Отзывы Линия жизни, центр диагностики и гинекологии

Таких невежливых администраторов рецепции можно встретить только здесь! Общаться вообще не умеют, одни претензии. Зачем набирать недовольный жизнью персонал? Одного клиента вы уже потеряли.

Доктор Павлова - последняя, к кому тут можно идти. Элементарные понятия вежливости, субординации, проф. этики (возможно, о последнем даже и не слышала) совершенно отсутствуют. Позволяет себе высказывать своё личное (никого не интересующее) мнение о пациенте последнему. Хамит. Однозначно не стоит того, чтобы получить её "профессиональное" мнение. Больше встретите негатива, нежели получите добротную консультацию. При посещении клиники выбирайте другого специалиста, если вообще решитесь посещать данную клинику, чего совершенно не советую) Только испортите себе настроение

Обращалась по совету подруги к доктору Симонова доктор мне очень понравилась ! Все выслушала посмотрела мои обследования которые я принесла ! Все мне объяснила как и что лучше ! Я осталась очень довольна приемом ! Могу рекомендовать врача своим знакомым ! Администраторы Вежливые Если даже не дозвонишся они сами перезвонят ! В след раз планирую снова идти к Симоновой

Специалисты отличные, а вот получить пакет документов для ФНС - целый квест. 1. Нет базы с оказанными услугами. Нужно принести бумажные чеки. 2. Заявление принимают только в клинике. Заказать по эл.почте или телефону нельзя. 3. В полученной справке некорректно посчитана сумма. 6 круглых цифр сложили неправильно. Написала на эл.почту, которая указана на сайте, с просьбой пересчитать. Не ответили. Позвонила. Администратор сказала, что специалист в отпуске и кроме нее мне никто не может ответить ни на один вопрос. И это в то же самое время, когда в KDL справку сделали при мне за 7 минут, а в других мед.центрах приняли заявку по телефону.

Когда записываешься по телефону, такое ощущение, что позвонил в государственную поликлинику, отругают, нахамят... Врачи некомпетентные, пичкают таблетками, отправляют на дорогущие УЗИ, на непонятную процедуру Андро-гин, причину невозможности забеременеть не ищут, надежда лишь на чудо у них. Стала ходить в другую клинику, с первого взгляда нашли мою болячку. Крайне не рекомендую!

1. Отношение на ресепшн, как в «муниципалке». Для особых любителей необычных унижений. Обсуждают врачей и клиентов на а стойкой. Не встречают, не приветствуют. 2. Не дозвониться. Вы заплатите за приём, потом за анализы в «медлабе», куда они сами вас направят. А потом вы просто-напросто не сможете записаться на приём и анализы уже станут не актуальными и все по новой. Можете завалить их сообщениями на автоответчике - им все равно. Я написал в Инстаграм и девушка-сммщица мне помогла, и то три дня понадобилось, чтобы регистраторша перестала врать, что она якобы звонила, но никто трубку не брал. За такое увольняют в нашем времени, ау!!! 3. Обратите внимание, что на 67 отзывов, только один ответ организации. Владельцу клиники просто положить на вас с высокой колокольни. В муниципальной клинике, они хотя бы боятся вышестоящих инстанций. Тут люди деньги зарабатывают с населения своим наплевательским отношением. 4. По отзывам история с ресепшн тянется с 2015 года, а 5 последних отзывов как раз про это. Увы и ах. 5. Врача нашли по совету хорошего человека, врач действительно хороший. Только к нему не попасть.

Хорошие врачи, а персонал на рецепции недовольный, просто хамство сплошное! Первый раз думала, что показалось, второй раз укрепилась во мнении, а в третий поняла, что закономерность! Хочу в клинику уже более 6 лет, а такое отношение только в последнее время появилось. Стоимость приема УЗИ 1000₽, а обслуживание как в хозрасчётке советской! Стыдно! Врачей позорите!

