Отзывы SAMSUNG, сервисный центр

Помогли быстро и вошли в положение. Не оставили без связи. В других компаниях получалось значительно дороже. Спасибо за помощь!

Обращался за гарантийным ремонтом смартфона. Внимательно выслушали, расспросили о предшествующих поломке неполадках. Вернули аппарат через пять дней. Всё вежливо, без иногда свойственного ремонтникам выражения лица "ну вы и криворукие". Молодцы, был приятно удивлён работой вашего СЦ.

Решили проблему за 5 мин

Всегда вежливое и профессиональное обслуживание!

Спасибо большое сервису ребята молодцы, быстро и качественно.

Здравствуйте отдавал телефон дважде в ремонт все устоило обслуживание отличное единствинна организация которая отняслась одэкватно к проблеме ) спасибо вам )

Меняла экран на телефоне. В отчаянии гтова была уже выкинуть телефон, но приятный парень сказал, что его можно починить. Заказала деталь. Пришла быстрее, чем обещали. По порядку очередности мне надо было ждать еще несколько дней, чтобы установить экран. Я не могла долго ждать, так как сдаю электронную отчетность и телефон для этого очень нужен. Ребята вошли в мое положение и отремонтировали телефон в день обращения. Я теперь дальше могу работать. Моя деловая репутация не пострадала. Спасибо большое за качественное и быстрое общение, за то что нашли способ решить мою проблему, за человеческое сочувствие и понимание.

Всегда был скептически настроен к офицалам, бегал по городу искал батас на телефон, решил зайти, молодой человек покрутил- повертел, сказал что нет необходимости менять батарейку, вытащил килограм мусора с гнезда зарядки, сказал что проблема вызвана большим потреблением приложений, денег не взял. приложения удалил, разьем почитил , третий день. полет нормальный

Ребята работают хорошо, быстро решают проблемы.

Отличные ребята

Хорошее обслуживание, приятный персонал! Починили телефон быстро и качественно! Спасибо большое!

Рекомендую этот сервис, ребята вежливые, без проблем и за пару минут помогли решить проблемы с датчиком отпечатка пальцев на моем стареньком А50. Сработали чётко, быстро и качественно. Респект таким людям. Успехов и процветания сервису.

Приятно удивлена сервисом, очень вежливый персонал, сделали максимально быстро, вот что значит официальный сервис

Даже единицу много ставить для таких "специалистов". Попросила маму отнести туда телефон в ремонт, нужно было сенсор поменять. Они не смогли его включить, не догадались просто его подключить к зарядного и наплели маме, что там сгорела плата, которую нужно заказывать, взяли не понятно за что 500 р.

Отремонтировали мой телефон,полностью доволен,цена ниже чем во всем городе,отдельное спасибо менеджеру Василию за быстроту ремонта и качество обслуживания!Ребята лучшие!!!

Отличный сервис.Быстро и качественно сделали мой планшет!

Отлично сделали ремонт. дешевле чем в других сервисах, сперва сомневался, не пожалел.

Здравствуйте! Отдавала смартфон на замену дисплея. Сделали быстро,качественно, и цена порадовала. В этот же день телефон был уже у меня,как новенький! Спасибо за оперативность и профессионализм! Отличный сервис!!!

Зашли сегодня в этот сервис 04.03., изначально хотели просто поинтересоваться сколько будет стоить

Отличный сервис, вежливые, дружелюбные сотрудники. Работу выполняют быстро и качественно. Большое Вам спасибо!

Не первый раз обращаемся в данный сервисный центр, ребята всегда дружелюбные, приветливые, быстро всё делают, и главное качественно. Успехов и процветания Вам!

Обратился в сервис для замены сенсора на самсунг а7,сделали всё отлично,заметили вздутие аккумулятора,попутно и его заменили.всем спасибо

Сломался телефон не отвечал на зарядку.... сдала в ремонт именно в самсунг сервис, так как знакомые посоветовали. Отремонтировали очень быстро, бесслатно так как оказался на гарантии(покупала там в салоне). Телефон работает хорошо. Спасибо мастеру. Советую всем! быстро и качествено!

