Отзывы Березка, сеть ювелирных магазинов

Здравствуйте! Сегодня вечером зашла в "Березку" напротив Транспортной Академии, хотела присмотреть подарок к празднику. Мне нужно посмотреть, подумать, сосредоточиться и чтоб напротив мня никто не стоял, не смотрел в упор. Продавец спросила: -Нужна ли помощь? Я сказала: -Мне помощь не нужна. А продавец упрямо вставала напротив и смотрела в упор. Я сказала продавцу: - Можно сначала я в одиночестве посмотрю, вы мне мешаете. Отойдите немного. Она в ответ: -Нет. Здесь моё рабочее место. Я должна здесь стоять. И как я ни пыталась что-либо объяснить. Всё было бесполезно. Её рабочее место ей дороже покупателя. Я ничего не смогла посмотреть. Так и ушла. Это какое-то унижение. Я думала товар для покупателя. Спрашивается : -для кого товар на прилавке? - может кольца не продаются? -они являются оборудованием , декорацией рабочего места продавца?

Хочу сказать огромное спасибо за помощь и содействие, оказанные в ремонте изделия, которое уже даже не было гарантийным. За внимательное и теплое отношение. Спасибо вам большое за отличную работу! Больших продаж и хороших покупателей!

Стоит ли писать отзыв о работе магазина если оценка покупателя не интересна администрации? И все-таки напишу. Магазинами это сети пользуемся всей семьёй периодически более 10 лет. Рада,что сеть магазинов растёт! Ювелирные изделия всегда были хорошего качества. Рекомендую покупать именно в салонах "Березка". Ассортимент хороший.

Ужасно. Из-за грубости продавца отпало всякое желание даже смотреть другие витрины в магазине. Сегодня зашли купить золотые серьги с феонитами на мой день рождения . Продавец торопила с выбором, сказала ( дословно) : " так можно бесконечно смотреть, меряйте, вы теряете время" !!!!! Ладно, начали мерять. Каждое ее слово противоречило нашему - предлагает сережки , я говорю, у меня есть похожие, давайте лучше вот эти - а она - нет, эти такие в же как у вас ( хотя моих на мне не было). Говорит с каким то высокомерным тоном : как я говорила , у нас скидка 10% - я ей говорю - вы не говорили ( моя мама подтвердила, мы не ослышались ) - и, что удивило, она давай доказывать, что она говорила - говорила наверное минуту что то себе под нос, что она говорила о скидках. Сказали наш бюджет покупки. Я говорю - это все серьги с феонитами на этой витрине ? Ещё в есть ? Она так недовольно: ну если вас интересуют серьги на выход, можете посмотреть здесь - и указывает на витрину, где серьги стоят раза в 3-4 больше. Было ощущение, будто она хочет, чтобы мы поскорее ушли. Мы , впрочем, так и сделали. Я больше никогда не пойду в этот магазин. И никому не советую. Жаль, не хотелось себе портить настроение в такой день, и звать администратора, в другой день я бы позвала. Таким людям не место в продажах.

Отличное качество, прекрасный выбор и невоспитанность продавцов. Приехали с мужем выбрать колечко с камнем, девушка оглядела со всех сторон, как на кастинге. Видимо, внешний вид не прошел фейс-контроль, потому что общалась она откровенно грубо, как будто я школьница и случайно погреться зашла. Уверяла, что я смотрю кольцо не своего размера и надо брать больше, уж она-то в этом разбирается в отличие от меня. Обидно, ну не успела я через месяц после родов прийти в форму, пришла без шубы и макияжа, значит можно как с человеком низшего сорта разговаривать? Консультант должен одинаково относиться ко всем вне зависимости от вида, тем более что других покупателей не было. К счастью, в другой Березке у Туриста работают девочки попроще - в хорошем смысле слова. Там и купили. И размер идеально подошел

Березка мой любимый ювелирный магазин, большой выбор интересных украшений, многие из них представлены только в этой сети магазинов. Отдельное спасибо за коллекции серебра)))))))

Я уже писала отзыв про ваш магазин и не очень приветливую девушку консультанта) Именно в тот день я и пошла приобрести украшение! сначала зашла в березку у жемчужины, девушка приветливая помогала с выбором, цепь вроде нашли, но крестик подобрать так и не смогли! и если честно не сильно то она и хотела мне что то продавать)) и я пошла в магазин на маркса, девушка консультант уже была не та, что в прошлый раз(блондинка с волосами средней длины))) как я поняла она не так давно работает в вашем магазине потому что, так же не может грамотно предложить товар) Благодаря той девушки к которой я приходила ранее мы нашли ту цепочку и тот крестик) Еще раз хочу сказать спасибо ей за хорошую консультацию и помощь в выборе, к сожалению я не запомнила ее имя(девушка с темными волосами и длинной до плеч консультировали на серебре - вы супер оценка лично вам)))

Порадовали изделия Sokolov в Березке. Тем более, что на них сейчас хорошая скидка. Так что 8 марта удалось на славу) Сам магазин вполне уютный, внутри комфортно. Никакого пафоса я не ощутила, девочки работают хорошо, общаются вежливо. Важно еще то, как выглядит изделие в магазине, при свете ламп и в при реальном свете. Приобретая кольцо, которое теперь уже стало любимым, я думала, что оно будет не столь впечатляющим, как на витрине. Но я зря беспокоилась. Теперь не снимаю любимое украшение) Спасибо^_^

