Отзывы Клумба, супермаркет цветов и подарков

Рекомендую данный цветочный магазин. Покупала цветы в магазине и заказывала доставку букетов неоднократно. Персонал вежливый и корректный. Всегда подберут свежие цветы. Доставка была всегда в оговорённое время без каких-либо задержек. Один раз заказывала цветы на траурное мероприятие, мне было важно, чтобы цветы привезли во время. Чтобы в такой день можно было неволноваться хотя бы о доставке. Сделали все быстро, во время привезли. Перед этим прислали фотографию букетов. После этого у меня полное доверие, что обратившись сюда я могу не волноваться о качестве оказанной услуге и свежести цветов.

Огромная благодарность за оперативность и ответственное отношение к клиентам! Заказал доставку по Омску находясь в Екатеринбурге. Дочь в восторге!

Заказывал 21 Ирис синий и 12 гелеевых шариков. Всё устроило, заказал доставили во время. Цветы свежие. Спасибо за сервис.

Покупал цветы позавчера доставкой на дом, 21 розу. Курьер не опоздал, привёз точно к тому времени что я указал. Букет не помятый, целый, красивый всё как надо

Заказывал букет "Дивный вечер" жене на день рождения. Букет получился очень красивый. Жена и коллеги жены оченили его по достоинству. Большое спасибо за доставленное удовольствие. Особенно хочу отметить девушку которая в час ночи принимала заказ. Спасибо ей огромное за помощь в выборе композиции.

Не безразличные продавцы- прислали несколько фото с разным количеством цветов, организация четкая, понятная, все во-время. Цветы свежие, оформление достойное. Молодцы! Буду ещё обращаться

Муж покупал цветы на 10 лет октября , девочки похвастались пионовидными розами и вот любуюсь ими уже 5ый день! Спасибо за помощь в выборе !!

Очень нравится данный магазин , цветы всегда красивые , свежие , доставка вовремя. Девочки всегда на связи ! Заказывала маме на день рождения коробочку , очень довольна. Всем рекомендую

Купил Розы 15.02.2022, втюхали кризал(порошок), суток не прошло- цветы умерли. Показывал карту на скидку 10 процентов, скидку не сделали, 3600 в помойку! Не покупайте здесь цветы!!!!

Не советую покупать тут цветы! Говорят свежие, втюхивают порошок, а цветы вянут на второй день! Все! Всегда! Каждый их букет. 5 к в помойку

Захотел сделать супруге приятное на день влюблённых. Заказал рядом с домом сегодня цветы с доставкой т.к. я на вахте, привезли только через 6 часов страшные, почерневшие и завядшие розы. Супруга отнесла их обратно и там не хотели менять и только с криками поменяли. Испортили всё настроение. Больше туда ни ногой. И что так трудно вызвать такси и передать через него, я же заплатил за доставку?

Оценю как нормально. Что понравилось: букет был собран со вкусом, понравился. Что не понравилось: после он-лайн оплаты не было никакого подтверждения что заказ принят, через 3 часа пришлось звонить. Доставка по времени опоздала где-то на час. Ну и вянуть цветы начали уже на утро третьего дня, но возможно, для роз это нормально.

Заказал буект с доставкой, привезли свежайшие альстромерии, которые простояли 2 недели. Флорист Анастасия оперативно отвечала по Whatsapp и помогла определиться с выбором. Процветания вашему салону )))

Жене очень нравятся цветы. Я действительно рекомендую.

Работают оперативно. Созваниваются, если что, могут скорректировать букет по желанию заказчика. Заказывал доставку, сделали всё в условленное время. Пользуюсь этой компанией уже 3 год.

Ужасное обслуживание!!! Во первых заказали букет на 3'500, собрали не то, что пообещали, в итоге почти весь цветок заменили, и розы засунули гнилые. Во-вторых курьер опоздал очень сильно. В третьих очень обидно что у них такое руководство, которое пытается реализовать плохой цветок и просунуть людям! По этому флористы и собирают такие плохие и сжатые букеты! Не советую вообще там что-то приобретать!