Принёс починить зарядку, сказали "просто забилась", разъём продули, ДА ЕЩЁ И ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ сейчас работает как новый. ну за такое можно и выпить

Быстро и качественно выполнили ремонт! Отличный сервисный центр

Очень хорошо и быстро отремонтировали телефон. Спасибо большое ребятам за оперативность

Сломался телефон, не заряжался, не видел сеть, горел режим самолёта. По гарантии взяли, провели диагностику, поменяли платы. Их не было в наличии, но быстро сделали, 5 дней, телефон работает хорошо)) спасибо большое

Сначала обратился в другой сервисный центр, пожалел очень много раз. В этом СЦ сделали правильную диагностику, назвали адекватную цену за ремонт. Парни вежливые и приветливые. Спасибо за быструю а главное качественную работу.

Быстрое, качественное обслуживание! Обратился с разбитым дисплеем на смартфоне, повезло - был в наличии. В течении дня всё заменили, протестировали и вручили в исправном состоянии - как новый! Спасибо!!! Заказал ещё один дисплей на Note20 Ultra, жду, обещали доставить и заменить в кратчайшие сроки! Это было 8.01.2022г. Позвонили 13.01.2022г., сказали что все сделали, пришел, забрал, все отлично и быстро! Спасибо!

Спасибо сераисному центру за быстрое и качественное решение моих проблем, добрые и вежливые ребята на приемке поднимают настроение #samsungservice #даримэмоции

Приятно удивлена сервисом, очень вежливый персонал, сделали максимально быстро). А приятный презент поднял настроение, спасибо. #samsungservice #даримэмоции

Очень хорошо и быстро отремонтировали телефон. Рекомендую

Грамотные специалисты, хороший сервис. Все быстро и качественно

Сервис понравился, хорошее обслуживание сделали быстро, не так и уж и дорого. !!!)

Меняли здесь экран с тач-скрином на дорогом планшете. Заявлен был срок ремонта 7 дней, сделали за 3 дня. Все починили, сделали диагностику. Очень благодарна за качество и сервис. Парни молодцы, рекомендую компанию, не сомневайтесь. Профессионалы своего дела

Сдавали планшет Samsung, потух экран. Починили оперативно, сотрудники очень дружелюбные, сервис понравился. Планшет теперь как новенький ))

Принесла бабушка телефон,перестал заряжаться,взяли на диагностику,сказали пару дней.Через 4 дня мы позвонили сами,нам сказали привезти еще и зарядное. Спустя еще 2 дня связались,в ответ услышали что не работает вибрация,а с зарядкой все в порядке,далее предложение о ремонте вибромоторчика,мы согласиоись. Ждем еще 3 дня,звоним сами,нам говорят что не работает какая-то плата и стоимость ремонта 14600 руб. Забираем телефон,оплатив 500 рублей за диагностику, телефон не заряжается. Итог: минус 500 руб, почти 2 недели времени и не рабочий смартфон. Везу на От и До в ремонт, час времени 1500 рублей и все прекрасно, отошел какой-то шлейф от того что ребенок уронил телефон. Выводы сделал,откуда тут столько положительных отзывов не пойму

Отличный центр и очень понимающие сотрудники! Срочно нужно было отремонтировать телефон. Специалисты, несмотря на занятость, пошли на уступки и сделали все буквально за пару часов! Огромное спасибо!

Отличный сервис! Сделали все быстро и оперативно. Рекоминдую.

Обращалась в сервисный центр, ввиду неисправности телефона - быстро выявили проблему, оперативно заменили сбоившую деталь. При оплате дали бонус в виде промокода, однако он оказался уже активированным

Отдавала в ремонт свой телефон. Сделали быстро. Все работает, не лагает. Спасибо вам. Отличный сервисный центр. Рекомендую.

