Отзывы Березка, сеть ювелирных магазинов

Покупала здесь серьги в подарок, выбор хороший, качество изделий на первый взгляд доверие внушает, магазин рекомендую

Приобрёл подарочный сертификат..хотели заказать кольцо:-сказали нигде такого именно нет надо заказывать!! Доставка 2-3₽ кольцо6₽.предоплату внести надо наличкой и оплатить доставку(сертификатом это сделать нельзя) сказали так!! Потом перезвонили и сказали что 6₽ это цена не кольца а за грамм.. На днях случайно заехали в Берёзку на Ленина и о чудо!!лежит именно это кольцо!!! И лежит там очень давно! Как вы так работаете я не знаю!!! Вообщем купили на Ленина

Выбор хороший, оттолкнуло от покупки резкие выкрики продавцов "Маску!!!! На всё лицо маску!!!! Наденьте маску на всё лицо!!!!". Можно и вежливее общаться с людьми, которые приходят в ювелирный магазин. Корректно и вежливо попросить "Наденьте маску, пожалуйста, так, что она закрывал все лицо. В нашем магазине строгие правила". Сделала выбор в другом магазине, с более адекватным обслуживанием.

Неожиданная покупка для меня)) Этот магазин производит самые лучшие впечатления, начиная от сервиса обслуживания, заканчивая качеством изделия. Был летний денёк, я прогуливалась по центру, естественно не одна) Мой спутник предложил зайти посмотреть, что изменилось в этом магазине, что новенького… Хм

Выбирал подарок жене, стоило зайти в магазин, как весь персонал начал гавкать про маски, хотя из посетителей были только мы. Решил не спорить с убогими и потратил зарплату в соседнем магазине.

Сеть ювелирных магазинов вроде как одна из самых стабильных в городе, но НЕТ САЙТА!!!!! серьёзно? Неужели в 21м веке это считается нормальным? Вам уже не один человек это написал. Ребята, очнитесь!

Не понравилось обслуживание. Продавец надменная. Другие продавцы стояли и обсуждали клиентов, кто во что одет и какой у кого пакет... Испортили настроение. Не рекомендую магазин.

Хороший магазин, отличный выбор .Продавец к сожалению имя я забыла , такая внимательная и мастер своего дела ,все рассказала ,показала ,посоветовала.

Магазин очень понравился , порадовала продавец помогла в выборе серёжек , подвески и кольца , потратила огромное количество времени ! Приятно когда уходишь с удачно подобранными украшениями ! Рекомендую магазин березка на Ленинградской площади , хороший выбор и хорошие скидки ! Обязательно вернусь !

Купили браслет, одевала его раз 10 и отвалилась застежка. Отнесла в ремонт, а там мне сказали, что у этого браслета, уже не первый раз ремонтировали эту застежку! Я в шоке. Браслет так то далеко не дешовый, а оказывается, что его уже носили. Получается что в этом магазине изделия не новые, а кем-то ношеные продают!

Ужасный магазин,обслуживание на нуле.На входе просят надеть маску,ну а дальше неадекватные девочки-консультанты ходят за тобой по пятам,требуют натянуть маску по самое не хочу,либо они вас обслуживать не будут.Желание покупать что либо в этом магазине пропало.Не советую этот магазин.

Полный отстой

Мы с подружками еще одной подружке покупали здесь золотой браслет в складчину. Подружке понравилось, а мы не сильно потратились, потому что хорошая скидка была) И подарок классные я считаю, лучше чем безделушка)

Зашла в Березку на Ленинградской площади . Не равнодушна к изделиям из серебра , у меня их много , но иногда запасы надо пополнять! Увидела серьги в виде кубика , где то в журнале видела подобные . Сейчас стиль минимализм в тренде , например серьги в виде канцелярской скрепки . У меня знакомая девица привезла из Италии в прошлом году и носит , не снимая ! Я говорю: ну чего ты все в одних ходишь ? А она : мне нравится! Вы бы знали , как это модно там !

Хороший магазин, цены изначально накручены, ну это везде так, но делают хорошую скидку, и среди конкурентов получается дешевле всех. Выбирал цепь, купил с третьего захода, все разы продавец вежливо общалась, все показывала, обслуживание понравилось. Дали еще платиновую карту.