Я сейчас просто в недоумении!!! решила в подарок приобрести украшение, 1 марта приходила в магазин девушка консультант помогла с выбором, посчитала скидку, в общем я осталась очень довольна, но сказала что не знает до какого числа будет скидка -25% на украшения! сегодня хотела поехать в этот магазин и купить задуманное, но перед этим позвонить и уточнить осталась ли эта скидка! по телефону ответила девушка, я спросила осталась ли скидка, на что мне ответили: - Мы не даем такую информацию по телефону, и повесила трубку! Очень не понравилось такое отношение, ей что трудно ответить???а мне теперь ехать заново узнавать и тратить драгоценное рабочее время!!!!! Уважаемое руководство, организуйте пожалуйста телефон для справок и консультаций, было бы очень полезно!!что бы не быть голословной приложу фото, разговор длился 15 секунд(( Спасибо (такая оценка только за девушку консультанта, она молодец, так бы вообще не удалось бы оценить магазин)

Отвратительный магазин! Продавцы, по больше части - хамы. Причём, что интересно, хамят девушкам, а мужчинам улыбаются. Моя жена заходила в этот магазин, к ней не сразу подошли, а когда подошли, закатывали глаза и крайне неохотно показывали изделия. Видимо, девочки-колхозницы судят по внешнему виду. Если норковой шубы нет, то возиться нечего. Зато когда я сам туда зашёл - бегали и в глаза заглядывали. Поработали бы вы со своим персоналом! А то обидно, что жену расстроили.

Про сам магазин ничего не скажу, ну покупал пару раз, ничего особенного, но вот звуковая реклама их магазина на остановках "Дом туриста", "Театральная площадь", "Главпочтамп", "Городок Водников" и др. очень достала! Каждый день уезжаю с работы с остановки общественного транспорта "Главпочтамп" и уже при приближении к подземному переходу приходиться слышать одно и тоже на протяжении года. Ещё и повторяется по несколько раз в течении короткого промежутка времени - пока дойдёшь до самой остановки, озвучат раза три. Раздражает этот дурацкий слоган, который не меняется, повторюсь - больше года: "Ювелирные магазины "Берёзка", вот где золото вот где брильянты" озвученный известным комментатором. Даже очень вкусное суфле тебе надоест, если тебя будут заставлять его есть миллионы раз. Не позорились бы рекламщики, полное отсутствие фантазии, ну и что, что комментатор известный, уже тошнит от его голоса! Магазин (я не сомневаюсь) может и отличный, но одного этого фактора достаточно, что в эту "Берёзку" не сунусь ни ногой, а буду обходить за километр!

Очень жаль, продали в "Березке" совершено не качественный товар. Покупала там изделия из серебра (на 5 девочек регулярно нужны всякие сережечки, цепочечки). Раньше качество не разочаровывало. Но в последний раз (03.07.15) купила дочери цепочку. Ребенок поносил её 5 дней и цепочка стала черной (при этом крестик остался как новенький). Старший продавец посоветовала почистить в нашатыре, и сообщила что это в пределах допустимого. Почистила, цепочка стала совершенно блеклой и после надевания за ночь снова почернела. На мой взгляд это реализация изделия совершенно недопустимого качества. Пожалуй теперь, если сам не ювелир и не разбираешься, с этой сетью стоит завязывать, а то можно так и покупать не пойми какие сплавы по цене серебряных изделий. Спасибо, хоть без аллергической реакции.

Зашла сюда. потому что ноги завели. И память. Раньше только здесь и приобретала золотые украшения. Но давненько не заходила. Меня интересовал выбор детских серёжек. Здесь их достаточно много! В золоте представлено больше вариантов, чем в серебре. Цены не кусаются и действует скидка в 10%. Нашла красивущие сережки до 4000 т.р. в золоте.

Почему я люблю Березку? Огромный выбор, доступные цены, красивые и разнообразные изделия, отличный сервис. Девушки тут очень приятные, показывают все, что приглянулось, даже могут посоветовать, что больше идет, причем их совет не зависит от цены. Лишь один раз решила зайти в другой ювелирный. В итоге, долго бродила по Каскаду, чтобы подобрать серьги к подвеске, потом зашла сюда и сразу нашла то, что нужно.

Я - постоянный покупатель магазина на Ленинградской пл. Все мои покупки были совершены с удовольствием - продавцы всегда помогали с выбором, а изделия до сих пор радуют сердце. НО! Черт меня дернул зайти в магазин на Марка 33! Во-первых, продавец общалась со мной через зубы, абсолютно ничем не помогла, а когда я сама нашла приятное мне изделие, то захотела сфотографировать его на телефон, чтобы прислать фото родственникам (я выбирала себе подарок на день рождения) И тут девушка очень грубо "рубанула" НЕТ! Я спросила что значит нет? Она закатила глаза и нехотя произнесла "у нас нельзя фотографировать". Я поинтересовалась на основании чего, на это девушка ответила, что нельзя - и все. Я понимаю, сейчас много дурацких правил, но во-первых, нужно извиниться, во-вторых, нужно объяснить почему, в-третьих, взяла бумажку, записала артикул, название и цену - дала его мне и еще раз извинилась. Такому в березке на Маркса не учат? Почему же тогда этому учат в филиале на Ленинградской площади? Очень-очень жаль, но я никогда больше приду в этот магазин. Попробую найти это кольцо в моем любимом филиале, а в сторону магазина на Маркса даже не посмотрю.