Отзывы Омскэнерго

24.06.21. По адресу Бородино-48 ,работала бригада с Омск энерго, отключили свет с 10.00 , уехали и забыли подключить нашу квартиру , весь день просидели без света ,думали идут ремонтные работы, в 21.00 пришлось вызвать аварийную службу . Прошу разобраться с этой бригадой и принять меры.

Ужасное обслуживание, когда им звонишь они всегда когда ты 1 или 2 в очереди сразу переадрисовывают на почтовый ящик, ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ НЕРЕАЛЬНО!!!

Отвратительная работа концелярии. Беспомощные и ленивые работники. Очень проблемно добиться от них выполнения их же работы.

Мне вот интересно, я как человек. Который не любит копить долги и т.л. обратилась сюда чтобы сделали перерасчёт. Сказали долгов нет. Есть переплата. Сейчас *****( куча плохих слов) получаю иск *****( куча плохих слов) в суд ******. Я уж молчу о том что мишустин вам запретил долги взыскивать до следующего года. Или вам ваш же царь не указ ??? Я чото нифига не понимаю... Дальше идет куча нейензурщины ибо, честно, лень и нет никакой возможности сейчас, сидя с маленьким ребенком. вами **** разбираться. И вы этим пользуетесь....

Безобразие! Приехала сегодня в Омскэнерго на П. Некрасова 1, со мной был 11 месячный ребёнок. Охранник меня не пропустил, сказал: "С детьми нельзя! Все претензии к руководству Омскэнерго!" Очень мне бы хотелось посмотреть в лицо человеку, который ввел это правило.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!! Мало того что не дозвониться до них , так в приемной хамка сидит .!!! Никто работать не хочет!! Была у них летом... НЕТ КЛИЕНТОВ !! В ПРИЕМНОЙ ОТВЕЧАЮТ, что один специалист работает!!! Складывается впечатление, что в вашей организации нет специалистов!!!!

Когда в Большеречье электричество будет 24/7. невозможно работать в 21 веке из каменной пещеры. За четыре дня в поселке. Два дня с утра до 17 00 нет электричества .ребенок заболел отопления нет электрический камин не включиш. ПОЗОР!!!!!!

Удобнее было расположение на Жукова. Здесь с парковкой сложно! Администратор замечательная девушка, всё расскажет с улыбкой...и не по одному разу! Работают оперативно! Подала заявку на присоединение, пока всё нравится!

Ужаснейшая компания. Компания мне должна денег переплата за 2014 год, в октябре оформила заявление и как всегда мы Вам деньги не отдадим мы их перечислим в Вашу нынешнюю компанию в течении 2-х месяцев. На улице почти февраль денег нет. На их единый телефон не дозвониться, все операторы заняты, но все разговоры записываются оставьте свой номер вам перезвонят. Кто мне перезвонил-НИКТО, т.е. явно прослеживается полный по**м на клиентов. Т.е. если Вы клиенты просрочите хоть на день оплату Вам пени, а мы Вам деньги должны - прощаем. Ну да по всей России же гремят, что все коммунальные службы убыточны, вот и "выживают" и наживаются как могут. Жалко нет минусовой оценки. И права выбора у потребителя тоже нет.

26.04.2015. Пришло исковое заявление о взыскании задолженности с меня за февраль 2014 года в сумме 273.24, достаю квитанцию и там эта сумма в 273.24 рубля - оплочено. Завтра иду на П.Некрасова д.1 разбираться, сделал фото счетчика и взял квитанции за последние 3 года. Как все пройдет - отпишусь.

такого отвратительного, пренебрежительного отношения к клиентам не встречала еще нигде! За 2013-2014 гг. выставили мне долг на 4 т.р., квитанции оплачивала вовремя и по счетчику. В 2014 г. ходила, разбиралась. Вроде, разобрались (про очереди и хамское отношение к клиентам в офисе на ул. Конева я молчу). На днях (прошел год!) приходит исковое заявление в суд. Моя вина, конечно, - по молодости и неопытности не взяла с них справку об отсутствии задолженности. Ладно. Дозвониться по горячей линии невозможно, - сбрасывают или просто не берут трубку. Дозвонилась в сам филиал по городскому номеру. Сказали приходить с квитанциями за последние три года. Кстати, филиал на Некрасова работает как раз в то время, когда все люди трудоспособного возраста находятся на работе. Пришлось отпрашиваться. Неудивительно, что там, кроме меня, были одни пенсионеры. Попадаю к специалисту - и что вы думаете? Мне гвоорят, что нужно СФОТОГРАФИРОВАТЬ счетчик и принести им фото. До этого они ничего сделать не могут. Возникает несколько вопросов - с каких пор фото счетчика является доказательством? Если мне очень захочется, в любом графическом редакторе можно нарисовать что душе угодно. Маразм крепчал. И во-вторых, почему нельзя было сказать об этом сразу? я по телефону полностью описала ситуацию. Почему я должна через день отпрашиваться с работы, стоять в очереди, тратить своё время? АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ И СПЛОШНОЕ ХАМСТВО. Кстати, уже несколько моих знакомых, решив не тратить свои нервы, долги по исковым завялениям оплатили. Видимо, на это и расчет.

