Отзывы Royal, развлекательный центр

Всегда останавливаемся в данной гостинице, все прекрасно. Только иногда нет горячей воды, но есть общий душ (чистый, ремонт). Скоро приедем вновь, советую.

Проживала в гостинице 2 дня. В городе была впервые, в командировке. Номер бронировала заранее. По телефону очень приветливый персонал был. К выбору гостиницы подошла серьёзно, неделю изучала отзывы и сарафанное радио от знакомых))) Номера на 3-м этаже, в номере очень уютно, есть все необходимое плазма, полотенца, чайник, чашки, разовые средства гигиены. Я очень щепетильно отношусь к чистоте, и меня порадовало, что в номере очень чисто, просто идеально, как я люблю )) белье белоснежное, выглаженное. Кровать большая и удобная, матрас не продавлен, пружинный удобный, то что нужно для отдыха. Единственное, что омрачает отдых командировочных - это слышимость. Это просто ужас. Тонкие стены и со всех сторон дебильные соседи, по-другому просто не скажешь, орут, дети визжат как свини, хлопают дверьми..... ни какой культуры абсолютно! И абсолютно не понимают, что они не одни в гостинице находятся. В общем если вас не пугает слышимость и не культурные соседи, то очень рекомендую данну гостиницу, в плане комфорта все очень понравилось. В целом конечно, гостиница не для командировочных, отдохнуть и выспаться не удастся- это 100 %. А руководству гостиницы рекомендую брать письменное обязательство с заезжающих в гостиницу, чтоб вели себя подобающим образом и что за шум, штраф например 3.000 руб., а за жалобу от соседей за шум, хлопанье дверьми и так далее - выселение и деньги не возвращаются!!!! И под роспись!!! И законом вы будете защищены, поэтому что они добровольно подписали обязательство. Дома пусть стоят на голове, а гостиница - это общественное место, где надо вести себя как люди, а ни как животные. А то получается для таких животных двери открыты, а спокойным командировочным и разместиться не где из-за таких животных.

Всем советую

Отдыхали в сауне, парилка хорошая, нет посуды (только 2 тарелки), за все нужно заплатить (тапочки, простыни и тд и тп), советую закрывать двери в номере, потиму что в любой момент к вам может зайти неадекватный администратор и начать грубить. Были в первый и последний раз

Всем здравствуйте. Снимали с мужем на сутки номер за 1500. В номере очень чисто, вежливый персонал, приезжим на машине очень удобно, в этом же здании автопарковка (Жаль, что мы это узнали при выезде). В следующий раз обязательно остановимся у вас. Все в одном здании... И сауна и номер и парковка очень удобно. И кстати вкусная еда. ❤️

Постоянно останавливаемся с девушкой в данной гостинице. Всё очень здорово чисто и обратно, и самое главное адекватный прайс.

Ужасный и невежливый персонал. При бронировании номера мне нагрубили и сказали, что я нахожусь в нетрезвом состоянии, хотя алкоголь вообще не употребляю. Очень жаль, что ваши сотрудники так некомпетентно работают.

Сауна просто ужас, хуже сауны я ещё не видела. Персанал такой же как и сауна фиии. Решили сходить с друзьями в эту сауны, и пожилели. Один из моих друзей вылел на себя ведро воды после парилки а из ведра выпал использованы презирватив. Слов нету просто. Поднялись в администрацию. Просить номер начальство. Нас послали в грубой форме. И дали нам дополнительно ещё час в этой сауне. Мы не стали там сидеть. Даже за деньги которое мы заплатили. Сауна просто отвратительная, просто 0

Отвратительное обслуживание, администратор с недовольным лицом, ходит бубнит себе под нос,грязные номера

Спасибо большое всему коллективу Роял особенно Марку и Никите они самые лучшие просто спасибо вам за все мальчики премию им

Сняли с мужем номер с двуспальной кроватью и ванной комнатой. Очень остались довольны. Хороший ремонт, чистый номер. Предаставляются полотенца, зубные щётки, паста, гель для душа, тапочки. В номере есть телевизор, чайник, стол, стул, шкаф, прикроватные тумбы. В общем пользование для посетителей есть холодильник. Так же что порадовало, что имеется комната для курения. Приветливый персонал. Цена - сказка всего 1900. В перспективе планируем посещать вашу гостиницу ещё и не раз

Чисто, свежий ремонт. Нет горячей воды. Гостиница определено не для сна, находишься будто в клубе. Слишком тонкие стены. Персонал грубит. Больше негативных эмоций вызвало посещение данной гостиницы. Не советую.

Гостиница когда то может и была хорошей но с тех пор ни чего не менялось. Самое ужасное - это нет горячей воды! Еле теплая и периодически вообще пропадает.

Записались , пришли сказали мест нет, персоналу на все плевать! Сервис «супер»

Ужасная сауна! Персонал матерится! Заплатили деньги за отдых в ответ получили кучу негатива в матах!!!!!! Женщина представила старшим администратором, нахамила, обозвала, на замечания потребовала закрыть рот!

