Отзывы Профессионал, сеть магазинов косметики и расходных материалов

Хороший магазин но в последнее время начали расти цены что не особо радует, а так на высшем уровне качество обслуживания и сервис

Хороший магазин, отличные девочки-консультанты, помогли объяснили. Без навязчивости и раздражения, покупкой и посещением магазина осталась довольна

Отличный магазин, вежливые и грамотные консультанты! Подобрали мне плойку и средство для защиты волосы и фиксации причёски. Держится по несколько дней! Спасибо Вам большое!

Нормас магазин, вполне пойдёт

Не сильно приятная девушка на кассе работает. Ничего толком не объясняет. Смотрит свысока. Раньше, помню, персонал проходил обучение на клиентоориентированность, сейчас, видно, нет. А в ЦУМе инвентаризация проходит в рабочем время, а не ночью, пришлось развернуться и уйти. Да ещё и объявление с ошибками написано.

Лаки стоят по 1.500₽, в интернете решил проверить цену у конкурентов, В других магазинах - 600₽ В Профессионале - 1.500₽ За что наценка такая?!

Низкоклиентоориентированный сервис, продавец-консультант ОЛЕСЯ обвиняет ни в чем не повинных людей в краже, при этом даже не уверенна сама была кража или нет. Просит предоставить вещи к досмотру не имея на это никаких полномочий. Если вы подозреваете людей в чём-то, то «следите» за ними, а не отходите обслуживать других клиентов, чтобы небыло таких инцидентов.

Одно из немногих мест в Перми, где можно купить канекалон, хороший персонал, 12.4/10

Отвратительное отношение персонала. Здороваться / прощаться не учили. Ощущение будто их раздражают покупатели, чек при покупке не дали. Раньше не было такого, всегда был приветлив персонал.

Декоративная косметика- просто супер! Есть тестеры, все можно посмотреть. Продавцы грамотно обо всем рассказывают.

Главный секретик - в этом отделе есть витрина с распродажей))) Крайний раз тут сдала старый фен на утилизацию и купила новый со скидоном. Чем не огонь!

Большой выбор и качество товара, Чувствуешь себя как после салона. Теперь ходить буду только к вам.

Ищете хорошие цены на косметику? Они все здесь. Рай для экономных

Приходила за подарком, нашла все что нужно, очень большой ассортимент выпрямителей и плоек

Крутой фен купила. Теперь салон дома

Зашла в магазин, чтобы купить уходовые средства для волос, продавцы подсказали, что лучше купить, ушла довольная, успешно пользуюсь купленным средством, когда закончится, приду еще

Посещение магазина «Профессионал» подняло настроение,но нужна была краска,зашла-и не пожалела,название забыла,девочки с вниманием отнеслись,все рассказали,показали,просто отлично

Вна счёт продавцов не знаю конечно. Видимо у них от настроения. Но то что покупаем мы, нам нравится качество

Зашли сегодня в магазин, девушка с култышкой совсем не помогла нам в выборе, не помогла нам в выборе, посоветовала нам совершенно не ту краску, не хотела нам помогать, а просто ждала пока мы сами выберем краску которую мы хотим. Ужасная продовщится, не общительная, и не могла помочь в выборе

Магазин отличный, но персонал не очень) если будут консультировать по товару, а не стоять и молчать - будет замечательно))))

Позвонила в магазин на Парковом с целью уточнить наличие нужного товара. Получила поток раздражения, грубости и хамства. Качество работы персонала неудовлетворительное.

Сеть магазинов радует ассортиментом и огорчает некомпетентным персоналом, увы. Случается это на разных точках. Их последних событий - была в филиале на Юрша, просила краску igora 9.5-49,оттенка в наличии не было. Мало того, что консультант 3 раза искала не тот номер краски по непонятным мне причинам и 3 раза переспрашивала, так и когда обнаружила, что оттенка нет в наличии ничего не предложила как альтернативу. Просто сказала :"Ой этой краски нет". И все

Зашла в профессионал на Ленина 60 за краской для волос. До этого очень долго не могла подобрать себе нужный оттенок. Здесь, наконец осталась довольна. Девочки-консультанты не только подобрали мне оттенок в моей жизни, но и дали подробную консультацию по уходу за моими до этого далеко не идеальными волосами. Спасибо, персоналу за их терпение и доброжелательность (изначально я пришла к ним с дурным настроением) и супер консультацию. И впредь, буду ходить за покупками только сюда.

Посетила новый для себя магазин " Профессионал". Появилась проблема с бровями,что торчат,даже и не думала,что найду что-то здесь, но оказалось наоборот - предложили несколько вариантов. Я нанесла на себя,но ничего не купила. На следующий день вернулась за покупками, как и говорили продавцы мне,что понравится продукция. Правы были. Очень довольна,что нашла такой магазин для себя.

В очередной раз порадовал магазин "Профессионал" в Колизее г Пермь. Девочки встретили ,как всегда, с улыбкой. Попала на вашу мега крутую распродажу! Вышла с полными пакетами и отличным настроением! Ещё раз спасибо за грамотную консультацию и большие скидки!!

Это отличный магазин! Оправдывает своё название! Персонал знают ассортимент лучше чем я парикмахер! Всегда находят альтернативные решения когда нету вариантов!

Частый покупатель и свидетель отсутствия у продавцов интереса и уважения к клиентам. Девушки очень высокомерные, позволяют себе разговоры на личные темы, параллельно консультируя меня. Последний случай произошёл сегодня 15 июня. На цокольном этаже (товары для ногтей) я узнавала про товар. Девушка ковыряла свои нарощенные ногти и отвечала нехотя. Дело дошло до оплаты, достала кошелек, спрашиваю у нее, карты дисконтные ведь принимаете. Она говорит да. Я в свою очередь узнаю, а почему вы не напоминаете мне. Это обычная практика в любом заведении, у кого есть карты. Я начинаю искать карту. Она говорит, что по данному товару карта не принимается. Почему? Товар уже со скидкой, куда ещё больше, отвечает мне Анастасия. Девушка крайне высокомерная, продавать не хочет, отвечать не может, кое-как стоит. И так каждый раз! Ушла в другое место и купила все что надо.

Хороший магазин! Всегда есть все необходимое для ухода за собой и наведения красоты. Рядом открыт магазин ногтевого сервиса - там просто супервыбор по ногтям, есть вся линейка лака винилюкс!