Согласен с теми людьми, которые оставляют негативные отзывы в адрес МРСК "Омскэнерго". Ходил в марте в каб. 101 выяснить ситуацию по создавшемуся долгу. И что выяснил? В феврале 2014 года они всех нас передали в энергосбытовую компанию ООО сеть центров по осблуживанию клиентов. При этом меня передали туда с показаниями счетчика меньшими, чем я оплатил за февраль. Т.е. я в омскэнерго перепллатил, но они перерасчет при передаче не сделали. В результате энергоо сбытовая компаниия выставила мне долг. Написал заявление в Омскэнерго, сделали перерасчет А без моего участия этого почему-то сделать нельзя было, хотя бухгалтерские дела при передаче из одной компании в другую должны иметь четкие расчеты. В ходе общения выяснилось, что у меня сложился долг по ОДН. Выписали квитанцию, по которой в этом же здании Некрасова 1 в их кассе погасил долг и предъявил чек об оплате в каб. 101. Это было 16 марта. 7 апреля мне приходит так называемое исковое заявление в мировой суд о том же самом долге ОДН, который я уже погасил. Вот так работают чиновники Омскэнергоо: правая рука не знает, что делает левая. Вот теперь думаю, сходить показать чек о погашенном долге или дождаться приглашения в мировой суд и там предъявить претензии к Омскэнерго. Ведь чтоб сходить в Омскэнерго надо с работы отпрашиваться из-за их (подчеркиваю из-за их) разгильдяйства. С уважением к населению г.Омска, Александр.

Прислали исковое заявление долге за прошлый май. Хотелось бы оплатить, чтобы не связываться. Звонили раз 30 на номер 8-800-1000-380, берут трубку и молчат, либо просто берут и сразу сбрасывают. На последний звонок трубку взяла девушка недовольным голосом (я так думаю, что если настолько не нравится работа, можно ее сменить. Ведь не все люди звонят в Омскэнерго, чтобы поругаться). По остальным номерам трубку вообще не берут.

У меня долг образовался 1607 рублей, с копейками. Приехал разбираться, на месте выяснилось, что ошибка моя. Специалист все объяснил, к компании вопросов нет. Все оплачено и забыто. По началу был так же скептически настроен, пока не разобрался.

Мне так же пришло исковое заявление. Долг образовался 132,50 на 28.02.2014 года. Так прикол в том что исковое заявление пришло на ребенка и он же является ответчиком, а ребенку то 6 лет, и он не является собственником квартиры. КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ. ВЫ ТАМ ЧТО С УМА ПОСХОДИЛИ!!!!!

Похоже, что бумажка эта с исковым заявлением полная туфта. Во-первых, в правом верхнем углу не указано в какой участок мирового суда и какого судебного района направлено заявление. Просто "в Мировой суд" - это на деревню дедушке, т.е. в никуда. Адрес МРСК указан неточно: 1 - вместо 1в. Кроме того, должен быть приложен расчет задолженности, не сказано за какой период и т.д. Смотрите образцы исковых заявлений на www.logos-pravo. Расчет, что с испуга заплатят даже те, кто не должен.

Я смотрю я не одинока. Пришол иск типа долг все дела, очень интересно с каких соображений высчитывается долг, ведь по счетчикам все платится, а тут прям фиксированная сумма. Звонила на все возможные номера, тишина. Написала на сайте обращение к специалисту, такая же реакция. Вот поеду сейчас туда, единственный выходной тратится на . . . . тут пошла цензура. Интересно у кого-нибудь разрешилась данная ситуация и каков результат??

Мне тоже пришло исковое заявление на 1671руб. Сфотографировал им все квитанции которые предоставлялись и оплачивались. Отправлял им письмо по электронке 2 раза, и попросил их чтобы они предоставили документы из которых следует что я им должен. Ни ответа ни привета, по телефону так и не дозвонился.

Пришло исковое заявление, задолженность 70 рублей (квитанция об оплате данной суммы имеется). Ни один из указанных телефонов не отвечает, причем можно долго и упорно дозваниваться, хроническое занято, потом вдруг пробиваешься, слышишь долгожданные длинные гудки.. но на звонок никто не отвечает))))) в горячей линии посылают всяческими способами, режим работы центров работы с клиентами абсолютно неудобный для работающего человека! Вскипаю!!! Мерзкая контора!!!!!

Такая же фигня. Откуда-то долг вылез. Никто на телефоны не отвечает. Ужас! Кто решил этот вопрос? Поделитесь опытом.

Мне тоже принесли исковое заявление о задолженности, плюс еще 400 за пошлину я им якобы должна. бред.. у нас все по нулям оплачено! И как можно с ними разобраться если телефоны не отвечают?????

Хамское отношение работничков смотрю не только меня удручает. Сначала миллион раз меняют реквизиты, затем невозможно добиться возврата авансовых платежей!

Воровская шарага какая-то. Принесли исковое заявление о взыскании долга. Какой может быть долг, если я плачу по счётчику!!!???? На телефонные звонки никто не отвечает. Позвонила по горячей линии-сплошное хамство и тупость, говорят, чтоб приезжали на разборки. Как будто мне больше заняться нечем или я не работаю.

Помойка принесли непонятный долг,которого в принципе нет!!!!!! по телефону хрен дозвонишься!!!! По горячей линии отвечают приезжайте в офис! Если они не работают не значит что другим не надо на работу, что ехать к ним и по их вине трепать нервы и терять свое рабочее время!!!!!

Просто безобразие, дозвониться не возможно, вызов идет , но на звонки никто не отвечает. Нет организации работы сотрудников компании.

Хотел узнать про тарифы на 2014 год , но это проблематично , по тел. 355-894 дозвонится невозможно , Такое отношение к своим клиентам недопустимо .