Отзывы Харон, ООО, компания городских ритуальных услуг

Большая благодарность всем сотрудникам компании на Мухина, делали заказ на благоустройство места захоронения, приятно были удивлены качеству, аккуратности, быстрому заказу во всем - изготовление памятника, благоустройство, заказ. Видно, что работают неравнодушные люди, спасибо вам большое!

Уволить сотрудника который отвечает на сообщения в вотсапе. Попросили прайс, (который у них кстати висит частично на сайте, но видать не обновлённый) , на что ответ - прайс не предоставляем. На минуточку, вы это обязаны делать, когда предлагаете свои услуги за деньги. Молчу уже об элементарном деловом этикете помочь или спросить что конкретно интересует.

В мае заказывали памятник с установкой в данной компании. В целом работой остались довольны, не обошлось без проблем в точности немного по срокам опоздали, погода подводила. Благоустройство, гравировка сделаны качественно. Отдельная благодарность менеджерам, грамотно объяснили и учли все наши пожелания. Спасибо за ваш труд!

Ужасная компания , бракоделы те еще . Заказали благоустройство . Деньги взяли не малые 250т р делали 2 года . По итогу бетон залит ни той толщены плитка положена криво , много где бухтит , памятник черный поцарапан в низу сколы котопые пытались закрасить краской с потеком , руководство этой компаннии просто рвачи и мошенники .

Заказали оградку с полимерным покрытием на 3 места, на дверце с защелкой, отдали немалые деньги. Сотрудник сказал что оградка вечная. Через 3 месяца она поржавела. Ещё и защелку сделали неправильно не закрывается, сказали им сразу так нечего и не было исправлено. При повторном обращении сказали что защелки они не делают. Написали претензию ответ ждём уже пол месяца. Кормят завтраками и только словесно говорят что готовы заменить всё. Ответа письменного не дают. Нарушают статью 4,29,30 Руководство ни как не реагирует. Будем обращаться в суд!!! Обходите стороной их лучше.

Кантора ужасная не советую, заказали памятник, где-то потеряли его на склаже говорят что на Мухина , а там говорят что на складе. Когда забрали цветних оказались что цветник не тот который заказывали.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ООО"Харон" за внимательное, отличное обслуживание и качественную работу в частности благоустройство захоронения установку памятника, оградки. Огромное вам спасибо.

Никому не советаю, что-либо приобретать в этом магазине! Отвратильный сервис! Мало того, что при покупке вазона его сразу не отдали, заверив, что его отдадут вместе с памятником, но по факту вазона не оказалось в наличии!!! То есть они благополучно реализовали тот товар, который уже был выкуплен!! Помимо этого, при заборе памятника напутали с цветником, ошибку сотрудника не устраняют, на телефон не отвечают!! Выдали цветник в разы дешевле купленного!! Уже молчу, что склад без вывески, найти только можно благодаря 2GIS, грузчиков нет, грязища, ни пройти, ни проехать!

Просто ужас, а не компания. Заказали благоустройство на кладбище, так они начали вымогать дополнительно ещё денег, кроме того, что оговорено договором. В итоге разгромили все захоронение. Вынуждены были обратиться в правоохранительные органы и в суд. Прежде чем обратится к ним за услугой подумайте 100 раз

Выражаю благодарность сотрудникам компании за организацию похорон и благоустройство нашего семейного захоронения. Хочу пожелать успехов и достатка коллективу компании.

В январе 2020 г оплатили благоустройство могилы, по состоянию на 05 октября работы не выполнены. На жалобы не реагируют. Связаться с руководством возможности нет.

Большое спасибо коллективу салона ритуальных услуг "Харон" за организацию похорон моего папы. Период подготовки к погребению для родственников очень тяжел, но ваши советы и рекомендации и просто доброе отношение облегчают его. Отдельное спасибо за работу в день похорон!!! Все было сделано четко и аккуратно, начиная с прощального зала и до кладбища. Спасибо.

Выражаем благодарность коллективу "Ритуалсервис". Заказывали благоустройство захоронения, работы были проведены качественно и в срок. Персонал вежливый со знанием дела, всё грамотно объяснили. В общем остались довольны. Рекомендую.

Обслуживание просто кошмарное.Заказали памятник,так пока его делали истрепали все нервы.Мы звонили несколько раз по уточняющим вопросам,менеджер говорил,что перезвонит и исчезал,договаривались на встречу с конкретным менеджером тк изначально составлял договор он ,так и здесь неделю пришлось бегать что бы встретиться,а другие менеджеры просто отказывались вникать в проблему. Ответы на свои вопросы приходилось вытягивать и по несколько раз уточнять тк менеджеры сами небыли уверенны в своих ответах,всегда чувствовалось равнодушие и абсолютное отсутствие заинтересованности к клиенту. С 9:00 в данную организацию не дозвониться «абонент не доступен» или не берут трубки. И верно отметили в предыдущем отзыве,ощущение будто памятник изготавливали за их счет.

Все вполне прилично.

Девушка которая обслуживает в магазине, даже не поздоровалась, не помогла, не подсказала

Ужасное отношение продавца. Отвратительное. Такое отношение, что я покупаю товар за ее деньги. Хамит как только я зашла в помещение. Даже здравствуйте не сказала. Осмотрев памятники. Цена конечно не маленькая. Цена даже скажу заоблочная. Промониторив цены в подобных магазинах, здесь самые аховые. За такое отношение, такие деньги не готова отдавать!!!!! Отвратительный салон. Не рекомендую. Зажрались видимо ребята

Руководство компании, обратите внимание на работу своих сотрудников!!! Они вредят вашей фирме и вашим клиентам, причем делают это умышленно!! История: заказали в этой фирме памятник, оплатили сразу все 100 % стоимости, сдали фото, ждём. Спустя неделю звонок - придите, согласуйте портрет. Ок, приехали, утвердили. Через 2 недели всё было готово, но в силу обстоятельств забрать свой заказ мы не смогли. Менеджер сказала что памятник со всеми комплектующими может храниться на складе фирмы хоть год, при чем совершенно бесплатно! Через 2 недели приехали забирать подставку под стеллу, но в магазине перерыв, на 5 минут. Эти самые "5 минут" в итоге растянулись на 2,5 часа ожидания. И плевать всем что у тебя машина в аренде, это же не их проблемы. Когда, наконец-то, забрали подставку узнали что на складе закончились цветники. Но менеджер заверила, что в течение ближайшей недели будет приход товара и всё будет в порядке. Пообещала мне позвонить, как только приедет поступление. Прошла неделя - тишина. Звоню, эта барышня вежливо отсылает меня на склад, со словами "там ваш цветник, туда и звоните". Звоню на склад (благо хоть там адекватные люди работают), парень мне сразу и говорит "а поступления нет и не будет до мая следующего года." ДО МАЯ СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА!!! Готов был через трубку бошку этой корове офисной отгрызть!!! Эта особь повторно продала полностью оплаченный товар и отгрузила его со склада!! Это как называется?? После непродолжительного, но довольно убедительного высказывания этой самой барышне о неправильности её стиля сопровождения сделок повесил трубку. Не прошло и 2-х часов как мне перезвонили и сообщили, что мой цветник волшебным образом нашелся и я могу завтра всё забрать. P.S. если вас когда-нибудь занесёт в этот салон, то не поленитесь и заберите сразу всё то что вы здесь приобрели!! Настоятельно не рекомендую!!!!! P.P.S. может быть в салоне на Северной нет такого бардака, но на Мухина....