Отзывы Золотой, сеть ювелирных магазинов

Отличный магазин и приятные консультанты

Хороший выбор, разумные цены , вежливый и компетентный персонал

ужасный сервис!!! 15.06 принесла серьги,которые брала через интернет магазин на возврат. Администратор Евгения у меня их приняла и сказала,что как только рассмотрят мое заявление,мне сразу же вернут деньги. И, вот деньги я жду с 15.06. 100500 раз звонила им на горячую службу. Там мне сказали,что мое заявление отправляют в СПб и те его рассматривают 7 дней и после этого приходит смс,что мне одобрен возврат. но, ни смс,ни денег я так и не получила. Операторы на горячей линии мой звонок или сбрасывают ,слыша мою проблемы,или уходят уточнять информацию мин на 15, или ,якобы пишут какие-то обращения,чтобы со мной связались, но с 15.06 ни одно мое обращение до нужных людей так и не дошло!!!В итоге, я осталась без серёжек и без денег!!! видать,данной конторе очень трудно прощаться с деньгами,которые им не принадлежат. очень тяжёлые ребята на возврат.... не рекомендую совершать покупки через их интернет магазин

В магазине говорят что если не подошло по размеру, то можем обменять изделие без проблем, в итоге, когда приносишь в магазин для обмена, администратор общается с таким лицом как будто я ей что то должен, вы научите людей сервису! А потом ждешь этот обмен 2 недели и еще могут не одобрить. На горячей линии вообще не дают никакой информации, чуть ли не посылают. Больше ни ногой в это заведение. Никакой ценности покупателя.

Добрый день. Для тех кто ищет подарок себе или близким. Это точно не то место, второй раз беру ювелирные изделия и разочарован качеством, очень не качественно сделано. Разочарован сильно. Жаль что не подлежит возврату вернул бы сразу. Ни сколько денег жалко, а сколько сам факт, даришь чтобы порадовать, а в итоге сплошное фиаско.

Что простите, за лохотрон?!?! Одно и тоже изделие- на сайте одна цена одна скидка, в магазине ТОТ ЖЕ самый товар-скидка минимальная, и ценник другой!!! (тогда и пишите на своём сайте что товары и Скидки не имеют никакого отношения к магазинам!!) консультанты вообще ничего толком пояснить не могут! -«Ну так бывает, одно и тоже изделие-цена разная»!!! в тел по промокоду идёт в подарок подвеска-тоже ничего нет, как говориться, езжайте по всем магазинам ищите сами!! Мягко говоря я в недоумении.. первый раз с таким ЮВЕЛИРНЫМ сталкиваюсь((