Очень не понравилось обслуживание, сервис на 2, продавцов надо учить разговаривать с клиентами, хотел жене сделать подарок купить цепочку на день рождение, но продавцы своим отношением, от толкнули, мы так и ничего не купили и не было желание оставатся и смотреть, не кому не советую этот магазин, сервис в городе милионнике на 2.

Магазин хороший, но продавцов нужно научить вежливости и сервису. Выбирала кольцо с одной из девушек консультантов на втором этаже, была с маленьким ребёнком и попросила отключить кондиционер, продавец без проблем отключила, но спустя 10 минут другой продавец заново включил при чем на максимальную мощь и спряталась в углу около касс( а кондер стоит по центру), мой продавец попросила эту девушку-продавца отключить, т.к. ей тоже холодно стало стоять под кондером, на что та ответила что ЕЙ ЖАРКО( так взяла бы под кондер встала а не пряталась бы в углу на стульчике) других посетителей кроме меня с мужем и ребёнком не было. Ругаться не стали но больше в этот магазин точно не приду, а таких продавцов гнать надо метлой...

Сделайте сайт!!! В период пандемии очень актуально

Перед входом в магазин мы с мужем одели маски. Когда подошли к витрине с цепочками выбрать мужу подарок, у мужа не полностью был закрыт нос маской (совсем чуть чуть), на что продавец консультант попросила поправить маску. Так как у моего мужа всё в порядке с юмором, ответив девушке с улыбкой, что очень тяжело дышать, в ответ нам начали рассказывать, как они тут целый день в маске работают, и ничего все живи и ничего не с ними не случилось!! Я была мягко говоря в шоке!! Это просто не профессионально!! В последующем выбирая длину цепочки, потому что не знали, какой всё-таки должен быть размер, девушка консультант не проявив ни малейшей заинтересованности в продаже и просто помочь покупателю, чтобы понимали не предложила НИ ОДНОГО УКРАШЕНИЯ!! Стояв за витриной просто с каменным лицом! За исключением того, что просили достать мы! Примерив две цепочки, и видя недовольное лицо продавца - консультанта, мы не раздумывая развернулись и направились к выходу! Девушки, если вам не нравится ваша работа, увольняйтесь! Не портьте людям настроение перед их днём рождением!

Ну штош Никогда не думала, что выбор обручальных колец- эт сложно. Особенно для людей, которые равнодушны к украшениям. Обошли все ювелирные салоны в поисках колец из белого золота без «дорохобохатого» исполнения. Оказалось, что выбор таких колец в нашем городе невелик, а в не которых магазинах- вообще отсутствует. В Березке приглянулись два варианта. Несколько раз заезжали, уезжали, думали. Каждый раз консультант все показывала-рассказывала, очень любезно и терпеливо. Сегодня уже окончательно решились на покупку и в своей любимой манере «за 10 минут до закрытия» зашли в березку. Консультант снова показала интересующие нас изделия и неторопливо оформила покупку. За что огромное спасибо. По минусам. Меня всегда смущает отсутствие сайта с полным каталогом. Все-таки, перед поездкой в магазин, хотелось бы ознакомиться с содержимым.

Поганый магазин. Хамы охранники. Ведут себя с посетителями грубо.

Перед свадьбой встал выбор кольца для предложения девушке. Ничего лучше, чем Березка в Омске я не нашёл. И выбор шикарный и постоянные скидки!!!

Нет сайта очень плохо, сделайте сайт! А так магазин хороший!!!

Нет сайта, оч плохо. Зашли в магазин 19.42 вход на 2 этаж уже перекрыли, а ведь магазин работает до 20 часов

Все отлично. Особенно консультанты и ассортимент. Поставил бы 5 звезд. Но сегодня не без ложки дегтя. Сделал покупку и остановился написать сообщение в телефоне, чтобы не писать на улице. Охранник около 30 лет с усиками подошел и сказал не стойте у двери. Звучало это практически также как если бы послал. Где их берут понятно, но командиры то должны учить элементарной вежливости ... Посмотрел отзыв от 25.05.2019 у других покупателей была аналогичная ситуация. Ни каких выводов руководство охраны и магазина не сделали.

Хороший магазин и обслуживание на уровне! Девченки молодцы, помогли подобрать цепочку в подарок!! Буду рекомендовать друзьям

Часто захожу в Берёзку у Жемчужины)) смотрю новинки колец в своем размере. Девочки- продавцы нормальные: предлагают помощь. но не надоедливые и не мешают. Вежливые. Спасибо им за терпение!

