Отзывы Жемчужина, ювелирный магазин

Хорошие цены. Хороший выбор.

Очень неприятное обслуживание. Лишь бы содрать денег. Безграмотные продавцы. Если бы я была директором всех бы поменяла. Портят имидж магазина. Им надо работать в молочной ферме.Непризентабельные. Увы, это моё мнение.

Напишу вкратце. Давно искала серьги своей мечты, обошла все магазины, и зашла в Жемчужину. Увидела серьги, понравились сразу, купила. Понравились ещё одни, думаю возьму, но решила подумать, на что продавец говорит, возьмите сертификат и под них отложите серьги. Я так и сделала. Дома передумала и решила вернуть сертификат. Я встретила враждебно настроенного продавца, которая пыталась мне объяснить, что сертификат обмену и возврату не подлежит. Плохо девочки проинформированы. Сертификат я имею право вернуть в любой момент. В итоге они меня уболтали отложить ещё одни серьги лишь бы не возвращать мне мои же деньги, хотя мне уже ничего не нужно. Я вообще передумала у них что либо покупать, и никому не буду советовать. В следующий раз скачаю бланк с претензией, поеду выбивать деньги. Пускай пишут письменный отказ, после этого поеду в роспотребнадзор. Что это такое, как снимать деньги с карты это быстро, а как возвращать, это очень трудно. Сертификат это авансовый платёж, я ничего не купила, они по сути пользуются моими деньгами. Откуда они выдумали, что возврату и обмену не подлежит. Это не украшение, а сертификат, который мне всучили, и который мне по сути не пригодился. Продавец, которая не хотела у меня принимать сертификат хамка та ещё, вся надулась, раскраснелась. Я понимаю небольшая сумма, но дело принципа уже.

Хороший выбор, скидки и замечательное обслуживание.

Магазин « Жемчужина» был и остаётся в числе моих фаворитов среди ювелирных, ещё с тех времён когда золотые изделия были в дефиците, как и все остальное впрочем. Они никогда не гнались за модой, рекламными акциями и раскруткой. Ценители ювелирных изделий знают, что Жемчужина работает с проверенными поставщиками, только с нашими топовыми старинными заводами, .. не то что другие сети, какое то золото там, что могу пальцами согнуть , дутое чтоли, мягкое , а про камни вообще не говорю)) Тут в предверии надвигающегося юбилея поступило предложение, что надо выбрать что то приличное мне на подарок

Продавцы хамло! Ни здрасьте ни до свидания. Зашли в 19:45, выгнали, прокричав что все уже убрано. Третий раз сюда захожу и каждый раз одно и тоже, взгляд, как будто зашёл бомж. Клиентоориентированности НОЛЬ! Я вот одного понять не могу, куда смотрит хозяин данного заведения. Как можно в ЮВЕЛИРНОМ(!) магазине иметь такое качество обслуживания?! Видимо рыба гниет с головы!

Может быть и не плохие ювелирные украшения у вас, вот только ваши консультанты даже не удосужились нам их показать. Недовольные лица были видны даже через маску. Неприятно, больше даже не зайдём.

Обслуживание просто ужасное! Почему такое неуважение к покупателям!? Зашли купить ребёнку пусеты, сотрудники при нас начали выяснять чей был покупатель! Нам абсолютно не помогав в выборе! Женщина молча достала подставку с серьгами, и разговаривала во весь голос с коллегой! Пришли первый раз, и последний! Нет никакого желания даже изделия рассматривать в такой обстановке!

Удалил негативный отзыв. Приношу свои извинения за то, что не разобрался в ситуации. Оказалось что виновато не качество золота, а сотрудник Росломбарда, который использовал неверные реагенты.

Очень любимый магазин!!! Хорошо что он еще есть, напоминание о детстве...юности! Первые кольца на саадьбу, первые сережки покупались здесь. Очегь хочу поблагодориьь консультантов Фариду и Ларису! Особая благодаргость директору магазина Надежде Васильевне!! Удачи, прцветания, отличных покупателей!!!

7 июня приобрели серебренное колечко,а сегодня кольцо лопнуло . Как будет происходить обмен или возврат денег ,напишу позже. Неприятная ситуация.

Перед новым годом решил сделать любимой подарок, не то что на новый год, просто порыв души))) Свой выбор остановил на золотом украшении. При выборе магазина в первую очередь приходит Жемчужина, видимо заложено с детства))) Заехал по пути с работы, хоть выглядел и не очень презентабельно (был уставший после суточной поездки и в рабочей форме), но встречен был улыбками приятных девушек, даже настроение поднялось). Решил выбрать колечко, хотя на данный размер выбор был не очень велик, но мне было предложено несколько довольно красивых изделий причем в разной ценовой категории, попыток продать то что подороже замечено не было. В итоге я выбрал колечко в виде кошечки ( ну любит она очень этих животных, да и серьги подобные есть). Не знаю на сколько реальна была скидка в 50%, отдал за него чуть более 10р., но всё равно само слово СКИДКА уже ласкает ухо и греет душу, хотя и ускоряет выворачивание кармана)))). Ну да ладно, жена довольна, а значит и я!