Ужасные администраторы

Администраторы очень не приятно общаются! Грубо, недовольным голосом. Такое ощущение складывается, что лучше бы вы сюда не звонили и не обращались!!!! Ужас. Может руководству клиники пора подумать о правильном общении администраторов с пациентами, вроде как платная клиника и хотелось бы получать качественные услуги не только со стороны замечательных докторов,но и со стороны администратора, который 1й кто встречает пациентов при входе. Придя на приём к врачу сразу встретят не особо приветливым словом(((

Администраторы не очень вежливые, обсуждают рабочие моменты в присутствии клиентов.

Врачи хорошие, а вот администраторы попадаются на рецепции совсем не дружелюбные, как кондуктора в автобусе - всё в приказном тоне. Хотелось бы вежливого отношения.

Хорошая клиника, профессиональный подход, прекрасные специалисты Павловна НГ и Гуляева ЛИ, стояла на учёте по беременности, все прошло идеально! Благодарна им за моего долгожданного малыша.

Много лет на узи хожу именно сюда. Компетентные специалисты. Приятно что всегда, накануне, напоминают о записи.

Что за "колхоз" сидит у них на телефоной трубке? Полный не профессионализм, ни улыбки в голосе, ни нотки позитива, параллельно ведет переговоры со своими коллегами, кого то обсуждают, пациент в это время всё слышит и ждет когда она наговорится. Не приятная женщина, во время всего разговора спешит и пытается поскорее положить трубку

Была на приеме у Качура С.М. Специально искала врача гинеколога-эндокринолога, т.к. есть наследственные заболевания в этой области. Если сама дополнительно не задавала бы вопросы, не выяснились бы проблемы с щитовидной железой. После сданных анализов, врач сказала, что нужно обратиться к эндокринологу, что было странно, потому что изначально Светлана Михайловна на сайте клиники была заявлена, как врач гинеколог-эндокринолог. На приём было ощущение, что тебя поторапливают и вообще ты тут мешаешь. Весь приём от силы длился минут 7. До конца не могла рассказать свою проблему, перебивали. Пришла после УЗИ с подозрением на полип, снимок толком не посмотрели, не объяснили, из-за чего это могло случиться, какие сейчас могут быть противопоказания, сразу назначали гормональную терапию, с последующим УЗИ у определённых врачей. Приём не устроил, в эту клинику больше не пойду, буду искать нового, более компетентного врача.

Были на УЗИ по беременности 20 недель, осматривала врач Поносова, поставила укорочение шейки матки и угроза выкидыша. В срочном порядке мой врач-гинеколог назначила сильнейшие препараты. Пришлось идти ещё в 2 клиники, которые опровергли диагноз Поносовой! Мало того, что это траты, так самое главное это нервы и стресс! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!

К вам меня отправляли пройти узи коленного сустава. В очереди не сидел, результат тут же выписали. Пошел потом с заключением к лечащему врачу. В самом мед центре мне тоже понравилось - чисто , запахов специфических никаких нет

И раньше была проблема дозвонится, но со сменой телефона это просто не реально!!!! В течение 3-х дней звонила уже раз 30. Слушаю музыку, никто не отвечает. Ну а дамы на ресепшн это конечно отдельная песня. Каждый раз с ними общаешься как провинившаяся школьница. Такого отношения и отсутствия культуры общения даже не в каждой поликлинике встретишь... была одна нормальная, но видимо не прижилась. Только из-за Гуляевой сюда и обращаюсь (((

После смены номера тяжело дозвониться!Цены становятся каждый год выше и выше. Не успевает расти заработная плата!) за это в основном 3 звёзды. администрация,повышайте цену на услугу хоть в год на 50 рублей,а не на 100 сразу. Если делать узи,сдавать анализы и выполнять определённые процедуры-очень бьет по кошельку. Ресепшн все те же лица,стали корректней,но всеравно тон общения прослеживается тот же) врачи хорошие,посещаю Гуляеву и Павлову.

Грамотные и внимательные специалисты, которые всё подробно объяснят и ответят на возникшие вопросы. Спасибо!

