Отзывы Тинькофф Банк, АО

Самый конченый банк !! Скрытые проценты не понятные периоды толком объяснить ничего не могут!!!

Если мечтаете о хорошей кредитной истории, то не здесь. Ее быстро испортят, что бы в другие банки была дорога забыта.

Самый лучший банк!!! Пользуюсь многими продуктами (в том числе и кредитной картой) никогда никаких проблем не было ! Все вопросы решаются быстро. Очень удобное приложение,всегда много интересных предложений♥️.

Самый конченный банк, не берите кредит и кредитные карты, списывают за все что можно, проценты конь, люди которые их выдают передвигающиеся на машине просто задорма отдают лишь бы взяли, а там сам расхлебывай, надеюсь умный человек прочитает это и пойдет в другой банк

Жалко, что нету офисов и очень мало банкоматов. Но зато в приложении в чате отвечают очень быстро, помогают решить любые вопросы.

Плюсов для себя не нашёл. Банкоматов мало в городе, офиса нет, если что-то случится куда идти не понятно. Некоторые друзья говорят, что у них выгодней всего переводить деньги в валюту и удобно путешествовать. Решил написать отзыв, потому что испытал слелующую боль. Заблокировал карту, но почему то счёт остался и люди мне переводят до сих пор по номеру деньги. Как их снять не понятно. Только с комиссией переводить на другую карту.

Люди, не вздумайте брать кредит в этом грабительском банке, неделю не могла досрочно погасить кредит, каждый день вытягивали дополнительные деньги, дозвониться очень сложно, офиса нет, крайних не найти.

Высший бал! Если бы можно было поставить 10 баллов, я бы не секунды не сомневался! Давно пользуюсь услугами банка! Приложение инвестиции выше всяких похвал! Удачи Вам и развития!

Здравствуйте. Терял кредитную карту, причём пропажу заметил когда пришла смс оплата в онлайн казено 10т.р. Я тутже обратился в банк по горячей линии и сообщил что никаких операций я не совершал, оператор попросила меня предоставить данные карты, достав кошелёк я понял что карты в нём нет. Оператор заблокировал карту. Составила заявление о необоснованно списанных средствах, сказала ожидайте в течении двух недель. Через две недели пришла смс что банку нужно дополнительное время. Ещё через две недели перезвонил сотрудник банка, и сообщил что моё заявление в расмотрении и требуется ещё время. В итоге я уже забыл и смирился с потерей средств, и тут приходит смс пополнение карты 10т.р. следом смс с текстом что тинькофф банк вернул необоснованно списанные средства!. Мне повезло что горячяя линия банка отвечяет быстро, и быстро получилось заблокировать карту. После блокировки, пока мы состовляли заявление оператор сказала что снова поступают без успешные попытки расплатиться картой. Пользуюсь их картами ужу 4года, и только положительное впечатление о банке.

Доброго дня, Олеся, так чем дело то кончилось, напишите, пожалуйста? А то у меня оценка данного

Доброго времени суток! Сложная ситуация с банком Тинькофф: произведено списание денежных средств в размере 100 тыс. руб. с дебетовой карты людьми представившимися сотрудниками службы безопасности банка Тинькофф (указанные лица обратились по ФИО, владели информацией о наличии и сумме денежных средств на счете, и номере телефона привязанного к счету), т.е. фактически владели моими персональными данными, которые я предоставила банку для оформления дебетовой карты. В течении 15 минут с момента списания денежных средств без моего согласия, я обратилась в банк по телефону горячей линии и сообщила об операции, которую я не проводила. Обращение зафиксировали, ответ оператора: «ваше обращение принято, вам повезло деньги 100тыс.руб переведены с вашего счета на счет в нашем же банке (имеется подтверждение-распечатка ДДС от банка), по данной ситуации мы сообщим в службу безопасности нашего банка ответ предоставим в течении 10 дней». 12/11/2018г-списание средств, обращение в банк., 13/11/2018г-письменное обращение в банк с предоставлением копий документов., 19/11/2018г-отправка дополнительных документов по запросу банка., 21/11/2018г.-отправка всех документов по запросу банка., 23/11/2018г.-повторная отправка этих же документов., 23/11/2018г.-смс от банка требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации примерно до 22/12/2018г. Фактически по состоянию на 05/12/2018г : 1. Сроки обозначенные банком ( 10 дней)- не соблюдены. 2. Рассмотрение обращения отложено на не определенный срок. 3. Банком не дан четкий ответ о возврате денежных средств. 4. Личность звонившего и владельца счета на который поступили денежные средства не установлены.