Сервис не особо радует, очень серьезные люди, но выбрать есть из чего, цены считаю весьма приемлемыми.

Выбирала серьги и заходила во все ювелирные магазины по пути, чтобы выбрать модель и сравнить цены. Жемчужина: очень неудобно, что ценники запрятаны. Я понимаю, что у нас в основном олигархи по ювелирным ходят и на цену вообще не смотрят, но у меня был определенный бюджет и если бы возле изделий лежали ценники, а не были запрятаны и перепутаны между собой так, что продавец не может найти нужный - было бы проще выбирать, а не тыкать пальцем во все подряд, чтобы убедиться, что денег на это не хватит. На витрине стоит объявление Праздничные скидки. Сколько скидка? А вы определитесь с моделью и я вам скажу... Это что такое? Скидка на усмотрение продавца или все-таки есть вилка, которую надо озвучивать? Ну и вишенка на торте - стою выбирают серьги, а в это время продавец, которая меня "обслуживала" стояла и подпиливала ногти пилочкой... Ассортимент гораздо скуднее, чем в магазине справа, а обслуживание вообще небо и земля

Покупала цепочку с крестиком из серебра. Осталась довольна. Качество хорошее, не стирается, не чернеет. В отличии от продукции магазина Санлайт.

Покупали здесь обручальные кольца, большой выбор, размеры все есть и девушка продавец очень приятная!!! Да и ещё удачно на скидку попали)

К качеству золота претензий нет, но обслуживание.... какой-то совдеп! Пора обучить персонал новым стандартам обслуживания, как минимум приветствовать с улыбкой.

Этот ювелирный магазин самый известный и старейший в городе, отзывы о нем хорошие. Мои родственники покупали тут красивые украшения. Я уже давно ищу для себя серьги. Снова зашла в Жемчужину (вдруг что-то новое появилось). К моему сожалению, опять ничего подходящего для меня не оказалось, даже не довелось примерить серьги. Я бы назвала ассортимент в салоне скромным (серег точно).

Хочется поблагодарить консультанта-продавца Анну за проявленное внимание, чуткость и доброжелательность при выборе часов. Совершила покупку, очень довольна.

Ностальгия привела в этот магазин, помню его с юных лет, много здесь было куплено в длиннющих очередях, а старое название притягивает. Искала серебряный подарок для друзей. недорогой, а в итоге благодаря умелому и внимательному продавцу купила себе прелестный талисманчик - лопату для денег. Кубачинское серебро,изящная работа, нужно класть в бумажник. Стоит со скидкой 370 (!!!!!!!) рублей.Теперь буду ждать, когда оно будет работать1

Брали с мужем здесь обручальные кольца, обошли кучу магазинов,ничего не нравилось, а то что нравилось все очень дорого стоило. в итоге в жемчужине нашли шикарные кольца 3Д, с белым золотом. мы даже не раздумываю их сразу взяли, все кто у нас их видит начинают допрос где мы такие взяли, на солнце переливаются шикарно!

Отличный выбор! Хорошее настроение! Приветливый персонал! Купила серьги, ношу не снимая, очень счастлива. Цена низкая по сравнению с аналогичными товарами в других магазинах.

Люблю этот магазин. Хороший выбор украшений. Адекватные цены. Недавно пригласили быть крестной, пройдя по ближайшим ювелирным, поехала в жемчужину и как всегда не зря. Интересные крестики и чудесные ложечки из серебра, цена приятно удивила. А консультация продавца была настолько профессиональной и "вкусной", что хотелось скупить все :)) чудесный магазин!

Хороший магазин. Сколько себя помню, столько и этот магазин. И хоть в нашем городе развелось море "ювелирок", я делаю покупки только здесь. И мои родители сюда заглядывали. Надеюсь и дети будут здесь покупать. Моё мнение: здесь надёжно.

Не соглашусь с 1 отзывом. Покупала и буду покупать украшения только в жемчужине. Не доверяю я всяким санлайтам, союзам, уж больно подозрительные у них цены. Консультанты ненавязчивые, попросишь - покажут. Это же драг.металлы, как вы хотите, чтобы вам их предлагали. Хороший магазин с большой историей :-)

СССР распалось, а традиции остались видимо. Персонал не заинтересован в продажах в данном магазине. Мы ходили выбирали, а они общались между собой и так было каждый раз, когда мы с надеждой заходили в данный магазин. Ведь раньше вроде он был хорошим по рассказам. Выбор очень скучный, может это кажется из-за плохой подсветки. А цены очень высокие. Наверное время "Жемчужины" все таки прошло...