Отзывы Новая Книга, сеть магазинов

Отзыв составлен исходя из впечатлений о продавце (к торговому отделу и наполнению товаром он отношения не имеет). Впервые посетила данный отдел и была крайне разочарована общением с продавцом. Грубая, неприветливая, будто бы совершенно не заинтересованная в продажах женщина. Видимо я отвлекла её от личных дел. На мою просьбу показать обложки для учебников- указала под прилавок рукой. На просьбу показать ассортимент из 4-х видов обложек поближе- швырнула их на витрину…за несколько минут моего пребывания в отделе и совершенно конструктивного диалога с моей стороны, мне нагрубили и неохотно продали выбранный мною товар, с гордостью заявив что уголка потребителя у них вообще-то нет. Я могла бы понять подобное поведение продавца в случае, если бы стояла огромная очередь и я просила бы предоставить мне время выбора какого-либо товара, либо же вела себя как-то не корректно, но в данном случае отдел был совершенно безлюдным и просьба показать поближе ассортимент с моей стороны была абсолютно адекватной. Хотелось бы элементарно тактичного отношения к покупателям…Похоже что продавец не имеет представления о таких понятиях как «клиентоориентированность» и «вежливость».

Берём с дочерью канцелярию и учебную литературу в данном магазине! Цены приемлемые)

Хорошие цены, большой выбор