Здравствуйте, уронила телефон, разбился экран.Обратилась в данный сервисный центр. Очень внимательные и вежливые сотрудники.Быстро и качественно сделали ремонт.Очень рекомендую данный центр

Отличный сервис ,заменили экран на новый очень быстро . Обслуживание отличное, ответили на все вопросы и порекомендовали надёжную защитную плёнку

Отличный сервисный центр! Очень вежливый и внимательный персонал, все доходчиво объясняют, помогают справиться с проблемой! Особо хотелось бы отметить Жарновникова Сергея и Бельцова Андрея, работала с ними на приёме и выдачи техники. Ребятам огромное спасибо, и всему центру выражаю благодарность: бысто и качественно!!! Очень рекомендую!

Спасибо. Быстро. Хорошо. Рекомендую.

Не помогли мне в сервисном центре, сказали все в порядке. Но проблема никуда не ушла и установленная ими программа для считывания ошибок не сработала. Нашла сама настройку которая приводила к ошибке - отключила, с телефоном проблем больше нет.

Обратились к Вам по поводу неработающего телефона. За диагностику ваши ребята попросили 500 рублей , мы согласились . Диагностику делали долго -около 4 х дней

Отличный сервис!!! Отлетела кнопка блокировки экрана телефона, быстро (в течении нескольких минут) заменили её. Ребята молодцы, вежливые и внимательные, профессиональные, оставляют о себе и о центре в целом замечательное впечатление, большое спасибо им за это!!!

После замены экраны перестал работать сенсор отпечатков, когда я обратила на это внимание сотрудника, он предположил, что мастер их сбросил и посоветовал ввести заново. Вечером данная манипуляция не помогла. Сотрудник телефоной службы технической поддержки помог восстановить работу сенсора. Стоит отметить, что сотрудник сервисного центра не исключился от решения проблемы и предложил помощь.

Огромное спасибо коллективу этого сервисного цента! Обратился к ним с поломкой беспроводных наушников galaxy buds+, приняли на диагностику, нашли причину поломки и устранили её быстро и качественно. Я обращался во многого сервисы города и даже к нашим друзьям из-за речки, но никто даже диагностику не брался делать данных наушников.

Добрый день! Ремонт первого Samsunn произвели хорошо, спасибо. В данный момент ждем с ремонта другого утопленника.

Пару лет назад ремонт в этом сервисе был на высшем уровне, поэтому когда возникла проблема с телефоном нераздумывая пошла туда, ремонт не по гарантии, за мои деньги. Удивила полная некомпетентность приемщиков, не знать продукцию самсунг работая в сервисе, как минимум странно, и как вишенка ремонт сделали некачественно, пришлось переделывать, убеждали что жизненные коцки это следы многочисленных ударов, нашли царапины там где их не было... в общем полное разочарование, напоминает не фирменный сервис, а совковую лавочку

Отличный сервис!!!! Рекомендую!!!!

Отличный сервисный центр! устранили все неполадки в короткий срок. Работают грамотные и вежливые специалисты

Добрый день! Обращалась в сервис для замены дисплея на телефоне. Сделали все качественно и даже раньше указанного срока. Осталась очень довольна работой специалистов!

Добрый день. В ходе эксплуатации телефона Samsung Galaxy S20 перестал слышать собеседника. Обратился в авторизованный сервисый центр принимал телефон Василий, очень грамотный и отзывчивый сотрудник, ответил на все интересующие меня вопросы. На следующий день перезвонил инженер поинтересовался не возникает ли проблем с акб, так как обнаружили посадки в емкости батареи. По итогу через пару дней пришло смс о готовности аппарата. Поменяли Акб и заменили динамик. Сервисом остался очень доволен. Спасибо за вашу работу.

Хочу выразить благодарность сотруднику по имени Андрей за оказание бесплатной помощи в устранении неполадки в моём телефончике :)

Отличное обслуживание. Решили проблему с телефоном за считанные минуты. Спасибо вам.

