Отзывы Амурстрой ЖКХ, ООО, управляющая компания

Здравствуйте 18 сказали дали воду ее проливаешь минут 5 что бы она пошла и то идёт не горячая а теплая, сегодня 5 минут лила ее она прохладная бежит я плачу за эту воду

спасибо вам большое! за быстрое реагирование на заявки

Хорошая управляющая компания, быстрая обратная связь.

Хорошая и отзывчивая управляющая компания. При правильной коммуникации многие вопросы решаются быстро и оперативно на сколько это возможно. Внимательный начальник участка, который обязательно вникнет в вопросы дома и всегда подскажет оптимальное решение. Адекватный и не озлобленный на людей коллектив. Как такое возможно в сфере ЖКХ вообще загадка. В общем и целом приятные впечатления от сотрудничества.

Здравствуйте, что с водой происходит Василенко 3/2 каждый год одно и то же она желтая бежит?Почему такая вода идет именно с горячего крана?Когда устранится эта проблема?

Горького 155, 3й год текет крыша, ничего не делают, походят керамзитом пошуршат и все на этом, поврежден ремонт

Василенко 14. Лучшая управляющая компания!

Спасибо большое, что в кратчайшие сроки реагируете на обращения и решаете возникшие проблемы

Наш адрес Василенко 3/6, спасибо вам большое за быстрое реагирование на наши просьбы, вы лучшие!

Игнатьевское шоссе 25/18, наш двор - НЕ СВАЛКА!!! 13.06.22 Когда вы планируете вывозить мусор?

Самая отвратительная компания , закройте уже свою шарагу !!!

Нет воды, ни горячей, ни холодной , последний раз включали 15.03 и сегодня 17.03. Стабильно каждый месяц отключения без объявлений.

Отвратительная управляющая компания. Василенко 20/3. Второй день без воды, вчера вечером появлялась ржавая вода, но с утра сегодня ее снова нет. И отключения происходят на выходных почему-то , когда все сидят дома с детьми. Насчёт сегодняшнего дня не было ни одного предупреждения. Писать жалобы здесь уже бесполезно, пойду выше…

Это ужас! Если сегодня утром я видела объявление, что воды не будет с 0:30 до 14. Хотя воду дали намного позже. То придя домой в 23;30 никакого объявления не было! Дозвониться не возможно. Буду жаловаться выше, если Вам плевать на жильцов! Василенко 20/3

Отключение воды без каких либо предупреждений и объявлений. Ладно если на час-два. Но когда воды нет,ни холодной ни горячей с самого утра и до полудня,это уже слишком..

Где вода!? Снова отключили воду как горячую так и холодную.

Придомовую территорию,въезды во двор,кто нибудь собирается чистить от наледи???машины по тротуарам уже ездят,сплошной лёд,сколько можно звонить и говорить??? Василенко 3/2 и ближ.дома

Аварийно-диспетчерская служба существует? Или только в рабочее время? После 19 часов хоть «зазвонись».

Конечно сантехник у вас, молодой который, на игнатьевском шоссе 25/16, от бога!!! Гоните его

Второй день нет отопления в доме на европейской. Совсем уже там поехали все?

Батарея холодная( воздуха нету) , вызвал сантехника , сказали с 13:00-14:00 ожидайте , так и не кто не позвонил и не пришёл , после звоню сбрасывают ш. Игнатьевское 25/16

Вы когда работать будите?Сегодня время 8:00 нет света причем отключили в 6:00 утра у вас все в порядке????соответственно воды нет тоже!!!!!! У вас то вода то свет ,воды горячей пол месяца во втором подъезде нет и до конца месяца не будет!!!!!!Зато как платить так вовремя платите!Отвратительная компания, и работников своих особенно диспетчера разговаривать научите, а то только трубки отключать и можете! Василенко 3/2

До диспетчера или по другим телефона компании дозвониться не возможно. За 30 минут до обеда и до конца рабочего дня на офисе никого уже нет, все закрыто. Отношение к жильцам отвратительное. Лампочки в подъездах меняют месяцами. Окна в подъездах не моют. О работах связанных с ЖКХ сообщают день в день...

