешевле брать именно тут, но цены возросли на линзы которые там брала со своей скидкой и в итоге цена со скидкой стала такая же как и в других магазинах. Ну так вот: во-первых, я покупала линзы за баллы, простояла там минут 30, чтобы купить со скидкой, скидку сделали, а баллы так и не начислили «я просто потеряла 200 баллов» (научитесь пользоваться пожалуйста приложением MyACUVUE).Во-вторых ,цены на очки заоблачные.В-третьих,постоянно выслушиваю одно и то же (вы должны , вы обязаны придти и проверить зрение и тд) , следовательно можно сделать вывод, что персонал не умеет общаться с клиентом, а общаются как с маленькой девочкой, которой тыкают , что она должна сделать ( не приятно постоянно выслушивать одно и тоже, взрослый человек может сам решить когда ему нужно придти и проверить зрение, а не тыкать человеку, что он должен) .

Проверила зрение и подобрала очки для компьютера ( и гаджетов). Читала в отзывах что дорого - на деле - оправы от 900 рублей. Консультант помогает с выбором. Если вы присмотрели что -то из более доступного сегмента никто не будет на вас косо смотреть, как в некоторых других оптиках . Так же, с удовольствием покажут оправы Премиум -класса , дадут примерить. Ставлю лайк ! Спасибо за очки !

Отличный подбор очков ( можно обойтись без поликлиники), хорошее обслуживание.

Хорошие люди, приятно находиться со специалистами. Цены космос, но это того стоит. Качество на высоте)

Решила проверить зрение. По совету подруги обратиоась в данный мед. центр. Огромное спасибо Антоновой Т.А. за качественное обслуживание, профессионализм! Сразу видно человек на своём месте и любит свою работу :) Сейчас у них акция: проверка зрения бесплатна до 31.09.

Впервые случайно попал в оптику "Сфера" на Амурской, 229. Просто проходил мимо. Слышал об этой оптике раньше, но, по привычке, пользовался другой Благовещенской сетью. Было несколько минут до закрытия. Не смотря на это, консультант сделал для меня большой обзор оправ. Там есть такие классные оправы, даже не знал, что такие есть в нашем городе! И они проводят постоянно акции на крутые бренды с серьезными скидками, акции, я понял, постоянные, только бренды меняют. Потом выбирали линзы для очков. Я очкарик со стажем, думал, что все про свое зрение знаю. Оказывается, нет! Я узнал столько нового об очковых линзах. Консультант терпеливо и понятно для меня все рассказал, помог выбрать то, что нужно именно мне. Был приятно удивлен, что мне посоветовали не самый дорогой вариант! В итоге, я выбрал обалденную оправу со скидкой 20% с тонкими, облегченными линзами, линзы были в наличии, и на следующий день я забрал свои волшебные новые очки. Сказать, что я доволен, ничего не сказать!Всем рекомендую эту оптику!

Давно пользуюсь очками для чтения. Последнее время стали болеть глаза после долгой работой за компьютером. Пришел в салон Оптика на Амурской, 229 попросил проверить зрение и мои старый очки на предмет правильного изготовления. Изготавливал 6 месяцев назад в другом салоне. Проверили зрение и стали предлагать заказать мультифокусные линзы, объяснив, что с ними будет комфортнее, не придется вертеть головой, а лишь менять направление взгляда и все будет в фокусе. Ранее ничем подобным не пользовался, но согласился. Заплатил 12900 рублей и когда получил свои новые очки понял, что мне они не подходят, т.к. в них можно видеть только очень ограниченный сектор компьютера в фокусе, весь остальной экран расплывается. Это как смотреть в замочную скважину. Приходится постоянно вертеть головой, чтобы читать, я уже не говорю, что увидеть четко полную картинку просто невозможно. Понимая, что сам виноват, заказав такие линзы, на следующий день пришел вновь в салон и попросил заменить на обычные линзы для чтения. Но консультант начал сразу предлагать опять навороченные за 5000 рублей. Это меня просто убило. Обычные линзы, даже с антибликом, стоят порядка 1000 рублей за пару. Я не пришел с претензиями, не просил не возврата денег, не изготовления мне новых за счет салона. Но видно в данном салоне установка, развести клиента по максимуму, продать ему то, что ему и не нужно в принципе. Жаль, что медицина превратилась в бизнес. Про Гиппократа я уже и не говорю, забыли. Так что прежде чем обращаться в салон Оптики, изучите внимательно отзывы в интернете, иначе останетесь без денег и без очков.