Владельцы данной сети ювелирки! Вы правила нахождения сами придумали или кто подсказал? Были сегодня в данном магазине,купили украшения из золота,вышли в тамбур и шёл дождь,пока думали немного переждать как тут сразу же выбежал супер охранник и сказал в тамбуре нельзя стоять либо на улицу идите либо во внутрь магазина,внутри магазина душновато и так там провели два часа пока выбирали,это что за отношение к клиентам которые приносят вам же деньги! Немного бы пастояли в тамбуре переждали дождь и воздухом свежим подышали,но! Правила идиотские,раньше покупал и обручальные кольца,и другую ювелирку,поэтому посоветовал родственнице именно этот магазин,но теперь нет желания вообще что то покупать в данной сети!

Украшения берём всегда только в Березке,так повелось у нас в семье,что и себе покупаем и в подарок.Мне нравится то что там частые акции,и можно купить что-то по приемлемой цене.Единственное что немного напрягает это слежка и ходьба по пятам.Но что же это их работа.Девушки консультанты всегда вежливые

я тоже постоянный клиент...берем украшения со всеми знакомыми по моей платиновой только здесь...наверное единственный магазин которому доверяем!!что касательно обслуживания меня наоборот раздражает их "слежка" и я с порога сразу их об этом предупреждаю...странно слышать о лени продавцов??!!!

эксклюзивные изделия, хорошие цены. и выбор разнообразный, на все случаи жизни!

Люблю эту сеть и покупаю изделия уже много лет.Я уверена в отличном качестве и обслуживание тоже пока не разочаровывает.Единственное,хотелось бы,чтобы у Вас был достойный сайт,где можно присмотреть себе украшения не выходя из дома

Нет каталога на сайте, очень не удобно!

Судя по отзывам для Березки обычное дело терять постоянных клиентов. Вот и я туда же. Теплые отношения начались еще с открытия их первого магазина на маркса. Даже разжилась их платиновой картой, не весть какое достижение, но все же.... И никогда не изменяла с другими ювелирными сетками! Даже « безделицу» за 100₽ продавали с большим расположением. И сегодня все полетело к чертям... Выбирала в этом филиале серьги для дочери. И даже купила. Из услышанного от консультанта: «Да вы уже все их пересмотрели», «Я же вам уже эти показывала», «Я же уже говорила...», «Вы уже спрашивали...» Серьги мне разонравились сразу после покупки. Так сказать настроение испортилось... Деньги вроде я плачу, причем не за хлеб, а типа «предмет роскоши», хоть и маленький, клиент вроде тоже я, по среди зала не гажу. А тут такая «утомленность» от меня. Иди Березка к черту

Являлась постоянной клиенткой. Никогда не было неприятных ситуаций и плохого обслуживания. В этот раз девочка прекрасно обслужила меня и я расплатилась сертификатом. Придя домой мои хотела убрать сережки с жемчугом на их новое место, но жемчужина отпала мне прямо в руку. На следующий день я пошла отдать их так, как расстроена и больше не хочу, но тут я встретила абсолютно некомпетентного администратора. Вернуть деньги она мне даже не предложила, только ремонт или замена (замена с компенсацией разницы, прошу заметить этот момент). Но я уже все купила и попросила все же деньги. Естественно девушка осталось недовольна и забрала изделие на экспертизу. Это нормально и правильно, и не смутило меня бы с самого начало, но только что она хотела заменить мне просто так, а через минуту уже- "А вдруг вы его сломали"... Ну ладно отдала. Через дней 7 из 10 мне позвонили и сказали, что все же не деньги, а обмен. Я подумала ну ладно не буду трепать никому нервы и куплю себе безделицу. Но тут меня ждал еще один сюрприз... теперь компенсации с их стороны уже не было. Результат экспертизы мне тоже показали, думаю ее и не было... С такими условиями пользования сертификатом не меня, не того кто мне его подарил не ознакомили, а значит права нарушаются, но в добавление с хамским отношением вы потеряли постоянного клиента. За 400 рублей, которые вы бы даже не заметили испортили отношение с человеком, которые не только регулярно приносил доход, но и рекламировал магазин каждый день нося на себе не одно изделие... Неприятно... Больше не приду!