Не первый раз заказываю и всем рекомендую. Очень большой выбор цветов, гуманный ценник. По вотсапу скидывают все фото для выбора , потом сам букет и дополнения ( открытки , конфеты) Доставляют всегда вовремя Очень доброжелательные и комфортные в общении сотрудники ))) Спасибо!

Спасибо огромное!!! Замечательный букет цветов! Доставка очень удобная и быстрая! Очень радует, что можно согласовать время доставки с получателем! Милые девушки вручают! Предварительно направляют фото получившегося букета! И цены демократичные! Очень все понравилось! Спасибо ещё раз!!!

Здравствуйте, заказывала букет подруге на день рождения, заказывала день в день и переживала, что не успеют, т.к. заказ был не заранее сделан. В интернете нашла магазин цветов "Клумба", созвонились, ребята всё сделали и оформили, доставка сработала тоже быстро. По моей просьбе отправили и фото готового букета и отзвонились, как доставили адресату. Магазином довольна, рекомендую!

все отлично, цветочки свежие, длина как указана на сайте, доставка вовремя, очень красиво, цены отличные в сравнении с конкурентами, буду заказывать еще

Добрый день, уже не первый раз делаю заказ в Клумбе55. Так как мы живём в другом городе, а в Омске много родных, заказываем цветы только здесь. Менеджеры девочки всегда чётко собирают букеты,советуют если чего то нет для замены. Доставка тоже всегда во время, и если просим делать фото с получателем, всегда делают. В общем спасибо вам девочки за вашу работу.

Восхищаюсь творческой работой! Индивидуальный подход к клиенту! Цена соответствует качеству! Многократно заказывал и буду заказывать! Спасибо огромное за Ваше старание!

Покупал букет на день рождения дочери. И букет супер! Дочь в восторге. И шары были те, которые просил. Но больше, что порадовало, это время доставки. Почти минуту в минуту к указанному времени привезли. Спасибо большое. Удачи вашему бизнесу!

Пользуюсь услугами Клумбы уже третий раз, очень довольна! Благодаря Вам я могу из другого города поздравить близкого человека и не переживать. Доставка цветов в срок, открытку подпишут, всё расскажут, подробности обсудят, букеты шикарные! Спасибо Вам за Вашу работу!

Лучшие цветы и флористы

Очень крутой магазин цветов , всегда все свежее , цены самые низкие по городу ! Можно найти букет на любой вкус и бюджет ! Флористы всегда подскажут и помогут ✨

Отличная оперативная работа. Огромное спасибо Татьяне за понимание и быстроту. Успехов и процветания вам!

Спасибо за подробную информацию по телефону . Скинули примеры и фото на Вотсап. Девушки на месте проконсультировали. По свежести всегда говорят правду . Спасибо большое . Часто приобретаем цветы и шары тут.

Красивые, свежие цветы! Доставка очень быстрая! Менеджеры - просто чудо! Отзывчивые, понимающие, предлагают и консультируют даже через ВК. Всем советую!

Покупала вчера на Малунцева в магазинчике клумба букет для мамочки. Очень понравилось очень вежливо обслужили, рассказали как ухаживать за цветами, посоветовали взять подкормку для цветочков, чтобы долго стояли, и выбрали очень красивый букет, обязательно прийду ещё.

Очень разочарована!!!!! Администрации и персоналу наплевать на клиентов!!! На витрине одна цена- в чеке другая, обещали вернуть разницу, но видимо мнение посетителей для владельцев пустой звук!!! Уважаемые будущие покупатели внимательно следите за тем что бы вас не обсчитали !!!! А лучше ,что бы не расстраиваться ,не ходите совсем в эту безответственную и непорядочную лавку! Филиал на 1 0 лет октября

Цветы не свежие, простояли 2 дня и завяли, при этом задавала вопрос свежие точно будут или нет,на что мне сказали да, затем история с шарами заказала 25 шаров перламутровых , мне приходят 24 перламутровых и 1 обычный на вопрос как так, мне ответили один был бракованным я изначально за 35 хризантем и 25 шаров просила скидку, но люди оказались принципиальными и сказали что и так все дёшево у нас,я говорю возвращайте мне деньги за бракованный шарик это не мои проблемы и об этом предупреждают на что мне обещали ответить но прошла неделя и ответа нет,а ещё я оплатила подкормки 2 шт для цветов они их не положили, но утверждали что не может быть такого, так что прежде чем обращаться к ним подумайте и закажите, где действительно свежие цветы и отношение к клиентам не скотское