Жаль, что 0 звёзд нельзя поставить. Отвратительная управляйка. По Василенко 3/2 с начала мая какие-то непреодолимые проблемы с водоснабжением. Ни вечером, ни с утра когда собираешься на работу невозможно нормально помыться, с горячего крана бежит холодная ржавая вода и это без отключения горячего водоснабжения!

Не дозвониться диспетчеру по круглосуточной линии в дневное время выходного дня. Отключили воду без объявлений, хотелось просто уточнить почему отключили и когда включат, а вместо этого 5 минут сидел на проводе, чтобы услышать, что абонент не отвечает. Отличная работа, УК Амурстрой

Что есть что нет, все плохо

Это что за новости в работе аварийной службы УК Амурстрой!!!! Включили себе многоканальный телефон и думают, что на этом работа закончилась? В 12:15 вторника позвонил на телефон, где сказали, что для связи с аварийной службой нажмите "1". Нажал! А там включилась музыка, мужик насвистывает и напевает Dont worry, be happy (Не волнуйся, будь счастлив). Это глумление над жителями домов, которые этим дармоедам платят деньги за их работу. А они НЕ РАБОТАЮТ!!!

У России 2 проблемы. Меняла водосчетчик, пришла в УК за актом. Сказали, что с ним надо ехать в РКЦ. То, что его можно просто сфотографировать и отправить на эл почту РКЦ, сказать, видимо, было сложно. Съездила, там какая-то сотрудница, у которой были мозги, таки сказала мне об этом, когда выяснилось, что надо сначала сделать копию акта для РКЦ, и я стала искать, где можно отсветить. Позвонила после этого в УК, ответ:"да, можно на эл почту отправить РКЦ". То есть, они об этом знали... Отдельный стресс - это вызывать к себе на дом слесарей из этой компании. Один есть ушлый, Виктор, квитанцию не дает, деньги предпочитает класть себе в карман. Наглый и грубый колхозник. В целом впечатление от организации - избытком интеллекта сотрудники не страдают. У таких все всегда было, есть и будет через пятую точку. Третье - на улице уже -20, в комнате батарея чуть теплая. Звонила, "это не мы, это такую температуру дают сейчас". Наверное, пора обращаться в прокуратуру.

Вечером пропала вода. И горячая и холодная. Дозвониться в аварийку нереально. Супер, блин.

Почему номера недоступны, пятница вечер нет горячей воды, никаких обьявлений не висит, отвратительное отношение

Василенко 3/10 нет горячей воды,зато квитанцию приходят.

Василенко 3/2 месяц без горячей воды, по телефону «а это не мы». Обьявления если и появляются, то с опозданием в 2-3 дня после того, как уже вроде должны были дать. Человек снизу по датам все верно расписал. Бегите от этой конторы подальше:) 3.08.2020-3.09.2030 (to be continued) - не забудем, не простим

Адрес Василенко 3/2. С 3 августа нет воды. Сначала сказали до 16го. Потом до 18го.Потом до 28. А сейчас продлили до 1 сентября. Микраха, как Вам месяц без воды? Воды нет, но вы держитесь! Первый раз позвонила туда, мне ответили:"мы же развесили объявления, что не будет до 28!" Внимание, НИ НА ОДНОМ подъезде НИ ОДНОГО листа я почему то не нашла . Повторный звонок сегодня, 28. 08. Диспетчер сказала: продлили до 1.09, звоните на ТЭЦ и у них узнавайте . А зачем мне тогда управляющая компания??? Дополняю отзыв. Обещали дать воду 1 сентября. Чуда не произошло, на мой звонок повышенным тоном снова был дан номер ТЭЦ и обещание включить воду 4 сентября. Что мы имеем: отсутствие горячего водоснабжения с 03.08 по 04.09 (возможно, не удивлюсь, если продлят до 04.09.2023г.) в чем роль управляющей компании в данной ситуации? Сидеть и ждать, и сообщать номер другой организации? Нагибайте ТЭЦ, почему за вас это должны делать жильцы? Может нам ещё самим все отремонтировать? На общедомовом собрании будем ставить вопрос о смене УК. Данная контора ни одного цензурного слова не заслуживает.

Ну сколько можно , что за безответственные работники , не можете нормально работать , не работайте . Отвратительное , хамское отношение диспетчера , ничего не знает , только оговаривается. Бордак в организации !!!