Неоднократно пользуемся услугами гостиницы. По цене-качеству, пожалуй, лучше не найдёте в городе. Номера чистые, с неплохим ремонтом. Большие телевизоры, для курильщиков есть комната на этаже. Из минусов: бывает, что не положат комплект для зубов и (или) шампунь-гель, но это мелочь, стоит осведомить администратора - всё принесут. Чуть серьёзнее минус - почему одеяла полторашки? С собой плед носим, чтоб укрыться нормально. Шумоизоляция плохая. Но тут опять таки - цена-качество.

17.11.2020 были в гостинице проездом.Хотели выспаться

Спасибо за сауну все прикрасно в ней только 1 минус пол холодный пока не зайдешь в душ

Часто посещаю ваше заведение и всегда остаюсь довольна! Обслуживание на высшем уровне, вежливый администратор, хороший звук. Коктейли делают качественные, ценник средний! Приятная атмосфера, хочется приходить снова и снова.

Товарищи директора,вы пожалуйста проведите разговор с администратором,чтоб поведение своё успокоила!!!!или научите её,как нужно общаться с клиентами!!!!субординацию пускай соблюдает

Отличная гостиница, номер чистый все на высшем уровне) Музыки и других звуков вообще не слышали ночью) Хороший персонал)

Раньше гостиница реально была высший класс... Но вот сейчас есть претензии! В частности это касается номера! Подушки "медузки", спать на таких невозможно! На двухспальной кровати 1,5-спальное одеяло, что является крайне не удобно, когда вы вдвоём и укрываться приходится каким-то тоненьким покрывалом! Вдобавок, номер оплачен за сутки, заселились в 17:30, администратор не предупредил, что выселение в 12 (раньше было во сколько заселились, во столько и выселелись)! Получается за пол суток заплатили 1900! Шум от музыки внизу мешал спать!

Проживала в данной гостинице, номера чистые и уютные, свежие, духоты нету

Самая ужасна гостиница!!!! В номерах холодно ! Слышимость такая что слышно как в соседнем номере все делают ! Музыка играет весь вечер ! Собаки гавкают под окнами ! Сауна на 2! Большие проблемы с горячей водой!!!!!

Отмечали день рождения. Администратор отвратительная особа, не посадила за тот стол который мы заказывали, хамила. В остальном все в порядке. ЗАМЕНИТЕ АДМИНИСТРАТОРА ЯНУ! И мы вернёмся вновь и вновь !

Оценку ставлю только за не мытую бочку , сливаете воду ну чистить ее нужно, потому что осадок весь потом поднимается . Как произошло с нами было не очень приятно . И все желание пропало проводить там время . Фото которые сейчас приложу конечно не передаст все что там было...

Обстановка вкараоке очень располагает, приятно и уютно. Но вот что касается обслуживающего персонала, все плохо. Администратор девушка высокомерная и грубая, такое ощущение что пришли к ней домой и собрались веселиться. Официанты я так понимаю придерживаются поведению администратора и ходят с недовольными лицами. Вобщем больше не пойдем, были 3 раза и каждый раз персонал все портит.

Номера чистые, цена приемлемая. Но оценка 3 из 5 - не рекомендую данную гостиницу для сна. Караоке на этаж ниже - ощущение что ты спишь на танцполе ночного клуба. Уснуть вы не сможете. Караоке до 6:00 утра, а с 8:00 начинается уборка номеров, и уборщицы хлопают дверями так громко, как будто соседи делают ремонт. А вот если вы решили отдохнуть с девушкой или молодым человеком - это вариант для вас.

Ужасная гостиница!!!! Не советую ни кому! Выспаться точно не удастся! В этом комплексе караоке и оно работает до 3 Ночи!!! На жалобы реакции ноль! Даже не предупреждают что у них караоке и слышимость как в соседней комнате! Короче за такие деньги ищите другое место! И не я один судя по комментариям такого же мнения! Жаль что не прочёл комментарии прежде чем заселиться. Первый и последний раз в этой гостинице!

Гостиница норм. Только поспать вам удастся после шести утра....так как всю ночь орут караоке. Была в командировке, и имела несчастье остановится в этой гостинице. Номер люкс,чисто и аккуратно, но всё теряется когда начинает работать караоке, люкс на 3- м этаже, но уснуть увы не удалось до шести утра....это просто кошмар, такого неуважения к гостям я нигде не испытывала. Не советую ни кому!

Сколько будет стоить ,если снять номер на час ?

Были не однократно в сауне, цена и качество устраивает !

Честно понравилось)все вежливые) всегда чистота)

Доброжелательные люди, не курите пожалуйста в квартире! Идут на контакт при непонимании, могут помочь в разрешении Вашей проблемы, главное читать и внимать их правила как и в своём доме и вам ответят также!