Полностью безоответственное отношение к своему клиенту!!! Организатор данной услуги, а так же курьер не понимает , что желание клиента очень важно для него. Это не просто Цветы , а подарок !!! Заранее спланированый !! Ладно 10/20 минут как оьещают ,но ожидание в два часа (для заранее спланированного времени и договорённости с ними это слишком). Ты все планируешь , в итоге из-за вас переносишь и вообще непонимаешь чего делать, ведь все твои планы просто разрушились !!!! Нельзя так !!! Ваш курьер если такой безответственный , то просто нажмите на кнопочку «такси» (очень прекрасное приложение если не знали) и оно сделает любую доставку в максимум пол часа в любой край горда !!! Единственный очень жесткий минус , качество цветов на высоте , лучше самовывоз

Второй раз пользуюсь доставкой от "Клумбы". И снова всё на высоте! Быстрая доставка, обратная связь, приятные цены! Будем обращаться ещё!

Заказал на годовщину свадьбы для супруги букет "Тысяча слов". Доставили прекрасный и красивый букет. Супруге очень понравился. НО счастье было не долгим. Эустому подрезали под самую завязку. Соответственно до воды она не достала и на следующий день вся завяла. Спасибо флористу за испорченное впечатление.

Ужасный магазин!!! Да и вся сеть магазинов!!! Минус вам

Покупали букет, флорист убеждала что цветы свежие и простоят долго. В итоге на следующее утро уже загнулись. Крайне негативные эмоции от покупки в этом месте. Больше сюда не вернусь, ранее постоянно покупал тут. Ещё и очень долго собирали простой букет. Прошу руководство принять меры

Как всегда на высоте .Флорист Анастасия порадовала результатом .букет шикарных роз .что греха таить.Мне как мужчине он очень понравился.Вот бы мне такие дарили.и в дальнейшем буду заказывать тут цветы.

Хочу выразить огромную благодарность от моей дочери, которая живёт в Германии. Она заказывала у вас букет и шары ко Дню моего рождения. Букет просто шикарный, розы замечательные, по количеству моих лет))))! Очень красиво букет оформлен, флористы у Вас -волшебники, а шары были именно того цвета, которые заказывала дочь и очень красивая открытка! Всем спасибо за прекрасно выполненную работу и доставку! Буду всем Вас рекомендовать!

Часто бываю в этом жуткий магазин, непрофессиональные флористы. На витрине букеты и цветы которым пора на помойку. я понимаю в цветах и фильтрую что брать, а Заказывала на доставку и не приняла цветы, ибо они мертные. К сожалению со временем ничего не меняется и уже года два эту картину наблюдаю

Добрый день! Огромное спасибо за Вашу работу и в частности флористу Анжелике за прекрасный букет

Долго искала место, где зазазать букет невесты не по конскому ценнику. В нескольких цветочных мастерских города на мой бюджет мне предложили очень скромные варианты.В итоге за два дня до события я решила написать в "Клумбу" и получила на свой бюджет шикарный букет, тот, который себе и представляла. Огромное спасибо флористу Татьяне, обговорила все детали, нюансы, скинула фотографию примерной цветовой гаммы букета. Все вежливо, приятно и на высшем уровне! Спасибо большущее, что творите красоту!

Заказывали букет невесты, всё замечательно, цветочки свежие, выдержал все испытания! Спасибо большое флористу Анастасии!

Впервые делал тут заказ. Заказывал два букета из роз один жене из 51 алой розы и второ доче из 15 нежных розовых роз, доставили быстро, цветы в обоих букетах были свежие бутоны пышные, а от розовых роз на утро по всей квартире стоял приятный аромат. Жена с дочей букеты очень понравились. Большое спасибо сотрудникам за такие радостные моменты!!!

