Отзывы АТИК-МОТОРС, автоцентр

19.09. Привезла авто на диагностику и небольшой ремонт по ходовой части. Осталась очень довольна клиентоориентированным персоналом. Отдельное спасибо грамотным диагносту и мастерам-приёмки. Быстро выявили и устранили все проблемы, а менеджер Екатерина и мастер Александр ввели в курс дела и объяснили всё по проведенным работам. Автомобиль забрала в идеально чистом состоянии, что тоже не может не радовать.

Официальный триллер тойота! Ужасный сервис, раскайфованные менеджеры кузовного ремонта, при записи на замену лобового стекла товарищ Углицких сообщил что меняйте сами свое стекло у нас клея нет. Причём сотрудники слесаря отзывчивые и квалифицированные, а вот менеджеры вызывают желание прекратить сотрудничество с данным сервисом.

Ужасный сервис,просто отвратительный,записалась на замену масла,да да все отлично приезжайте.На месте выясняется нужного масла нет,фильтров нет,пришлось бежать покупать фильтра.По итогу содрали почти 8000 т.р за то что купила сама,принесла сама,все сама!Плюс заказывала диагностику ходовой части,сказали все хорошо,при учёте того что я точно знаю что ступицу нужно менять

Кочество обслуживания на должном уровне. Всегда в наличии оригинальные материалы для проведения технического обслуживания.

Не первый год обслуживаю свою машину в этом сервисе. Ребята хорошо и качественно подходят к своей работе. Очень хороший сервис! Мастера грамотные, да и вообще персонал очень вежливый! Рекомендую этот сервис!!

Отвратительное отношение к клиентам, такое ощущение, что они конкуренции совсем не чувствуют. Позвонила в сервисный центр, дали номер какого-то Максима, сказали позвонить ему, тот трубки не берет больше двух дней. Снова обратилась в сервисный центр, но мою проблему так и не решили. Спасибо, клиентское доверие к вам потеряно.

Сервис не грамотный, им плевать на клиентов, забрал служебную машину с ремонта после ДТП после выявил скрытый дефект. Чего не коснись, то это не гарантия. На любой ответ дают необоснованый ответ.

Отношение к клиенту испортилось! Предварительно называют одни цены а по факту оказывается гораздо дороже! Умалчивают о действующих программах скидок. Вообщем все вделано, чтобы поиметь побольше денег!!!

Полный 0 директор 0 Отценка 0

Отличные администраторы, но узкие специалисты хамоватые.

Ребята Вам зачем телефон? , автосервис постоянно абонент занят, работать вообще не хотят!

Рыба гниет с головы! Хамское отношение начиная от администратора заканчивая директором!

Высокий профессионализм сотрудников, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам.

Рекомендую всем владельцам Тойота, вежливый и профессиональный персонал.

Ужасное обслуживание и оказание услуг. Просто людей заваливают обещаниями. Если честно я не понимаю как с таким подходом с клиентами они ещё держаться на рынке!!!!!!

Отличный сервис. Грамотный, очень вежливый мастер-приемщик.

Два месяца делают машину никак сделать не могут. Сроки выдачи авто прошли. А машину не сделали

Весь день пытался записать машину на диагностику, названивал, спрашивал, разве что не умолял, сказали перезвонят, в итоге на следующий день позвонил сам, сказали что пытались, но не смогли дозвониться мне, и записи на мой день не оказалось, увы

Отличный сервис. Цены приемлимые парни професионалы своего дела, хотелось бы отметить Максимов инжннера по гарантии,и второй по обсуживанию. Быстро четко без навязывания лишних работ!!

Все отлично, вежливый персонал, адекватные цены на обслуживание.

Отвратительный сервис, уровень обслуживания - 0, мастера не имеют элементарных знаний, деньги берут как официалы, а по факту шарага.

Хороший сервис, приветливый персонал.

Обратился в сервис с заменой топливного фильтра на Хайлендаре. Все отлично. Сделано качественно и в срок. Очень понравилось. Я ваш постоянный клиент и буду вас всем рекомендовать...СПАСИБО

Замечательный сервис, обслужили качественно, ещё и скидку сделали.

мастер приемщик ответить на простой вопрос по телефону не смог... контора...

В очередной раз хочу выразить благодарность коллективу сервисного центра. На Хайлендере полетела помпа. Быстро определили неисправность. Заменили качественно и в срок. Спасибо, Вам, с Наступающим новым годом!!! Я теперь ваш постоянный клиент.

Был в Вашем сервисе 30 ноября на замене жидкостей на Хайлендере. Спасибо большое за качественный сервис. Буду всем рекомендовать. Отдельное спасибо Максиму.

