Отзывы Алая роза, магазин цветов и сувениров

Брал букет,розы свежайшие Рекомендую!

Уже много лет беру тут цветы.

Днище, что цветы, что обслуживание

Ужасного качества цветы, не свежие. Курьер привёз огромный букет роз стоимостью больше 4тыс и сразу было видно, что они не свежие, на следующий день лепестки просто стали опадать, такое качество цветов и отношение к клиентам вижу в первый раз. Я бы поняла если бы из всего букета их было 5шт, но не весь же букет повядших цветов. Но судя по отзывам это в порядке вещей для данного киоска, магазином даже и назвать не могу. Может быть при клиенте они и собирают получше, но видимо в том чтобы клиенты к ним возвращались они не заинтересованы. При огромной конкуренции нужно предлагать и доставлять клиентам товар хорошего качества, а не тот что жалко выкинуть.

Такого ужаса я не встречала нигде. Перед 8 марта заказали 6 букетов , 4 из них полный провал. Попросила красиво оформить - отправила фото с их же оформлением , попросила также , несколько раз уточнила , точно с оформлением будет? Сказали да . В итоге все букеты в прозрачном целлофане . Как?! Мой молодой человек заказ букет для меня : на странице была цена 2тыс, в итоге сказали 5, он согласился , букет завял на следующий день ... букет за 5тыс завал за 1 день... как???? И с оформлением у него такая же беда : на фото было одно , в итоге совсем другое. Также он заказал 11 Тюльпанов , приехал , а их 10... если бы он при них не пересчитал , то в женский день 8 марта подарил бы букет как на похороны. В итоге деньги на ветер , праздник подпортили.

Долгие годы был постоянным клиентом этого магазина, но сменились продавцы, качество цветов стало хуже, ценник гораздо выше, в общем 3 последних посещения этого магазина оставили самые негативные впечатления. Продавцы нынешние грубоватые, невнимательные, с прежними было гораздо приятнее иметь дело. Видимо что то не так в этом магазине стало, раз весь состав сменился... Оно и видно. Одну звезду плюсую за прежние заслуги, и больше туда ни ногой, несмотря на то, что имею хороший дисконт и для меня удобно расположение магазина.

Ужасная ситуация произошла сегодня. Привезли доставку на 8 марта. Цветы в ужасном состоянии были изначально. Я сфотографировала и отправила фото, на что мне ответили что ПОСТАВЬТЕ ИХ В ВОДУ! Серьезно? В воду? А я думала они просто так лежат эти цветы неделю и не вянут. (Конечно же я сразу их поставила в воду!) Обещали что розы будут хорошо стоять и долго! Через час начали отваливаться листочки. Приехали оформлять возврат, тут же женщина на ходу стала придумывать истории что якобы мы их испортили и привезли. Деньги не вернули. Букет оставили им. Все равно счастья им эта ситуация не принесёт. Благодарю за испорченный праздник.

Заказала доставку букета на день рождения близкому человеку! Букет выглядел лучше, чем на фото с сайта! Была очень приятно удивлена соотношением стоимости и внешнего вида букета. Алая Роза, огромное спасибо за создание хорошего настроения имениннику и дарителю)

Нужно было срочно заказать на доставку букет цветов для мамы. Зашла вк в группу, увидела большой выбор цветов по приемлемым ценам. Позвонила, ответила очень вежливая девушка, я сделала заказ, и очень попросила чтобы букет как можно быстрее дошёл до адресата. И вот, шикарный и свежий букет в течение часа был уже у мамы. Букет очень красивый, розы свежие. Мама в таком восторге! Спасибо большое вам за оперативность!!! Теперь только к вам!!!

Обратился к продавцу с задачей собрать букет из хризантем разных расцветок, не понравились несколько из них, т.к. на вид выглядели мятыми. Продавец вместо предложения их заменить ответила что "в природе нет идеальных цветов". Ушли к конкурентам и нам подобрали "идеальный" букет! Не советую данный магазин, который официально признает неидеальность.