Я не первый раз заказываю цветы в "КЛУМБЕ". Когда то я нашёл их в интернете. После первого успешного опыта, я записал их телефон в адресную книгу и теперь делаю заказы через What's App. В очередной раз обратился с просьбой и в очередной раз выражаю "КЛУМБЕ" благодарность!!! Спасибо Вам за Вашу работу! Букет как всегда доставлен во время и он свежий и шикарный!!! Почитал отзывы и тем кто написал негативный отклик, они почти все ссылаются на 8 марта. Так и хочеться им сказать: уважаемые негативщики, Вы видели, что твориться в магазинах цветов 8 марта? О какой своевременной доставке в этот день вы пишите? У Вас нет понимания в голове! А потом вы пишите отрицательные отзывы компании, которая превосходно работает. Те кто пишет негативные отзывы, у них либо в голове нет понимания, либо они просто неудачники и несчастные по жизни. "КЛУМБА" реально классный магазин цветов! А я их клиент! А то сейчас неудачники опять начнут писать, что это самоотзыв. Нет, это отзыв клиента. Всем нормальным людям рекомендую этот цветочный супермаркет! Цветы всегда свежие, во время и по отличной цене!

Елизавета, спасибо за букет. Маме очень понравился. Заказываю букеты в этой компании не первый раз, всегда только положительные эмоции. Если возникают какие то вопросы, решается все оперативно. Спасибо!

16 августа сделал через WhatsApp заказ букетов 51 белая роза. Доставка должна была быть в магазин Клумбы, расположенный в городке нефтяников к 18:00 18 августа. Заехал в магазин на час позже указанного времени, но про мой заказ там даже не слышали. Обещали разобраться. Позже позвонил администратор, сказал что через 30-40 минут цветы привезут. Меня это время не устраивало, попросил сделать доставку в Сенкевич, куда я уже направлялся. Как мне объяснили, задержка возникла из за того что вовремя не пришла новая партия цветов (меня конечно об этом даже не предупредили). Судя по всему этой новой партии не хватило даже на 1 букет. На фотографиях видно, что одна часть цветов имеет зелёный оттенок, другая часть кремовый. Кремовые розы далеко не первой свежести, внутри темные и разваливаются. Было очень неприятно, я рассчитывал что все цветы будет одинакового оттенка К стати, букет привез Яндекс, чего я не ожидал, когда вышел на крыльцо искать машину прошел сразу мимо такси (можно было предупредить, дать мне номер машины, у вас он был). Указанного мною при заказе порошка для срезанных цветов с букетом не оказалось. Без него этот "шикарный" букет наутро ещё сильнее завял. Почему меня никто не предупредил о том что букет задерживается? Непонятно... Я выбирал время с запасом, но к сожалению чтобы исправить ошибку у Клумбы не хватило времени и у меня не было цветов в самый нужный момент. Настроение было испорчено. Ещё неприятный момент был, когда администратор написал что букет скоро привезут и попросил оплатить, несмотря на то что я уже платил его вчера. При выборе магазина меня подкупило большое количество филиалов по всему городу. Но в действительности оказалось, что непрофессионализм, который складывается из множества мелочей, у Клумбы на все уровнях, начиная от флористов, заканчивая администрацией.

Очень нравится магазин, регулярно покупаю цветы именно в Клумбе. Спасибо за большой выбор и свежесть! «Радуют» люди, которые возмущаются из-за того, что цветы стоят не так, как они хотят))) два дня вне холодильника - это хорошо, мне тоже нравится когда цветы стоят неделю. Редко, чтобы я купила тут цветы подруге, а они завяли через два дня, обычно дней 5 стоят - живой организм все-таки

купила композицию свекрови на день рождения, очень красиво составлено, очень долго стоят, всегда теперь тут буду брать

Выражаю огромную благодарность за хорошую работу и отношение к клиентам. Делала заказ из Санкт-Петербурга, через интернет магазин. Замечательные цветы, прислали именно тот сорт роз, который заказывала. Анастасия, Вам отдельное спасибо за открытку и за работу. Всех благ!!! Процветания!!! И удачи в бизнесе!!

Брали два букета на свадьбу брату, невеста довольна, жених счастлив, на следующие торжества обязательно заглянем к вам ещё

Купили сестре на юбилей пышной хризантемы, ей очень понравилась. Брали на Лукашевича, остались довольны приветливым персоналом .

