Отзывы Технополис Сервис, ООО, авторизованный сервисный центр по ремонту бытовой техники

Убогий сервис ,а сам начальник Мальчишка ,который плачет что не будет принимать товар

Отличный сервис и отзывчивые вежливые сотрудники! После поломки стиральной машины думали что придётся покупать новую т.к фирму мы выбрали редкую и комплектующие на нее негде не сыскать..Облазили все просторы интернета., АлиЭкспресс, Джум ,обзвонили огромное количество сервисов и частных лиц в поисках "Дисплейной платы"но всё без результатно.На счастье нам попался на Авито ТЕХНОПОЛИС сервис расположенный в г.Благовещенск,Созвонились с сотрудником и он помог нам подобрать нужную деталь,оформили заказ и через 10 дней нам пришла наша плата!) Огромное спасибо сотрудникам! Всем всем рекомендуюем этот многофункциональный "ТЕХНОПОЛИС сервис" с его большими возможностями

Сервис порадовал. Обращалась в разные сервисы, нужно было отремонтировать кофемашину, только здесь помогли, быстро нашли причину неисправности, заказали запчасть и отремонтировали. Рекомендую.

Отличный сервис! Порадовало, что сотрудники действительно квалифицированные, очень быстро провели диагностику и отремонтировали стиральную машину. Спасибо! Рекомендую всем!

Пришел в офис на Фрунзе спросить деталь для кофемашины. Один отвечает как робот да-нет, другой вообще неадекват полнейший, начал такую чушь нести, писать тут не хочу. Как у таких людей еще бизнес идет вообще не понятно.

Почитала комментарии и в очередной раз убедилась, что мастер Должен прийти на дом, особенно если касается крупногабаритной техники, НО.... в нашем случае "много знающий" оператор ответил, что необходимо доставить технику в ремонт, без разбора и выяснения ситуации. По факту разобрались сами без участия сервиса с их заморочками, "позвоните туда, напишите тому, попросите этого, подождите и т.д " (как объяснял "всезнайка" на другом конце провода). Оказалось в инструкции опечатка и в течении месяца техника работа с перебоем из-за не верного перевода, шланг надо было крепить выше. По поводу мастеров не скажу, но менеджер - оператор - приёмщик звонков/заявок явно желает найти другую работу.

Здравствуйте. Купил 2 месяца назад электроплиту в мвидео. Все работало исправно. Подключение производили сами. Гарантия 1 год. В конце ноября при работе духовки почувствовал запах горелой проводки, после чего произошёл хлопок и выключило автомат. При осмотре заметил пробой на задней крышке корпуса. Более ничего не вскрывал. Как положено пригласил по заявке мастера, как оказалось из технополис Сервис. Отдать должное он пришёл быстро и вовремя на следующий день. Увидел оплавленную клеммную коробку и постановил, что виноват я и гарантийного ремонта не будет. Далее ничего не вскрывал и не смотрел, а только судорожно докладывал руководству об увиденном. О возможном заводском браке от него и речи не шло. В общем как итог отказ от гарантии, не предоставление акта проверки качества более 2 недели, отказ принимать претензии, отказ показать заключение производителя в отказе от гарантии и даже предоставить адрес электронной почты... И прочие мелочи.. Боюсь строк не хватит. В итоге электроплита починена за 1000 руб. у прекрасного мастера с выездом на дом. Установлены во внутренней проводке несколько проводов с нарушением изоляции. Данный факт сотрудники многоуважаемой организации ТЕХНОПОЛИС СЕРВИС видимо побоялись посмотреть, возможно ввиду отсутствия прав на это. Уважаемые друзья, так что я бы не рекомендовал обращаться в эту контору, которая не ценит клиентов и не разбирается электротехнике. Спасибо за внимание.

Спасибо за качественное обслуживание! Мастер очень быстро справился с задачей, которая казалась фактически нерешаемой. Обслуживание достойно высокой похвалы, было приятно иметь дело с таким профессиональным подходом к клиенту.

отдавал акустику буфер быстро качественно короче ребята профи одним словом молодцы !