Внимательные и высокопрофессиональные специалисты

Ходила несколько раз к Качуре С. М. Два раза назначала гормонотерапию без направления на анализы крови. Неправильно поставила диагноз без проверки узи! Ведёт будто по шаблону.

Наблюдаюсь в данной клинике много лет. Ресепшен просто супер терпеливые люди, были ситуации , что я перезаписывалась по 20 раз. Не разу не повысили голос, всегда спокойны. Было и что нужно прием у двух врачей, с небольшой разницей во времени, организовывали просто все!!!Врачи с которыми в этой клинике меня сводила судьба, всегда казались супер заботливыми и внимательными к пациентам. Врач Павлова Наталья Григорьевна, специалист от бога. Спасатель и просто мировой врач!!! Спасибо Линия жизни!!!

Очень довольна клиникой! Павлова Наталья Григорьевна - отличный врач! Всегда любезна, трепетно относится, отвечает на все вопросы мои вопросы (часто глупые), не навязывает лишних процедур, анализов, препаратов. Рекомендует очень хороших специалистов/консультантов для молодых мам. В клинике чисто, приятно находиться. Все одноразовое, вам все постелят, обработают, за вами все уберут, вежливо пригласят, попрощаются. Администраторы спокойные, вежливые, всегда позвонят, напомнят о приеме. Каждый раз остаюсь на 100% довольной!

Врачи здесь действительно профессионалы, ходила к 3 врачам: Статных, Гуляевой, Кобаидзе. Гуляева отличный узист, ходила на узи по беременности только к ней. Вела у Статных половину беременности, потом, к сожалению, не сошлись во мнениях... Я ушла в другую клинику. Ресепшен не знает слово вежливость. Цены средние, как в других частных клиниках.

Все прекрасно, специалисты отличные. Но вот ресепшен ... Сколько хожу и искренне не понимаю, как так получается. У нас в поликлинике бесплатной доброжелательнее сидит женщина чем тут. И видимо пытается она быть милой но вот все равно не выходит , как есть так есть уже не изменить. Боишься вопрос задать лишний отвечают так как будь то ты деньги просишь. Некрасиво это все портит с порога. А за специалистов благодарю.

Самые лучшие врачи-узи в городе!

Проходила сюда все беременность, все было хорошо, врач Павлова Наталья была замечательная ! Вернулась 2 года после родов на плановый осмотр , врача как подминали, наставила гормональных диагнозов ,ерунды наговорила, орет причём реально, нервы видимо на пределе,эндокринолог не подтвердил ни одного диагноза и посоветовал сменить гинеколога.

Не могу записаться на прием! Звоню в будний день, труку не берут по 2 номерам...

Отличный центр и очень приятные врачи.

Прекрасная клиника. Отношение к пациенту очень хорошее

Уже 3 беременность делаю узи в этой клинике. Грехова для меня лучший специалист: опытный, внимательный, деликатный, хорошее оборудование, записаться реально. Не знаю откуда претензии к ресепшн- за много лет не было проблем)) девочки, хочу сказать, как себя ведёте - такое и отношение))

Понятия не имею почему столько претензий к ресепшен. Может, конечно, сотрудников поменяли может уж не знаю что, но сегодня 31.07.19 всё было прекрасно. Пусть так и остаётся.

Проходила дважды процедуру КТГ в данной клинике. К персоналу (их отношению) претензий нет! НО! На второй процедуре было выявлено многократное нарушение в ритме сердца малыша. До этого проблем не было. Дали направление на госпитализацию в 9 МСЧ, так как это чревато неприятными последствиями. Я уже мысленно родила на 36-й неделе..... Поехала домой, собрала сумку. По приезде в стационар КТГ повторили - все ИДЕАЛЬНО!!! Доктор, просматривая график КТГ из "Линии жизни", отметил, что аппарат был настроен неверно, и это не сердцебиение уменьшалось, а сам аппарат терял связь! Таким образом кривая сходила "на нет". Будьте внимательны! Раньше времени не паникуйте, если столкнулись с подобным!