Все очень плохо! Не рекомендую! На ТЛК-200 менял шины, прописывал датчики давления-уровень кустарного гаража на окраине! Датчики не работают, балансировку забыли видимо сделать, безобразное отношение!!! По телефону предложили покататься недельку-авось пропишуться?!?! Думаю все восторженные отзывы тут понаписаны заинтересованными лицами....

Был 14 октября на сервисе по обслуживанию Тойоты Хайлендер. Отличный севис, грамотные специалисты. Отдельное спасибо Дмитрию. Буду Вас всем рекомендовать.

Пришло моё время обратиться к "кузовщикам" (неизвестная .опа поцарапала бампер моей Альмере). Сделали быстрее, чем обещали. Качество "на высоте". Спасибо! Сервис рекомендую.

Был произведён ремонт в кузовном цехе, все было сделано качественно, быстро

Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо ребятам устранили не исправность.

Сервис хороший. Вежливый и отзывчивый персонал, знающий своё дело. Специалисты нашли все недочёты и быстро устранили их.

Отдал авто на устранение течи с коробки, замену масла в мостах, устранения люфта хвостовика моста. Ничего не сделали, наши с моей помощью что надо менять подшипники на переднем колесе, если бы не стоял рядом и не командовал просто бы подтянули гайку. Хаб поставили неправильно. Смазку которой можно помазать все четыре ступицы засунули в одну. Попросил поменять колеса перед-зад так даже не могли и этого, сил не хватило открутить колесо(побоялись сломать) первое и последнее обращение к официалам. Боюсь то что в ближайшее время что нить отвалится за что они трогали.

Обслуживали с мужем здесь машину, хорошее отношение к клиентам, мастера выполнили свою работу хорошо. Понравилась услуга такси бесплатно.

Отвратительное отношение к клиенту, не выполнение своих обязательств и куча вранья

Никогда не обрпщайтесь в этот сервмс (рога и капыта)!!!!!! Одно слово официалы.... "ПРОФЕСИОНАЛЫ". ТЕПЕРЬ ПОДРОБНЕЕ. ОБРАТИЛСЯ ПО ПРИЧИНЕ ЗАМЕНЫ ГИДРОТРАНСФОРМАТОРА. Сначало попросил провести диагностику, что бы точно убедится в причине неисправности. Опасения мои подтвердили, неисправность гидротрансформатора. Поинтересовался по стоимости ремонта и сроках. Обозначили некую сумму за работу. По цене запчасти на месте ничего предложить не смогли. Поинтересовался у их колег в другом городе. Окозалось дорогавато в пределах 140000 руб. Вобщем заказал на ЭКЗИСТ. Обошлось около 85000 вместе с фильтром АКПП и проклпдкой. Получил запчасти. Записался на ремонт. Пригоняю машину, передаю в ремонт. Определяют цену за замену гидротрансформатора 18000 р. без учета жидкостей. Все врлдибв хорошо. Но через время звонит механик и говорит, что снять АКПП так не получится, а надо вытаскивать двигатель. Но цена чуть будет больше. Куда деваться соглашаюсь. Прошу озвучить цену .....в пределпх 29000 без учета жидкостей, ЧУТЬ ЧУТЬ выросла. Ага почти в два раза. Идем дальше. Приезжаю забрать авто, по звонку что работы закончили приезжайте. Оплачиваю работу которая составила в районе 38000 р. Выезжаю кондиционер не работает дует теплый воздух. Возвращаюсь. Обьясняю что и как. Делают круглые глаза но соглашаются. Да и правда мы же двигатель вытаскивали, выпустили фрион. Но сейчас ничем помочь не можем, стенд не работает. Приедте через недельку. Плюнул заправил в соседнес СТО ттдал 1800 руб. Поехал домой. Отмечу , что живу в Белогорске 120 км. Еду и вижу что руль стоит развернуто градусов на 30, очень неудобно . Но возврощатся уже не стал. На следующий день звонит девушка из центра и просит оценить качество выполненых работ. Оцениаать не стал, а раскозал все что думаю. Меня записали на воскресенье исправить все ошибки. Очень просил.....так как мне ехать далеко из Белогорска. Приехал по, ПО ЗАПИСИ. А мне говорят извените но и этот стенд сломался и не чем помочь не можем. Вот и сервис....

Обслуживаю свою тойоту в сервисе, все очень нравится, сервис на высоте, персонал приветливый. Несмотря на то, что у меня праворульный автомобиль, а не дилерский, стоимость обслуживания приемлимая.