Отличный сервис, классные специалисты! Обращался сюда дважды. Первый раз мне отремонтировали свет в холодильнике около 1,5 лет назад. Причина была в сгоревшем конденсаторе на головной плате. Во всех сервисах города все просто разводили руками, максимум, что говорили, нужно менять плату, а то и, что привыкайте к холодильнику без света, или покупайте новый!!! Здесь мне сказали, что попробуют помочь. Опытный мастер подобрал аналогичные по емкости конденсаторы, перепаял на плате, и вуаля!!! Свет горит уже почти 2 года, и дай Бог ему гореть!!!! Второй раз помогли сегодня: перестала греть одна из зон конфорки на варочной панели, опытным путем я понял, что причина в переключателе ее режимов. Опять же, обратился по глупости в указанный в мануале сервис, там сухо через губу сразу с порога отрезали: ничем армочь не можем!!! Я поехал в старый-добрый Технополис Сервис. Там мне объяснили, как сфотать этот переключатель, и сбросить на Вотсапп, что я и сделал... Только приехал туда сразу сам с фото. 3 минуты, и новый переключатель у меня в руках! Приехал домой, 10 минут, и плита как новая!!!!! Забыл сказать, что первый раз, я тоже сам снимал эту плату и привозил в сервис. Это говорит о том, что "обдираловкой" и навязыванием услуг данный сервис не занимается. Если у мужика руки растут откуда надо, то он сам замечательно со многим справиться! Хочется отметить приветливость, компетентность, общительность персонала, желание помочь клиенту. Я, как человек технически не глупый, оценил то, что здесь могут сделать конфетку из казалось бы безнадежного случая. Сдесь занимаются не просто "блочным" ремонтом, а проявляют смекалку и включают мозг! Много ума не нужно, чтобы поменять целый блок на том или ином приборе...заказал, открутил 2 болта, убрал старый, вставил новый.... а вот починить старый блок - это уже говорит о высоком уровне специалистов! Спасибо Сервису! Низкий поклон! Рекомендую всем! Здесь Вам реально помогут, если, конечно, у Вашей техники будут какие-либо шансы на жизнь!

Отличный сервис! Привезла 2,5 недели назад кофе машину на гарантии, ребята уточнили детали, откопировали документы, осмотрели, и уже спустя через 3 часа я вернулась домой с кофе машиной, оказывается поломки не было, просто тестировании показала, что не завершен процесс декальцинации!!! РЕБЯТА ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Что добросовестно выполняете свою работу, ответственно и организовано, не создаете видимости, а действительно делаете!!! Отдельное спасибо за оперативность. Приятно осознавать, что в нашем городе есть такой сервис! Рекомендую.

Сдавал электрическую плиту в ремонт, не по гарантии. В остальных местах говорили, что ее уже не починить. Тут ребята сделали, сами заказали запчасти, подобрали нужное и починили. Спасибо, советую.

Сдавали блендер в ремонт. Починили вроде нормально, только вот долго очень ждали звонка из сервиса. А когда сами позвонили, нам ответили, что блендер давно отремонтирован и можно забирать....

Накануне Нового года обратилась в эту компанию с неисправной мясорубкой Vitek. Заключение мастера: необходима замена мотора. Цена вопроса 1500 руб сам мотор и 800 руб работа мастера, притом что за диагностику уже заплатила 300 руб. Попросила продать только мотор, так как замена мотора в других сервисах стоит 350 - 400 руб, получила отказ. В итоге забрала назад свою мясорубку, обратилась к другому мастеру, причиной поломки оказался перегоревший предохранитель, который мне заменили за 300 руб. Выводы делайте сами.

Мало того, что у данной организации нигде не опубликованы расценки, так ещё и дезинформируют при обращении по телефону. Сказали, что за вызов мастера на дом возьмут 500 рублей. По факту предъявили сумму в 3 (!) раза больше! Причём за вызов указано 200 руб., но в другой строке написали в квитанции «прочистка», а на деле - мастер только открутил крышку, а чистила я

Вызвала на дом мастера, по причине близкого расположения к сервисному центру. Перестала отжимать стиральная машинка. По телефону сказали за вызов мастера -500 ₽ . Мастер пришёл, открыл сливной насос, говорит надо почистить, я сама почистила забитый слив, он вкрутил. Машинка начала сливать- за услугу запросил 1600 ₽. Потрачено 10 минут , мастер сделал несколько движений- расстроилась, выходной испорчен, в эту мастерскую больше не обращусь и никому не посоветую!!!