Должна согласится, что на рецепшен сидят хамки. К кому не обратишься - все недовольные, лица кирпичом, грубо разговаривают. Но специалисты центра прекрасные!!! Грехова - лучший узист на мой взгляд.

Прекрасный центр, Гуляева Л.И. - замечательный специалист, всё покажет, расскажет. Рекомендую.

Я не знаю за какие такие грехи часть написавших критикует и выражает недовольство данным центром.... Наблюдаюсь здесь с 2012 года. Ни разу на ресепшене никто ничего грубого или плохого мне не сказал. Ни мне, ни мужу, ни детям. И даже когда мы пришли с нашими мамами на второе УЗИ нашего второго малыша, никто и перечить не думал. Всех пустили в кабинет, со всеми были вежливы. Дозвониться да, проблематично. Не потому что администратор плюет в потолок, а потому что она всё время отвечает на звонки. Иной раз придёшь и только и слышишь: «здравствуйте, линия жизни....... Здравствуйте, линия жизни...... Здравствуйте, линия жизни......». Телефон никогда не замолкает. Я бы на третий день такой работы загавкала. В клинику прихожу к специалистам и буду ходить. Даже если на ресепшене вдруг, сойдут с ума и отправят на 3 буквы. Мне с администраторами детей не рожать, но и повторюсь, что за СЕМЬ ЛЕТ моих посещений со мной ни разу никто не обращался грубо, по хамски или как-то неподобающе. Я довольна и администраторами и врачами. Особенно довольна Греховой Ириной Алексеевной. Самый заботливый специалист на моем веку. Всегда спокойна, всегда выслушает, всегда ответит на все вопросы, всё покажет и всё объяснит, и успокоит если надо. Поэтому, я рекомендую данную клинику всем своим близким! Спасибо что прочли)))

Павлова Наталья Григорьевна потрясающий врач. Очень внимательная, тактичная и позитивная, что для гинекологов Перми большая редкость! Грехова - прекрасный узист. Все подробно рассказывает. Пришла в клинику по рекомендации подруги, теперь наблюдаюсь только там. Эти врачи точно того стоят.

Отвратительно. ПАВЛОВА Н. Г. Совершенно халатно отнеслась ко мне, приходила на первый приём в 4 нед беременности и предупредила, что встаю на учёт именно к ней, так как иностранная гражданка, платно буду наблюдаться. Сдала анализов на 5 тыс и записалась на сл приём. Через неделю начались проблемки, позвонила ей она сказала зачем мне звонишь, вызывай скорую. Все обошлось хорошо, но прописали препараты и контроль хгч и УЗИ назначили через неделю. Врач сказала к ней прийти по записи через 3 дня на УЗИ чтоб ещё, так как и были записаны, а администраторы сказали раз делали уже на скорой, можно не делать. И вот пришли и ПАВЛОВА нас не приняла на пороге развернула, сказала рас отменили УЗИ приходите через неделю и на УЗИ и ко мне. Не посмотрела ни выписку со скорой ни хгч контроль ни назначила, отвратительно. Беременность первая долгожданная все переживаем, а тут конвейер и такое предвзято отношение. Записались по рекомендации К Помаскиной М. В. ХОРОШИЙ ВРАЧ, по отзыву сестры, ведущая её три беременности. Жалеем, что повелись на отзывы в продокторов.

Записываясь в клинику прошу учесть одну маленькую, но очень неприятную деталь. Приходя туда по записи и даже за под часа до приема вы все равно не попадете вовремя, потому что существует практика придти и пролезть к врачу вне очереди!