31.07.2020 около 17:30, купил розы в количестве 5ть штук, девушка (продавец) уверяла,что розы очень свежие и хорошие (долго будут стоять)…, на утро 01.08.2020 они просто все развалились по лепесткам и завяли и это уже второй раз когда я беру у Вас цветы. Не рекомендую данную организацию, качество продукции отвратительное.

Ужасная компания ,подвели меня . Приехала в магазин ,выбрала хризантемы по 95₽ ,заказ составили за 3 дня. В день выкупа мне сказали что цена уже не 95₽ а 150₽. Вернули аванс ,осталась без цветов .Жаль до этого отзывы не прочитала .

Шары гелиевые куплены вчера сегодня уже размером в два раза меньше и летают вяленько... За то с "обработкой" ценник выставили. Вы продаёте впечатления и эмоции, нужно быть внимательнее PS если нужно, могу фото прислать в подтверждение... ((( Грустные

Не рекомендую, качество цветов отвратительное, в букете из хризамтен у каждого куста срезана верхушка, видимо их так пытались "освежить". Очень быстро завяли.

Ужасно. Заказывала на доставку букет из хризантем. Доставили несвежий букет, с пожелтевшими листьями. Выбросили через 2 дня, хотя хризантемы до 3-х недель стоят. Увы, в алой розе это не первая неудача. Видимо, практика такая, на доставку оформлять неликвид. Больше не буду покупать здесь ничего. И не рекомендую никому.

Всем хорошего настроения. Хочется сказать пару добрых слов в адрес данного магазина. Всегда большой выбор цветов. И хоть продавцы суровые тети ))) индивидуального подхода не ждите, сделают все профессионально и качественно.

Заказали букет ко дню учителя через инстаграмм. Помогли с выбором. Огромное спасибо, букет очень красивый. Привезли вовремя, без опозданий! Советую!!!

Шикарный цветочный магазинчик! Очень нравится! Не в первый раз покупаем здесь букеты и будем дальше к вам обращаться! Персонал на высоте )))

Я просто в шоке. Скидка только за наличный расчет. Как это можно понимать? Пахнет совдепией. Эта сеть потеряла постоянных покупателей

Девушки большое вам спасибо и за розы и за доставку! Жена в восторге, сюрприз удался)))))

Очень клёвый салон цветов!Всегда берём цветочки тут!все свежее ,красивейшее ,а флористы мастера своего дела!Часто заказываем букетики на доставку,собирают к нужной дате все красиво и из свежих цветов!доставка вовремя !однозначно советую!

Купил утром розы в этом магазине на день влюбленных 14.02.19. с уверениями будут стоят неделю как минимум.Вечером половина бутонов повесили головы набок.Брал ранее не было проблем, в мазин больше не нагой и другим не советую.Испорчен праздник.

Не знаю, почему многие пишут про плохое обслуживание. Сегодня озадачилась цветами на завтрашнее утро, сначала позвонила в другой магазин. Там сказали, что заказать можно на сайте, но он пока недоступен, потому что у нас поставка, попробуйте часа через 1.5. Попробовала через 2.5 - доступно будет завтра в течение дня. Я думала, это нормальная практика, пока чудом не вспомнила, что мне рекомендовали этот салон цветов. Пошерстив на сайте, я выбрала цветы, мысленно готовясь к отказу, но тут о, чудо! Приветливая девушка, взяв трубку, записала всё, что мне нужно. Предложила цветы дешевле, чем я выбрала, но красивее, даже в WhatsApp скинула фото моего букета, пошагово я наблюдала, как он собирается. Ничего не могу сказать о стойкости цветов, так как пока их не получила, но приветливость, дружелюбие и профессионализм продавцов не вызывают никаких сомнений. Примерно такие цветы получала я сама, у меня розы простояли дольше, чем другие, и ничего с ними не случилось. В общем, если цветы будут нормально стоять, в чем я не сомневаюсь, это место точно станет моим фаворитом