Брал цветы для мамы на день рождения, на 6-ой станционной, недалеко от дома. Хорошо, что у нас в отдалении от центра есть филиалы организации со свежим цветком, большим ассортиментом, приятными флористами, которые помогут и приятными ценами

Долго выбирал букет на сайте, приглянулся один и по цене и по составу, оплатил - заехал забрал - всё великолепно. Рекомендую

Брал цветы для девушки, цены радуют, цветы тоже, обращусь ещё. Брал в филиале в амуре, всем доволен.

Букет на юбилей для руководителя брали, заранее всё согласовали, подвезли в установленный срок по месту. Все довольны и юбиляр и компания.

Взяли букет на выпускной учительнице младшего брата, всё отлично, цена-качество, помогли с выбором быстро, ждать не пришлось

Не первый раз брал цветы, розы высокие, девушке очень понравились, стоят очень долго. Обязательно приду к Вам ещё, качество, сервис всё 10 из 10.

Всё супер. Девчонки умницы,знают своё дело.Теперь только у них буду заказывать. И друзьям скажу где лучше покупать цветы.

Заказы по интернету из Москвы в Омск. Оплатил на сайте. Минут через 5 позвонили, фото букета прислали. Привезли к указанному времени. Цветы свежие, красивые. Жена в восторге! Работают оперативно, флорист Анна мой заказ собирала, ей отдельное спасибо!

Отвратительная организация. Обратилась за месяц до свадьбы, чтобы заказать букет невесты. Еще уточнила, заранее нужно делать заказ? Ответ админстратора, да, конечно. Сначала все началось хорошо, вежливо ответили, взяли контакты и обещали связаться в скором времени для обсуждения заказа, так как свадьба все-таки серьёзное мероприятие. Но я ждала день, два - тишина. Я написала администратору, уточнить в чем дело. На что мне пришли извения и вновь бесконечное ожидание, что Вам позвонят. Итог - 5 дней ожидания, никакого ответа. Дорогие девушки, будущие невесты, которые планируют покупать букет невесты, я не советую обращаться в магазин Клумба, потому что у данной компании несерьёзное отношение к клиентам. И просто напросто Вас могут подвести в такой важный для Вас день. 0/10

Попросил карту для скидки, сказал нету и не будем делать скидку без нее. Замкнутый круг. Не понравилось

Попытались обмануть при расчете цены (или просто ошиблись) пересчитали, но ошибку не признали и не извинились.

Вчера (22.05) заказывала шары на др сына, специально приехала за сутки, оплатила, выбрала цвета и количество, обозначили время 12:00 23.05. Что же я увидела сегодня.... когда приехала в 12:25 ? мало того, что шары не готовы, так ещё о них даже никто и не знает... девочки одной смены просто положили в уголок заказ и все!!!!! Сегодняшние девочки, мало того, что даже не извинились, так ещё и ждала я свой оплаченный и заказанный на время заказ 15 минут. Сервис 0, девочки хамки, организации работы никакой! Больше не вернусь

Спасибо Вам огромное!!!

Второй раз делаю заказ за неделю, розы хорошие, сестре и девушке понравились. Оператор и Флорист Оля, подобрала то что нужно, оформила и полностью удовлетворила меня и моих девочек. Благодарю за сервис.

Большое спасибо за работу! Вы лучшая команда в городе по цветочкам) приятная девочка флорист Татьяна подготовила отличный букетик и учла все пожелания, исполнила даже маленькую просьбу за что отдельное спасибо! Вы лучшие, за цветами только к Вам)

Огромная благодарность коллективу компании!!! Особенно замечательному человеку, девушке с удивительным именем Шинар! Дочери ОЧЕНЬ понравился букет

Купил 15 роз 80 см. Дня 4 назад. Девушки были вроде бы приветливые. Показали цветы, я спросил почему они не раскрыты. Объяснили, что якобы они обязательно распустятся, ну думаю ладно. Приехали домой, все сделали, подрезали, поставили. По итогу на второй день они уже повесили головы. Уложили в ванну на ночь, вроде бы взбодрились, но вот прошло от силы дня 4 и цветы уже сухие, бутоны даже не распустились, очень не приятно, цветы покупаю не в первый раз знаем как ухаживать, складывается впечатление, что они давно стояли в холодильнике и мне их тупо спихнули.. Это ещё помимо того, что на сайте ценник один, а по факту цена дороже. В общем разочаровались больше брать не будем там никогда. Жаль, что в том месте, где покупал длинные розы их не было. И пришлось обращаться сюда..