Никому не советую переходить в данную УК. Ранее работали с Евросервисом, АЖС,АУК, однако Амурстрой ЖКХ самая отвратительная. Не решают проблемы в домах, отключают воду в доме самовольно без предупреждения, на срок более чем это установлено нормативными актами. По отоплению зимой такая же была проблема как и в других отзывах - температуру ставили минимальную, полы ледяные. Не слушают жильцов и не хотят взаимодействовать. Зам.директора Александр Русланович откровенно говорит - не нравится, уходите. Каждый год отчитываются по расходам не на всю сумму отчислений и при этом жильцы всегда еще в минусе, а работ по дому практически нет.

Хорошая управляйка, оперативно реагируют на заявки! Негатива пока не встретил.

Ужасная УК, диспечер хамка. Самовольно снизили отопление в доме по нижней границе нормы. Придумали про какой - то перетоп. Дома холодно, всего 23-24 градуса, но это их не волнует. Полы ледяные, дома маленькие дети. Приходится включать обогреватели. Это их тоже не волнует, ваши проблемы. Только извольте вовремя платить по полной программе. Василенко 3/2 ждем когда сдатся вторая половина дома и с большим удовольствием поменяем УК!!!

Аварийное диспетчерское обслуживание плохое, отвечают в грубой форме, дерзит, жаль не спросила имя фамилию. Научите сотрудника общению с людьми раз он на телефоне диспетчер.

Товарищи сантехники пришли менять арматуру бачка. Перед тем, как убедиться в том, подходит ли купленное мной, разорвали пакет (при том что он прозрачный и имеет схему на лицевой стороне), сказали, мол, упс, не подходит, купите новый. А этот я уже не верну, понятное дело, упаковка нарушена. Мы, говорит, что-то не посмотрели, ну купите новую и звоните. Обидно как-то, хоть, и мелочь.

Женщина - оператор на телефоне абсолютно не компетентна. После вызова сантехников и их слов "все сухо, ничего не течет" мы затопили соседей. Сантехник, выдающий квитанции, говорит, что "он не умеет говорить", поэтому не может ничего объяснить. Видимо, язык ему дан для каких то других целей. Дважды вызывали, дважды проблема не решилась. Компетенция работников не просто на дне, а на том месте, из которого в это дно постукивают.

Ужасная управляющая компания, работать вообще не хотят, постоянно на вопрос или реальные проблемы - несёте какую-то ересь !!! Как вы надоели. И при этом тариф выше других УК . Жду не дождусь когда вас сменят. (((

Напишу хороший отзыв! Пока с негативом не сталкивался, на все просьбы реагируют оперативно!

Управляйка, обратите внимание на работу уборщицы, по адресу Василенко 20/3 4-й подъезд, лестничный пролёт снова в грязи !!!

Добрый день ! По адресу Василенко 20/3 подъезд номер 4 в подъезде где находится лестничный проход, а также переход через балкон к лифтам уборщица порядка двух месяцев не убирается, лестницы завалены обертками от конфет,сигаретами, пустыми пачками и битыми лампочками, соответственно полы не мытые. Просьба обратить внимание на качество выполнения услуг по обслуживанию и уборке.

Сил нет от того, как мне надоело с вами ругаться. Мне кажется, что меня там уже по голосу узнают и скоро мой номер внесут в чёрный. Я не понимаю почему никогда не расклеивают объявления об отключении воды. Я не верю, что это так проблематично, по крайней мере проблематичнее, чем некоторым жильцам проснуться утром и не обнаружить ни капли воды в обоих кранах. При предъявлении претензий я слышу одно и тоже - мы всё расклеивали, видать, кто-то сорвал (то есть объявление о продаже гаража, которое висит уже полгода и предложение о репетиторстве, выцветшее от старости, никто не тронул, а вот об отключении воды незамедлительно уничтожили) или также любят упомянуть о том, что по телевизору уже неделю говорят об этой воде. Я не смотрю телевизор! И члены моей семьи тоже! Пришлось заказывать воду и потратить на это 500 рублей (а для еврейской семьи это, между прочим, большая душевная боль), ещё и купить этот бутыль, который мне вообще не сдался и болтается теперь на балконе. Почему мы должны испытывать дискомфорт из-за вашей безалаберности и безответственности? И я описала только один случай из, наверное, около десяти, сложившихся у меня с этой компанией. За 8 месяцев проживания, если что.