Очень классное обслуживание. Спасибо большое

Здравствуйте! Купили телефон и столкнулись с заводским браком, обратились в сервесный центр SAMSUNG быстро и качественно решили данную проблему. Спасибо большое персоналу очень отзвчивые и доброжелательные!

Спасибо большое сотрудникам центра. Купила смарт часы, а с телефоном никак не получалось их совместить. Все сделали меньше чем за 5 минут

когда обращалась в сервисный центр, то думала, что никаких проблем не возникнет. Оказалось - проблемы есть. Но всё по-порядку. Купила батарейку к ноутбуку. Дорого. Оказалась бракованной. Заказали вторую - вторая тоже брак. Пока проверяли работу одной и другой батареек, ноутбук находился в сервисном центре. Но так как ноутбук нужен для работы, попросила дать мне его на время (пока не пришла 2-ая батарейка), чтобы я могла решить все вопросы по работе. При получении ноутбука на радостях не обратила внимание на комплектацию выдаваемого. Приехав домой, пытаясь включить ноутбук, выяснилось, что мне не додали часть зарядного устройства. О чём я сразу поставила в известность сотрудников центра по телефону и по СМС. В ответ сказали, что недостающая часть осталась в центре. На следующий день сообщают, что пришла батарейка и надо привезти ноутбук на диагностику. Принимая технику, мне сказали, что это я теперь не привезла недостающую часть зарядного устройства. Что в центре ничего нет. После диагностики второй бракованной батарейки мне выдают зарядное устройство: половина моя, с моим номером заказа, вторая часть - чужая, с чужим номером заказа, 6996). На мой вопрос, как так? Мне посоветовали поискать дома недостающую часть. Расстроили. Не ожидала, что такое возможно.

Сдал телефон Samsung s8 на диагностику, на 3 день сказали: умерла основная плата, ремонт 22000₽. Естественно делать отказался. Приобрёл новый телефон так как в наше время без телефона как без рук. На 5 день заехал забрать свой “мёртвый Samsung s8”. Забрал, приехал домой, думаю кину на зарядку.. зарядка пошла.. телефон зарядился, и я уже 4 день эксплуатирую «мёртвый телефон» без всяких отключений! Телефон работает отлично! И как это понять? Дезинформировали-сподвигли меня на приобретение нового телефона поскольку «умерла основная плата» P.S телефон потух на 6 день. В ситуации разобрались. Оценку повышаю.

Хороший сервисный центр. Сдавал часы в ремонт по гарантии. Отремонтировали в установленный срок. Нареканий нет. Я доволен. Хочу отдельно отметить персонал. Общался с парнем у которого рабочее место ближе ко входу. Всё учтиво, чётко и по делу.

Очень вежливые, компетентные, и понимающие консультанты! Разбила экран телефона, оказалась повреждена матрица, очень оперативно произвели замену, (буквально за 1,5 часа)!!!! Спасибо им большое) Особая благодарность консультанту (молодой человек сидит первый отвхода, не уточнила имя), всё чётко, быстро, без лишних слов и с уважением к клиенту!!! Прям большой плюс к его карме) Побольше бы таких! P.S. Ещё и гарантия три месяца имеется!

Отличный сервис, понимающие сотрудники своего дела. Не первый раз обращался за помощью ( замены экрана на самсунг S8, S7) и т.д. В очередной раз забыл пароль для входа на самсунг S20+( помогли разблокировать) Бесплатно. Благодарю.

Ребята молодцы, и по телефону про консультируют и реально быстро чинят.

Огромное спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Поменяли экран на SAMSUNG S8 очень быстро. Успехов вам и процветания!Рекомендую!!!!10 Звёзд!!!!

Ооочень быстро, попался брак по экрану на Samsung Note 9, очень опечалилась, но заменили за 5 дней, считаю что это очень быстро для гарантии...

Здравствуйте Очень понравилось качество обслуживания. А также скорость !!!! Утром обратился , в обед телефон уже был отремонтирован. Редкий, на сегодняшний день профессиональный подход к клиенту! Так держать!!'