Когда появилась потребность в очках обратился в эту оптику за проверкой зрения, оказалось что у меня астигматизм и очки нужно носить постоянно. Оправу выбирал с приоритетом на удобство и когда консультант показал мне совмещенную оправу с сонцезащитной клипсой я понял, что это она! Хожу в очках постоянно включая вождение и работу за компьютером. Цена оказалась немного больше чем я рассчитывал но удобство и многофункциональнтсть этих очков очень велика. Каждый день радуюсь своему выбору и благодарен врачам и консультантам за полное удовлетворение моих потребностей.

Всегда остаёмся в восторге от обслуживание - специалиств все расскажут и помогут с выбором.

Очень плохое качество пластика.через месяц появляются трещины,а гарантийным случаем они это не считают.

Не заказывайте здесь детские очки. Уже был отзыв выше по этому поводу. Точно такая же ситуация. Заказали ребенку очки, оправа дорогая, линзы тоже не дешёвые. Думала, прослужат подольше. Не тут- то было, через 2 месяца у этой чудесной оправы отваливается дужка. Как и следовало ожидать, гарантия на эту поломку не распространяется ( очень трудно будет найти, на что она вообще распространяется). Их мастер, естественно, говорит, что они ремонту не подлежат. Линзы переставить в другую оправу нельзя, т.к. они отцентрованы только под эту. В общем, начинайте все сначала, покупайте у нас новые очки. 4000 руб. в мусор! С таким же успехом, можно было взять дешёвую оправу у китайцев и выкинуть через 2 месяца. В общем сервиса никакого, одно надувательство. Двойку ставлю только за вежливость персонала. Слава богу, никто не грубил.

Очень приятный персонал,все что искали нашлось только у них

Шикарный выбор оправ! На любой вкус и цвет. Теперь за хорошими очками только туда!

Приветствую того, кто читает этот отзыв! Бывал во многих магазинах оптики, но именно этот мне очень понравился! Девушка доктор просто умница, профессионал высший класс! Всем советую. Лично я теперь только сюда!))

Часто работаю с компьютером , зрение стало расплываться . Посоветовали сферу на амурской . Встретила очень приветливая девушка-консультант Анна,там же на месте проверили зрение,назначили капли, так как зрение хорошее. Сказали надо убрать спазмы,после заново проверим зрение и подберем очки. Спустя месяц,зрение чуток улучшилось))выбрали очки 0' для компьютера. Пользуюсь больше месяца , непривычно НО зато не порчу глаза. Рада что пришла именно сюда ,советую !!!

Давно хотела приобрести очки для компьютера, остановилась на Сфера Оптика, не разу не пожалела об этом. Консультат Анна на Амурской помогла подобрать оправу, линзы

Здравствуйте! В начале июля, на ярмарке в отделе оптики, после обследования заказали для 6 летнего ребёнка очки FisherPrice*. Цена 5787р. Сделали вовремя, хорошо. Всё замечательно. Молодцы. Но вот дальше начинается самое интересное. Ребёнок есть ребёнок. Очки с этим расчётом и заказывали, с гибкими дужками. Относил он их ровно 3 недели. И вместе фиксации дужки ломается оправа. Ломаются очки которые в теории не должны были ломаться. Ладно. Иду на Амурскую 229. Ребята "тянут кота за хвост" - забыли позвонить, и только на второй день после того как им сдал на ремонт говорят что они ремонту не подлежат, а требуется замена оправы. И это через Москву, минимум дней 10. А стоимость носовой травы минимум 4000 рублей. Слов нет. Забирают очки. Захожу ещё в 2 мастерские. Ответ такой же только новая оправа. Помог случай. В гравёрной мастерской что в центральном универмаге мастер отремонтировал очки. Цена приятно удивила 200 рублей. Лично я считаю, что сервис по обслуживанию своей продукции, которая далеко не дешёвая, в этой компании ещё недостаточно развит. Решать Вам, стоит там что-либо заказывать.

Делала в "Сфере" очки, без ума от них. Раньше даже не задумывалась как у меня сильно упало зрение... Здесь быстро проверили и все рассказали. Подобрали оправу и на следующий день я получила эту красоту. Сейчас задумываюсь о ночных линзах, много слышала про них. Обязательно вернусь в "Сферу" за изготовлением ночных линз:)

Хочется поблагодарить "Сферу" за мое зрение), а точнее за мои ночные линзы, которые делают из меня "глазастика"! Раньше носила мягкие контактные линзы, а это дискомфорт: в сухих помещениях (очень не удобно, например, на лекции в институте), в спортзале/бассейне (приходится отвлекаться от основной цели и контролировать чтобы в глаза не попал пот/вода), на природе (боязно что ветерок надует песка)... В общем куча "НО" в ношении мягких линз, были побеждены ночными линзами! Теперь в линзах я только сплю, а днем мое зрение 100% и это даёт максимальную свободу при активном образе жизни!