Здравствуйте, заказывала букет маме из 15 роз, на день рождения(доставку), честно говоря переживала очень, ведь бывает по-всякому, этакая покупка кота в мешке.. Хочу сказать большое спасибо за букет, розы шикарные, свежие, мама очень довольна!!Спасибо

Впервые воспользовалась услугами Супермаркета Клумба.Заказ доставлен максимально быстро,цветы шикарные!Именинница в восторге!Спасибо большое за букет.Вы дарите улыбки и красоту!Процветания вам и успехов!

Вчера впервые воспользовалась услугой доставки данного магазина. Заказала букет и шары через сайт. Была приятно удивлена ценой. Флорист Татьяна сделала потрясающий букет, все вежливо уточнила по заказу, отписались о готовности. Подарок был доставлен имениннице точно в назначенное время! Спасибо за ваш труд, за то, что даёте возможность радовать близких даже на огромном расстоянии!

Очень здорово! Очень отзывчивый персонал, помогли быстро и самое главное красивый букет, за нужную сумму

Сделала заказ на сегодня с 9-10 ! Время 10:10 , цветов нет ! Звоню . Про мой заказ забыли Отправили на ближайшие, но у меня уже все пошло по одному месту ! Привезли ... и что вы думаете . НЕ ХВАТАЕТ ЦВЕТОВ ! Вы прикалываетесь ? ВЫ МЕНЯ ДВАЖДЫ ПОДСТАВИЛИ В САМЫЙ ВАЖНЫЙ ДЕНЬ!!!!! Я сама тут работала и знаю что это такое , но в ответ мне просто - «извините , сейчас привезём» Да я работая там оператором , рвала и металла что бы клиент при такой ситуации по итогу остался довольным !!!!! Просто Клумба уже не та ! Хотя я была уверена раньше в этом месте на все 100% Продолжаю отзыв .....!!!! ХАХАХАХАХХА Мне сказали что довезут не хватающих цветов , и вы не поверите ... привезли и ОПЯТЬ НЕ ВСЕ ЦВЕТЫ ! СНОВА НЕ ДОЛОЖИЛИ ! Знаете что самое обидное ? Мне даже не ответили в группе , просто проигнорировали , а по телефону я услышала только - «извините щас довезем» Я в шоке просто ! Мне больше делать нечего , как бегать спускаться к таксистам по 3 раза цветы забирать ! У меня праздник ! Все по времени рассчитано ! Так подставили просто ! Я ещё посмотрю как они простоят , эти цветы .... я как бывший флорист все сделала как полагается в уходе .

Добрый день! Качество цветов и соотношение цен радует, продавцы приветливы, соберут букет на любой вкус!

Заказывала букет в инстаграме 8 марта, и совсем не подумала, какой может быть ажиотаж. Но в действительности букет собрали очень быстро. Объяснили, что в праздничные дни фотографии предоставить не могут. Наверное прошло несколько часов и мой букет уже привез курьер. Спасибо!

Добрый день! Один восторг. Спасибо, что дарите положительные эмоции. Буду всегда заказывать у вас, спасибо огромное!

Лучшие- это не то слово. Девочки вообще бесподобны. Букеты просто прелесть. Спасибо!!!Очень благодарна салону за работу! Устроило абсолютно всё: цветы, упаковка, учет пожеланий, доставка. Буду обращаться снова.

Заказывала на 8 марта в 3 района города. Быстро приняли заказ, постоянно держали в курсе процесса. Доставили конечно не в одно время. Но мне главное, чтобы букетики были хорошими. В общем, я рекомендую заказывать именно здесь.

Продают гнилой цветок, продавцы работают в стиле «бабка на базаре» лишь бы продать, не оказывают помощи клиенту в выборе цветка, чтоб тот остался доволен и вернулся. Флористы не умеют делать красивое оформление, не могут сочетать между собой разные цветы, чтобы букет выглядел красиво и пропорционально. В общем и качество цветка и качество обслуживания оставляет желатт лучшего...