Огромная благодарность и плюс в карму всему сервисному центру и менеджеру - молодому человеку( не уточнил имя) за помощь в замене кнопки на смартфоне. За 2 минуты сделали то, за что не брались в других сервисах

Меняла стекло на задней камере Samsung A 71 , сделали быстро, но не аккуратно, вернули телефон в клее ,повредили рамку вокруг стекла.

Всё без проблем, Быстро качественно ну и сравнительно не дорого. Но убивает электронная очередь!!! В офисе всего один клиент, а всё равно, тяни счастливый билет. Прикольно!!!

Однозначная оценка 5+! Перестал включаться телефон Самсунг Без видимых на то причин . В фирменном магазине в островах объяснили , что нужно иметь при себе для обращения в сервисный центр. Обратилась в выходные, за пару дней сделали диагностику и в течении 5ти дней все заменили и телефон отремонтировали !! Просто супер ! Огромное спасибо , сделали все быстро и хорошо !!

Не так давно разбила экран на своём телефоне Galaxy s10+ , ходила сперва по другим сервисам, и к китайским друзьям, ходила пока не решила зайти и узнать в самсунг, на удивление цена была дешевле чем даже у китайских друзей, сделали за день, всё быстро и качественно, так держать!)

Принёс телефон отремонтировать по гарантии s10 указали сроки до 7 дней ремонт, после того когда дали бланк заказ-наряд на подпись там указано что срок работ составляет до 45 дней возникло не доверие к сервису. Через 2 часа позвонил представитель сервиса и сказал что ремонт по гарантии не возможен, якобы произошёл скачек электричества и в процессе зарядки телефона сгорело что-то. Предложил 2 варианта решения проблемы но за мой счёт, согласился на первый вариант, представитель сказал что ремонт займёт 2 часа, хорошо жду. Прошло более 2х часов, не кто не позвонил, позвонил сам сказали ещё в работе позвоните завтра. Звоню на следующий день, говорят ещё в работе позвоните завтра. Спустя 2 дня приехал в сервис забрать телефон, говорят что телефон не готов и решить проблему не удалось сможете забрать только завтра. Не доверяйте представителям сервиса, Читайте что вам подсовывают. Нашли причину отказа ремонта по гарантии якобы скачек электричества.

Приобретала неоднократно телефоны в данном офисе продаж, довольна качеством техники и предостовлением услуг. Отличная консультация менеджеров. Советую.

У меня заблокировался телефон. Обратился в этот центр. Аппарат без проблем разблокировали, подробно проконсультировали. И даже не взяли за услугу денег. Хотя 20 минут времени я отнял у специалиста) Дали хорошие советы по эксплуатации в будущем. В общем, молодцы! Лайк.

Всем привет. Сам я не то что с другого города, но и региона. Был поражён сервисом, в хорошем смысле этого слова. Разбил свой Ноут 10+, молодой человек по имени Иван, меня успокоил, проконсультировал грамотно, быстро заказал запчасти, я отправил свой смарт курьерской службой. Заменили дисплей и камеру. Все работает как будто только купил, сертификаты дали на пройденные тесты. Я жалею только об одно, что в моем городе нет таких СЦ. Приятно удивили, профессионалы. Удачи Вам в Новом году и побольше благодарных клиентов. Спасибо Вам ребята.

Все быстро и чётко заменили экран на S8+ Спасибо!

У меня была проблема с микрофоном..мне его очень быстро заменили ,не пришлось долго ждать Персонал очень вежливый)Спасибо ещё раз )

Обратилась в сервисный центр по поводу кнопки блокировки телефона( отсутствия ее) так мне на удивление поставили ее бесплатно. Спасибо администратору сервисного центра)

Грамотное и быстрое обслуживание и ремонт. Рекомендую.

В других сервисах даже не стали смотреть, а тут всё сделали за 2 дня - дороговато кончено, но за то не на коленках и не феном ремонтируют, всё официально, с гарантией. Спасибо за помощь.

Всем рекомендую, качественный ремонт за короткий срок.