Спасибо огромное мастерам за мою отремонтированную посудомойку Бош, и за невеликую сумму ремонта, при том что Контур, который специализируется, как мне сказали, на Бошах, не смогли даже диагноз вынести, списали все на электронику, и не взялись ремонтировать. Буду вас рекомендовать своему окружению!

Приятный вежливый сервис. Сдавала в ремонт Кофемашину. Сначала сделали диагностику, Выяснили причину поломки сделали. Сделали за неделю, Сами позвонили я поехала забрала

отдал на ремонт микроволновку, при приемке не проверили роботоспособность, возможно отходил контакт магнитрона, мастер разобрал возможно задел контакт, все заработало, на месяц, отдали, не починили, взяли за разборку, трёх винтиков 300 руб

и.п.гуенко в.б. это вы?!

Не рекомендую что либо чинить в этой компании. Отдам на починку Потер по гарантии, гаратнию не приняли, взяли деньги, и ничего не починили, мол запчастей таких нет! даже не перезвонили! Спрашиваю почему не позвонили, в ответ "А я чО знаю"

Год назад купил в ТехноПолисе обогреватель. Потом он перестал греть. Гарантия ещё действует. Приехал в магазин, меня оформили и посоветовали самостоятельно отвезти его в сервис, чтобы не ждать отправки партии с магазина. Приехал в сервис, осмотрели обогреватель, сверили серийный номер, выписали бумажку и на телефон тут же пришло смс с номером заказа. На следующий день пришло смс, что техника готова. Когда забирал, приятно выглядевший мужчина всё ёще раз перепроверил, остался ли у меня чек, в коробке ли гарантия. Выписали акт с указанием, что отремонтировали. Итого, всё очень быстро, денег не брали. Молодцы.

Сервис отличный, не раз обращалась и с ремонтом по гарантии и платный (нужно было заказать запчасти на кофе машину) все в срок, цены приемлемые, тк мониторила в интернет магазинах, даже немного ниже. Ещё покупаю у них порошок индезит для посудомоечной машины, цена качество на высоте, хватает на долго (1кг порошка на месяц) всем советую. Персоналу оценка пять. Все понятно объясняют по ремонту и срокам. По зап.частям вопрос решил директор сервиса, грамотный человек, спасибо ему большое, думали кофемашину придётся выбросить.

Недавно сдавал ТВ в Ремонт, так мало того что цену за ремонт загнули не малую, он и двух недель не отработал, второй раз сдал и снова цену загнули. А когда я приехал его забирать, так они неделю не могли найти мой телевизор. Такое ощущение, что у них нет специалистов по ремонту тв(наверное куда-то в другой сервис возили). А директор сервисного центра(толи Валерий Евгеньевич, толи Евгений Валерьевич ), оставляет желать лучшего, хамит, дерзит,матерится, у него аж слюни изо рта летели(неадекватный человек), как такой человек вообще с клиентами работае??? Единственный адекватный сотрудник мне там попался, так это Александр, всё грамотно и спокойно объяснил, нежели его руководитель. Вообщем никому не посоветую туда обращаться, цены высокие, ремонт некачественный и обслуживание очень храмает.

Отдали телевизор на ремонт, ждали звонка от мастера, так как сказали что позвонят, неделю нету, вторую нет, поехал сам. Приезжаю, они говорят что починить не можем, забирайте с склада! Прихожу на склад отдают телевизор в печальном состоянии. С момента покупки после распаковки был повешан сразу на стену, идеальное состояние, после технополиса весь экран в царапинах и и криво стоит после разборки! Не понравилось отношение к чужим вещам

Заказ выполнили раньше времени за это спасибо. В офисе сидят «специалисты», лишний раз пятую точку поднять не смогут. На понимание к клиенту 0. Поставил бы 5 если бы не отношение как к просящему милостыню. п.с. на складе девушка работает на 5(лучше бы поменялись местами).