Здравствуйте! Работу консультантов данного магазина я оцениваю положительно, много раз осуществляла здесь покупки ювелирных изделий, но у меня жалоба на охранника, который 10.04. 2018 г. примерно в 18.00. находился в помещении данного магазина на дежурстве. Фамилия охранника Першин (с его слов), организация - ЦВО. Сегодня, я хотела зайти в магазин (около 18.00.), но немного задержалась на входе, так как на улице был ветер и я достала из сумки ручное зеркало, чтобы поправить прическу. Вышел Першин и сказал, что мне нельзя здесь стоять. Я вышла, а потом повторно зашла в магазин и попросила показать инструкцию, в связи с которой покупателей пускают в магазин выборочно. Охранник Першин публично оскорбил меня, сравнив с бомжом, так как я некоторое время постояла на входе. В ходе разговора, извинений от Першина так и не последовало. В связи с тем, что я уже много лет проживаю в соседнем с данным магазином доме и довольно часто захожу в этот магазин то возникли вопросы: почему добропорядочным, прилично одетым гражданам нельзя просто зайти в магазин или постоять в зале? Необходимо ли каждый раз надевать всю свою коллекцию ювелирных изделий, а также предъявлять паспорт, чтобы какой-нибудь очередной не самый зоркий охранник (например, Першин из ЦВО) не принимал обычного покупателя за бомжа? Надеюсь, Администрация проведет инструктаж с работниками охраны как работать с покупателями, закупит им очки-лупу, либо составит краткую инструкцию по отличиям бомжей от обычных посетителей? Ваш постоянный покупатель Светлана.

Как неприятно разочаровываться... я всегда была ваш постоянный покупатель, но!!!! Отношение консультантов привело к тому что, я больше не ваш клиент!!! Покупала пусеты, у консультанта полное безразличие ко мне, к моему выбору, спрашиваю совета на что получаю недовольное лицо, и отпадает всяческое желание к покупке! Покупку я все равно сделала, фамилия продавца на чеке Гордей! Сегодня пришли к вам, за сережками в подарок для мамы, на что получили такое же безразличие, и недовольное лицо консультанта! К счастью есть огромное количество ювелирных магазинов заинтересованных в продажах!

Я очень люблю этот магазин. Но, друзья! Создайте уже сайт с каталогом изделий! 21 век на дворе. Живу в другом городе, собираюсь в Омск, хочу купить себе подарок на новый год и не знаю найду я что-то в березке или все-таки покупать в том городе, в котором нахожусь сейчас, чтобы не остаться без подарка. Т к очень трогательно отношусь к березке и уверена в качестве, да и дисконтная карта имеется, то хотела бы именно в ней приобрести.

Добрый день .Хотелось бы оставить свой отзыв.Сеть магазинов довольно известная.Но качество золота оставляет желать лучшего.Отвратительное.Очень расстроились

Мои родители покупали на жемчужине себе кольца на свадьбу, когда еще не было Березки и мы с женой тоже покупали тут же. Хоть и изменилось что то, но Березка на том самом знаковом месте. До этого по роду деятельности знал многое про ювелирки, поэтому пошел именно сюда, чисто, ярко, красиво и золото по цвету вызывает доверие. Не люблю слишком красное или слишком желтое золото...

Зашли в это оделение посмотреть определенный вид изделия. Возможно выразились не совсем корректно в описании того, что было нужно ( собственно и не были обязаны быть компетентными в данном вопросе, зачем и обратились за помощью к сотруднику). Не успели отойти от витрины, как консультант тут же начала обсуждать со своей напарницей наши слова в не совсем позитивной форме. Выглядело это крайне не красиво, не корректно по отношению к нам, как к потенциальным покупателям. Настроение на покупку тут же было испорчено, так же как и желание обратиться ещё раз в данный магазин. Просим провести с персоналом инструктаж о этике поведения с клиентами и при клиентах! Спасибо.

Нашла здесь то самое кольцо, которое давно искала и в нск, и в Омске , а здесь ещё и повезло с очень выгодной ценой со скидкой и с приветливой и приятной девушкой - консультантом. Я довольна, ведь каждый свой визит в Омск посещаю данный магазин и всегда нахожу то, что хочется. Спасибо вам!