Побывали с девочками в субботу в караоке... в общем, есть много, что написать! Во-первых, цена за кабинку с 1 человека: 500 р... хотя в других местах берётся 500 р за кабинку в общем, не важно, сколько будет людей! Во-вторых, ценник на еду и, тем более, на алкоголь ну очень высокий, может быть для «такого» заведения это и нормально, но цена-качество не очень-то соответствует. В-третьих, когда поешь в своей кабинке, по какой-то причине ты начинаешь слышать всех, кто поёт в общем заде из своих колонок. Когда мы попытались выяснить, что же не так, Девушка-администратор нам сообщила, что у них одна волна на все микрофоны и что так и будет и ничего сделать они не могу! Сразу возникает вопрос: почему мы тогда должны оплачивать такую кабинку? Могли бы сделать скидку хотя бы... В-четвёртых, когда нам принесли счёт, там была указана сумма за кабинку с 8 человек, а по факту нас было 6... мы изначально заказывали на 8, но пришло меньше, а администратор не удосужилась нас посчитать.. В общем, писать можно много, но уже и не хочется! Знаю точно, в это заведение мы больше точно не пойдем

Одна из самых хороших саун в Благе, ходили раз 5 сюда , всегда все чисто, все работает, вежливый администратор, цена адекватная -огромный плюс за это.

Была у вас в сауне 10.02 в воскресенье! 2й раз пришла к вам тк в первый раз все очень понравилось! На этот раз все уже было не так идеально) 1. Вы предоставляете платные простыни и тапки

За исключением звукоизоляции, все остальное на отлично! Вынуждено завис на неделю, но и мысли съехать куда-нить в съемную кв. не появилось.. Благодарю!

Отличный отель. Люкс (!) 3000 руб. Чисто уютно. Теплый гараж. Сутки считаются с момента заселение и до момента выселения а не до 12.00. Приветливый персонал! Очень приятно удивлены. Удачи заведению.

Так и не дождался наглого начальника этой наглой администраторши! Отвратительное отношение к своим гостям, я не был в роял-сауне не в роял-караоке, но был в роял-гостинице и вот такой мой опыт: -хамство -наглость -грубость -дешевка -запах как из канализации -духота на этажах и в комнатах (Так как сауна ниже этажом) Ноль сервиса! Задумайтесь!

В 06.01.19 10:30 утра пришла администраторша, говорит выселяйтесь , позвонил начальник сказал вас выселить за то что оставили плохой отзыв, когда я сказал нет, погрозилась вызвать каких то людей чтобы они выкинули меня отсюда! Начальнику который читает это, разберись что ты хочешь? Если хочешь выселить приходи и выселяй сам! Я заплатил вольностью за 3е суток!

Не пожелаю ни кому такое отношение в сфере гостиниц! Хамское отношение персонала, без спроса входят в комнату, уборки комнат не бывает. Влажность зашкаливает так как на нижних этажах сауна, не продувают, в комнате воняет канализацией (в частности #9) при просьбе переселить, (цитирую «вам вонь мешает? А спустите воду тогда вонь пройдёт») двуспальная кровать с полуторошным одеялом , все приборы самые дешёвые, тапочки не понятно откуда кто и где их носил , один гель для душа на двоих, ни шампуня ни нормальных банных принадлежностей, то что висит четыре звезды на улице это фигня по сравнению с обычной нормальной гостиницей! По отношению соотношений , цена за такое завышена, 1900 сутки за самый убогий вонючий номер, ни нормального отношения ни нормального сервиса, 3 ужаснейших ночи! Ни кому не желаю, всем спасибо всем пока!

прекрасная сауна!!!! Все чисто!!!!

Отличное обслуживание. Чистые и уютные номера?

Отличный отель на 5+

Пожалуй лучший в черте города комплекс для отдыха и развлечений. Бывал неоднократно, чисто, уютно. Комфортный бильярдный зал, хорошая кухня. Сауна - супер!

Отель супер, очень понравился

Отель супер. Из минусов: Очень большая слышимость из коридора. На этом из минусов все. Из плюсов: Очень вежливый администратор, чистый и красивый номер в общем очень советую посетить данный отель. Обязательно ещё вернусь сюда.

Лучшая гостиница в городе! Здесь уже не в первый раз и каждый раз чистота идеальная! Персонал вежливый. Цены не завышенные. Рекомендую

отдыхали не один раз там всегда все на высоте советуем всем

Были два раза в гостинице, уютно, чисто, приятный и вежливый персонал.

мы забронировали два номера, по приезду в гостиницу оказалось что один номер уже сдали.

Отдыхал здесь в сауне, очень понравилось! Всё чисто, свежий ремонт и плюс у нас в номере был аэрохокей:) В общем рекомендую данный развлекательный комплекс!

Чисто, уютно, комфортно, персонал приветливый и вежливый. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Уже несколько раз были в этой сауне. Чистота, отличная парилка, доставка блюд. Рекомендую посетить!!!

Ставлю сауне максимальную оценку. Были здесь уже два раза. Устраивает все, кроме парной, как по мне слабовата, плюс бассейна нет, но это больше для детей минус. В целом все отлично и на уровне.