для получения справки для ИФНС просят принести чек (когда уже для ИФНС эти чеки уже не нужны!), т.к нет у них общей базы. Для чего заполняем договор? еще и бланк строгой отчетности выписывают при оплате. Для чего тогда это ??? Впервые столкнулась с подобны в мед.учреждении

Сидит хамка на кассе

Прекрасные, отзывчивые, деликатные специалисты. Кочура С.М. и Грехова И.А. И на столько же хамские, невоспитанные администраторы. Каждый раз собираю волю в кулак, что бы позвонить и записаться к врачу, потому знаю сколько грубости выслушаю

писала я уже про то, что два года хожу туда..ходила, плюнула я на них, надоело мне все, ушла в другое место. последней каплей был разговор с лечащим врачом, которая мне сказала - не знаю я уже что с вами делать, идите к психиатру))))))) но зато мне назначили озонотерапию (ерунда еще та, просто выброшенные на ветер деньги), прошли мы гирудотерапию. но все мимо. в общем мне надоело слышать одно и тоже, я ушла к другому доктору и очень этому рада. еще , что не нравится - это запись к Гуляевой. я вообще не понимаю как люди к ней записываются. спят что ли под дверями ее? как не позвоню, все запись уже на два месяца расписана...когда говорят звоните тогда-то - звоню, опять уже записи нет. в общем это место стало для меня большим кусом раздражения и я решила , что пора менять что-то, и начала с них)) и очень этому рада

добрый день. Почему данный центр не может наладить систему выдачи справок для ИФНС , чтобы получить социальный налоговый вычет. Администраторы мне предлагают приехать привезти чеки, а через 10 дней вновь приехать и забрать документы . почему так сложно, почему нельзя по телефону заказать документы и через 10 дней подъехать и забрать их. Почему у центра нет данных о оплатах клиента по фамилии, Налоговая уже давно не просит копии чеков, справки с прописанной суммой достаточно. Врачи действительно отличные! живем в 21 веке, а центр видимо где -то в средневековье!!!!

Огромная просьба к директору центра, можно ли как то поменять вашего администратора на ресепшене, ну невыносимо уже столько лет терпеть её хамство что в центре, что по телефону. У Вас все специалисты такие хорошие, грамотные, добродушные и отзывчивые, а она портит всю картину. Таких грубых администраторов я ещё не встречала нигде. На все вопросы у неё всегда один ответ: не знаю, я не обязана знать. Дак почему она вообще тут тогда работает, за что тогда зарплату получает, это её обязанности как администратора. Про культуру речи - я вообще молчу.

Была на приеме у Греховой И.А. Отличный и душевный специалист, все расскажет и покажет, переживает как за своих.

Была на приеме у Кляусовой Е.Г., она прекрасный специалист, все по делу и быстро.

Сначала хотелось бы отметить положительные качества: центр красивый, современный, всегда чистый, привлекательный дизайн, в общем глаз радуется, оборудование на высшем уровне, из специалистов хожу к Павловой и Гуляевой, чуткое отношение к КАЖДОМУ пациенту, все всегда объяснят, поговорят, ну и конечно профессионалы своего дела. Теперь о плохом. Это ресепшн. Сменила бы ВСЕХ администраторов-кассиров. Хамское отношение, ощущение, что я пришла не в частную клинику, где плачу свои денежки, причём немалые, а в платный туалет, какие были пару десятилетий назад, простите, конечно, за сравнение, но оно так и есть. На данный момент веду в клинике беременность, бываю часто, и за это время 70% моих записей были произведены неправильно, перепутаны день или время. До беременности ходила в другую клинику, где, к сожалению, не ведут беременность, всегда улыбчиво встретят, предложат воды, вежливо попросят подождать, если врач ещё не освободился и тд. Поэтому даже не смотря на то, что я влюбилась в доктора Павлову, придётся вернуться в предыдущую клинику, так как видеть эти кислые лица на ресепшене за 8 месяцев уже как то надоело.

К сожалению не удалось попасть! Не берут трубку, хотела записаться на приём! Как все туда попадают?

Два раза была в этой клинике на УЗИ по беременности у разных специалистов - у Гуляевой Л.И и у Кляусовой Е.Г. Первоклассные специалисты!!! Все показали, подробно рассказали. Хочется приходить снова и снова. За такое обслуживание не жалко никаких денег! На ресепшн встретили радушно, после приема спросили все ли хорошо, искренне порадовались за малыша. Вообщем все оочень понравилось! Всем советую!