Отличный ювелирный магазин! Отличный выбор, хороший персонал. Очень хорошая девушка продавец нам попалась ( в отличие от магазина у транспортной, откуда мы чуть ли не выбежали от грубости продавца) - эта девушка нам все рассказала, помогла подобрать серьги , я осталась довольна покупкой, всем рекомендую этот магазин !!! Мы потеряли нашу скидочную карту, продавец завела нам новую и сделала по ней сразу скидку . Спасибо! Обязательно вернусь ещё !

Очень очень нравится этот ювелирный магазин, украшений много для любого возраста и на любой вкус! Всегда приятные скидки и акции

Это самый лучший ювелирный магазин, куча плюсов, пиветливый персонал, девочки очень профессиональны у своем деле, подбирают с душой, цены самые выгодные в Омске, всегда есть акции! Все золото себе и на подарок покупаем только там, дисконтная карта дает хороший бонус, жаль только фотографировать нельзя, как говориться "неприятность эту мы переживем"! Успехов вам и процветания!

Магазин нравится местом расположения и большим ассортиментом. Как правило выбирая ювелирные украшения глаза разбегаются и хочется все и сразу. Приятно удивила продавец Долгих Татьяна, которая помогала в выборе украшения более 2-х часов и ни разу не упрекнула или не намекнула, что очень долго принимаем решение. Приятно когда работают профессионалы и уходить с удачно подобранными украшениями. Долгих Татьяна оставила приятно впечатление, обязательно вернусь именно к ней за покупкой.

Этот салон небольшой по сравнению с другими магазинами сети Березка. Я уже давно ищу для себя серьги. Ассортимент показался мне скромным, даже не довелось ничего примерить. Продавцы вежливы и приветливы. Но я так и ушла без покупки.

Почти все украшения, начиная с помолвочного кольца, муж покупает мне в магазине "Березка". Кольца, серьги, браслеты - он находит для меня здесь самые красивые, элегантные и стильные украшения. Покупать здесь ювелирные изделия стало традицией. И на новый год Дед Мороз подарил мне карту-сертификат в любимый ювелирный магазин. Решила по такому случаю приобрести цепочку. Обслуживание, как всегда, на высшем уровне. Милая девушка уделила столько времени, сколько мне было необходимо, ненавязчиво советовала посмотреть несколько вариантов плетений, дала пару рекомендаций по подбору подвески для той или иной цепочки. Я осталась довольна покупкой. Жаль, конечно, что покупка не пошла в зачет на дисконтную карту (думала сразу сменить карту после покупки на платиновую), но зато была праздничная скидка в 20%, что, безусловно, приятно). Рекомендую магазин "Березка" на Ленинградской площади.

Покупали с мужем здесь обручальные кольца! Приятно удивили скидки и достаточно большой ассортимент колечек! Долго не думали, сделали свой выбор и очень рады!

почитала отзывы об этом магазине и захотелось его посетить. Мама попросила на праздник подарить ей гарнитур с аметрином, но, к сожалению, не во всех магазинах такие изделия есть. нашла номер телефона магазина, но никто не отвечает. может кто-нибудь подскажет дополнительные телефоны?! заранее спасибо

Один из лучших ювелирных магазинов города, сколько там брал изделий ни разу не возникало проблем с качеством и сомнений в золоте. Девушки консультанты очень вежливые, всегда помогут и подскажут

Магазин очень понравился. Большой, удобный зал. Выбор изделий замечательный. Покупали дочке серьги на годик, было из чего выбрать. Да ещё и на скидки попали, что тоже очень приятно. До этого всегда покупали золото в другом известном магазине, сейчас будем и сюда заходить.

Отличный магазин!!! Золото и камни действительно достойного качества!!! Покупала там цепь, подвеску, серьги, кольца.Муж покупает ювелирные украшения на праздники,мне в подарок!!!Очень довольны! Правда один раз произошёл небольшой казус,а именно папа на жемчужную свадьбу подарил маме серьги и кольцо,так вот из кольца выпала жемчужина и потерялась,было неприятно....Вопрос урегулировали...

На Ленинградской площади дружелюбный и открытый персонал, хочу поблагодарить Олесю за подробную консультацию и помощь в выборе колечка :) было очень приятно! Отдельное спасибо ей за терпение....:) Елена.